Gwarancja kontraktowa cja kontraktowa

Transkrypt

Gwarancja kontraktowa cja kontraktowa
Warszawa, dnia 23 czerwca 2009
Gwarancja kontraktowa - "Najpierw wymiana, później
źniej formalno
formalności"
- szybki i skuteczny sposób obsługi reklamacji serwisowych
Szanowni Państwo,
Szybkość reakcji w przypadku awarii lub nieprawidłowego funkcjonowania produktu jest
kluczowym czynnikiem wpływającym
wpływaj
na jakość współpracy dostawcy z Klientem.
Schneider Electric Polska w trosce o wysokie standardy obsługi postanowił skrócić
skróci czas obsługi
reklamacji serwisowych do niezbędnego
niezb
minimum.
Wychodząc naprzeciw Państwa
ństwa oczekiwaniom udost
udostępniamy możliwość
ż
ść skorzystania z gwarancji
kontraktowej,, której główną zasadą jest:
„Najpierw wymiana, później
pó
formalności”
oznacza to, że przesyłając
ącc do Centrum Obsługi Klienta wypełniony formularz zgłoszeniowy gwarancji
kontraktowej, dostępny
pny na stronie www.schneider-electric.pl,, otrzymacie Państwo
Pań
sprawny produkt
na wymianę w najbliższym
ższym moż
możliwym
liwym czasie. Po wymianie, produkt wadliwy odsyłacie Państwo
Pa
do
Schneider Electric Polska.
Równocześnie możecie
żecie Państwo
Pań
korzystać ze standardowej obsługi reklamacji serwisowych dla
produktów będących
cych na gwarancji.
Wszelkie informacje dotyczą
czące gwarancji kontraktowej dostępne są
ą na stronie internetowej:
www.schneider-electric.pl oraz w Centrum Obsługi Klienta Schneider Electric Polska pod numerem
telefonu: +48 801 171 500.
Z poważaniem
poważ
Kierown Działu Jakości
Kierownik
Elżbieta
żbieta Burak
Schneider Electric Polska Sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 12
02-673 Warszawa
Tel.: +48 22 511 82 00
Fax: +48 22 511 82 02
Infolinia: 801 171 500
Prezes Zarządu:
Zarz
Jacek Łukaszewski
Członkowie Zarządu:
Zarz
Anna Nowak-Jaworska,
Jaworska, Michał Ajchel, Marek Prujszczyk, Ralph Treude
Kapitał zakładowy: 14 997 281,25 PLN
Sąd
ąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie
XIII Wydział Gospodarczy KRS
Nr KRS 0000029914
NIP 522-00-11-965
522