umowa

UMOWA
o świadczenie usługi turystycznej
zawarta w Warszawie w dniu ……………. 2015 r., pomiędzy:
Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego
(ul. Konwiktorska 3/5, 00-217 Warszawa), NIP: 525-253-97-41; REGON: 146349028,
reprezentowanym
przez
……………………………………………….
zwanym
dalej
Zleceniodawcą,
zwanym w dalszej części umowy „Zamawiającym”,
a
Biurem Podróży ………………………………………………………… NIP………………………
REGON……………………….zwanego w dalszej części umowy „Organizatorem” ,
oraz zwanymi łącznie „Stronami”.
Strony, na podstawie art. 4 pkt. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień
publicznych (tj. Dz.U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.), zawierają umowę o świadczenie usługi
turystycznej polegającej na zorganizowaniu imprezy turystycznej w postaci jednodniowej
wycieczki, następującej treści:
§ 1.
1. Przedmiotem umowy jest zorganizowanie przez Organizatora w dniu 6 maja 2015 roku
jednodniowej wycieczki autokarowej z Warszawy do Powsina dla 40 - 45 osób –
podopiecznych Działu Wsparcia Społecznego Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy
Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego wraz z opiekunami – pracownikami Centrum,
której celem będzie zwiedzanie Ogrodu Botanicznego oraz Świątyni Opatrzności Bożej,
zorganizowanie ogniska – grilla dla uczestników oraz zapewnienie odpowiedniego
transportu wraz z uprawnionym kierowcą, zwanym dalej wycieczką lub przedmiotem
zamówienia.
2. Program wycieczki zawarty w ofercie stanowi załącznik do niniejszej umowy.
§ 2.
1. W ramach organizowanej wycieczki Organizator zobowiązany jest do:
1) zapewnienia transportu uczestników wycieczki i ich bagażu z Warszawy do
wyznaczonych programem wycieczki miejscowości wraz z dowozem uczestników do
zwiedzanych obiektów lub gdy nie jest to możliwe, w ich pobliże;
2) ubezpieczenia wycieczki i wszystkich osób uczestniczących w wycieczce oraz
przedstawienia Zamawiającemu aktualnego, opłaconego ubezpieczenia NNW
wszystkich uczestników wycieczki, obejmującego czas przejazdu, pobytu oraz powrotu,
zgodnie z listą uczestników, o której mowa w § 4 umowy, na zasadach określonych
w § 5 umowy;
3) stałej usługi przewodnickiej podczas trwania wycieczki, w tym w czasie podróży oraz
zwiedzania miejsc i zabytków, wykonywanej przez przewodnika turystycznego lub pilota
wycieczek, którzy posiadają uprawnienia określone ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.
o usługach turystycznych;
4) realizacji programu wycieczki zawartego w ofercie, stanowiącego załącznik do umowy;
5) pokrycia kosztów wszystkich wejść do zwiedzanych obiektów.
2. Organizator oświadcza, że:
1) posiada aktualny wpis do rejestru organizatorów turystyki i pośredników turystycznych
w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych, na dowód
czego przedstawia potwierdzenie wpisu, którego kserokopia stanowi załącznik do
umowy;
2) posiada gwarancję ubezpieczeniową w związku z działalnością wykonywaną przez
organizatorów turystyki i pośredników turystycznych nr …………………………………..
§ 3.
1. Organizator zobowiązany jest do zapewnienia autokaru sprawnego technicznie,
z klimatyzacją, mogący przewieźć jednorazowo wszystkich uczestników wycieczki
w miejsca wskazane w programie wycieczki podczas jej trwania. Organizator zapewni wraz
z autokarem kierowcę z uprawnieniami, posiadającego aktualne badania lekarskie.
2. W przypadku awarii, zatrzymania autokaru przez policję lub inspekcję transportu
drogowego z przyczyn technicznych lub też zatrzymania kierowcy autokaru, które
uniemożliwiłyby wypełnienie przez Organizatora postanowień umowy, Organizator
zobowiązany jest do zapewnienia niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie do trzech
godzin, transportu lub uprawnionego kierowcy umożliwiającego kontynuowanie wycieczki.
3. W przypadku wystąpienia sytuacji, o której mowa w ust. 2, kontakt z przedstawicielem
Organizatora spoczywa wyłącznie na opiekunie wycieczki, wyznaczonym przez
Organizatora.
4. Organizator pokrywa wszystkie koszty wynikające z zaistniałej sytuacji określonej w ust. 2
i ust. 3.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
§ 4.
Zamawiający przed ustalonym terminem wycieczki, jednak nie później niż na dwa dni
przed, przekaże Organizatorowi listę uczestników wycieczki zawierającą imiona,
nazwiska, datę urodzenia oraz adres zamieszkania, celem ubezpieczenia od następstw
nieszczęśliwych wypadków (NNW).
Organizator zapewni właściwą ochronę danych osobowych uczestników na zasadach
określonych w odrębnych przepisach, a w szczególności zapewnia przestrzeganie zasad
przetwarzania i ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami ustawy o ochronie
danych osobowych.
Organizator ponosi odpowiedzialność za ewentualne skutki działania niezgodnego
z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
Organizator oświadcza, że dane uczestników przetwarzane będą jedynie w celu
wyłącznie w celu realizacji porozumienia, w tym ubezpieczenia uczestników. Centrum
oraz Organizator oświadczają, że uczestnicy wyrazili zgodę na powyższe.
Centrum oświadcza, że realizuje obowiązki Administratora danych osobowych określone
w ustawie o ochronie danych osobowych.
Jeżeli dane osobowe uczestników przetwarzane będą w systemach informatycznych
Organizatora (np. w przypadku przesyłania listy uczestników pocztą elektroniczną),
Organizator oświadcza, że systemy wykorzystywane w procesie przetwarzania danych
osobowych spełniają wymogi rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji
z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz
warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy
informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych.
Centrum zobowiązuje Organizatora do natychmiastowego powiadomienia
o stwierdzeniu próby lub faktu naruszenia poufności danych osobowych przetwarzanych
w wyniku realizacji porozumienia.
Organizator zobowiązuje się umożliwić administratorowi przeprowadzenie kontroli
procesu przetwarzania i ochrony danych.
9.
1.
2.
3.
4.
5.
Centrum zastrzega sobie możliwość rozwiązania porozumienia w przypadku stwierdzenia
łamania przez Organizator warunków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych
przetwarzanych w wyniku realizacji porozumienia.
§ 5.
Organizator zobowiązany jest do ubezpieczenia wycieczki i uczestników wycieczki od
następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) na kwotę nie mniejszą niż 5.000,00 zł na
jedną osobę.
Ubezpieczycielem jest …………………………………………………………………………..
Organizator wycieczki zobowiązany jest do dostarczenia Zamawiającemu kopii polisy
ubezpieczeniowej najpóźniej na jeden dzień przed terminem wyjazdu. Na żądanie
Zamawiającego Organizator zobowiązany jest do okazania oryginału polisy.
W przypadku nieprzekazania przez Organizatora Zamawiającemu kopii polisy, o której mowa
w ust. 3, w wyznaczonym terminie, Zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy w dniu
następnym i nałożenia na Organizatora kary umownej w wysokości 20 % wartości brutto
umowy określonej w § 7 ust. 1.
W sytuacji, o której mowa w ust. 4, Organizator nie może ubiegać się u Zamawiającego
o zwrot kosztów, jakie poniósł na organizację wycieczki.
§ 6.
Strony ustalają, że w dniu 6 maja 2015 roku o godzinie ……………… przy Ambasadzie
Republiki Chińskiej, od ul. Świętojerskiej, podstawiony zostanie autokar. Po sprawdzeniu listy
uczestników wycieczki autokar wyruszy do miejsca docelowego wskazanego
w programie wycieczki, stanowiącym załącznik do umowy. Powrót przewidziany jest
w miejsce zbiórki (miejsce podstawienia autokaru), w dniu 6 maja 2015 roku
w godzinach popołudniowych.
§ 7.
1. Łączny maksymalny koszt zorganizowania wycieczki dla 40 - 45 uczestników wycieczki,
uwzględniając zobowiązania spoczywające na Organizatorze, określone w § 2 umowy,
zgodnie
ze
złożoną
ofertą,
wynosi:
……………..brutto
(słownie:
………………………………..zł.) i obejmuje wszystkie świadczenia wymienione w § 2.
Podana łączna cena usługi obowiązuje przy grupie liczącej 40 -45 osób, zwiększenie liczby
uczestników powodować będzie wzrost łącznej ceny usługi, natomiast zmniejszenie liczby
uczestników powodować będzie wzrost ceny jednostkowej od osoby.
2. W przypadku rezygnacji przez Zamawiającego lub uczestnika/uczestniczki z części imprezy
turystycznej, Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie wyłącznie za rzeczywistą część
zrealizowanego usługi, o której mowa w § 1 oraz § 2 ust. 1 umowy.
3. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca jest zobowiązany przedstawić wynagrodzenie za
poszczególne elementy wycieczki.
4. Wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu zamówienia, będzie płatne przelewem na
wskazany rachunek bankowy Organizatora w terminie do 21 dni od dnia otrzymania
prawidłowo wystawionej faktury przez Organizatora.
§ 8.
1. Zamawiający zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy z przyczyn leżących po
stronie Organizatora, takich jak odwołanie wycieczki, z uwagi na istotną zmianę warunków
umowy, tj.: trasy wycieczki określonej w programie wycieczki, warunków dotyczących środka
transportu określonych w § 3 umowy.
2. W sytuacji, o której mowa w ust. 1, Zamawiający zastrzega sobie prawo do nałożenia na
Organizatora wycieczki kary umownej w wysokości 10 % wartości umowy określonej w § 7
ust. 1.
§ 9.
W przypadku zmniejszenia liczby uczestników poniżej 50% liczby zadeklarowanej,
Zamawiający zawiadomi o tym fakcie Organizatora w terminie nie później niż na 2 dni przed
datą planowanego wyjazdu. Zawiadomienie to jest jednoznaczne z rezygnacją
z organizacji wycieczki w terminie wskazanym w umowie.
§ 10.
1. Jeżeli na skutek siły wyższej lub decyzji władz (państwowych, samorządowych), których
Organizator nie mógł wcześniej przewidzieć, zorganizowanie wycieczki na warunkach
określonych umową nie będzie możliwe, Organizator zobowiązany jest do niezwłocznego
poinformowania o tym Zamawiającego.
2. Strony ustalają, że w przypadku o którym mowa w ust. 1, żadna ze Stron nie będzie
dochodziła roszczeń finansowych z tego tytułu.
§ 11.
Zamawiający ma prawo wniesienia reklamacji dotyczącej organizacji wycieczki, nie później
jednak niż 14 dni od dnia zakończenia wycieczki. Organizator zobowiązany jest do rozpatrzenia
reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi
w ustalonym terminie oznacza uznanie reklamacji.
§ 12.
1. W trakcie trwania wycieczki Organizator odpowiada za realizację umowy i jakość
świadczonych usług, z wyjątkiem sytuacji zawinionych przez uczestników wycieczki.
2. Organizator nie dokonuje zwrotu wartości świadczenia określonego w § 8 ust. 2 umowy za
usługi, które nie zostały wykorzystane w pełni, z przyczyn leżących po stronie uczestników
wycieczki, np. rezygnacja z całości programu, spóźnienie się na miejsce zbiórki, skrócenie
wycieczki.
§ 13.
1. Osobą odpowiedzialną za realizację postanowień umowy ze strony Zamawiającego jest:
……………………………… tel. ……………………
2. Osobą odpowiedzialną za realizację postanowień umowy ze strony Organizatora jest:
……………………………… tel. ……………………
§ 14.
Organizator nie może powierzyć wykonania zobowiązań wynikających z umowy innemu
podmiotowi bez pisemnej zgody Zamawiającego.
§ 15.
Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji niniejszej umowy, Strony rozstrzygać będą
polubownie. W przypadku braku porozumienia w terminie 14 dni do zgłoszenia sporu, spory
rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego.
1.
2.
§ 16.
Wykonawca oświadcza, że znany jest mu fakt, iż treść niniejszej umowy,
a szczególności przedmiot umowy i wysokość wynagrodzenia, stanowią informację
publiczną w rozumieniu art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 6 września 2001r. o dostępie do
informacji publicznej (tj. Dz.U. z 2014 r. poz. 782), która podlega udostępnieniu w trybie
powołanej ustawy.
Wykonawca wyraża zgodę na udostępnienie w trybie ustawy, o której mowa w ust. 1,
zawartych w niniejszej umowie dotyczących go danych osobowych w zakresie
obejmującym imię i nazwisko oraz danych firmy.
§ 17.
Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 18.
Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze
Stron.
ZAMAWIAJĄCY
ORGANIZATOR