KPP W WOŁOMINIE 116 123 - TELEFON DLA OSÓB DOROSŁYCH

KPP W WOŁOMINIE
Źródło:
http://kppwolomin.policja.waw.pl/pw/aktualnosci/10997,116-123-telefon-dla-osob-doroslych-w-kryzysie-emocjonalnym.html
Wygenerowano: Środa, 8 marca 2017, 11:02
Strona znajduje się w archiwum.
116 123 - TELEFON DLA OSÓB DOROSŁYCH W KRYZYSIE
EMOCJONALNYM
Instytut Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego uruchomił pierwszą
bezpłatną, ogólnopolską Poradnię Telefoniczną 116 123 dla osób przeżywających kryzys
emocjonalny. Od poniedziałku do piątku w godzinach od 14.00 do 22.00 pod bezpłatnym numerem
telefonu 116 123 dyżurować będą specjaliści Instytutu Psychologii Zdrowia PTP, udzielając wsparcia
i pomocy psychologicznej osobom potrzebującym.
Działalność Poradni Telefonicznej 116 123 będzie obejmowała następujące formy
pomocy dla osób doświadczających kryzysu osobistego: - Prowadzenie telefonicznych
konsultacji dla osób potrzebujących wsparcia w sytuacjach kryzysowych
- Rozwijanie i udostępnianie systemu skierowania osób korzystających z pomocy
telefonicznej do lokalnie działających specjalistów i instytucji wspierających w celu
kontynuacji pomocy
- Prowadzenie internetowych działań informacyjnych i edukacyjnych wspierających interwencje kryzysowe
Europejskie standardy
Zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 15 lutego 2007 roku w sprawie rezerwacji krajowego zakresu numeracyjnego
zaczynającego się na "116" na potrzeby zharmonizowanych usług o walorze społecznym (notyfikowana, jako dokument nr
C(2007) 249) numer 116 123 został zarezerwowany dla telefonu zaufania służącemu wsparciu emocjonalnemu osób
dorosłych.
Instytut Psychologii Zdrowia przyjął kilkuletni program wdrażania usługi 116 123 w Polsce. Działalność Poradni rozpoczyna
od 8-godzinnej dostępności (w godzinach 14.00 - 22.00) 5 dni w tygodniu. W dalszym etapie, po zebraniu doświadczeń i
zbudowaniu koalicji oraz zaplecza finansowego planuje zwiększyć dostępność do 24 godzin na dobę, przez 7 dni w tygodniu.
Etap ten poprzedzi ewaluacja jakości pracy, a także monitoring potrzeb (liczba prób połączenia się z numerem podczas
zajętej linii).
116 123 – zadzwoń, zaufaj
Połączenia z konsultantem Poradni 116 123 są bezpłatne – niezależnie od tego z jakiej sieci klient się łączy. Można się do nas
dodzwonić z każdego miejsca w Polsce, zarówno z telefonu stacjonarnego jak i komórkowego. Czas rozmowy z konsultantem
jest nieograniczony. Osoby dzwoniące mają prawo do zachowania anonimowości. Usługi Poradni Telefonicznej 116123
dostępne są dla każdego, kto potrzebuje wsparcia i pomocy psychologicznej. Każda osoba dzwoniąca jest traktowana w taki
sam sposób bez względu na płeć, rasę, religię, wykształcenie, orientację seksualną czy pochodzenie.
Grupa numerów 116 (czyli 116 000 – numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci, 116 111 – telefon zaufania dla
dzieci i młodzieży, 116 123 – telefon wsparcia emocjonalnego dla dorosłych), to grupa ogólnoeuropejskich bezpłatnych linii
telefonicznych o charakterze społecznym stworzonych z inicjatywy Komisji Europejskiej. Decyzja Komisji zobowiązuje
państwa członkowskie do udostępnienia numerów 116, chociaż nie nakazuje przydzielania tych numerów usługodawcom i
zapewnienia świadczenia usług.
Do tej pory w Polsce uruchomiono dwa projekty „116”: 116 111 – telefon zaufania dla dzieci i młodzieży prowadzony przez
Fundacje Dzieci Niczyje oraz 116 000 – telefon w sprawie zaginionego dziecka prowadzony przez Fundację Itaka.
Instytut Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego od ponad 25 lat prowadzi działalność terapeutyczną,
interwencyjną, badawczą, szkoleniową i wydawniczą. Zatrudnia kilkudziesięciu psychologów, terapeutów, konsultantów z
zakresu przemocy w rodzinie oraz posiada prowadzoną systematycznie od kilku lat bazę danych placówek terapeutycznych i
miejsc pomocowych na terenie całej Polski. W skład Instytutu wchodzą m.in. Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w
Rodzinie „Niebieska Linia”, Ośrodek Psychoterapii i Promocji Zdrowia „Ogród” oraz specjalistyczne szkolenia dla
profesjonalistów z zakresu terapii uzależnień, interwencji kryzysowej i przeciwdziałania przemocy w rodzinie. Instytut
Psychologii Zdrowia od 1998 roku jest wydawcą dwumiesięcznika „Niebieska Linia” poświęconego problematyce przemocy
interpersonalnej.
mat. PTP
Ocena: 0/5 (0)
Tweetnij