raport z AC osoby A

Raport z oceny metodą Assessment Center zintegrowany z oceną techniką MAPP™
(raport oparty jest na analizie danych z MAPP™ zintegrowanych z obserwacjami z AC; fragment raportu
odnosi się do kompetencji zarządzanie ludźmi/zarządzanie zespołem; ocena potencjału była wykonywana w
celu ustalenia ścieżki kariery; w raporcie znajdują się odniesienia do sytuacji oceny, które dla czytającego
mogą być niejasne; jednak osoba, do której jest kierowany raport zna kontekst AC, niejednokrotnie jest też
obserwatorem, więc te dane są dla niej w pełni czytelne)
MAPP™
AC
Z danych pochodzących z
MAPP™ wynika, że w zakresie kompetencji zarządzanie
ludźmi/zarządzanie zespołem Pan X uzyskał
wynik wysoki, co oznacza, że ma silną
motywację do organizowania pracy innym i kierowania jej ukończeniem. Jest on
bezpośrednio odpowiedzialny za motywowanie pracowników do osiągania lepszych efektów
założonych celów poprzez pracę z nimi. Pan X jest osobą, która wie, co należy zrobić i jak to
zrobić. Nie ma żadnych problemów z rozdysponowaniem instrukcji i poleceń tym, którzy jej
podlegają w taki sposób, aby efektywnie ukończyć to, co należy. Ma to jednak u niego
charakter zdecydowanie bardziej strategiczny niż operacyjny i odnosi się do postawy
menedżera współpracującego i dbającego o rozwój i zaangażowanie swoich podwładnych, a
nie do menedżera sprawującego jedynie kontrolę i pilnującego właściwego wypełniania
obowiązków. Wskazuje na to wyraźnie zdecydowanie niżej umotywowana cecha dot.
bezpośredniego nadzoru nad ludźmi i przebiegiem procesów. Oznacza ona motywację w
zakresie planowania na miejscu pracy, delegowania obowiązków, nadzorowania i
monitorowania działalności operacyjnej: materiałów, narzędzi, procesów, maszyn i/lub ludzi.
Oznacza również motywację do przyjmowania bezpośredniej odpowiedzialności za pracę
wykonywaną w zespole, wkład pracy, przepracowane godziny, zużyte materiały i środki. U
Pana X orientacja ta ma średni poziom umotywowania, co oznacza, że nie będzie on zbytnio
zainteresowany rolą kontrolera traktującego ludzi jedynie jako elementy większego procesu
zadaniowego.
Powyższy profil motywacyjny Pana X był wyraźnie widoczny podczas wszystkich zadań
ukazujących kompetencje zarządzanie ludźmi/zarządzanie zespołem. W Zadaniu zespołowym
typu mix Pan X wykazał najwyższego poziomu umiejętności organizacji pracy. Zaproponował
podział zadań pomiędzy wszystkich uczestników, zaproponował dokładną analizę zadań i
zdeklarowanie się poszczególnych osób co do ich możliwości realizacji kolejnych ćwiczeń.
Jego gotowość do swobodnego i nieagresywnego przejęcia przywództwa była przez zespół
dobrze odebrana i wszyscy ulegli jego wpływowi i propozycjom organizacji pracy.
Podobna sytuacja miała miejsce podczas dyskutowania studium przypadku. Pan X przede
wszystkim koncentrował się na moderowaniu dyskusji, skupianiu się na sukcesywnym
wykonywaniu pracy i podążaniu do założonego efektu. Jego zewnętrzna pozycja w stosunku
do zespołu pozwalała mu unikać zbyt dużego angażowania się w nastroje i emocje panujące
w zespole. Z tej pozycji łatwo wychwytywał początki sytuacji konfliktowej i próbował je
rozstrzygać zanim się poważnie rozwinęły.
MAPP™
Pan X wykazuje silną motywację do zarządzania demokratycznego, doceniającego
indywidualność jednostki i jej wartość. Przejawia zainteresowanie znaczeniem, potencjałem i
przeznaczeniem poszczególnych osób i siebie samego. Odczuwa i akceptuje swoje powołanie
do czynienia dobra, przyczyniania się do rozwoju i korzyści w życiu innych. Pan X posiada
intuicję i filozoficzną ciekawość w stosunkach międzyludzkich. Dzięki temu jest świadomy
osobowości, intencji, emocji oraz nastrojów innych osób i samego siebie. Samo w sobie
nastawienie to nie oznacza dobroczynności. Może jednak, choć nie musi, występować w
połączeniu z silnie (lub umiarkowanie) zmotywowaną cechą „dobroczynność”. Jeśli jednak tak
się dzieje, motywacja ta zajmuje naczelne miejsce w osobistym i zawodowym działaniu Pana
X. W innym wypadku motywacja ta kieruje się bardziej w stronę samorealizacji na polu
filozofii i nauki, nadal jednak towarzyszy jej nastawienie na przyczynianie się do rozwoju
innych.
AC
Duże zdolności w zakresie empatii i zrozumienia innych Pan X wykazywał w toku wszystkich
zadań poświęconych kompetencji ZL. Do szczególnych sytuacji, w których się to zarysowało
należy zaliczyć liczne pytania zapisane przy rozdzielaniu poleceń w zadaniu „In basket”
dotyczące własnych założeń i przypuszczeń co do osoby, której miało zostać zdelegowane
zadanie. Pan X bardzo głęboko wnikał w założenia mogące utrudnić danej osobie realizację
polecenia. Wykazywał przy tym silne zainteresowanie konsekwencjami niewykonania lub
złego wykonania zadania i nie zakładał z góry, że będzie to spowodowane złą wolą czy
niechęcią wykonawcy.
Podobnie zainteresowanie odczuciami innych można było obserwować u Pana X w zadaniu
„Rzeka”. Potrafił zrozumieć brak umiejętności wyobrażenia sobie sytuacji na sali, gdzie trwało
zadanie, przez osobę odizolowaną, od której wymagano, by była odpowiedzialna za pracę
zespołu. Pan X pozostając na sali wyraźnie próbował wyręczyć osobę nieobecną w zadaniach,
których wymagał od niej zespół.
Pan X posiada bardzo silną motywacje w zakresie komunikowania się. Jest on osobą, która
posiada wysoką motywację do: (1) bezpośredniego kontaktu ze słuchaczem, (2) celowego,
zdecydowanego (a może nawet agresywnego) stylu porozumiewania się ze słuchaczem,
(3) sprawienia, aby słuchacz słyszał i rozumiał to, co jest mówione, (4) sprawienia, aby
dobrowolnie lub w inny sposób zaakceptował to, co zostało powiedziane oraz (5) skłonienia
go do podjęcia działań zgodnych z intencją mówiącego. Perswazja sugeruje konfrontację woli
i może również kryć w sobie onieśmielanie lub zastraszanie, celowe lub niezamierzone, jawne
lub utajone.
MAPP™
Wysoko umotywowana perswazja oznacza, że Pan X jest osobą, która ma tendencję do
asertywnego, a nawet czasem nieco agresywnego, wchodzenia w bezpośrednie, osobiste
kontakty z innymi ludźmi oraz wpływania na to, aby słuchający słyszeli, akceptowali i działali
zgodnie z tym, co zostało powiedziane. Celem jest doprowadzenie do zawarcia transakcji.
Równie silna motywacje jest prezentowana w zakresie negocjowania. Wysoka motywacja
oznacza, że Pan X posiada silną tendencję do reprezentowania jednego stanowiska w
konfrontacji różnych poglądów i założeń oraz potrafi w sposób zdeterminowany stosować
logikę, strategię i umiejętności komunikacji w celu osiągnięcia zgody, kompromisu,
zezwolenia, poddania się czy rezygnacji przez stronę przeciwną.
Podczas realizacji zadań podczas AC Pan X nie wykazywał agresji w komunikacji, choć często
uciekał się do silnej perswazji, szczególnie w sytuacji, gdy ktoś próbował przejąć kontrolę nad
zespołem. Pan X wykazywał stanowczość i wywierał silny wpływ, jednak robił to poprzez
odpowiedni dobór argumentów i dyskusję, co z reguły nie wzbudzało negatywnych postaw i
oporu u członków zespołu. Tymi cechami Pan X potwierdzał właściwie w każdym zadaniu
swoje wysokie umiejętności i predyspozycje przywódcze.
AC
Na uwagę jednak zasługuje fakt, że jego postawa ulega zmianie, gdy w grę wchodzi „walka o
pozycję w grupie”. W sytuacji, gdy ktoś z zespołu wyraźnie podważał rolę i zdanie Pana X,
wówczas miał on skłonności do agresywnej postawy w komunikacji. Tracił wówczas swą
elastyczność i otwartość, koncentrując się jedynie na przeciwniku. W zadaniu „Dyskusja bez
lidera”, gdzie naturalnie pozostaje wolne pole do przejęcia kontroli nad zespołem Pan X
wszedł w konflikt z dwoma osobami, porzucając kontrolę wykonania zadania na rzecz
„rozgrywki o władzę w zespole”. Jak widać jego predyspozycje do zajmowania i pełnienia roli
przywódcy w zespole w takich ekstremalnych sytuacjach mogą być na tyle silne, że odrywają
go od koncentracji na wyniku, przenosząc uwagę na personalne relacje z innymi członkami
zespołu.
MAPP™
AC
Pan X posiada silną motywację do współdziałania z innymi w ramach organizacji i zespołu.
Motywacja ta może opierać się na takich cechach jak: towarzyskość, zarządzanie,
poświęcenie dla innych, perswazja i/lub nastawienie filozoficzne. Ponadto takie cechy jak:
nastawienie filozoficzne, nastawienie na informację, nastawienie naukowe, zarządzanie i
perswazja mogą wchodzić w skład zainteresowania i chęci szkolenia lub wpływania na innych.
Głównym celem tych działań jest dzielenie się z innymi wiedzą i informacjami, które mogą
być użyteczne. Pan X jest osobą, która czerpie radość z uczenia się, widzi całość
przedsięwzięcia, dostrzega jego elementy, czerpie też korzyści z przekazywania informacji
innym.
Silne motywacyjne oddziaływanie zespołu ludzi było u Pana X wyraźnie widoczne podczas
prac nad wszystkimi zadaniami. To ludzie dają mu możliwość realizowania własnej motywacji
przywódczej, która u Pana X ma charakter naturalny, akceptowalny, charyzmatyczny i
nieegoistyczny. Wykazuje on bowiem wyraźnie tendencję do interesowania się podnoszeniem
efektywności swoich współpracowników i robi to nie tylko w perspektywie podniesienia
wyniku zadania, ale także ze względu na rozwoju i podniesienie możliwości poszczególnych
osób. Obserwowane braki umiejętności u poszczególnych osób nie powodowały u niego
złości, lecz przydzielenie osoby mającej kłopoty do kogoś, kto w danym zakresie miał lepsze
przygotowanie w celu umożliwienia nauki. Dzięki takiej postawie Pan X miał w zespole
poparcie i autorytet. Większość osób w zespole chętnie zwracała się do niego o pomoc, a w
sytuacjach trudnych i oczekiwała od niego oceny sytuacji i zaproponowania odpowiedniego
działania.