REGULAMIN PROMOCJI „DRUGIE SZKOLENIE GRATIS”

REGULAMIN PROMOCJI „DRUGIE SZKOLENIE GRATIS”

JUBILEUSZOWA PROMOCJA USŁUG SERWISOWYCH SOLIDEX
PRO21-serwis : "1/2 ceny za serwis z okazji 20-lecia co drugi kwartał obsługi serwisowej w cenie poprzedzającego!"
REGULAMIN PROMOCJI
1. JUBILEUSZOWA PROMOCJA USŁUG SERWISOWYCH SOLIDEX: "1/2 ceny
za serwis z okazji 20-lecia - co drugi kwartał obsługi serwisowej w cenie
poprzedzającego!" (Promocja) jest skierowana do wszystkich Klientów biznesowych
(osoby prawne, jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej i osoby
fizyczne prowadzące działalność gospodarczą) zainteresowanych zakupem usług
serwisowych oferowanych przez firmę SOLIDEX w roku Jubileuszu 20-lecia firmy.
2. Promocja dotyczy objęcia opieką serwisową urządzeń wyprodukowanych przez firmę
Cisco Systems będących w posiadaniu Klienta (Produkty), a znajdujących się na
terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Objęcie serwisem następuje na czas nieokreślony z zapewnieniem prawa do 6miesięcznego wypowiedzenia, jednak czas świadczenia obsługi nie może być mniejszy
niż 4, a nie więcej niż 12 kwartałów trwania obsługi dla danego urządzenia.
4. O ile strony nie uzgodnią inaczej płatność za usługi serwisowe świadczone dla
Produktów objętych Promocją następuje w cyklu półrocznym po każdym nieparzystym
kwartale świadczenia usługi. Faktury będą wystawione w terminie do 7 dni od
zakończenia każdego nieparzystego kwartału. Faktury płatne będą w terminie do 14 dni
od daty doręczenia do Klienta. Promocja dopuszcza uzgodnienie innego harmonogramu
płatności, w szczególności płatności co miesiąc z dołu.
5. Z zastrzeżeniem ust. 5 w ramach Promocji Klient może skorzystać z możliwości
zakupu usług serwisowych, szczegółowo określonych w ofercie promocyjnej
SOLIDEX, dla wszystkich posiadanych Produktów w ten sposób, że cena każdego
drugiego (parzystego) kwartału zawarta jest w cenie poprzedzającego kwartału, a
zatem efektywnie koszt każdego kwartału wynosi połowę ceny, a koszt półrocznej
obsługi równy jest cenie obsługi kwartalnej. Cena za świadczenie usług serwisowych
określona zostanie zgodnie z ofertą złożoną Klientowi przez SOLIDEX. Warunki
świadczenia poszczególnych usług serwisowych dostępne są na stronie
www.SOLIDEX.com.pl.
6. Promocja obowiązuje pod warunkiem spełnienia wszystkich poniższych kryteriów
łącznie:
a. W celu uzyskania oferty na usługi serwisowe w ramach Promocji Klient prześle
do SOLIDEX listę urządzeń, które mają być objęte serwisem wraz z ich
numerami seryjnymi i miejscem instalacji,
b. Klient złoży na podstawie otrzymanej od SOLIDEX oferty jednorazowo
zamówienie na co najmniej 4 kwartały świadczenia usług serwisowych w
terminie obowiązywania Promocji (zamówienia mogą być składane wyłączenie
w okresie od 19.04.2010r. do 31.12.2010r.),
c. Ilość kwartałów świadczenia usług serwisowych będzie parzysta (maksymalnie
12),
d. Usługi serwisowe zamówione na podstawie Promocji mogą się rozpoczynać w
pierwszym dniu miesiąca kalendarzowego po 19.04.2010r. i mogą być
świadczone przez okres nie dłuższy niż do dnia 31.12.2013r. i nie dłuższy niż 12
kwartałów.
1
e. Klient złoży wraz z zamówieniem oświadczenie, że Produkty objęte serwisem
są na dzień rozpoczęcia świadczenia usług sprawne i pochodzą z
autoryzowanego kanału sprzedaży firmy Cisco Systems,
f. Dla Produktów dla których producent określił datę End of Support usługi
serwisowe mogą zostać zamówione wyłącznie w okresie do dnia rozpoczęcia
End of Support
7. Promocja obowiązuje dla zamówień złożonych i potwierdzonych od dnia 19.04.2010r.
do 31.12.2010r.
8. Klient zobowiązany jest poinformować SOLIDEX w drodze oświadczenia przesłanego
pocztą, faksem lub na adres e-mailowy [email protected] z 7 dniowym
wyprzedzeniem o zamiarze przeniesienia Produktu do nowej lokalizacji oraz tą sama
drogą złożyć oświadczenie do 7 dni od jego przeniesienia, że Produkt po zmianie
lokalizacji pozostaje sprawny.
9. Złożenie nieprawdziwego oświadczenia o sprawności Produktu objętego serwisem lub
zmiana jego lokalizacji bez dopełnienia obowiązków wynikających z punktu 8.
powoduje natychmiastowe zaprzestanie przez SOLIDEX świadczenia usługi
serwisowej dla tego Produktu bez możliwości zwrotu uiszczonych wcześniej opłat.
Ponadto SOLIDEX jest uprawniony do żądania zapłaty kary umownej w wysokości
równej opłacie serwisowej przypadającej za okres pozostały do zakończenia
świadczenia zamówionych usług serwisowych, płatnej na podstawie noty
obciążeniowej w terminie 14 dni od otrzymania przez Klienta zapłaty tejże noty.
10. Klient nie może zrezygnować z zamówionych usług serwisowych przed upływem 4
kwartałów, a po tym terminie może zrezygnować za 6 miesięcznym wypowiedzeniem.
Po 12 miesiącach świadczenie usługi umowa automatycznie wygasa. Jeśli świadczenie
usług serwisowych będzie niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Klienta,
wówczas SOLIDEX obciąży Klienta kwotą w wysokości równej opłacie serwisowej
przypadającej za okres pozostały do zakończenia świadczenia zamówionych usług
serwisowych, płatnej na podstawie noty obciążeniowej w terminie 14 dni od otrzymania
przez Klienta zapłaty tejże noty.
11. Firma SOLIDEX zastrzega sobie możliwość zmiany powyższych warunków oraz
promocyjnej listy usług serwisowych w trakcie trwania Promocji.
12. Aktualna lista usług objętych Promocją znajduje się na stronie www.SOLIDEX.com.pl.
2