formularz reklamacji

Transkrypt

formularz reklamacji
Miejscowość_______________Data _____-_____-________
P.P.H.U. MAWI-S Szymon Zięba
93-181 Łódź, Ul. Praska 15/17
Tel. 794 754 258, 426 402 402
[email protected]
FORMULARZ REKLAMACJI
Dane do wysyłki - wymiany:
Numer zamówienia ze sklepu KLIMA.MAWI.COM.PL.……………………………………………………………………………………………………….
Imię i Nazwisko:…………………………………………………………………………………………………………………………….…………….…………………
Ulica, nr domu/mieszkania:……………………………………………………………………………………………………………...……………………………..
Kod pocztowy i miejscowość:………………………………………………………………………………………………………….…...………………………….
Telefon:…………………………………………………… E-mail:…………………………………………………………………………………………………………
Ogólne warunki wymiany:
Wymianie podlegają wyłącznie towary nowe i fabrycznie zapakowane.
Towar można wymienić na inny produkt z uwzględnieniem ewentualnej różnicy w cenie. Wymiana realizowana jest do 14 dni od
daty otrzymania przesyłki.
Reklamowany towar (wypełnia klient):
Kod/symbol produktu …............................................................................... Cena: …......................................................................
Opis wady / przyczyna reklamacji:
…........................................................................................................................................................................................................
…........................................................................................................................................................................................................
Żądanie reklamującego (proszę wskazać właściwe):
 nieodpłatna naprawa
 wymiana na nowy
 odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu pieniędzy
 obniżenie zapłaconej ceny
Zwrot pieniędzy (dotyczy jedynie żądania obniżenia ceny towaru albo odstąpienia od umowy i żądania zwrotu pieniędzy)
Numer rachunku bankowego, na który mają zostać zwrócone pieniądze:
Nazwa banku: ………………………………………………………….…………………………….………………………………………………………………….…
Dane właściciela rachunku bankowego:………………………………….…………………………………………………….…………………………………
………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..…
Adnotacje Sprzedawcy – decyzja dotycząca reklamacji
Reklamacja została
uznania / nie uznana
z następujących powodów:
Dalsze postępowanie reklamacyjne – informacje dla klienta:
…..................................................................
podpis Klienta