regulamin programu lojalnościowego vip car

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO VIP CAR
1 WPROWADZENIE
Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania Programu Lojalnościowego Vip Car
skierowanego do klientów indywidualnych oraz osób prowadzących jednoosobowo
działalność gospodarczą. Z Programu wyłączone są samochody kupowane w ramach flot, na
specjalnych warunkach rabatowych skierowanych do firm. W takich przypadkach obowiązują
warunki z podpisanych umów serwisowych lub możliwe jest podpisanie takiej umowy.
2 PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
2.1 Organizatorem Programu Lojalnościowego jest Vip Car Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu przy
ul. Pużaka 6.
2.2 Funkcjonowanie programu opiera się na udzielaniu rabatu specjalnego uzależnionego od
faktu zakupu samochodu w Vip Car, ubezpieczenia samochodu w Vip Car, ilości samochodów
kupionych w firmie Vip Car oraz roku eksploatacji samochodu. Dla każdego posiadanego
samochodu rabat wyliczany jest oddzielnie.
2.3. Program dotyczy samochodów marek: Renault, Dacia, Nissan i Isuzu.
3 UCZESTNICTWO W PROGRAMIE LOJALNOŚCIOWYM
3.1 Uczestnikiem programu może być każda osoba indywidualna lub prowadząca
jednoosobowo działalność gospodarczą, będąca posiadaczem samochodu/ów marek
wymienionych w punkcie 2.3.
3.2 Warunkiem przystąpienia do programu jest przedstawienie otrzymanego Kuponu
Rabatowego w Biurze Obsługi Klienta oraz wypełnienie Formularza Przystąpienia do
Programu.
3.3 Karta Rabatowa uprawnia do uczestniczenia w Programie do końca 2014 roku.
3.4 Informacje dotyczące Programu Lojalnościowego będą Państwu przekazywane na adres
korespondencyjny lub pocztę e-mail lub na numer telefonu, który wskazali Państwo
w Formularzu.
4 PRZYZNAWANIE RABATÓW
4.1 Rabat udzielany Uczestnikowi Programu obliczany jest z uwzględnieniem następujących
parametrów:
a) zakup samochodu w Vip Car,
b) ubezpieczenie samochodu w Vip Car,
c) ilość kupionych samochodów w Vip Car,
d) rok eksploatacji samochodu w Vip Car.
Zasady udzielania rabatu opisane zostały w ulotce „Sprawdź swój rabat”, która stanowi część
niniejszego Regulaminu.
4.2 Rabaty są naliczane odrębnie na usługi serwisowe oraz odrębnie na części i akcesoria.
4.3 Rabat jest przyznawany na jeden rok, do każdego auta osobno. Dane z Formularza
przystąpienia do Programu są weryfikowane przez pracownika Biura Obsługi Klienta, który
1
na odwrocie Kuponu wpisuje wyliczony rabat, wpisuje numer rejestracyjny samochodu oraz
potwierdza te dane czytelnym podpisem.
4.4 Weryfikacja danych, służących do obliczenia rabatu, przebiega następująco:
a) zakup samochodu w Vip Car – oświadczenie Uczestnika oraz weryfikacja w bazie danych
Vip Car,
b) ubezpieczenie samochodu w Vip Car – przedstawienie ważnej polisy lub potwierdzenia
ubezpieczenia wystawionego przez dział
ubezpieczeń Vip Car,
c) ilość kupionych samochodów w Vip Car –
oświadczenie Uczestnika oraz weryfikacja
w bazie danych Vip Car, pod uwagę brane są
samochody,
których
Uczestnik
był/jest
właścicielem lub współwłaścicielem,
d) rok eksploatacji samochodu w Vip Car –
obliczany z uwzględnieniem roku produkcji
pojazdu zapisanego w dowodzie rejestracyjnym.
4.5 Rabaty nie łączą się z innymi akcjami
promocyjnymi
i
nie
dotyczą
napraw
realizowanych
przez
towarzystwa
ubezpieczeniowe
(finansowanych
z ubezpieczenia).
4.6 Rabat przyznany jest do końca 2014 roku lub
na czas trwania Programu. Uzyskanie rabatu
jest możliwe jedynie po przedstawieniu
oryginału wypełnionego Kuponu Rabatowego w
Biurze Obsługi Klienta.
6 USTANIE UCZESTNICTWA W PROGRAMIE
6.1 Organizator może wypowiedzieć Państwu uczestnictwo w Programie w każdym czasie,
w przypadku gdy Uczestnik poda w Formularzu nieprawdziwe dane. W taki przypadku
Organizator jest uprawniony do skorygowania faktur wystawionych z uwzględnieniem rabatu
o jego wysokość a Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty tej kwoty.
6.2 Program wygasa z dniem 31 grudnia 2014 roku. Organizator zachowuje sobie prawo do
jego przedłużenia na tych samych warunkach lub ze zmianą Regulaminu.
6.3 Uczestnik może w formie pisemnej wypowiedzieć udział w Programie.
7 ZMIANA WARUNKÓW UCZESTNICTWA W PROGRAMIE LOJALNOŚCIOWY.
Niniejsze warunki Programu mogą zostać zmienione lub uzupełnione przez Vip Car Sp. z o.o.
O zmianach mogą Uczestnicy są powiadamiani poprzez ogłoszenia na stronie
www.vipcar.pl/program lub telefoniczne poprzez wysłanie wiadomości sms lub pocztą
elektroniczną poprzez wysłanie wiadomości na wskazany adres e-mail.
10 DANE OSOBOWE.
10.1 Administratorem zbioru danych osobowych Uczestników Programu jest Vip Car
sp. z o. o. Warunkiem udziału w Programie jest wypełnienie Formularza przez Uczestnika
(rejestracja) w Biurze Obsługi Klienta i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych przez
Organizatora.
10.2. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez Organizatora zgodnie
z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, zwana dalej
"Ustawą".
10.3. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do jego danych osobowych oraz
prawo żądania ich poprawiania, uzupełniania lub usunięcia zgodnie z przepisami Ustawy.
2
10.4. Żądanie usunięcia danych osobowych Uczestnika oznacza rezygnację Uczestnika
z Programu.
11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11.1 Niniejszy Regulamin jest dostępny do wglądu na stronie internetowej Organizatora.
11.2 Biorąc udział w Programie Uczestnik potwierdza, że wyraża zgodę na zasady zawarte
w niniejszym Regulaminie.
11.3 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy
prawa polskiego.
11.4 Wszelkie spory wynikające z Programu będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla
siedziby Organizatora.
11.5 Organizator zastrzega sobie prawo zawieszenia, zakończenia lub dokonania zmian
funkcjonowania Programu w każdym czasie. Taka decyzja zostanie przedstawiona w formie
ogłoszenia na stronie www.vipcar.pl/program lub telefoniczne poprzez wysłanie wiadomości
sms lub pocztą elektroniczną poprzez wysłanie wiadomości na wskazany adres e-mail.
/Regulamin zatwierdzony 13 grudnia 2013 roku/
3