K-SZM-PZ-3-01-Z02 POLITYKA SYSTEMU ZARZĄDZANIA MARBET

K-SZM-PZ-3-01-Z02
POLITYKA SYSTEMU ZARZĄDZANIA MARBET
ZASADY SYSTEMU ZARZĄDZANIA MARBET:
KONCENTRUJEMY SIE NA KLIENCIE
Poniższe zasady realizujemy dla naszych klientów aby spełnid ich oczekiwania i potrzeby.
LUDZIE TO NASZA NAJWIĘKSZA WARTOŚD
Nasza największą wartością są wysoko wykwalifikowani pracownicy, których ciągle doskonalimy poprzez szkolenia.
JESTEŚMY PRZEWIDYWALNI I PRZEJRZYŚCI
Nasi klienci wiedzą czego się po nas spodziewad. Efekty naszych działao są wiarygodne, widoczne i przewidywalne.
Nie akceptujemy żadnych form przekupstwa oraz korupcji. Przedstawiliśmy naszym pracownikom stanowisko IKEA w zakresie
korupcji i jej zapobiegania.
UCZYMY SIE OD NAJLEPSZYCH
Staramy się patrzed na jakośd naszych wyrobów z perspektywy klienta przenosząc rozwiązania i wymagania najlepszych na
pozostałe obszary funkcjonowania naszej firmy. Nie akceptujemy żadnej formy nękania, maltretowania oraz mobbingu
na terenie naszej firmy lub podczas procesu rekrutacji poza naszą firmą.
NASI DOSTAWCY TO PARTNERZY
Traktujemy naszych dostawców jak równych sobie, dzieląc się nasza wiedzą wdrażamy najlepsze standardy dla osiągnięcia
obopólnych korzyści.
DBAMY O ŚRODOWISKO I NASZYCH PRACOWNIKÓW
Staramy się produkowad nasze wyroby dbając o jak najmniejszą ingerencję w środowisko naturalne, kładziemy nacisk
na bezpieczeostwo i warunki socjalne naszych pracowników. Nie akceptujemy wykonywania pracy pod wpływem alkoholu,
narkotyków oraz innych substancji psychoaktywnych na terenie naszej firmy.
W OPARCIU O NASZE ZASADY DĄŻYMY DO BYCIA LIDEREM WZORNICTWA W EUROPIE DOSTARCZAJĄC WYROBY
ODPOWIADAJĄCE NA POTRZEBY NASZYCH KLIENTÓW NA ŚWIECIE.
TWORZYMY PRZYJAZNĄ I STABILNĄ FIRMĘ DLA NASZYCH PRACOWNIKÓW OSIĄGAJĄC CIĄGŁY WZROST JEJ WARTOŚCI.
NASZA MISJĘ REALIZUJEMY POPRZEZ:
 Ocenę satysfakcji klientów oraz ciągłe doskonalenie skuteczności SYSTEMU ZARZADZANIA MARBET w celu spełnienia
oczekiwao naszych klientów oraz utrzymywania wskaźników KPI na założonym poziomie.
 Optymalizacje kosztów w celu efektywnego wykorzystania posiadanych zasobów stosując nowoczesne metody
i techniki zarządzania z zakresu LEAN.
 Efektywne zarządzanie i zapewnienie niezbędnych zasobów i działao w zidentyfikowanych procesach naszej firmy
w ramach wdrożonego SYSTEMU ZARZĄDZANIA MARBET w oparciu o wymagania normy ISO 9001, standard
BHP i ŚRODOWISKO (IWAY, COC-CONDUCT), standard nadzorowania pochodzenia drewna (FSC), STANDARD JAKOSCI
IKEA (QCS) oraz inne, specyficzne wymagania naszych klientów.
 Świadome projektowanie aby nasze produkty były funkcjonalne, estetyczne i dostosowane do oczekiwao rynku
i klientów.
 Poprawa konkurencyjności poprzez rozszerzanie istniejących procesów produkcyjnych o nowe operacje technologiczne
i wprowadzanie nowych technologii.
 Zapewnienie pracownikom poczucia bezpieczeostwa oraz satysfakcji z pracy poprzez podnoszenie kompetencji
i kwalifikacji, wykorzystywanie ich wiedzy i doświadczeo w ramach SYSTEMU ZARZĄDZANIA MARBET poprzez programy
KAIZEN oraz „Omal nie doszło do wypadku”.
 Tworzenie pozytywnych i opartych na wzajemnym szacunku relacji z dostawcami w celu zrozumienia i zaakceptowania
wymagao SYSTEMU ZARZĄDZANIA MARBET z obopólną korzyścią dla dobra naszych klientów.
 Podejmowanie ciągłych działao zmierzających do zmniejszania oddziaływania na środowisko naturalne, zrównoważony
zakup surowców drzewnych oraz zabezpieczenie odpowiednich warunków dla naszych pracowników
poprzez utrzymanie statusu DOSTAWCY NAJWYŻSZEGO ZAUFANIA IWAY (IWDS), efektywne wdrożenie standardu
nadzorowania drewna (FSC) zgodnie z polityką zakupów surowców drzewnych oraz pełne wdrożenie standardu
BHP i SRODOWISKO (IWAY, COC CONDUCT) w pozostałych obszarach organizacji.
 Podejmowanie działao związanych z efektywnym zarządzaniem energią, mających na celu zmniejszenie
energochłonności procesów.
26.10.2015