Public Relations/Media Relations firmy
Transkrypt
Public Relations/Media Relations firmy
Public Relations/Media Relations firmy Wizerunek oddziału, filii i przedstawicielstwa. Czyli jak pokonać konkurencję w terenie? CEL SZKOLENIA: Managerowie większości firm doceniają znaczenie budowania wizerunku i marki w mediach oraz wartości jakie daje komunikacja zewnętrzna ze społeczeństwem rozumianym także jako zbiorowość potencjalnych klientów. Zespoły lub samodzielne stanowiska ds. PR stały się nieodłącznym elementem struktury centrali polskich firm. Struktura ta jest stopniowo rozbudowywana i przenoszona do filii, oddziałów terenowych i coraz częściej do pojedynczych placówek sieci firmowej. Celem szkolenia jest zaprezentowanie zasad i technik budowy PR nowoczesnej firmy przez jej oddziały, filie oraz przedstawicielstwa regionalne i lokalne przy uwzględnieniu faktu, że posiadają one znacznie mniejsze budżety na ten cel niż centrale. ADRESACI SZKOLENIA: Szkolenie adresowane jest do prezesów i dyrektorów oddziałów a także managerów różnego szczebla zarządzania oraz do pracowników odpowiedzialnych za relacje publiczne i promocję firmy i marki w terenie. PROGRAM SZKOLENIA: 1) Rola PR w nowoczesnej firmie. Podstawowe cele skutecznego Public Relations w centrali i jej oddziałach. 2) Jak zbudować lub poprawić strukturę PR w oddziałach. 3) Public Affairs jako element strategii PR i relacji ze społecznością lokalną. 4) Firma-media-społeczeństwo. Skuteczne komunikowanie się z otoczeniem firmy w jej oddziałach: 5. a) Inne niż media sposoby komunikacji, b) nośniki instytucjonalne i administracyjne, c) patronaty instytucjonalne i medialne. d) kampanie społeczne i CSR. Strategia PR produktu i marki a zamówienia uzupełniające oraz zamówienia na dostawy i usługi powtarzające się okresowo z administracji publicznej. 6. Prezentacja prezesa, dyrektora oddziału jako element budowy wizerunku firmy. 7. Zasady współpracy z mediami i formułowanie przekazu korzystnego dla firmy. Oczekiwania dziennikarzy od managerów i specjalistów ds. PR, czyli jak czytelnie i profesjonalnie przygotować: a. komunikat i informację prasową, b. opracowanie prasowe, c. konferencję i briefing prasowy, d. oświadczenie. 7. Wypowiedz w radio, przed kamerą i wystąpienie publiczne. 8. Komunikacja i PR w Internecie. 9. Jak nie dać się wodzić za nos, czyli prawa i zasady rzetelnej komunikacji i dobrych relacji z dziennikarzami: a. obowiązki dziennikarza – wybrane zagadnienia prawne, b. ochrona przed manipulacją, c. wiarygodny i pozytywny komunikat, d. sprostowanie jako ostateczność. 10. Różnice w przekazie, czyli jak prawidłowo i skutecznie wykorzystać różne media do prezentacji firmy i jej produktów: a. media elektroniczne, b. Internet, w tym portale społecznościowe, c. media drukowane, d. media branżowe. 11. Rzecznik prasowy i PR-owiec we współpracy z dziennikarzami – kooperacja i podział kompetencji. 12. Relacje ze społecznością lokalną - media lokalne i regionalne – sposoby pozyskania przychylności. 13. Zadania pracowników w promowaniu firmy i oddziału. 14. Wszystko pod kontrolą - Public Relations kryzysowe. 15. Pytania i odpowiedzi.