Aktywność lokalna w powiecie cieszyńskim. Syntetyczny raport z
Transkrypt
Aktywność lokalna w powiecie cieszyńskim. Syntetyczny raport z
Aktywność lokalna w powiecie cieszyńskim Syntetyczny raport z badań ankietowych Laboratorium aktywności Cieszyn 2015 r. Spis treści 1. Wstęp ........................................................................................................................................... 5 1.1 Cel opracowania .................................................................................................................... 6 1.2 Zagadnienia metodologiczne................................................................................................ 7 1.3 Próba badawcza .................................................................................................................... 8 2. Organizacje pozarządowe w powiecie cieszyńskim ................................................................. 12 2.1 Rozpoznawalność organizacji pozarządowych wśród mieszkańców powiatu cieszyńskiego .................................................................................................................................................... 12 2.2 Zaangażowanie w działalność organizacji pozarządowych ............................................... 17 2.3 Aktywność mieszkańców w wydarzeniach organizowanych przez NGO ......................... 23 3. Działam lokalnie – ocena aktywności mieszkańców w społecznościach lokalnych ............... 28 3.1 Zainteresowanie mieszkańców sprawami lokalnymi ........................................................ 28 3.2 Mam pomysł - aktywność społeczna mieszkańców powiatu cieszyńskiego .................... 33 3.3 Postawy mieszkańców powiatu wobec spraw lokalnych .................................................. 37 4. Organizacja pozarządowe, wolontariat i grupy nieformalne w opinii mieszkańców powiatu cieszyńskiego ................................................................................................................................. 39 4.1 Na jakie sprawy mają wpływ organizacje pozarządowe w powiecie cieszyńskim ........... 39 4.2 System wsparcia organizacji pozarządowych .................................................................... 45 4.3 Wiarygodność podmiotów III sektora ................................................................................ 51 5. Wolontariat w organizacjach pozarządowych ......................................................................... 55 5.3 Grupy nieformalne .............................................................................................................. 60 Strona 5.2. Nieodpłatna praca na rzecz społeczności lokalnej ........................................................... 57 2 5.1 Postrzeganie wolontariatu przez mieszkańców powiatu cieszyńskiego .......................... 55 6. Wnioski....................................................................................................................................... 69 7. Rekomendacje ........................................................................................................................... 77 Spis zestawień ................................................................................................................................ 82 Strona 3 Spis wykresów................................................................................................................................ 82 1. Wstęp Organizacje pozarządowe stanowią istotny element demokracji i społeczeństwa obywatelskiego. Mówiąc najprościej, organizacje świadczą określone usługi i z różnych względów, o których poniżej, mogą to robić lepiej niż inne podmioty. Oprócz tych bezpośrednich korzyści aktywność organizacji pozarządowych przynosi także szereg korzyści pośrednich, niekiedy równie istotnych jak te podstawowe. Jest to na przykład tworzenie miejsc pracy czy wypełnianie usługami bądź dobrami nisz, którymi rynek ani państwo nie są zainteresowane. Przed laty w rozwoju lokalnym dla mieszkańców gmin, miast, powiatów, najważniejsze były zadania inwestycyjne, bo zapóźnienia w infrastrukturze były ogromne. Drogi, wodociągi, kanalizacja, gaz, telefony, budynki szkół, obiekty użyteczności publicznej – już są. Współcześni mieszkańcy jakość życia postrzegają przez pryzmat oferty kulturalnej, rozrywkowej, sportowej. Chcą mieć istotny wpływ na władzę. Stąd ogromna popularność budżetów partycypacyjnych, coraz większy udział ruchów miejskich i organizacji pozarządowych. Funkcjonowanie organizacji pozarządowych to oznaka samoorganizowania się społeczności lokalnych. W dzisiejszej Polsce odgrywają one coraz większe znaczenie w realizacji zadań publicznych na rzecz różnych grup społecznych, nie nastawiając się przy tym na osiąganie zysku. Pozwala to na wypełnienie luki w świadczeniu usług publicznych dla społeczności lokalnych w różnych sferach życia społecznego, które nie są w wystarczającym stopniu zagospodarowane przez samorządy, czy podmioty gospodarcze. Osoby skupione w organizacjach pozarządowych częstokroć posiadają bogatą wiedzę i doświadczenie w zakresie potrzeb i problemów społeczności lokalnych oraz doświadczenia zdobyte podczas codziennych kontaktów z mieszkańcami. Dlatego też są istotnym partnerem dla samorządów przy tworzeniu polityk społecznych i rozwiązywaniu problemów lokalnych. rozpoznawalność trzeciego sektora wśród mieszkańców powiatu cieszyńskiego oraz ich 5 współpracę z mieszkańcami, a także wpływ na jakość życia. W opracowaniu przedstawiono Strona W niniejszym raporcie omówiono różne aspekty funkcjonowania organizacji pozarządowych, tj. również poziom aktywności społecznej mieszkańców i zaangażowanie w podejmowane inicjatyw lokalnych. Opracowanie uwzględnia warunki związane z poziomem współpracy organizacji pozarządowych z różnymi podmiotami, w szczególności z jednostkami samorządu terytorialnego. Istotną kwestią przedstawioną w raporcie jest pogląd mieszkańców powiatu cieszyńskiego na temat funkcjonowania trzeciego sektora, grup nieformalnych oraz inicjatyw lokalnych, które stanowią o fundamencie społeczeństwa obywatelskiego. 1.1 Cel opracowania Głównym celem opracowania jest przedstawienie opinii mieszkańców powiatu cieszyńskiego dotyczącej organizacji pozarządowych, ich roli, prowadzonych działań i rozpoznawalności. Badanie podejmowało kwestię współpracy organizacji pozarządowych z jednostkami samorządu terytorialnego oraz poznanie opinii na temat działalności organizacji, a zwłaszcza ich wpływu na możliwości rozwiązywania problemów społecznych. Stąd też podstawowym pytaniem kierowanym do mieszkańców powiatu była ocena współpracy jednostek samorządu terytorialnego i organizacji pozarządowych na terenie powiatu cieszyńskiego. Ankietowani udzielili również informacji na temat skłonności do podejmowania inicjatyw obywatelskich, realizacji pomysłów ważnych i korzystanych dla społeczności lokalnych. Ważną część badania ankietowego zajęła ocena systemu wsparcia wolontariatu oraz inicjatyw obywatelskich/społecznych podejmowanych przez mieszkańców, organizacje pozarządowe oraz grupy nieformalne. Opracowanie zostało sporządzone w ramach projektu „CieszLab. Cieszyńskie Laboratorium Współpracy”. Liderem projektu jest Stowarzyszenie Wspierania Inicjatyw Gospodarczych Delta Partner, natomiast partnerem Powiat Cieszyński. Projekt realizowany jest w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki – Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.4 Rozwój potencjału trzeciego sektora, Poddziałanie 5.4.2 Rozwój dialogu obywatelskiego. Projekt Strona 6 współfinansowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego na lata 2007-2013. 1.2 Zagadnienia metodologiczne Niniejsze opracowanie zostało wykonane na podstawie przeprowadzonego badania opinii społecznej wśród mieszkańców wszystkich 12 gmin powiatu cieszyńskiego: Brennej, Chybia, Cieszyna, Dębowca, Goleszowa, Hażlacha, Istebnej, Skoczowa, Strumienia, Ustronia, Wisły i Zebrzydowic. Badanie ankietowe zostało przeprowadzone grudniu 2014 roku na próbie 1000 respondentów. Badanie zostało przeprowadzono metodą CATI (wywiad z respondentem prowadzony przez telefon przy wykorzystaniu elektronicznych narzędzi badawczych). W badaniu ankietowym przyjęto następujące hipotezy badawcze: − Należy wszechstronnie wspierać działania oddolne podejmowane przez organizacje pozarządowe, które są uważane za bardzo ważne podmioty wpływające na rozwój lokalny, − Jednostki samorządu terytorialnego powinny podejmować wspólne działania z organizacjami pozarządowymi, wspierać ich aktywność, udzielać pomocy materialnej i niematerialnej oraz z ich pomocą rozwiązywać problemy lokalne, − Organizacje pozarządowe są w stanie przyczyniać się do niwelowania problemów lokalnych, będących w kompetencji samorządów, − Samorząd powinien wspierać działania inicjatyw lokalnych i grup nieformalnych, tworzyć infrastrukturę wsparcia, − Grupy nieformalne wspierane przez działanie samorządu stanowią alternatywny sposób wykorzystania zasobów młodych ludzi. Kwestionariusz ankiety skierowanej do mieszkańców powiatu cieszyńskiego zawierał następujące elementy: − Metryczka (płeć, wiek, wykształcenie, miejsce zamieszkania, ocena sytuacji materialnej), lokalnych, Strona − Pytania o możliwość swobodnego podejmowania przez mieszkańców inicjatyw 7 − Pytania o wiedzę mieszkańców na temat organizacji pozarządowych, − Pytania o opinię na temat oferty organizacji pozarządowych, − Pytania o opinie na temat wolontariatu i grup nieformalnych. 1.3 Próba badawcza Poniżej przedstawiona została analiza danych metryczkowych respondentów (wiek, płeć, wykształcenie, miejsce zamieszkania) osób biorących udział w badaniu ankietowym. Na terenie powiatu cieszyńskiego mieszka 177 479 osób (dane GUS Katowice za rok 2013), z czego 85 893 stanowią mężczyźni (48,4%), a 91 586 kobiety (51,6%). W badaniu ankietowym wzięło udział łącznie 1 000 mieszkańców powiatu cieszyńskiego, z czego 476 osób stanowiły kobiety oraz 524 osób mężczyźni. Biorąc pod uwagę podział procentowy respondentów 47,6% to kobiety, a 52,4% to mężczyźni. Dobór próby dostosowany został do podziału społeczności powiatu cieszyńskiego ze względu na płeć. Podział grupy badawczej w badaniu ankietowym ze względu na płeć przedstawia poniższa tabela. Zestawienie 1 Podział grupy respondentów ze względu na płeć Kategoria wiekowa respondentów Liczba ankietowanych Odsetek ankietowanych Kobieta 476 47,6% Mężczyzna 524 52,4% Źródło: opracowanie własne Podział respondentów w poszczególnych grupach wiekowych, który jest przedstawiony na poniższej tabeli odnosi się do rzeczywistej stratyfikacji grup wiekowych w powiecie cieszyńskim i wacha się od 11 do 19 procent w poszczególnych kategoriach wiekowych. Najliczniejszą grupę badanych stanowiły osoby w wieku 25-34 lata - 192 osób, natomiast najmniejsza badana grupa to osoby w wieku do 24 lat (114 osób). Należy wziąć pod uwagę fakt, że w badaniu ankietowym wzięli udział dorośli mieszkańcy powiatu cieszyńskiego. Zestawienie 2 Podział grupy respondentów ze względu na wiek, n=1000 Do 24 lat Odsetek ankietowanych 114 11,4% 8 Liczba ankietowanych Strona Kategoria wiekowa respondentów 25-34 192 19,2% 35-44 177 17,7% 45-54 163 16,3% 55-56 179 17,9% 65+ 175 17,5% Źródło: opracowanie własne W pierwszej części przeprowadzonego badania ankietowego zadano pytanie o wykształcenie respondentów. Największą grupę (26,6%) stanowiły osoby z wykształceniem zasadniczym zawodowym, kolejna co do liczności grupa - 22,5%, to osoby z wykształceniem podstawowym/gimnazjalnym, 20,1% badanych zadeklarowało wykształcenie średnie zawodowe, 16,8% wykształcenie wyższe, 11,3% to osoby z wykształceniem średnim ogólnokształcącym i zaledwie 2,7% badanych ukończyło szkoły policealne. Dokładny podział grupy badawczej ze względu na wykształcenia przedstawia poniższa tabela. Zestawienie 3 Podział grupy respondentów ze względu na wykształcenie, n=1000 Wykształcenie Liczba ankietowanych Odsetek ankietowanych podstawowe, gimnazjalne 225 22,5% zasadnicze zawodowe 266 26,6% średnie zawodowe 201 20,1% średnie ogólnokształcące 113 11,3% policealne 27 2,7% wyższe 168 16,8% Źródło: opracowanie własne Z zestawienia respondentów według miejsca zamieszkania przedstawionego w poniższej tabeli najmniej liczna badana grupa to mieszkańcy miasta Strumień. Podział respondentów względem 9 miejsca zamieszkania został dobrany zgodnie z danymi statystycznymi dotyczącymi liczby Strona wynika, że najliczniejszą badaną grupę stanowili mieszkańcy Cieszyna, tj. 209 osób. Natomiast mieszkańców poszczególnych gmin w powiecie cieszyńskim. Gminy miejsko-wiejskie w powiecie cieszyńskim (Skoczów i Strumień) w badaniu ankietowym zostały podzielone na tereny wiejskie i miejskie. Zestawienie 4 Podział grupy respondentów ze względu na miejsce zamieszkania, n=1000 Liczba ankietowanych Odsetek ankietowanych Rzeczywisty odsetek mieszkańców w skali powiatu Brenna 61 6,1% 6,2% Chybie 52 5,2% 5,4% Cieszyn 209 20,9% 20,2% Dębowiec 31 3,1% 3,2% Goleszów 74 7,4% 7,3% Hażlach 57 5,7% 6,0% Istebna 64 6,4% 6,7% 85 8,5% 8,3% 66 6,6% 6,8% 20 2,0% 2,1% 50 5,0% 5,1% Ustroń 93 9,3% 9,0% Wisła 65 6,5% 6,3% Zebrzydowice 73 7,3% 7,4% Miejsce zamieszkania Skoczów (obszar miejski) Skoczów (obszar wiejski) Strumień (obszar miejski) Strumień (obszar wiejski) Źródło: opracowanie własne Ostatnie pytanie w pierwszej części ankiety dotyczyło sytuacji materialnej respondentów. swoją sytuację materialną jako złą. Zaledwie 3% badanych odpowiedziało, że jest w bardzo dobrej sytuacji finansowej. Strona rodziny jako przeciętną, 33,2 % - jako dobrą oraz 33% - jako bardzo złą. Ponadto 5,3% oceniło 10 Największe grupy, odpowiednio: 44,6% - stanowiły osoby oceniające sytuację materialną swojej Zestawienie 5 Podział grupy respondentów ze względu na sytuację materialną, n=1000 Sytuacja materialna respondenta Liczba ankietowanych Odsetek ankietowanych bardzo dobra 30 3,0% dobra 332 33,2% przeciętna 446 44,6% zła 53 5,3% bardzo zła 33 33,0% brak odpowiedzi / trudno ocenić / nie wiem 106 10,6% Źródło: opracowanie własne Dobór próby badawczej, odpowiadającej rzeczywistemu podziałowi na płeć mieszkańców powiatu cieszyńskiego pozwolił na uzyskanie wiarygodnej opinii dotyczącej poziomu społeczeństwa obywatelskiego. Badanie ankietowe przeprowadzone na próbie 1000 mieszkańców powiatu cieszyńskiego należy do elementów znacząco poprawiających wiedzę na Strona 11 temat kondycji organizacji pozarządowych, ich wpływu na rozwój lokalny. 2. Organizacje pozarządowe w powiecie cieszyńskim 2.1 Rozpoznawalność organizacji pozarządowych wśród mieszkańców powiatu cieszyńskiego Z danych Głównego Urzędu Statystycznego wynika, że na przełomie lat 2004-2013 liczba organizacji pozarządowych na terenie powiatu cieszyńskiego znacznie wzrosła - z 367 do 531. Każda z organizacji powstaje by realizować konkretne działania. Można zatem założyć, że działania organizacji mogą mieć większy zasięg, a liczba inicjatyw podejmowanych przez NGO rośnie. To przekłada się na większą rozpoznawalność podmiotów III sektora. W badaniu ankietowym 32% mieszkańców powiatu cieszyńskiego odpowiedziała twierdząco na pytanie dotyczące znajomości jakiekolwiek organizacji pozarządowej. Wynik ten można uznać za względnie zadowalający, gdyż mimo że mieszkańcy stykają się z działalnością organizacji pozarządowych w wielu działaniach (sport, kultura, edukacja, pomoc społeczna, pomoc charytatywna), nie identyfikują tych podmiotów właśnie jako organizacje III sektora. Jednocześnie, aż 44% badanych odpowiedziało, że nie zna żadnej organizacji, a 24% nie wiedziało, bądź było im trudno powiedzieć, czy jakąś zna. W badaniu ankietowym mieszkańcy powiatu cieszyńskiego potwierdzili, że duże wsparcie organizacji pozarządowych przez samorządy, ich aktywność, umiejętności przekładają się na ich postrzeganie i rozpoznawalność. Ponadto znaczącą rolą w zakresie promocji działań organizacji III sektora są media ogólnopolskie, które poświęcają wiele uwagi widzów na działalności np. Wielkiej Orkiestry Strona 12 Świątecznej Pomocy czy Caritasu. Wykres 1 Rozpoznawalność organizacji pozarządowych przez mieszkańców powiatu cieszyńskiego CZY ZNA PAN/PANI JAKĄŚ ORGANIZACJĘ POZARZĄDOWĄ? Nie wiem/ trudno powiedzieć 24% Tak, znam 32% Nie znam 44% Źródło: opracowanie własne W zakresie rozpoznawalności organizacji III sektora mieszkańcy poszczególnych samorządów powiatu cieszyńskiego można zauważyć znaczne różnice. Spośród wszystkich samorządów powiatu cieszyńskiego to mieszkańcy Skoczowa wykazują najwyższy poziom identyfikacji organizacji pozarządowych. Aż 58,3% skoczowian deklaruje znajomość organizacji III sektora. Na kolejnych miejscach jest gminach Chybie (36,5%) oraz miasto Cieszyn (36,4%). Najniższy poziom znajomości organizacji pozarządowych zanotowano w Brennej (9,8%) oraz Ustroniu (9,7%). Tak znaczne rozbieżności w rozpoznawalności organizacji pozarządowych w powiecie cieszyńskim mogą dziwić, szczególnie biorąc pod uwagę fakt że Ustroń per capita przeznacza na pewno zdecydowanie największą kwotę na współpracę spośród samorządów powiatu cieszyńskiego. Jednakże badanie pokazało, że samorządy Wisły, Hażlacha oraz Zebrzydowic przeznaczają najmniejszą kwotę na organizacje pozarządowe i to przełożyło się na niską rozpoznawalność tych podmiotów wśród mieszkańców. Prawda jestem że, im większe wsparcie płynące dla Strona a pośrednio większe uznanie wśród społeczności lokalnych. 13 organizacji pozarządowych na realizację zadań publicznych, podnosi potencjał tych podmiotów, Wykres 2 Odsetek osób znających organizacje pozarządowe w poszczególnych gminach powiatu cieszyńskiego CZY ZNA PANI/PAN JAKĄŚ ORGANIZACJĘ POZARZĄDOWĄ? 58,3% SKOCZÓW CHYBIE 36,5% CIESZYN 36,4% 35,5% DĘBOWIEC ISTEBNA 34,4% GOLESZÓW 33,8% 30,0% STRUMIEŃ ZEBRZYDOWICE 23,3% WISŁA 23,1% HAŻLACH 22,8% BRENNA 9,8% USTROŃ 9,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Źródło: opracowanie własne Wśród 320 (spośród 1000) respondentów, którzy w formularzu ankietowym zaznaczyli, że znają/rozpoznają organizację pozarządową, aż 43% potrafi wskazać z nazwy przynajmniej jedną z nich. Dwie i trzy organizacje potrafi nazwać 30% ankietowanych, natomiast najmniejsza grupa badanych, tj. 3%, zna od 6 do 9 organizacji. Wyniki badania wskazują jednoznacznie, że mieszkańcy powiatu dobrze orientują się w tematyce organizacji pozarządowych, potrafiąc wskazać z nazwy. To w sposób bezpośredni dowodzi, że powiat cieszyński jest miejscem widocznej aktywności organizacji pozarządowych. Ważnym pytaniem, które należy zadać w tym miejscu jest to, czy znajomość ta wynika z wiedzy o lokalnych organizacjach pozarządowych, czy jest to efekt coraz intensywniejszych zabiegów reklamowych dużych organizacji o zasięgu Strona 14 krajowym prowadzonej w mediach ogólnopolskich. Wykres 3 Rozpoznawalność organizacji pozarządowych wśród mieszkańców powiatu cieszyńskiego JEDNĄ 3% 7% TRZY 10% 15% DWIE 7% 15% 43% I L E O RGANIZACJI P OZARZĄDOWYCH PA N/PANI Z NA? CZTERY PIEĆ SZEŚĆ DO DZIEWIĘCIU 10 I WIĘCEJ Źródło: opracowanie własne Wśród dziesięciu najbardziej rozpoznawalnych organizacji wśród mieszkańców powiatu cieszyńskiego dominują te, których nazwy obecne są w mediach ogólnopolskich. Badania ankietowe pokazały, że Fundacja TVN „Nie jesteś sam” jest najbardziej (rozpoznawalną) organizacją pozarządową. Kolejno jest to Fundacja Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy oraz Caritas. Zestawienie 6 Najbardziej rozpoznawane organizacje pozarządowe Fundacja TVN „Nie jesteś sam” 2 Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy 3 Caritas 4 Polski Czerwony Krzyż 5 Stowarzyszenie „Iskierka” 6 Ochotnicza Straż Pożarna 7 Stowarzyszenie Pomocy Wzajemnej „Być Razem” 8 Fundacja Anny Dymnej „Mimo Wszystko” 9 Klub Sportowy Beskid Skoczów 10 Stowarzyszenie Miłośników Skoczowa Źródło: opracowanie własne Strona 1 15 Lp. Nazwa organizacji pozarządowej Można przypuszczać, że rozpoznawalność tych organizacji pozarządowych jest efektem szerokich kampanii promocyjnych prowadzonych na rzecz tych organizacji. Działania medialne przyczyniające się do wzrostu rozpoznawalności organizacji pozarządowych można podzielić na cztery grupy: 1. Promocja organizacji pozarządowych działających przy dużych ośrodkach medialnych (np. telewizji TVN, Trwam, Polsat), 2. Relacje telewizyjne z przedsięwzięć podejmowanych przez organizacje (np. z finału Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, koncerty prowadzone przez fundację Anny Dymnej, akcja Szlachetna Paczka), 3. Wprowadzenie do dyskursu politycznego dyskusji o zasadności wsparcia medialnego działań organizacji III sektora (np. kwestia wsparcia ze strony telewizji publicznej działań WOŚP), 4. Promocja w mediach ogólnopolskich przekazywania 1% na organizacje mające status organizacji pożytku publicznego. Wśród 10 najbardziej rozpoznawanych organizacji znalazło swoje miejsce kilka podmiotów pozarządowych z terenu powiatu cieszyńskiego. Na piątym miejscu mieszkańcy wskazali Stowarzyszenie „Iskierka” ze Skoczowa, które zajmuje się aktywizacją społeczną dzieci niepełnosprawnych i ich opiekunów. Kolejne szóste miejsce, przypadło Ochotniczym Strażom Pożarnym, których tradycja w gminach powiatu cieszyńskiego jest bardzo długa. W dziesiątce najpopularniejszych organizacji pojawił się również Klub Sportowy Beskid Skoczów, Stowarzyszenie Miłośników Skoczowa oraz Stowarzyszenie „Być Razem” z Cieszyna, którego wieloletnia działalność na rzecz osób zagrożonych wykluczeniem społecznym (zwłaszcza w zakresie spółdzielczości socjalnej) została zauważona przez mieszkańców powiatu. W tym miejscu należy wspomnieć, że wśród 10 najczęściej pojawiających się odpowiedzi, były głównie fundacje, a nie stowarzyszenia, których jest znacznie więcej zarówno na terenie powiatu, działalność jest zarówno widoczna na poziomie lokalnym, jak i pokazywana w mediach ogólnopolskich. Strona respondentów dostrzega te organizacje, które zajmują się pomocą potrzebującym, których 16 jak i w skali kraju. Z przeprowadzonego badania wyraźnie wynika, że najliczniejsza grupa 2.2 Zaangażowanie w działalność organizacji pozarządowych Na terenie powiatu cieszyńskiego swoją aktywność obywatelską poprzez członkostwo w organizacjach deklaruje 9% badanych mieszkańców. Wyniki badania ankietowego pokazują, że aktywność członkowska w organizacjach pozarządowych jest stosunkowo wysoka. Gdyby uzyskane 9% przełożyć na rzeczywistą liczbę dorosłych mieszkańców powiatu to liczba członków organizacji społecznych wynosi aż 12,9 tys., a to należy uznać za wynik znaczący. Wykres 4 Deklarowana przynależność mieszkańców do organizacji pozarządowych CZY JEST PAN / PANI CZŁONKIEM ORGANIZACJI POZARZĄDOWEJ? Tak, jestem 9% Nie jestem 91% Źródło: opracowanie własne Zdecydowana większość, bo aż 95% ankietowanych, będących członkami NGO deklaruje przynależność do jednej organizacji. Nieliczna grupa, tj. 4%, współdziała w dwóch organizacjach. Jedynie 1% respondentów przynależy do więcej niż dwóch. Powodem stosunkowo wysokiej aktywności mieszkańców w trzecim sektorze może być m.in. rosnący poziom aktywności obywatelskiej, wysoki poziom tradycji społecznikowskiej w powiecie cieszyńskim (np. Macierz Ziemi Cieszyńskiej została założona w 1885 roku), jak również wysiłki w sferze aktywizacji samych organizacji oraz władz samorządowych w zakresie wsparcia sektora, a tym samym przełożyły się na członkostwo w organizacjach pozarządowych Strona obejmujące działania informacyjne, promocyjne i edukacyjne, które wzmocniły obraz III 17 podmiotów III sektora. W tym kontekście skuteczne okazały się podejmowane programy mieszkańców powiatu cieszyńskiego (np. projekty współfinansowane z Unii Europejskiej realizowane przez NGO z powiatu cieszyńskiego). Wykres 5 Deklarowana przynależność mieszkańców do organizacji pozarządowych CZŁONKIEM ILU ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH PAN / PANI JEST? Więcej niż 2 1% Dwóch 4% Jednej 95% Źródło: opracowanie własne Spośród samorządów powiatu cieszyńskiego to mieszkańcy gminy Istebna w najwyższym stopniu deklarują swoje członkostwo w organizacjach pozarządowych. Aż 15,6% respondentów z tej gminy wskazało, że jest członkiem organizacji pozarządowej. Można przypuszczać, że ma to związek z dobrze rozwiniętym sektorem organizacji pozarządowych zajmujących się pielęgnowaniem lokalnej tradycji (kultury), która jest bardzo ważnym i widocznym wyróżnikiem tej gminy. Kolejne miejsce zajmuje gmina Chybie (13,5%) oraz Cieszyn (9,6%). Najmniej deklaracji członkostwa w organizacjach pozarządowych uzyskano w gminie Zebrzydowice (2,7%) oraz Goleszów (2,7%), czyli w miejscach, których liczba organizacji pozarządowych jest najmniejsza. Na uwagę zasługuje to, że o deklaracji przynależności do organizacji pozarządowej na danym terenie nie decyduje ilość środków finansowych Strona 18 przeznaczanych na organizacje III sektora, ani czy jest to miasto czy obszar wiejski. Wykres 6. Członkostwo mieszkańców w organizacjach pozarządowych w poszczególnych samorządach powiatu cieszyńskiego CZY PANI/PAN JEST CZŁONKIEM ORGANIZACJI POZARZĄDOWEJ? ISTEBNA 15,6% CHYBIE 13,5% CIESZYN 9,6% SKOCZÓW 9,3% HAŻLACH 7,0% DĘBOWIEC 6,5% WISŁA 6,2% USTROŃ 5,4% STRUMIEŃ 4,3% BRENNA 3,3% ZEBRZYDOWICE 2,7% GOLESZÓW 2,7% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% Źródło: opracowanie własne Ważnym wnioskiem wynikającym z przeprowadzonych badań ankietowych jest to, że najczęstszym powodem, dla którego mieszkańcy powiatu cieszyńskiego działają w organizacjach pozarządowych jest chęć i potrzeba niesienia pomocy innym. Należy podkreślić, że z analizy obszarów działalności organizacji pozarządowych w powiecie cieszyńskim wynika, że charakter pomocowy ma wiele organizacji w powiecie cieszyńskim. Wiąże się to z tym, że usługi publiczne w dziedzinie pomocy społecznej są realizowane w dużym stopniu przez organizacje III sektora. Ten obszar aktywności organizacji jest również szeroko przedstawiany (promowany) w mediach, czego skutkiem jest to, że najlepiej rozpoznawalną organizacją w powiecie cieszyńskim jest Fundacja TVN Nie jesteś sam. Kolejnym powodem skłaniającym mieszkańców do członkostwa w NGO są ich własne zainteresowania. Znaczna Strona nadmiar wolnego czasu oraz potrzeby aktywności społecznej. Jak wynika z powyższego 19 grupa indagowanych deklaruje przynależność do organizacji z protego powodu, jakim jest zestawienia, głównym powodem członkostwa w organizacjach są aspekty moralne, czyli chęć niesienia pomocy i spełniania się na rzecz innych będących w gorszej sytuacji. Zestawienie 7 Powody przystąpienie/założenia organizacji Lp. Najczęstsze powody przystępowania/zakładania organizacji pozarządowych 1 Potrzeba niesienia pomocy 2 Zainteresowania 3 Nadmiar wolnego czasu 4 Potrzeba aktywności społecznej Źródło: opracowanie własne Spośród respondentów uczestniczących w badaniu ankietowym, którzy zadeklarowali członkostwo w organizacji pozarządowej, aż 26% wskazało jako główne pole działania tej organizacji pomoc społeczną. Potwierdza to fakt, że mieszkańcy w najwyższym stopniu decydują się na włączenie w działanie organizacji pozarządowej głównie ze względu na chęć niesienia pomocy potrzebującym. Na kulturę i sztukę jako główny obszar działania wskazało 17% indagowanych. Ten obszar działania jest bardzo silnie reprezentowany przez organizacje pozarządowe (zwłaszcza w Cieszynie). Trzy kolejne, każdy na poziomie 10 %, dotyczyły sportu, religii i edukacji, co wiąże się z możliwością rozwoju własnych zainteresowań, pasji czy też praktyk religijnych. 7% organizacji pozarządowych, w których działają ankietowani zajmuje się ochroną i promocją zdrowia. Kolejne dwie: hobby i turystyką. Jedynie 4% stanowią organizacje zajmujące się promocją regionu i rozwojem lokalnym. Najmniejszą grupę zaledwie po 2% Strona 20 stanowią ekologia i rynek pracy/przedsiębiorczość. Wykres 7 Główne obszary działalności organizacji pozarządowych Z JAKĄ DZIEDZINĄ ZWIĄZANA JEST DZIAŁALNOŚĆ ORGANIZACJI? 26% POMOC SPOŁECZNA 17% KULTURA I SZTUKA 10% SPORT RELIGIA 10% EDUKACJA 10% 7% OCHRONA I PROMOCJA ZDROWIA HOBBY 6% TURYSTYKA 6% 4% PROMOWANIE REGIONU - ROZWÓJ LOKALNY EKOLOGIA 2% RYNEK PRACY/PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ 2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Źródło: opracowanie własne W badaniu ankietowym 91% respondentów potwierdziło, że nie przynależy do żadnej organizacji pozarządowej. W związku z tym autorzy badania ankietowego zdecydowali się na sprawdzenie realnej gotowości/chęci mieszkańców do zaangażowania się działanie w organizacjach III sektora. Z punktu widzenia badawczego jest to cenna informacja dla organizacji pozarządowych z terenu powiatu cieszyńskiego. Podobne zagadnienie zostało poruszone również w 2009 roku, w jednym z wcześniejszych badań ankietowych dotyczących organizacji pozarządowych przeprowadzonych w powiecie cieszyńskim. Jego wyniki zostały zapisane w szczegółowym raporcie dotyczący kondycji III sektora w powiecie cieszyńskim, pt. „CieszLab. Cieszyńskie Laboratorium Społeczeństwa Obywatelskiego. Raport 2009”. Badanie ankietowe w 2009 roku pokazało, że 13,6% mieszkańców powiatu cieszyńskiego zadeklarowało gotowość do przystąpienia i działania w organizacjach pozarządowych. Z kolei badanie wykonane w 2014 roku pokazało, że odsetek osób deklarujących chęć zaangażowania się angażowania się w działalność III sektora może wynikać z obserwowanej i docenianej przez 21 mieszkańców aktywności tych podmiotów. Warto w tym miejscu zaznaczyć, że aż 19% Strona w działanie organizacji pozarządowych wynosi 23%. Wzrost zainteresowania w zakresie mieszkańców zadeklarowało udział w imprezach, wydarzeniach organizowanych przez organizacje III sektora w powiecie. Wykres 8 Potencjalne zaangażowanie mieszkańców w działania NGO CZY ZAANGAŻOWAŁ/A ZAANGA ŻOWAŁ/A BY SI SIĘ PAN / PANI W TAKIE DZIAŁANIE (PYTANIE DOTYCZY RESPONDENTÓW NIE BĘDĄCYCH CZŁONKIEM NGO)? 30% 31% 19% 16% 4% ZDECYDOWANIE NIE RACZEJ NIE TRUDNO POWIEDZIEĆ / NIE WIEM RACZEJ TAK ZDECYDOWANIE TAK Źródło: opracowanie własne Wyniki badań ankietowych w zakresie deklaracji gotowości do zaangażowania się w działania organizacji pozarządowych wskazują na duże możliwości w zakresie pozyskania nowych członków przez funkcjonujące NGO. Organizacje pozarządowe z terenu powiatu cieszyńskiego coraz lepiej i efektywniej wypełniają swoją misję w zakresie świadczenia profesjonalnych usług publicznych, głównie w dziedzinie pomocy społecznej, kultury, sztuki i sportu. W tym aspekcie konieczne jest podjęcie szerokich działań informacyjnych i promocyjnych skierowanych na aktywność w organizacjach pozarządowych, przedstawiania pozytywnego wpływu tych podmiotów na rozwój lokalny. W skali całego powiatu to mieszkańcy Skoczowa są najbardziej zainteresowani zaangażowaniem się w działanie organizacji pozarządowych. W Skoczowie aż 41,9% spośród tych, którzy nie są członkami żadnej NGO są gotowi do zaangażowanie się w aktywności III zadeklarowało znajomość przynajmniej jednej organizacji pozarządowej (był to najwyższy wynik w skali powiatu). Z drugiej strony w gminie Zebrzydowice, mimo że deklarowany odsetek Strona tym większa wola do podjęcia działania. Przypomnimy, że 58,3% mieszkańców tego miasta 22 sektora. W przypadku tego miasta sprawdza się zasada, że im większa znajomość organizacji, ankietowanych zaangażowanych w działalność III sektora jest niski, to gotowość do przystąpienia do organizacji III sektora deklaruje 35,5% respondentów. Informacja ta jest cenna dla samorządowców. Jeżeli podejmowane są wysiłki na rzecz popularyzacji działań III sektora, mieszkańcy w większym stopniu gotowi są do podejmowania działań na rzecz społeczności lokalnej. Z uwagi na fakt, że mieszkańcy mogą poznać organizacje pozarządowe głównie poprzez udział w wydarzeniach przez nie organizowanych, można przypuszczać, że mieszkańcy chcą się zaangażować w konkretne działania, mając dobry przykład pokazywany przez organizacje. Zatem inwestycja w promocję III sektora przekłada się na rzecz budowania kapitału społecznego w powiecie cieszyńskim - tak ważnego dla rozwoju każdego samorządu. Wykres 9. Potencjalne zaangażowanie mieszkańców w działania organizacji pozarządowych w samorządach powiatu cieszyńskiego CZY SAMA/SAM ZAANGAŻOWAŁBYŚ SIĘ W TAKIE DZIAŁANIE? 41,9% SKOCZÓW 35,5% ZEBRZYDOWICE CHYBIE 29,8% ISTEBNA 29,7% HAŻLACH 28,8% STRUMIEŃ 28,6% CIESZYN 20,5% WISŁA 20,3% BRENNA 14,4% DĘBOWIEC 12,6% USTROŃ 12,3% GOLESZÓW 0,0% 11,5% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% W badaniu ankietowym zapytano mieszkańców czy uczestniczą w wydarzeniach organizowanych przez organizacje III sektora. Jedną z najpopularniejszych form prowadzenia Strona 2.3 Aktywność mieszkańców w wydarzeniach organizowanych przez NGO 23 Źródło: opracowanie własne aktywności przez organizacje trzeciego sektora jest organizowanie różnego rodzaju wydarzeń kulturalnych, edukacyjnych, sportowych oraz rekreacyjnych. Wyniki badania ankietowego pokazały, że aż 19% respondentów z powiatu cieszyńskiego przynajmniej raz uczestniczyła w wydarzeniach organizowanych przez podmioty pozarządowe. Jest to wynik zadawalający, zwłaszcza, że mieszkańcy korzystają z wielu ofert spędzania wolnego czasu, których animatorem jest samorząd (np. ośrodki kultury, czy sportu) oraz podmioty komercyjne (np. kina). Z drugiej strony badanie pokazuje, że aż 48% respondentów nie wie, czy uczestniczy w wydarzeniach organizowanych przez NGO a 33% badanych odpowiedziało, że nie bierze udziału w wydarzeniach, których organizatorem jest III sektor. Powodem tego mogą być niedostateczne działania informacyjno-promocyjne ze strony NGO lub po prostu brak uwagi ze strony odbiorców, co do formy prawnej organizatora danego przedsięwzięcia. Wykres 10 Udział mieszkańców w wydarzeniach organizowanych przez NGO CZY UCZESTNICZY PANI / PAN W JAKICHKOLWIEK WYDARZENIACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ ORGANIZACJE POZARZĄDOWE? Tak 19% Nie wiem 48% Nie 33% Źródło: opracowanie własne Biorąc pod uwagę udział mieszkańców poszczególnych samorządów powiatu cieszyńskiego to mieszkańcy gminy Hażlach (36,8%) oraz Dębowca (35,5%) najczęściej deklarowali udział wydarzenia. Z kolei najniższy odsetek deklaracji uczestnictwa w przedsięwzięciach organizowanych przez organizacje III sektora zanotowano w Brennej (3,3%) oraz Ustroniu Strona polityce informacyjnej tych samorządów skierowanej na podmioty orgaznizujące gminne 24 w wydarzeniach organizowanych przez organizacje pozarządowe. Może to świadczyć o dobrej (4,3%). Dziwić może deklarowany niski udział mieszkańców Ustronia w tych wydarzeniach. Miasto to przekazuje znaczne środki na organizacje, i to one organizują wiele wydarzeń w mieście skierowanych do mieszkańców i turystów. Może zasadne byłoby podjęcie szerokiej kampanii promocyjnej aktywności podejmowanych przez organizacje pozarządowe. Wykres 11 Uczestnictwo mieszkańców poszczególnych samorządów powiatu cieszyńskiego w wydarzeniach organizowanych przez organizacje pozarządowe CZY UCZESTNICZY PANI/PAN W JAKICHKOLWIEK WYDARZENIACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ ORGANIZACJE POZARZĄDOWE (NIE PRZEZ MIASTO/GMINĘ): HAŻLACH 36,8% DĘBOWIEC 35,5% SKOCZÓW 31,1% CHYBIE 28,8% ISTEBNA 25,0% ZEBRZYDOWICE 19,2% STRUMIEŃ 18,6% CIESZYN 13,9% WISŁA 12,3% GOLESZÓW 12,2% USTROŃ 4,3% BRENNA 3,3% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% Źródło: opracowanie własne Na zestawieniu przedstawionym poniżej przedstawiono w kolejności wydarzenia, w których najczęściej deklarują swój udział respondenci. Na pierwszym miejscu w deklaracjach mieszkańców znalazły się wydarzenia kulturalne, tj.: koncerty, festiwale, festyny, przeglądy, wystawy itp. Drugie miejsce w skali popularności wśród badanej grupy objęły akcje m.in. wyścigów, rajdów oraz różnych zawodów sportowych. Respondenci wskazali ponadto na wydarzenia biznesowe związane np. z targami czy też szkoleniami. Wśród odpowiedzi Strona rodzaju zbiórki pieniężne. W gronie najpopularniejszych nie zabrakło wydarzeń sportowych, 25 charytatywne, i tu najczęściej wskazywano na Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy i różnego nie zabrakło wydarzeń religijnych i kościelnych. Na uwagę zasługuje fakt, że mieszkańcy wskazali wydarzenia biznesowe jako te organizowane przez NGO. Zestawienie 8 Wydarzenia, w których najczęściej uczestniczą mieszkańcy Lp. Wydarzenia organizowane przez NGO, w których najczęściej uczestniczą mieszkańcy powiatu 1 Wydarzenia kulturalne 2 Akcje charytatywne 3 Wydarzenia sportowe 4 Wydarzenia biznesowe 5 Wydarzenia religijne/kościelne/wyznaniowe Źródło: opracowanie własne Badanie ankietowe pokazało, że 33% badanych mieszkańców powiatu cieszyńskiego nie brało udziału w wydarzeniach organizowanych przez organizacje pozarządowe. Wśród najczęstszych powodów, dla których respondenci nie uczestniczą w wydarzeniach organizowanych przez NGO, jest brak lub niedostateczna ilości wolnego czasu, którym mieszkańcy dysponują. Kolejnymi powodami są brak chęci uczestnictwa i zainteresowania nimi. Ankietowani również często wskazywali, jako powód niewielkiej aktywności brak publicznej informacji na temat organizowanych wydarzeń. Na uwagę zasługuje fakt, że respondenci nie wskazywali złej jakości oferty organizacji pozarządowych, lub poczucie zawodu, rozgoryczenia z powodu udziału w takim wydarzeniu jako czynnika decydującego o braku udziału w tych wydarzeniach. Brak zainteresowania wydarzeniami organizowanymi przez organizacje pozarządowe wskazane przez mieszkańców są w pełni uzasadnione z punktu widzenia realiów współczesnego życia i jedynie mogą skłaniać samorządy do większej promocji ofert organizacji pozarządowych wśród mieszkańców. Powód 1 Brak wolnego czasu 2 Brak chęci Strona Lp. 26 Zestawienie 9 Powody, dla których mieszkańcy nie uczestniczą w wydarzeniach organizowanych przez NGO 3 Brak zainteresowania 4 Brak informacji na temat organizowanych wydarzeń 5 Zły stan zdrowia Strona 27 Źródło: opracowanie własne 3. Działam lokalnie – ocena aktywności mieszkańców w społecznościach lokalnych 3.1 Zainteresowanie mieszkańców sprawami lokalnymi Jednym ze współczesnych wyzwań jednostek samorządu terytorialnego jest angażowanie mieszkańców w proces podejmowania najważniejszych decyzji na poziomie lokalnym. Odbywa się to w drodze tzw. konsultacji społecznych. Konsultacje prowadzone są odrębnymi procedurami wśród mieszkańców i organizacji pozarządowych. Każda gmina zobligowana jest do wdrożenia procedur konsultacji społecznych, które polegają na zebraniu opinii, wniosków, postulatów komentarzy dotyczącej bardzo konkretnej sprawy (np. opłaty za śmieci, przyjęcia strategii rozwoju). Faktem jest, że wiele samorządów w powiecie cieszyńskim boryka się z problemem całkowitego braku zainteresowania mieszkańców podejmowaniem decyzji na poziomie lokalnym. W większości prowadzących konsultacji społecznych w 2013 roku nie wpłynęła żadna uwaga, wniosek, propozycja, dotycząca decyzji na poziomie lokalnym. Z tego powodu konsultacje nie prowadzą do podejmowania debaty publicznej o najważniejszych sprawach na szczeblu lokalnym. Można założyć, że jedną z przyczyn takiego stanu rzeczy jest brak skutecznych kanałów informowania mieszańców o sprawach lokalnych. Może mieć na to wpływ również brak zainteresowania mieszkańców sprawami lokalnym, wynikająca z jednej strony z zaufania do władz lokalnych i sposobu prowadzenia spraw z drugiej braku czasu lub znajomości tematu. Mechanizmy konsultacji społecznych w powiecie cieszyńskim nie są skuteczne i nie tworzą rzeczywistej przestrzeni dla dyskusji mieszkańców o istotnych z punktu widzenia społeczności lokalnych sprawach. Jedno z pytań w badaniu ankietowym mieszkańców powiatu cieszyńskiego służyło sprawdzeniu, w jaki sposób mieszkańców czerpią informacje o sprawach o znaczeniu lokalnym. Okazało się, że najpopularniejszym źródłem pozyskiwania informacji o sprawach lokalnych jest rodzina, w miejscach publicznych, takie jak ogłoszenia, plakaty (67%). Na uwagę zasługuje duży odsetek 28 mieszkańców czytających prasę lokalną (58%) - jak można przypuścić również publikacje Strona znajomi, sąsiedzi, współpracownicy - 74% wskazań. Kolejno są to ogłoszenia umieszczane samorządowe oraz oglądających lokalną telewizję (63%) oraz relatywnie niski odsetek osób korzystających w tym zakresie z portali społecznościowych (47%). Mniej niż połowa ankietowanych mieszkańców (48%) korzysta z ogłoszeń zamieszczanych na tablicach ogłoszeń w urzędach gmin, miast. Wykres 12 Źródła informacji mieszkańców o sprawach lokalnych w powiecie cieszyńskim SKĄD CZERPIE PANI / PAN INFORMACJE O TYM CO DZIEJE SIĘ W NAJBLIŻSZYM OTOCZENIU WYDARZENIA, ZBIÓRKI CHARYTATYWNE ITP. OD ZNAJOMYCH, RODZINY, WSPÓŁPRACOWNIKÓW 74% INFORMACJE PUBLICZNE (OGŁOSZENIA, PLAKATY) 26% 67% 33% LOKLANA/REGIONALNA TV 63% 37% INTERNET 62% 38% Tak LOKLANA PRASA 58% REGIONALNE RADIO 53% 47% OGŁOSZENIA W URZĘDACH (INFORMATORY) 48% 52% PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE 47% 53% 0% 25% Nie 42% 50% 75% 100% Źródło: opracowanie własne W kontekście braku zainteresowania mieszkańców oraz organizacji pozarządowych organizowanymi przez samorządy konsultacjami społecznymi rekomenduje się umieszczanie stosownych informacji, ogłoszeń w miejscach publicznych (słupy ogłoszeniowe, plakaty), czego nie czyni się przy okazji przeprowadzania konsultacji ważnych decyzji na poziomie lokalnym. Niestety jest to związane z wyższymi kosztami jakie należy ponieść na ten cel, jednak gdy brak sprawach. Strona nastawione na zwiększenie skuteczności informowania mieszkańców o ważnych lokalnych 29 zainteresowania wynika z niedostępności informacji należy zintensyfikować działania Tabela 1. Skąd czerpie Pani/Pan informacje o tym co dzieje się w najbliższym otoczeniu wydarzenia kulturalne, sportowe, zbiórki charytatywne itp. (mieście, wsi, gminie, powiecie itp.) Chybie Cieszyn Dębowiec Goleszów Hażlach Istebna Skoczów Strumień Ustroń Wisła Zebrzydowice Informacje przekazywane prywatnie (znajomi, rodzina, współpracownicy itp.) Lokalna prasa Lokalna/regionalna TV Regionalne radio Lokalna prasa Lokalna/regionalna TV Internet Portale społecznościowe Lokalna/regionalna TV Internet Informacje przekazywane prywatnie (znajomi, rodzina, współpracownicy itp.) Lokalna prasa Internet Portale społecznościowe Informacje przekazywane prywatnie (znajomi, rodzina, współpracownicy itp.) Informacje przekazywane prywatnie (znajomi, rodzina, współpracownicy itp.) Informacje publiczne (ogłoszenia, plakaty, ulotki itp.) Ogłoszenia w urzędach (tablice ogłoszeń, informatory itp.) Lokalna prasa Lokalna/regionalna TV Informacje publiczne (ogłoszenia, plakaty, ulotki itp.) Informacje przekazywane prywatnie (znajomi, rodzina, współpracownicy itp.) Informacje publiczne (ogłoszenia, plakaty, ulotki itp.) Regionalne radio Informacje przekazywane prywatnie (znajomi, rodzina, współpracownicy itp.) Lokalna prasa Informacje publiczne (ogłoszenia, plakaty, ulotki itp.) Lokalna/regionalna TV Internet Regionalne radio, Informacje publiczne (ogłoszenia, plakaty, ulotki itp. Informacje przekazywane prywatnie (znajomi, rodzina, współpracownicy itp.) Lokalna prasa, Lokalna/regionalna TV, Informacje publiczne (ogłoszenia, plakaty, ulotki itp.) Lokalna prasa Lokalna/regionalna TV Informacje przekazywane prywatnie (znajomi, rodzina, współpracownicy itp.) 30 Brenna Wskazywane odpowiedzi mieszkańców Strona Gmina Jednym z kluczowych zagadnień podjętych w badaniach ankietowych jest do kogo mieszkańcy zwracają się w pierwszej kolejności w przypadku wystąpienia konkretnego problemu na poziomie lokalnym, np. dziurawa droga, wycinka drzew, grupa dzieci, która nie ma gdzie się bawić (czyli takiego który powoduje trudności w normalnym, codziennym funkcjonowaniu mieszkańców). Badania ankietowe wykazało, że mieszkańcy powiatu w przypadku zaobserwowania konkretnego problemu na poziomie lokalnym w największym stopniu zwracają się do sołtysów oraz przewodniczących rad osiedlowych. Aż 72% respondentów wskazało, ze w pierwszej kolejności zwróci się o pomoc, poradę właśnie do tych osób. Mieszkańcy powiatu bardzo chętnie zwracają się o pomoc i wsparcie w rozwiązywaniu problemów najbliższego otoczenia do rodziny (69%) oraz sąsiadów (63%). Kolejnymi grupami, które w opinii badanych uważane są za pomocne w rozwiązywaniu tego typu problemów, są rady sołeckie/osiedlowe (62%), urzędy gmin/miast, starostwo oraz radni (gminni, miejscy czy powiatowi). Połowa badanych liczy na pomoc policji/straży miejskiej. Mieszkańcy powiatu cieszyńskiego nie mają w zwyczaju zwracać się o wsparcie do przedsiębiorców, co może Strona 31 wskazywać na niskie zaangażowanie lokalnego biznesu w sprawy lokalne. Wykres 13 Grupy/instytucje, do których mieszkańcy zwracają się o pomoc związaną z najbliższym otoczeniem DO KOGO UDA SIĘ PAN / PANI PO POMOC / PORADĘ W PRZYPADKU PROBLEMU ZWIĄZANEGO Z NAJBLIŻSZYM OTOCZENIEM? SOŁTYS/PRZEWODNICZĄCY RADY OSIEDLA 72% 29% RODZINA 69% 31% SĄSIEDZTWO 63% 37% URZĄD GMINY/MIASTA, STAROSTWO POWIATOWE 62% 38% RADA SOŁECKA/RADA OSIEDLA 62% 38% RADNY/RADNA GMINY/MIASTA/POWIATU 61% 39% Tak Nie POLICJA/STRAŻ MIEJSKA 51% 49% LIDER/LOKALNY DZIAŁACZ 50% 50% MEDIA 40% PARAFIA 60% 35% 65% 28% PRZEDSIĘBIORCA 0% 72% 25% 50% 75% 100% Źródło: opracowanie własne Na podstawie uzyskanych wyników badania ankietowego można stwierdzić, że mieszkańcy powiatu cieszyńskiego w ramach podejmowania działań w przypadku wystąpienia problemu na szczeblu lokalnym najczęściej korzystają z rozwiązań umocowanych w prawie samorządowym (lokalnym). Szczególnie dotyczy to zwracania się z problemem lokalnym do sołtysa, czy przewodniczącego rady osiedla; czy radnych gminnych, czy powiatowych. Może to dowodzić, że przyjęty system prawny samorządu lokalnego w Polsce sprawdza się z zakresie Strona promocji nastawionej na budowanie relacji społecznych. 32 podstawowych relacji obywatelskich. Jednak system ten wymaga większej popularyzacji, Tabela 2. Zestawienie odpowiedzi z uwzględnieniem podziału na samorządy powiatu cieszyńskiego dotyczące grup /instytucji, do których mieszkańcy zwracają się o pomoc związaną z najbliższym otoczeniem Gmina Najczęstsze odpowiedzi Brenna policja/straż miejska, sołtys, rodzina Chybie wójt (urząd gminy), sołtys, policja Cieszyn rada osiedla, przewodniczący rady osiedla, radny/radna Dębowiec rodzina, radny/radna, sołtys Goleszów lider/lokalny działacz, rodzina, sołtys Hażlach wójt/urząd gminy, sołtys, policja/sąsiedztwo Istebna sołtys, rada sołecka, wójt/urząd gminy Skoczów sąsiedztwo, rodzina, burmistrz/ urząd miasta Strumień sołtys, burmistrz/ urząd miasta, rodzina Ustroń rada sołecka/rada osiedla, burmistrz/urząd miasta, media, sąsiedztwo Wisła rodzina, sołtys/przewodniczący rady osiedla, policja/straż miejska Zebrzydowice rodzina, sąsiedztwo, sołtys Źródło: opracowanie własne 3.2 Mam pomysł - aktywność społeczna mieszkańców powiatu cieszyńskiego Rzeczą oczywistą jest to, że każda społeczność lokalna (samorząd lokalny) powinna w sposób zorganizowany i przemyślany podchodzić do oddolnych inicjatyw podejmowanych przez mieszkańców. Z tego względu w badaniu ankietowym podjęto ważną kwestię dotyczącą podejmowania inicjatyw na rzecz społeczności lokalnej. W formularzu ankietowym zawarto pytanie o postawę w sytuacji, w której jako mieszkaniec mam pomysł, aby poprawić konkretne działanie, w przypadku pojawienia się pomysłu na poprawę jakości życia społeczności lokalnej. Do głównych przyczyn niskiej aktywności mieszkańców na poziomie Strona optymistyczne. Zaledwie 10 na 100 mieszkańców powiatu cieszyńskiego zadeklarowało 33 życie/działanie społeczności, najbliższego otoczenia. Wyniki okazały się niestety mało lokalnym należy przede wszystkim brak czasu, przeświadczenie, że sprawami o znaczeniu lokalnym zajmują się wyspecjalizowane służby oraz co najważniejsze, brak możliwości w zakresie realizacji konkretnego pomysłu. W tym kontekście należy zwrócić uwagę na fakt, że aż 76% respondentów nie wie co robić w sytuacji pojawienia się konkretnego pomysłu na poprawę jakości życia mieszkańców, co stawia znaczne wyzwanie przed samorządami do aktywizowania mieszkańców dla działań prospołecznych. Jednakże jak to zostało już przedstawione w tym raporcie, mieszkańcy w razie wystąpienia problemu o znaczeniu lokalnym zwracają się do sąsiadów (63%), rodziny (69%), sołtysa (72%), urzędu gminy/miasta (62%), radnych (61%). W przypadku działań skierowanych do społeczności lokalnej (realizacji ciekawych pomysłów) jedynie 10% mieszkańców deklaruje działanie. Wynik ten może świadczyć o regresie inicjatyw społecznikowskich, prac społecznych na rzecz społeczności lokalnych. Wykres 14 Gotowość do realizacji pomysłów przez mieszkańców powiatu MASZ POMYSŁ, ABY POPRAWIĆ ŻYCIE / DZIAŁANIE SWOJEJ SPOŁECZNOŚCI (NAJBLIŻSZEGO TOBIE OTOCZENIA) - CO ROBISZ? Nic 14% Działam 10% Nie wiem 76% Źródło: opracowanie własne prawne to najważniejsze bariery dla rozwoju oddolnych inicjatyw obywatelskich w powiecie cieszyńskim. Aż 8 na 10 respondentów za powód nie podejmowania działań jest przekonanie, Strona zidentyfikowane zostały powody takiej postawy. Okazuje się, że biurokracja i ograniczenia 34 W grupie ankietowanych, którzy wskazali, że pozostają bierni (14%), dodatkowo że pewno ich pomysł ogranicza prawo, czy też po prostu biurokracja. Dowodzi to w sposób dobitny, że ograniczenia administracyjne (biurokratyczne), tak powszechne w kontaktach z urzędami/instytucjami blokują działanie mieszkańców w zakresie inicjatyw oddolnych. Należy zwrócić uwagę, że biurokracja jest również jedną z najważniejszych barier dla działalności organizacji pozarządowych. Aż 78% spośród tych, którzy nie chcę realizować pomysłów ważnych dla społeczności lokalnej stwierdziło, że powodem ich bierności jest brak pieniędzy na ich realizowanie. Wykres 15 Powody biernego zachowania mieszkańców w podejmowaniu inicjatyw lokalnych NIC NIE ROBIĘ, BO: NA PEWNO MÓJ POMYSŁ OGRANICZA PRAWO/BIUROKRACJA 80% 20% NIE MAM PIENIĘDZY, ABY REALIZOWAĆ SWÓJ POMYSŁ 78% 22% JAKO JEDNOSTKA NIE MAM SZANS ŻEBY REALIZOWAĆ POMYSŁ 77% 23% NIE OTRZYMAM POMOCY W URZĘDZIE/INSTYTUCJI 65% NIE WIEM DO KOGO SIĘ ZWRÓCIĆ 35% 53% 0% 25% 47% 50% 75% 100% Źródło: opracowanie własne Nieznacznie mniejsza grupa, tj. 77% badanych uznała, iż jako jednostki nie mają szans na realizację swoich pomysłów. Duży odsetek stanowiły również osoby przekonane, że nie otrzymają pomocy w urzędzie, czy też innych instytucjach. Ostatnia najmniejsza grupa odpowiedziała, że po prostu nie wie, do kogo ma się zwrócić. Nie ulega wątpliwości, że bez instytucjonalnego wsparcia inicjatyw oddolnych w samorządach powiatu cieszyńskiego nie można liczyć na realny oddolny ruch mieszkańców skierowany na poprawę jakości życia (jako podmioty prawne) mogą być stroną dla samorządu w zakresie podpisania umowy na realizację konkretnego przedsięwzięcia. Posiadając służby księgowe, doświadczoną kadrę mogą Strona dają organizacje pozarządowe. W przeciwieństwie do osób fizycznych organizacje pozarządowe 35 mieszkańców. Istotne jest również wspieranie (promowanie) możliwości, jakie w tym zakresie być pomocne dla realizacji wielu ciekawych przedsięwzięć. Ankietowani deklarujący chęć realizowania pomysłów na rzecz społeczności lokalnych (10% respondentów) zostali zapytani, do kogo w takim przypadku zwracają się o pomoc. Okazało się, że najbardziej pomocni w realizacji inicjatyw oddolnych są sołtysi (69%), radni (66%), czy pracownicy urzędów gmin/miast (66%). Wynik ten jest zbieżny z odpowiedziami na wcześniej zadane pytanie, które dotyczyło pomocy w rozwiązywaniu problemów lokalnych przez mieszkańców. Można uznać, że w istocie to osoby pełniące funkcje służbowe czy społeczne w samorządach obdarzeni są największym zaufaniem mieszańców. Dla samorządów istotne jest to, aby budować platformę spotkań mieszkańców ze swoimi radnymi oraz sołtysami. Otwartość samorządów na głos radnych i sołtysów w zakresie kierunków rozwoju lokalnego wydaje się być podstawą do tworzenia modelowych rozwiązań w zakresie rozwoju lokalnego. Bardzo intersujący w tym kontekście jest fakt, że jedynie 22% respondentów odpowiedziała, że ze swoimi pomysłami na rozwój lokalny nie zwraca się do nikogo, lecz działa indywidualnie. Wykres 16 Osoby/instytucje, do których mieszkańcy najczęściej udają się z inicjatywą lokalną PRÓBUJE DZIAŁAĆ (RESPONDENT). DO KOGO UDA SIĘ PANI / PAN PO POMOC / PORADĘ? 66% URZĄD GMINY / MIASTA, STAROSTWO 66% RADA SOŁECKA / RADA OSIEDLA 22% 63% 17% 59% RODZINA SĄSIEDZTWO 56% LIDER / LOKLANY DZIAŁACZ 46% PRZEDSIĘBIORCA 33% MEDIA 32% DO NIKOGO, DZIAŁAM SAM 0% 32% 13% Trudno powiedzieć / nie wiem 24% 48% 20% 52% 40% Nie 24% 20% 15% 76% 20% Tak 14% 63% 9% 12% 27% 43% 22% 15% 20% 29% 28% PARAFIA POLICJA / STRAŻ MIEJSKA 19% 15% 15% 60% 80% 100% Źródło: opracowanie własne 36 RADNY / RADNA GMINY, MIASTA 16% Strona 69% SOŁTYS / RADA OSIEDLA 3.3 Postawy mieszkańców powiatu wobec spraw lokalnych Badanie ankietowe było okazją do zbadania kwestii percepcji mieszkańców w zakresie ich wpływu na sprawy społeczne o znaczeniu lokalnym. Udział w wyborach (referendach) samorządowych to najwyżej oceniony czynnik naszej aktywności obywatelskiej na poziomie lokalnym. Aż 73% respondentów wskazało na ten element. Mimo deklaracji mieszkańców powiatu, że udział w wyborach to najważniejszy element społecznej aktywności, to nie potwierdza tego frekwencja w wyborach samorządowych. W wyborach samorządowych przeprowadzonych w 2014 roku frekwencja w powiecie cieszyńskim wyniosła 40,38% (wybory do rad gmin/miast). Mimo, że była wyższa od wojewódzkiej (35,29%) to i tak 6 na 10 mieszkańców nie bierze udziału w wyborach lokalnych. Co więcej wskazywana przez mieszkańców silna pozycja radnych w kwestii rozwiązywania problemów lokalnych oraz podejmowania inicjatyw lokalnych przez mieszkańców przekłada się również na uznanie przez 59% respondentów faktu kandydowania do rady gminy/powiatu za ważny czynnik aktywności na poziomie lokalnym. Aż 60% respondentów wskazało, że mieszkańcy mają wpływ na sprawy lokalne, wtedy gdy dysponują możliwością zgłaszania propozycji uchwał rady gminy. W powiecie cieszyńskim jedynie mieszkańcy Cieszyna mają możliwość zgłoszenia propozycji uchwały rady miejskiej (wymóg 300 podpisów). Mieszkańcy pozostałych samorządów w powiecie nie dysponują taką możliwością. Zwiększenie bezpośredniego wpływu mieszkańców na podejmowanie decyzji na poziomie lokalnym jest o tyle ważne dla mieszkańców, że w badaniu ankietowy aż 64% respondentów uznała, że podpisywanie petycji do władz lokalnych jest ważnym elementem udziału w życiu społecznym danego samorządu. Aż 33% respondentów nie zgodziło się z tezą, że poprzez udział (działanie) w organizacjach pozarządowych można mieć wpływ na sprawy lokalne. Jednocześnie jak należy zauważyć, liczba organizacji w powiecie rośnie z roku na rok, wykonują one ważne zadania o znaczeniu publicznym i duży odsetek mieszkańców angażuje się słabość / oderwanie od lokalnych wspólnot i ich problemów w przeciwieństwie do utartych 37 sloganów, że są „bliżej mieszkańców i lepiej diagnozują ich problemy”. Ważne dla władz Strona w ich działanie. Wskazywać to może na słaby wizerunek tych organizacji i tak naprawdę ich lokalnych powinno być zorganizowanie sprawnego systemu konsultacji społecznych. W badaniu ankietowym aż 57% respondentów uznała, że udział w konsultacjach społecznych jest ważnym elementem, w jaki mieszkańcy mogą mieć wpływ na sprawy lokalne. Wykres 17 Świadomość mieszkańców w zakresie ich wpływu na lokalne sprawy W JAKI SPOSÓB WG PANI / PANA MIESZKAŃCY MOGĄ MIEĆ WPŁYW NA LOKALNE SPRAWY? 73% 64% 19% MOŻLIWOŚĆ ZGŁOSZENIA PROPOZYCJI UCHWAŁY RADY GMINY 60% 24% KANDYDOWANIE DO RADY POWIATU/GMINY 59% 25% UCZESTNICTWO W INNYCH SPOTKANIACH (RADA OSIEDLA, ORGANIZACJI) 58% 26% UDZIAŁ W KONSULTACJACH SPOŁECZNYCH 57% 26% UDZIAŁ W WYDARZENIACH ZWIĄZANYCH Z LOKALNĄ POLITYKĄ 56% 27% REGULARNE PŁACENIE PODATKÓW 53% 27% 53% 29% UDZIAŁ W LOKALNYCH WYDARZENIACH KULTURALNYCH/SPORTOWYCH 51% 26% AKTYWNOŚĆ INTERNETOWA (FORA, DYSKUSJE) 51% 27% UCZESTNICTWO W POSIEDZENIACH RADY JST UDZIAŁ W PIKIECIE/ZGROMADZENIU 47% 31% UDZIAŁ W ORGANIZACJACH POZARZĄDOWYCH 47% 33% CZYTELNICTWO LOKALNEJ PRASY/ODBIÓR LOKALNEGO MEDIUM (RADIO/TV) Tak Nie 43% 0% Trudno powiedzieć / nie wiem 24% 50% 100% Źródło: opracowanie własne 38 PODPISANIE PETYCJI DO WŁADZ LOKLANYCH 12% Strona UDZIAŁ W WYBORACH/REFERENDACH LOKALNYCH 4. Organizacja pozarządowe, wolontariat i grupy nieformalne w opinii mieszkańców powiatu cieszyńskiego 4.1 Na jakie sprawy mają wpływ organizacje pozarządowe w powiecie cieszyńskim Organizacje pozarządowe, mimo że są podmiotami nie działającymi dla osiągania zysku to jednak funkcjonują w pewnym specyficznym otoczeniu rynkowym – są powoływane i realizują swoje cele statutowe w kontekście pewnych określonych potrzeb (np. swoich członków lub grup osób, które korzystają z ich oferty). Stąd badania rzeczywistego potencjału NGO na terenie powiatu cieszyńskiego muszą uwzględniać ten szczególny aspekt popytowy – jakie istotne potrzeby, deficyty bariery rozwojowe w społeczności lokalnej są postrzegane przez mieszkańców powiatu jako te, których rozwiązywanie może być domeną organizacji III sektora. W badaniu ankietowym podjęto kwestię dotycząca rzeczywistych oczekiwań mieszkańców wobec organizacji pozarządowych. Zapytano mieszkańców powiatu cieszyńskiego o oczekiwania w stosunku do organizacji pozarządowych, w zakresie rozwiązywania konkretnych problemów na poziomie lokalnym. Ocenie poddano 10 problemów/potrzeb ważnych z puntu widzenia samorządu lokalnego. Podstawowym wnioskiem wynikającym z badania jest to, że mieszkańcy artykułują swoje oczekiwania, co do wypełniania ważnej roli w niwelowaniu lokalnych problemów i deficytów (w przypadku 8 na 10 zaproponowanych czynników ponad połowa ankietowanych wskazało organizacje pozarządowe jako podmioty, które mogą być pomocne w niwelowaniu problemów lokalnych). W opinii największej liczby respondentów organizacje pozarządowe z terenu powiatu cieszyńskiego powinny rozwiązywać następujące problemy: − niedostateczna oferta w zakresie pomocy osobom starszym i niepełnosprawnym (64% wskazań), Strona − niewystarczająca oferta w zakresie wsparcia bezrobotnych (59%). 39 − niedostateczna oferta w zakresie pomocy społecznej (63%), Wyniki te można powiązać w logiczną całość z danymi podanymi we wcześniejszej części opracowania, w których najczęstszym powodem angażowania się mieszkańców w działalność III sektora jest potrzeba pomocy innym, a pomoc społeczna to najczęściej wskazywany obszar działalności organizacji pozarządowych w powiecie cieszyńskim. Dowodzi to tezie, że w powiecie cieszyńskim funkcjonują profesjonalne organizacje pozarządowe działające w obszarze pomocy osobom potrzebującym (niepełnosprawnym, starszym, niepełnosprawnym). Ich działalności jest dostrzegana przez mieszkańców. W drugiej kolejności najważniejszą rolą organizacji pozarządowych w powiecie cieszyńskim jest wypełnianie braków w zakresie dostępu do usług publicznych m. in. z dziedziny kultury, turystyki, sportu i rekreacji. Mieszkańcy odczuwając deficyt oferty ze strony samorządu czy podmiotów komercyjnych kierują swoje oczekiwania wobec organizacji III sektora w zakresie aktywizacji społeczności lokalnej. Mniej niż połowa mieszkańców powiatu (48%) ocenia, że organizacje powinny zajmować się wspieraniem przedsiębiorczości (mimo zidentyfikowanych problemów mieszkańców na rynku pracy). Aż 59% mieszkańców oczekuje pomocy organizacji dla osób bezrobotnych. Jednocześnie aż 30% jest przeciwna twierdzeniu, że organizacje powinny rozwiązywać problemy związane z niewystarczającą ofertą w zakresie promowania gminy/powiatu. Przy tej okazji należy zwrócić uwagę, że mimo możliwości, jakie mają organizacje III sektora w zakresie wsparcia przedsiębiorczości, nie są one w pełni dostrzegane i samorządy nie organizują konkursów w tej dziedzinie. W tym kontekście należałoby zwrócić szczególną uwagę na organizacje pozarządowe zajmujące się przedsiębiorczością. Ich aktywność może przyczynić się przyczynić się do niwelowania problemów związanych z rynkiem pracy (zwłaszcza dla młodych ludzi) oraz wpłynąć na wzmocnienie postaw przedsiębiorczych wśród mieszkańców. Jednocześnie organizacja konkursów dla organizacji pozarządowych działających w obszarze Strona oczekujących bogatej oferty spędzania wolnego czasu. 40 pomocy społecznej, kultury, sportu pozwoli na poprawę komfortu życia mieszkańców, Wykres 18 Opinia mieszkańców na temat problemów, jakie powinny być rozwiązywane przez NGO JAKIEGO RODZAJU PROBLEMY MOGŁYBY BYĆ ROZWIĄZYWANE PRZEZ NGO W POWIECIE CIESZYŃSKIM? NIEWYSTARCZAJĄCA OFERTA W ZAKRESIE PROMOWANIA GMINY/POWIATU 45% NIEWYSTARCZAJĄCA OFERTA W ZAKRESIE ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI 48% NIEWYSTARCZAJĄCA OFERTA W ZAKRESIE WSPARCIA BEZROBOTNYCH 22% 51% NIEDOSTATECZNA OFERTA W ZAKRESIE POMOCY STARSZYM, NIEPEŁNOSPRAWNYM 27% 64% BRAK CIEKAWYCH IMPREZ TEMATYCZNYCH (DOT. WYDARZEŃ HISTORYCZNYCH, WAŻNEJ POSTACU) 20% 53% NIEDOSTATECZNA OFERTA W ZAKRESIE POMOCY SPOŁECZNEJ 28% 63% NIEDOSTATECZNA OFERTA W ZAKRESIE KULTURY 21% 54% NIEWYSTARCZAJĄCA OFERTA W ZAKRESIE SPORTU I TURYSTYKI 27% 59% NIEWYSTARCZAJĄCA OFERTA W ZAKRESIE ZAGOSPODAROWANIA WOLNEGO CZASU DZIECI I MŁODZIEŻY Nie 30% 59% NIEDOSTATECZNE ZAGOSPODAROWANIE PRZESTRZENI PUBLICZNEJ Tak 30% 21% 55% 0% 20% 20% 40% 60% Trudno powiedzieć / nie wiem 80% 100% Źródło: opracowanie własne Badanie ankietowe pozwoliło również na ocenę aktywności organizacji w powiecie cieszyńskim oraz wpływu na zaspokajanie zbiorowych potrzeb mieszkańców. Respondentom zaproponowano do oceny 11 obszarów (dziedzin) działalność, najważniejszych z punktu Strona zauważyć, że mieszkańcy mają niejednokrotnie duży problem z oceną aktywności organizacji 41 widzenia możliwości rozwoju samorządów w powiecie cieszyńskim. Generalnie można pozarządowych. Wskazuje na to duży odsetek odpowiedzi: trudno powiedzieć/nie wiem, wahający się od 36% do 49%. Oznaczać to może, że mieszkańcy nie potrafią jednoznacznie zidentyfikować konkretne działanie (ofertę, usługę publiczną) z daną organizacją pozarządową. Warto w tym miejscu powtórzyć, że w tym samym badaniu ankietowym jedynie 19% mieszkańców zadeklarowało uczestnictwo w wydarzeniach organizowanych przez organizację pozarządową. Mieszkańcy powiatu cieszyńskiego najwyżej ocenili aktywność organizacji pozarządowych w zakresie turystyki (na co wskazało 39% poddanych badaniu), sportu (37%) oraz promocji gminy/powiatu (36%). Ważnym zagadnieniem w tym kontekście jest relatywnie słaba ocena aktywności organizacji w zakresie pomocy społecznej (33%), pomocy osobom niepełnosprawnym (27%), podczas gdy te obszary zostały wskazane przez mieszkańców jako najbardziej oczekiwane ze względu na rolę NGO w niwelowaniu problemów społecznych. W tym kontekście zaskakujące jest również to, że najniżej została oceniona aktywność Strona 42 organizacji pozarządowych w zakresie wsparcia osób bezrobotnych (20%). Wykres 19 Ocena aktywności NGO w poszczególnych obszarach OCENA AKTYWNOŚCI ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH W POWIECIE CIESZYŃSKIM W ZAKRESIE: TURYSTYKI 39% 34% SPORTU 37% 36% PROMOCJI GMINY/POWIATU 36% 43% KULTURY 34% 42% POMOCY SPOŁECZNEJ 33% ZAGOSPODAROWANIA CZASU DZIECI, MŁODZIEŻY 28% ZAGOSPODAROWANIA PRZESTRZENI 28% POMOCY STARSZYM, NIEPEŁNOSPRAWNYM 27% IMPREZ TEMATYCZNYCH 27% ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI 38% 49% 37% 48% 23% 49% 20% WSPARCIA OSÓB BEZROBOTNYCH 0% Wysoka 38% Niska 38% 20% 40% 60% 80% 100% Trudno powiedzieć / nie wiem Źródło: opracowanie własne Autorzy badania ankietowego zdecydowali się na podjęcie kwestii możliwego wpływu organizacji pozarządowych w powiecie cieszyńskim na tworzenie warunków, aby ludzie młodzi pozostali w lokalnej wspólnocie, a głównym czynnikiem przy podejmowaniu takiej decyzji są możliwości zatrudnienia. Postanowiono sprawdzić, w jakim stopniu organizacje pozarządowe mogą wpływać na podnoszenie umiejętności potrzebnych na rynku pracy, zdobycia Strona również pracodawcy, którzy mają znaczący wpływ na lokalny rynek pracy. Dane na temat 43 doświadczenia zawodowego. Przy tej okazji należy podkreślić, że organizacje pozarządowe to rzeczywistego wpływu organizacji pozarządowych na rynek pracy znajdziemy w specjalistycznych opracowaniach ogólnopolskich. Podając za publikacją autorstwa Stowarzyszenia Klon Jawor, pt. „Podstawowe dane o organizacjach pozarządowych 2012 r.” 55% organizacji pozarządowych w Polsce płaci za pracę na jej rzecz, 39% zatrudnia stałych, regularnych pracowników, 16% sporadycznie zleca niektóre zadania współpracownikom. Organizacje pozarządowe posiadające stałych, regularnych pracowników, zatrudniają przeciętnie jednym etatem. Oczekiwanie mieszkańców powiatu cieszyńskiego, co do wpływu organizacji pozarządowych na możliwości zdobycia zatrudnienia przez młodzież jest znaczne. W opinii ankietowanych organizacje III sektora w powiecie cieszyńskim w największym stopniu powinny wspierać młodych ludzi w nabywaniu uprawnień, certyfikatów potrzebnych na rynku pracy bądź po prostu dawać zatrudnienie. Aż 61% zgadza się z twierdzeniem, że NGO powinny oferować młodym ludziom pracę; a 63% respondentów postrzega organizacje jako podmioty, które mogą wspierać młodzież w nabywaniu uprawnień potrzebnych na rynku pracy. Dla 57% są to podmioty, które mogą zaoferować praktykę zawodową lub staż. Na uwagę zasługuje fakt, że spośród 8 ocenianych czynników mających wpływ na zwiększenie szans na rynku pracy przez młodzież, respondenci najniżej ocenili wartość wsparcia w zakresie możliwości zdobycia doświadczenia w działaniach społecznych. Jedynie 40% respondentów wskazała na wolontariat, jako oczekiwaną formę wsparcia młodzieży w zdobyciu umiejętności na rynku pracy. Wynik ten można intepretować, jako ważny i sceptyczny głos dotyczący zasadności świadczenia nieodpłatnej pracy, zwanej wolontariatem. Wolontariat nie jest postrzegany przez Strona 44 mieszkańców, jako dobre antidotum na problemy młodzieży na rynku pracy. Wykres 20 W jaki sposób NGO mogą przyczynić się do zmniejszenia emigracji młodego pokolenia CZY ORGANIZACJE POZARZĄDOWE W POWIECIE CIESZYŃSKIM MOGŁYBY ZAOFEROWAĆ MŁODYM LUDZIOM JAKIEŚ WSPARCIE, KTÓRE ZATRZYMAŁOBY ICH W NASZEJ SPOŁECZNOŚCI / KRAJU? NABYCIE UPRAWNIEŃ / CERTYFIKATÓW POTRZEBNYCH NA RYNKU PRACY 63% 16% ZATRUDNIENIE 61% 20% 18% WSPARCIE MATERIALNE I FINANSOWE 59% ROZWÓJ ZAINTERESOWAŃ 58% PRAKTYKE ZAWODOWĄ / STAŻE 57% 22% 21% MOŻLIWOSĆ DODATKOWEGO KSZTAŁCENIA SIĘ 57% 21% 22% STYPENDIA 56% 21% 23% DOŚWIADCZENIE W DZIAŁANIU SPOŁECZNYM (WOLONTARIAT) 19% 40% 0% Wysoka 19% 21% Niska 24% 37% 25% 50% 22% 23% 75% 100% Trudno powiedzieć / nie wiem Źródło: opracowanie własne 4.2 System wsparcia organizacji pozarządowych Wobec zdiagnozowanego znacznego potencjału oraz rozpoznawalności organizacji pozarządowych zasadnym wydaje się być pytanie dotyczące ich wspierania. Wobec tego w badaniu ankietowym podjęto kwestię zasadności wspierania organizacji pozarządowych. Strona otrzymywać wsparcie. Na uwagę zasługuje fakt, że zaledwie 2% uważa, że organizacje nie 45 Wynik pokazał, że aż 46% respondentów odpowiedziało, że organizacje III sektora powinny powinny być wspierane, a aż 52% nie zajęło stanowiska w tej sprawie. Głównym źródłem wsparcia (finansowego i niefinansowego), jakie otrzymują organizacje jest to udzielanie przez samorząd. Niski odsetek ocen negatywnych w kwestii wspierania organizacji legitymuje szeroką pomoc dla tych podmiotów. Taką pomoc w największym stopniu udzielają samorządy, zwłaszcza w zakresie realizacji zadań publicznych ważnych z punktu widzenia interesów społeczności lokalnych (a dla powiatu cieszyńskiego są szczególnie zadania z zakresu pomocy społecznej). Wykres 21 Czy organizacje pozarządowe powinny być wspierane CZY UWAŻA PANI / PAN, ŻE ORGANIZACJE POZARZĄDOWE POWINNY BYĆ WSPIERANE? Tak 46% Nie wiem 52% 2% Nie Źródło: opracowanie własne W kwestii społecznej akceptacji wspierania organizacji pozarządowych w poszczególnych gminach powiatu cieszyńskiego to najwyższe poparcie dla wspierania tych podmiotów artykułują mieszkańcy gminy Hażlach (93%), najmniejsze w Cieszynie (22,5%) oraz Ustroniu (23,7%). Na podstawie uzyskanych wyników badania ankietowego można stwierdzić, że istnieje Strona a ich rozpoznawalnością przez mieszkańców oraz uczestnictwem w wydarzeniach, imprezach 46 silna zależność pomiędzy poziomem poparcia dla wspierania organizacji pozarządowych organizowanych przez te podmioty. Badanie pokazało, że mieszkańcy Skoczowa, Chybia, Hażlacha i Dębowca są jednocześnie w czołówce tych, którzy uczestniczą w wydarzeniach organizowanych przez organizacje pozarządowe oraz deklarujących konieczność wspierania tych podmiotów. Znaczącym wyjątkiem jest miasto Cieszyn. Otóż aż 36,4% mieszkańców rozpoznaje jakąś organizacje, 9,6% deklaruje członkostwo, 14% uczestniczy w wydarzeniach przez nie organizowanych; i jednocześnie jedynie 22,5% odpowiada twierdząco na pytanie czy organizacje należy wspierać (najniższe poparcie w całym powiecie). Trudno odpowiedzieć na pytanie dlaczego mieszkańcy Cieszyna są tacy sceptyczni jeżeli chodzi o wsparcie NGO w sytuacji. Paradoksalnie można stwierdzić, że brak poparcia dla wspierania organizacji w Cieszynie może wynikać z faktu, że organizacje w tym mieście są silne, zorganizowane, a ich działalność jest widoczna. Potwierdzać to może również bardzo niska akceptacja dla wspierania organizacji przez mieszkańców Ustronia. Miasto Ustroń, podobniej jak Cieszyn przeznacza Strona 47 znaczne środki na organizacje, a ich obecność w życiu społecznym miasta jest znacząca. Wykres 22. Zasadność wspierania organizacji w opinii mieszkańców poszczególnych gmin powiatu cieszyńskiego CZY UWAŻA PANI/PAN ŻE ORGANIZACJE POZARZĄDOWE POWINNY BYĆ WSPIERANE? HAŻLACH 93,0% SKOCZÓW 72,2% CHYBIE 61,5% DĘBOWIEC 58,1% ISTEBNA 56,3% WISŁA 53,8% BRENNA 47,5% STRUMIEŃ 41,4% GOLESZÓW 37,8% ZEBRZYDOWICE 35,6% USTROŃ 23,7% CIESZYN 22,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Źródło: opracowanie własne W opinii respondentów to samorząd terytorialny (szczebla gminnego, powiatowego i wojewódzkiego) to podmiot, który w najwyższym stopniu powinien wspierać organizacje pozarządowe. Aż 84% osób, które odpowiedziały twierdząco na pytanie o konieczność wspierania NGO opowiedziało się właśnie za tym podmiotem, jako głównym wspierającym. W istocie właśnie samorząd jest najważniejszym partnerem dla organizacji pozarządowych, a współpracy przybiera dwie formy: finansowa oraz niefinansowa (wsparcie merytoryczne, szkoleniowe itp.). Należy podkreślić, że 84% respondentów opowiedziało się za wsparciem przez przedsiębiorców/sponsorów. Można wnioskować, 48 pozarządowych Strona organizacji że oczekiwania mieszkańców, co do większego zaangażowanie biznesu są bardzo klarowne. Wzajemna współpracy biznesu i organizacji pozarządowych obarczona jest licznymi barierami wynikającymi głównie z zaufania i braku umiejętności (lub możliwości) wyartykułowania korzyści uzyskają partnerzy. Przy tej okazji należałoby się zastanowić nad tworzeniem platform współpracy organizacji pozarządowych i przedsiębiorców w powiecie cieszyńskim. Swój udział we wsparciu NGO mogą mieć również mieszkańcy. 70% respondentów wyraża poparcie dla przekazywania 1% na rzecz organizacji pożytku publicznego, co dowodzić może dużego zaufania, jakim obdarzane są organizacje pozarządowe. W kontekście wspierania organizacji pozarządowych na uwagę zasługuje fakt, że ponad połowa mieszkańców wskazuje, że wspierającym powinny być inne organizacje pozarządowe. Wykres 23 Opinia mieszkańców na temat instytucji wspierających NGO PRZEZ KOGO POWINNY BYĆ WSPIERANE? PRZEDSIĘBIORCÓW / SPONSORÓW 84% 6% 9% WOJEWÓDZTWO, POWIAT, GMINĘ 84% 10% 6% 81% UNIĘ EUROPEJSKĄ WŁADZE RZĄDOWE 75% INNE NGO 15% 56% 0% 25% 17% 50% 13% 15% 26% 75% 100% Trudno powiedzieć / nie wiem 49 Źródło: opracowanie własne Strona Nie 12% 70% MIESZKAŃCÓW (ZBIÓRKI, DAROWIZNY, 1%) Tak 7% 12% Organizacje pozarządowe wspierane są przez samorządy w formie finansowej (zlecanie lub powierzania zadań publicznych) oraz niefinansowej (szkolenia, udostępnianie lokali, promocja działań itp.). Badanie ankietowe pokazało, że mieszkańcy oczekują, że samorządy w największym stopniu wspierać będą organizacje pozarządowe. Zdecydowana większość respondentów (90%) twierdzi, że organizacje pozarządowe powinny być wspierane głównie finansowo. Tak wysokie poparcie społeczne dla przekazywanie środków finansowych (środków publicznych) wskazuje na zauważalną profesjonalizację organizacji pozarządowych w powiecie cieszyńskim. Sprzyja temu z jednej strony fakt, że wydatkowanie środków publicznych dla organizacji jest obwarowana przepisami prawnymi (zwłaszcza w zakresie wydatkowania i rozliczania), zadania realizowane przez NGO są kontrolowane przez pracowników samorządowych. Pozwala to na unikanie sytuacji, w których organizacje defraudują środki finansowe. Z drugiej strony, to mieszkańcy chętnie uczestniczą w wydarzeniach organizowanych przez podmioty III sektora, oczekują że będą one rozwiązywać ważne problemy społeczne. Inne formy wsparcia NGO są również mocno popierane przez mieszkańców (87% respondentów uważa, że potrzebne jest wsparcie materialne, 77% ankietowanych sądzi, że konieczne jest wsparcie w zakresie zaplecza lokalowego, a pomoc Strona 50 merytoryczna i doradcza, 72%). Wykres 24 Oczekiwane formy wsparcia dla III sektora W JAKIEJ FORMIE POWINNY BYĆ WSPIERANE NGO? WSPARCIE FINANSOWE 90% WSPARCIE MATERIALNE 3 8% 87% ZAPLECZE LOKALOWE 5% 8% 77% DORADZTWO I WSPARCIE MERYTORYCZNE 9% 72% 0% 25% Tak Nie 12% 50% 75% 13% 16% 100% Trudno powiedzieć / nie wiem Źródło: opracowanie własne 4.3 Wiarygodność podmiotów III sektora W badaniu ankietowym podjęto ważną kwestię wiarygodności organizacji pozarządowych, a ściślej ujmując wiarygodności działań organizacji pozarządowych. Warunkiem budowania wiarygodności organizacji pozarządowych, jest z jednej strony profesjonalizm w wykonywaniu zadań z zakresu pożytku publicznego, z drugiej przejrzystość i transparentność w działaniu. Opinii na temat wiarygodności działań NGO w dużej mierze szkodzą informacje medialne o defraudowaniu środków pieniężnych, głównie przez fundacje (np. sprawa Fundacji Strona pieniędzy, liczbie osób którym udzielono pomocy, wsparcia. Mieszkańcy powiatu cieszyńskiego 51 Kidprotect.pl z 2013 roku). Pomagają jednak dane o ich skuteczności, np. liczbie zebranych zostali zapytani czy działania organizacji pozarządowych są wiarygodne. Pytanie to nie określało, że dotyczy to organizacji pozarządowych z powiatu cieszyńskiego, co daje nam możliwość uzyskania poglądu na temat sektora w skali kraju Analizując wyniki badania ankietowego w kwestii wiarygodności organizacji III sektora należy podkreślić, że generalnie opinia na temat zaufania do ich działań jest pozytywna. Aż 54% mieszkańców twierdzi, że działania NGO są wiarygodne. Co trzeci badany nie potrafił zadeklarować co sądzi na temat wiarygodności organizacji. 11% badanych uznało, że działania organizacji są raczej niewiarygodne i 5% że działalność III sektora jest zdecydowanie niewiarygodna. Dla porównania, podając za danymi CBOS (badanie przeprowadzone w 2015 roku) wśród instytucji państwa największym zaufaniem Polaków cieszą się: wojsko, któremu ufa 74 proc. ankietowanych i policja, którą zaufaniem obdarza 71 proc., władze lokalne miasta/gminy 50 proc. Wyniki pokazały, że działania organizacji pozarządowych w opinii większości mieszkańców wzbudzają zaufanie. Na uwagę zasługuje niski odsetek osób (5%) zdecydowanie negujących wiarygodność organizacji, co może dowodzić wiarygodności i przejrzystości działań podmiotów III sektora. Wysoki poziom zaufania do organizacji pozarządowych w powiecie może być wynikiem dużej aktywności tych podmiotów, sprawności organizacyjnej liderów lokalnych zaangażowanych w ich działanie oraz wysoka jakość świadczonych usług. W tym kontekście organizacje pozarządowe powinny stale budować swój pozytywny wizerunek, głównie poprzez realizację zadań publicznych zleconych przez samorząd, ale również poprzez działania promocyjne, Strona 52 poprzez pokazywanie swojej działalności, oferty i dokonań wśród mieszkańców. Wykres 25 Opinia mieszkańców na temat wiarygodności III sektora CZY DZIAŁANIA ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH WG PANI / PANA SĄ WIARYGODNE? 42% 30% 12% 11% 5% ZDECYDOWANIE NIE RACZEJ NIE TRUDNO POWIEDZIEĆ / NIE WIEM RACZEJ TAK ZDECYDOWANIE TAK Źródło: opracowanie własne Mimo, że miasto Cieszyn i Ustroń spośród samorządów powiatu cieszyńskiego przekazują najwięcej środków na realizację przez organizacje pozarządowe zadań publicznych, to mieszkańcy tych miast są najbardziej krytycznie w kwestii wiarygodności organizacji pozarządowych. Jedynie 31,1% mieszkańców Ustronia, i 39,8% Cieszyna uznają działania organizacji za wiarygodne (porównaj: 86,5% w Goleszowie, 86% w Hażlachu). Jednocześnie mieszkańcy Ustronia i Cieszyna są najbardziej sceptyczni w zakresie wspierania podmiotów III sektora. Potwierdza to tezę, że samorządy zlecające duża liczbę zadań organizacjom pozarządowym, posiadające silne organizacje, narażone są na większą krytykę ze strony mieszkańców w zakresie wspierania organizacji pozarządowych. Dodatkowo, specyfiką przydzielania środków dla organizacji pozarządowych przez samorządy jest wspieranie tych Strona 53 samych NGO w kolejnych latach. Wykres 26. Opinia mieszkańców na temat wiarygodności III sektora z uwzględnieniem gmin powiatu cieszyńskiego CZY DZIAŁANIA ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH WG PANI/PANA SĄ WIARYGODNE? GOLESZÓW 86,5% HAŻLACH 86,0% BRENNA 67,2% SKOCZÓW 64,2% ISTEBNA 64,1% CHYBIE 61,5% 53,8% WISŁA 51,6% DĘBOWIEC STRUMIEŃ 47,1% ZEBRZYDOWICE 46,6% 39,8% USTROŃ 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% Źródło: opracowanie własne 54 0,0% 31,1% Strona CIESZYN 5. Wolontariat w organizacjach pozarządowych 5.1 Postrzeganie wolontariatu przez mieszkańców powiatu cieszyńskiego Zgodnie z definicją zawartą w Ustawie o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie wolontariuszem jest osoba fizyczna, która ochotniczo (dobrowolnie) i bez wynagrodzenia wykonuje świadczenia na zasadach określonych w ustawie angażując się w pracę na rzecz m.in. organizacji pozarządowych, organizacji kościelnych czy administracji publicznej. Wolontariusze są zaangażowani przede wszystkim w zadania/projekty realizowane przez organizacje pozarządowe, wnosząc istotny wkład w prawidłową realizację zadań. Jak wynika z badań CBOS społeczeństwo polskie coraz chętniej angażuje się w działalność społeczną. Dane GUS pokazują, że w 2012 roku 90% organizacji pozarządowych w Polsce zadeklarowało korzystanie z dobrowolnej i nieodpłatnej pracy swoich członków lub osób nienależących do organizacji. W tym kontekście ważnym pytaniem jest czym dla mieszkańców powiatu cieszyńskiego jest wolontariat. Jak rozumieją pojęcie wolontariatu i czy zdarzyło im się uczestniczyć w tego typu działaniach. Punktem wyjścia rozważań o postrzeganiu wolontariatu (nieodpłatnej, dobrowolnej pracy na rzecz organizacji pozarządowej) przez mieszkańców powiatu cieszyńskiego jest wykazane już w tym badaniu dość sceptyczne podejście do roli organizacji pozarządowych, jako podmiotów, które dają szanse młodzieży na zdobycie doświadczenia zawodowego poprzez wolontariat. Aż 37% mieszkańców krytycznie odnosi się do tego, aby młodzi ludzie zdobywali doświadczenie w działaniu społecznym właśnie w organizacjach pozarządowych. Faktem jest, że wolontariat może przyczynić się do późniejszego znalezienia pracy, ale mimo to mieszkańcy nie pokładają w tym działaniu wysokiej skuteczności w zakresie aktywizacji mieszkańców w zakresie rynku pracy. W badaniu ankietowym mieszkańcy powiatu cieszyńskiego zostali zapytani czym jest Strona 55 wolontariat. Zestawienie najczęściej wskazywanych odpowiedzi przedstawia się następująco: − wolontariat to poświęcenie swojego czasu innym (81% odpowiedzi twierdzących), − wolontariat to bezinteresowna pomoc innym (81%), − wolontariat to działania w ramach organizacji pozarządowych (64%), − wolontariat to przekazywanie pieniędzy na jakiś cel (52%). Mieszkańcy powiatu cieszyńskiego opowiadają się za tym, że wolontariat to poświęcanie czasu innym (jak można przypuszczać w nieodpłatnej formie). Takie postrzeganie wolontariatu ściśle koresponduje to z wynikami uzyskanymi wcześniej, w których to mieszkańcy zadeklarowali zaangażowanie w działanie III sektora z potrzeby niesienia pomocy innym, a organizacje pozarządowe z obszaru pomocy społeczne, to podmioty przyciągające największą liczbę członków. Potwierdza to wniosek, że mieszkańcy powiatu cieszyńskiego postrzegają działanie w organizacjach III sektora jako formę pomocy innym, potrzebującym. Ankietowani odpowiadali na pytanie, czy wolontariat to działanie w organizacjach pozarządowych. Aż 64% ankietowanych uznaje, że działalność w organizacjach pozarządowych to forma pracy wolontariackiej. W istocie działalność organizacji pozarządowych opiera się głównie o społeczną pracę jej członków. Jednakże dla mieszkańców powiatu wolontariat zdecydowanie bardziej kojarzy się z poświęcaniem czasu innym oraz bezinteresowną pomocą. Mimo, że definicja wolontariatu nie obejmuje przekazywania środków finansowych jakiś cel to dla 52% mieszkańców powiatu wolontariat również obejmuje ten element. Można stwierdzić, że wolontariat kojarzy się mieszkańcom powiatu cieszyńskiego z każdą formą Strona 56 zaangażowania się w dobrej sprawie. Wykres 27 Rozumienie terminu „wolontariat” przez mieszkańców powiatu cieszyńskiego 9% 10% 3% 6% 2% BEZINTERESOWNA POMOC INNYM Zdecydowanie nie PRZEKAZYWANIE POŚWIĘCENIE SWOJEGO PIENIĘDZY NA JAKIŚ CEL CZASU INNYM Raczej nie Trudno powiedzieć / nie wiem 25% 24% 20% 17% 11% 9% 4% 7% 20% 32% 33% 38% 39% 43% 48% CO TO J EST WO LONTARIAT? JAK PA NI / PA N ROZUMIE T E N T E RMIN? Raczej tak DZIAŁANIE W RAMACH ORGANIZACJI POZARZĄDOWEJ Zdecydowanie tak Źródło: opracowanie własne 5.2. Nieodpłatna praca na rzecz społeczności lokalnej Bardzo interesującą częścią badania ankietowego było zagadnienie dotyczące rzeczywistego, nieodpłatnego zaangażowania mieszkańców na rzecz swojego środowiska, społeczności lokalnej. Gdy zapytano mieszkańców, czy zdarzyło im się dobrowolnie i nieodpłatnie pracować na rzecz swojego środowiska, kościoła, osiedla, miejscowości lub pracować społecznie 15% respondentów odpowiedziało twierdząco. Wynik ten można powiązać z deklarowaną przynależnością mieszkańców do organizacji pozarządowych. Przypomnimy, że 9% mieszkańców zadeklarowało członkostwo w organizacji pozarządowej. W przypadku gdy 15 na 100 mieszkańców powiatu deklaruje, że podjęła pracę społeczną, to wynik ten należy uznać za względnie zadawalający. Jak można przypuszczać zdecydowana większość tych osób jest zaangażowana w działalność organizacji pozarządowych. Mieszkańcy angażują się społecznie Strona 57 w działalność szkół, przedszkoli, kościołów, domów kultury. Na uwagę zasługuje fakt, że aż 41% respondentów nie było w stanie jednoznacznie odpowiedzieć na zadane pytanie, a 45% badanych odpowiedziało, że nie wykonuje dobrowolnie nieodpłatnej pracy na rzecz swojego środowiska. W tym zakresie dużo może zależeć od społecznej aktywności lokalnych liderów; zwłaszcza radnych, sołtysów, członków NGO, którzy obdarzeni są dużym zaufaniem mieszkańców (jako osoby, które pomagają rozwiązywać problemy lokalne). W tym kontekście należy rozważyć tworzenie w powiecie cieszyńskim centrów wspierania/animowania inicjatyw społecznych, których zadaniem byłoby aktywizowanie mieszkańców w działania na rzecz społeczności lokalnej. Wykres 28 Zaangażowanie społeczne mieszkańców powiatu cieszyńskiego CZY ZDARZYŁO SIĘ PANI / PANU DOBROWOLNIE I NIEODPŁATNIE PRACOWAĆ NA RZECZ SWOJEGO ŚRODOWISKA, KOŚCIOŁA, OSIEDLA, MIEJSCOWOŚCI LUB PRACOWAĆ SPOŁECZNIE? Tak 15% Nie wiem / trudno powiedzieć 41% Nie 45% Źródło: opracowanie własne Spośród gmin powiatu cieszyńskiego to mieszkańcy Chybia, Zebrzydowic i Dębowca zdecydowanie najczęściej deklarują zaangażowanie w działalność społeczną. W tych gminach co 4. mieszkaniec przyznał, że angażował się w prace społeczną. Zastanawiające jest to, czy rzeczywiste zaangażowanie w lokalną społeczność jest większe w małych wiejskich gminach, Strona 58 czy miastach powiatu cieszyńskiego. Wykres 29 Zaangażowanie społeczne mieszkańców powiatu cieszyńskiego – z podziałem na gminy CZY KIEDYKOLWIEK ZDARZYŁO SIĘ PANI/PANU DOBROWOLNIE I NIEODPŁATNIE PRACOWAĆ NA RZECZ SWOJEGO ŚRODOWISKA, KOŚCIOŁA, OSIEDLA, WSI, MIASTA ALBO PRACOWAĆ SPOŁECZNIE NA RZECZ POTRZEBUJĄCYCH? 26,9% CHYBIE ZEBRZYDOWICE 26,0% DĘBOWIEC 25,8% 21,5% WISŁA 20,3% ISTEBNA 19,3% HAŻLACH 18,6% STRUMIEŃ 16,6% SKOCZÓW 9,1% CIESZYN 6,8% GOLESZÓW 4,9% BRENNA USTROŃ 1,1% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% Źródło: opracowanie własne Następnie mieszkańcom zadano to pytanie raz jeszcze, z prośbą o uwzględnienie tylko ostatniego roku. Procentowy podział nie uległ znaczącej zmianie na niekorzyść zaangażowania się w działalność społeczną. Tylko 8% badanych odpowiedziało, że w ubiegłym roku dobrowolnie i nieodpłatnie pracowało na rzecz swojego środowiska, kościoła, osiedla, miejscowości lub też pracowało społecznie. 35% badanych nie potrafiło odpowiedzieć, Strona cieszyńskiego nie zaangażowało się w ubiegłym roku na rzecz środowiska lokalnego. Taki wynik 59 a 57% odpowiedziało „nie”. Wynik tej części badania pokazuje, że 92% mieszkańców powiatu może świadczyć o braku wiedzy (lub chęci) mieszkańców w zakresie prowadzenia tego typu działań i źródeł szukania informacji o możliwościach pozyskania dofinansowania. Należałoby zastanowić się, w jaki sposób władze samorządowe i organizacje pozarządowe mogą dotrzeć do osób nieaktywnych i w jaki sposób zachęcić ich do działania. Wykres 30 Zaangażowanie społeczne mieszkańców powiatu cieszyńskiego w ostatnim roku CZY W UBIEGŁYM ROKU Z DARZYŁO SIĘ PANI / PANU DOBROWOLNIE I NIEODPŁATNIE PRACOWAĆ NA RZECZ SWOJEGO ŚRODOWISKA, KOŚCIOŁA, OSIEDLA, MIEJSCOWOŚCI LUB PRACOWAĆ SPOŁECZNIE? Tak 8% Nie wiem / trudno powiedzieć 35% Nie 57% Źródło: opracowanie własne 5.3 Grupy nieformalne Grupa nieformalna to zespół osób, pomiędzy którymi wytwarzają się więzi poprzez realizację wspólnego celu. Podstawowymi czynnikami sprzyjającymi powstawaniu grup nieformalnych jest m.in. wspólna praca, potrzeba komunikacji, wspólne obowiązki, sposoby spędzania wolnego czasu, wspólne zainteresowania, poglądy. Pojawianie się grup nieformalnych jest Strona relacjach pomiędzy ludźmi. Mogą to być grupy osoby uprawiające jakiś sport, organizujące 60 zazwyczaj spontaniczne, bez stosowania procedur i formalności, opierają się na społecznych wspólne wyjazdy, wycieczki, mogą to być w końcu liczne grupy działające przy instytucjach, organizacjach. Grupa może być również zadaniowa – czyli zawiązana w określonym celu (np. protestu wobec zamknięcia szkoły). Funkcjonowanie takich grup w powiecie cieszyńskim nigdy przedtem nie poddawane było badaniom społecznym, dlatego ich wyniki mogą być bardzo interesujące, zwłaszcza z punktu widzenia wiedzy o rzeczywistej aktywności mieszkańców na poziomie lokalnym. Na pytanie dotyczące znajomości grup nieformalnych – grupy osób, które wspólnie podejmują jakieś działania, jedynie 7% badanych zadeklarowało, że takową zna. Można to uznać za dobry wynik, zwłaszcza że wskazanie takiej grupy nie jest łatwe i wymaga w głównej mierze śledzenia informacji z mediów lokalnych. Wskazuje na to fakt, że 55% respondentów odpowiedziało, że nie zna żadnej działającej grupy nieformalnej. Wykres 31 Znajomość grup nieformalnych na terenie powiatu cieszyńskiego CZY ZNA PANI / PAN GRUPĘ NIEFORMALNĄ - GRUPĘ OSÓB, KTÓRE WSPÓLNIE PODEJMUJĄ JAKIEŚ DZIAŁANIA? Tak 7% Nie wiem / trudno powiedzieć 38% Nie 55% Strona 61 Źródło: opracowanie własne Grupę respondentów, która twierdząco odpowiedziała na pytanie dotyczące znajomości grup nieformalnych zapytano, czy są członkami jednej z nich. 36% respondentów odpowiedziało, że jest członkami jakiejś grupy nieformalnej lub koła zainteresowań. Gdyby spróbować przeliczyć ten wynik na rzeczywistą liczbę mieszkańców zaangażowanych w działanie grup nieformalnych to wychodzi, że 25 osób na 1000 mieszkańców jest członkiem grupy nieformalnej. Nie jest to wynik imponujący, jednak należy pamiętać, że na wynik badania ankietowego wpływa to, ze nie wszyscy mieszkańcy potrafią przypisać swoją działalność społeczną do grupy nieformalnej. Bo przykładowo, czy rodzice zaangażowani w organizację balu dla swoich dzieci, uczęszczających do przedszkola nazywają siebie grupą nieformalną. W kontekście funkcjonowania grup nieformalnych w samorządach ważne jest zawarcie zapisów w rocznych programach współpracy o wspieraniu oddolnych inicjatyw obywatelskich, tworzenia infrastruktury wspierania inicjatyw lokalnych, a także wspieranie mieszkańców w działalność na rzecz społeczności lokalnej. Wykres 32 Przynależność mieszkańców do grup nieformalnych CZY JEST PANI / PAN CZŁONKIEM JAKIEJŚ GRUPY NIEFORMALNEJ, KOŁA ZAINTERESOWAŃ (PYTANIE DO OSÓB, KTÓRE ZNAJĄ GRUPĘ NIEFORMALNĄ W SWOIM OTOCZENIU)? Nie wiem / trudno powiedzieć 1% Tak 36% Nie 63% Strona 62 Źródło: opracowanie własne W nawiązaniu do znajomości i przynależności do jakiejś grupy nieformalnej zapytano mieszkańców powiatu cieszyńskiego, jakie działania podejmują grupy, które znają bądź, do których przynależą. Najwięcej spośród badanych członków grup nieformalnych, tj. 28%, odpowiedziało, że utworzyli grupę po to by wspólnie spędzać wolny czas, 21% by wspólnie rozwijać zainteresowania, hobby. W ramach działania na rzecz swojego najbliższego otoczenia (blok, szkoła, przedszkole) przynależność do grup nieformalnych deklaruje 20%. 18% odpowiedziało, że grupa, do której przynależą lub ją znają działa w ramach pomocy innym, a 13% to działalność religijna. Wykres 33 Działania podejmowane przez grupy nieformalne z powiatu cieszyńskiego 13% 18% 20% 21% 28% JAKIE DZ IAŁANIA P O DEJMUJE G RUPA, D O K TÓREJ PA NI / PA N P R ZYNAL EŻY B Ą DŹ J Ą Z NA WSPÓLNE SPĘDZANIE WOLNEGO CZASU ROZWIJANIE ZAINTERESOWAŃ HOBBY DZIAŁANIE NA RZECZ SWOJEGO NAJBLIŻSZEGO OTOCZENIA (KILKA DOMÓW, BLOK, SZKOŁA, PRZEDSZKOLE) DZIAŁALNOŚĆ RELIGIJNA POMOC INNYM Źródło: opracowanie własne Badając gotowość mieszkańców powiatu cieszyńskiego do udziału w aktywnościach grup nieformalnych aż 23% ankietowanych deklaruje swój udział w zaproponowanych wspólnych Strona nieformalnej jest podobna do chęci zaangażowania się mieszkańców w działalność organizacji 63 działaniach na rzecz grup nieformalnych. Deklaracja gotowości do przystąpienia do grupy pozarządowych (przypomnimy, że również 23% mieszkańców zadeklarowało chęć przystąpienia do NGO). Mieszkańcy zamierzający poświęcić swój czas i umiejętności dla zaangażowania się w wolontariackie działanie powinny uzyskać wszechstronne wsparcie ze strony władz samorządowych. Umiejętność zaangażowania mieszkańców dysponujących konkretnymi umiejętnościami staje się kluczowe z punktu widzenia budowania społeczeństwa obywatelskiego – czyli dobrowolnie uczestniczącego w życiu społecznym gminy. Wykres 34 Gotowość mieszkańców do współdziałania w organizacjach nieformalnych CZY GDYBY NOWOPOWSTAJĄCA / ISTNIEJĄCA GRUPA ZAPROPONOWAŁA ŁA PANI / PANU WSPÓLNE DZIAŁANIE TO: ZAPROPONOWA WZIĘŁABY PANI / WZIĄ WZI Ą ŁBY PAN UDZIAŁ? Tak 23% Nie wiem / trudno powiedzieć 40% Nie 37% Źródło: opracowanie własne Bardzo ważnym zagadnieniem w kontekście badania aktywności lokalnej jest kwestia czego mieszkańcy oczekują od grup nieformalnych. Warto przypomnieć, że w przypadku organizacji pozarządowych, głównym oczekiwaniem mieszkańców jest potrzeba niesienia pomocy, rozwój Strona 64 zainteresowań. Wykres 35 Postrzeganie udziału w grupach nieformalnych przez mieszkańców powiatu 10% 21% 24% 21% 24% C Z Y U WAŻA PA N / PA NI, Ż E U DZIAŁ W TA KIEJ N I EFORMALNEJ G RUPIE M OŻE BY Ć: WSPÓLNYM SPĘDZANIEM WOLNEGO CZASU ROZWIJANIEM DZIAŁALNOŚCIĄ NA ZAINTERESOWAŃ RZECZ SWOJEGO HOBBY NAJBLIŻSZEGO OTOCZENIA DZIAŁALNOŚCIĄ RELIGIJNĄ POMOCĄ INNYM Źródło: opracowanie własne Badaniu poddano również opinie mieszkańców powiatu cieszyńskiego dotyczące wsparcia grup nieformalnych przez samorządy lokalne. Wynik pokazał, że nieco ponad ¼ badanych mieszkańców uważa, że grupy nieformalne powinny otrzymywać wsparcie z samorządów lokalnych. Jedynie 14% respondentów twierdzi natomiast, że grupy nieformalne nie powinny otrzymywać wsparcia samorządowego. W kontekście otrzymanych wyników, należy uznać, że społeczna akceptacja dla wsparcia grup nieformalnych jest wysoka (jedynie 14% mieszkańców jest przeciwna). Jednakże, gdy w jednym z wcześniejszych pytań ankietowali zostali zapytani o konieczność wsparcia organizacji pozarządowych to odsetek osób Strona 65 akceptujących wsparcie NGO ze strony samorządów jest wyższy i wyniósł 46%. Wykres 36 Opinia mieszkańców dotycząca wsparcia grup nieformalnych przez samorządy CZY UWAŻA PANI / PAN, ŻE DZIAŁ DZIA Ł ALNOŚĆ GRUP NIEFORMALNYCH POWINNA BYĆ WSPIERANA PRZEZ SAMORZĄD (URZĄD GMINY, MIASTA, POWIATU)? Tak 26% Nie wiem / trudno powiedzieć 60% Nie 14% Źródło: opracowanie własne Respondentów, którzy opowiedzieli się za koniecznością wspierania inicjatyw oddolnych zapytano o ich opinie na temat zakresu, w jakim powinny być wspierane grupy nieformalne. Do wyboru było wsparcie w zakresie materialnym tj. dofinansowania do zakupu sprzętu, wynajmu sal oraz w zakresie pozamaterialnym: promocji ich działań, wsparcia specjalistów z danej dziedziny. 48% badanych odpowiedziało, że grupy nieformalne raczej powinny otrzymywać wsparcie materialne, a 41%, że zdecydowanie tak. Zaledwie 1% badanych zadeklarowało, że grupy nieformalne nie powinny otrzymywać wsparcia materialnego. Natomiast jeżeli chodzi o wsparcie pozamaterialne, to 47% badanych odpowiedziało, że zdecydowanie tak i 44%, że raczej powinny je otrzymywać. Można uznać, że społeczne poparcie dla inicjatyw podejmowane przez grupy nieformalne jest bardzo wysoka. W tym zakresie potrzebny jest przejrzysty system wsparcia, zarówno w zakresie finansowym jak i pozamaterialnym (doradztwo, szkolenia). Wsparcie jest to ważne również z tego punktu widzenia, że większość grup nieformalnych, z czasem przekształca się w organizacje Strona 66 pozarządowe. Powodem tego jest to, że jakiekolwiek wsparcie ze strony administracji lub sponsora jest łatwiejsze by nie powiedzieć możliwe, jeżeli przyjmujący jest organizacją posiadającą osobowość prawną. Wykres 37 Opinia mieszkańców na temat zakresu wsparcia grup nieformalnych W JAKIM Z AKRESIE P OWINNY BY Ć WSPIERANE DZ IAŁANIA G RUP N I EFORMALNYCH? Trudno powiedzieć / nie wiem Raczej tak Zdecydowanie tak 44% 1% 5% 3% 41% 6% 5% 1% MATERIALNYM (DOFINANSOWANIE DO ZAKUPU SPRZĘTU, WYNAJMU SALI SPOTKAŃ) 47% Raczej nie 48% Zdecydowanie nie POZAMATERIALNYM (PROMOCJA ICH DZIAŁAŃ, WSPARCIE SPECJALISTÓW Z DANEJ DZIEDZINY) Źródło: opracowanie własne W badaniu ankietowym zapytano respondentów, którzy uważają, że grupy nieformalne nie powinny otrzymywać wsparcia ze strony urzędów gmin/miast, powiatu, dlaczego uważają, że powinno tak być. Najwięcej odpowiedzi „zdecydowanie tak” i „tak” (62%) padło na stwierdzenie, że grupy nieformalne pod wpływem wsparcia przez samorząd stają się elementem systemu, a nie grupą osób, które robią coś, bo chcą. Oddaje to z pewnością stosunek mieszkańców do tworzenia się grup interesów wokół samorządu. Respondenci przeciwni wspieraniu grup nieformalnych z dużej mierze uważają ze grupy te pod wpływem Strona z pieniędzmi. 67 wsparcia przestają działać spontanicznie i częściej pojawiają się w nich konflikty związane Wykres38Opinia mieszkańców dotycząca nieudzielania wsparcia grupom nieformalnym D LACZEGO U WAŻA PA NI / PA N, Ż E DZ IAŁALNOŚĆ TAKICH G R UP N I E P OWINN A BYĆ WS PIERANA ( P YTANIE D O R ESPONDENTÓW, K TÓRZY S Ą P RZECIWNI WSPIERANIU G RUP N I EFORMALNYCH P R ZEZ S AMORZĄD) ? Raczej nie Trudno powiedzieć / nie wiem Raczej tak Zdecydowanie tak WTEDY PRZESTAJĄ DZIAŁAĆ SPONTANICZNIE WŁADZE TYLKO NIE POWINNY IM PRZESZKADZAĆ, JEŻELI NIE ROBIĄ NICZEGO NIE ZGODNEGO Z PRAWEM 34% 14% 12% 15% 15% 4% 7% 14% 12% STAJE SIĘ ELEMENTEM SYSTEMU, A NIE GRUPĄ OSÓB, KTÓRE ROBIĄ COŚ, BO CHCĄ Źródło: opracowanie własne 36% 37% STRACĄ SWOJĄ SIŁĘ SKUPIAJĄC SIĘ NA FORMALNOŚCIACH 6% 8% 9% 14% 21% 25% 28% 33% 14% 17% 7% 11% 13% 11% 24% 29% 41% 41% 48% Zdecydowanie nie BO POJAWIAJĄ SIĘ KONFLIKTY ZWIĄZANE Z PIENIĘDZMI TRACĄ NIEZALEŻNOŚĆ OD WŁADZ PUBLICZNYCH 6. Wnioski Badania ankietowe przeprowadzone w grudniu 2014 roku na reprezentatywnej grupie 1000 mieszkańców powiatu cieszyńskiego dotyczyły postrzegania miejsca i roli organizacji pozarządowych, ich wpływu na rozwój lokalny (zwłaszcza w zakresie rozwiązywania problemów społecznych) oraz opinii na temat aktywności społecznej mieszkańców, w tym wolontariatu i udziału w grupach nieformalnych. Punktem wyjścia rozważań na temat organizacji pozarządowych w powiecie cieszyńskim jest fakt, że ich liczba z roku na rok wzrasta, a aktualnie jest ich 531. Organizacje zajmują coraz ważniejszą rolę w życiu społecznym i gospodarczym powiatu cieszyńskiego. Oferują realizację usług publicznych, zwłaszcza w dziedzinie pomocy społecznej, kultury fizycznej i sportu, kultury oraz edukacji. W badaniu ankietowym 32% respondentów potwierdziło, że znają co najmniej jedną organizację pozarządową. Nie jest zaskakujące, że najbardziej znanymi organizacjami są te, które dysponują możliwościami promocji w mediach ogólnopolskich (najbardziej rozpoznawalną organizacją w powiecie cieszyńskim jest Fundacja TVN „Nie jesteś sam”. Niemniej jednak mieszkańcy również wskazywali znajomość organizacji z powiatu cieszyńskiego, takie jak Fundacja „Iskierka” ze Skoczowa, czy Stowarzyszenie Pomocy Wzajemnej „Być Razem” z Cieszyna. Najczęstszym powodem, dla którego mieszkańcy powiatu cieszyńskiego przystępują, czy też zakładają organizacje pozarządowe, jest chęć i potrzeba niesienia pomocy innym, a mieszkańcy chętnie angażują się w działanie NGO z dziedziny kultury i sztuki, sportu, wyznania, czy edukacji. Przyczyną dużej rozpoznawalności przez mieszkańców organizacji III sektora jest rosnąca ich liczba, rosnąca rola jaką pełnią na rynku pracy, aktywność Strona 69 na polu współpracy z samorządem oraz liczne kampanie medialne promujące ich działalność. Zestawienie 10 Zestawianie wyników badań ankietowych mieszkańców powiatu cieszyńskiego Dane wynikowe wynikające z raportu Wynik Odsetek mieszkańców powiatu deklarujących znajomość co najmniej 30% jednej organizacji pozarządowej Odsetek mieszkańców powiatu cieszyńskiego deklarujących członkostwo 9% w organizacji pozarządowej Odsetek mieszkańców deklarujących udział w wydarzeniach 19% organizowanych przez organizacje pozarządowe Odsetek mieszkańców, którzy deklarują pozyskiwanie informacji 62% o najbliższym otoczeniu przez internet Odsetek mieszkańców, którzy deklarują zwrócenie się do sołtysa 72% w przypadku rozwiązania problemu o znaczeniu publicznym Odsetek mieszkańców, którzy deklarują, że podejmują działanie w przypadku, gdy mają pomysł na to, aby poprawić życie społeczności 10% lokalnej Odsetek osób, które deklarują, że najpoważniejszą przeszkodą w podejmowaniu inicjatyw lokalnych przez mieszkańców jest prawo 80% i biurokracja Odsetek mieszkańców powiatu, którzy zadeklarowali, że organizacje 84% pozarządowe powinny być wspierane przez samorząd Odsetek mieszkańców powiatu deklarujących przystąpienie do organizacji 21% pozarządowej Odsetek osób deklarujących dobrowolną i nieodpłatną pracę na rzecz swojego środowiska, kościoła, osiedla, miejscowości lub pracować 15% społecznie Odsetek mieszkańców deklarujących, że zna jakąkolwiek grupę 7% nieformalną Odsetek mieszkańców deklarujących przynależność do grup 36% nieformalnych, kół zainteresowań Źródło: opracowanie własne Na terenie powiatu cieszyńskiego swoją aktywność obywatelską poprzez członkostwo w organizacjach deklaruje 9% badanych mieszkańców. Można po tym wnioskować, że aktywność członkowska w organizacjach pozarządowych jest stosunkowo wysoka. Gdyby uzyskane 9% przełożyć na rzeczywistą liczbę dorosłych mieszkańców powiatu to liczba Strona Najczęstszym powodem, dla którego mieszkańcy powiatu cieszyńskiego przystępują, czy też 70 członków organizacji społecznych wynosi aż 12,9 tys., a to należy uznać za wynik znaczący. zakładają organizacje pozarządowe, jest chęć i potrzeba niesienia pomocy innym. Jednocześnie organizacje pozarządowe o charakterze pomocowym (działające w zakresie pomocy społecznej i wsparcia osób niepełnosprawnych i bezrobotnych) są najbardziej rozpoznawane przez mieszkańców powiatu cieszyńskiego. Odsetek osób deklarujących chęć zaangażowania się w działanie organizacji pozarządowych wynosi 23%. Wzrost zainteresowania w zakresie angażowania się w działalność III sektora może wynikać z obserwowanej i docenianej przez mieszkańców aktywności tych podmiotów. Aż 19 na 100 mieszkańców powiatu cieszyńskiego przynajmniej raz uczestniczyła w wydarzeniach organizowanych przez podmioty pozarządowe. Wynik ten można uznać za dobry z uwagi na bogatą ofertę spędzania wolnego czasu przez samorządy oraz podmioty komercyjne. Mimo dominacji organizacji pozarządowych z dziedziny pomocy społecznej wydarzeniem organizowanym przez NGO, w których najczęściej uczestniczą mieszkańcy powiatu są imprezy kulturalne. Można to uzasadnić rzeczywistą popularnością orgaznizowanych w każdym samorządzie powiatu bezpłatnych imprez masowych (festyny, dożynki, koncerty), które orgaznizowane w dni wolne, mając charakter otwarty przyciągając znaczną liczbę mieszkańców. Jednym ze współczesnych wyzwań jednostek samorządu terytorialnego jest angażowanie mieszkańców w proces podejmowania najważniejszych decyzji na poziomie lokalnym. Jednym ze stosowanych sposobów są tzw. konsultacje społeczne. Faktem jest, że wiele samorządów w powiecie cieszyńskim boryka się z problemem całkowitego braku zainteresowania mieszkańców podejmowaniem decyzji na poziomie lokalnym. Zakłada się, że jedną z przyczyn takiego stanu rzeczy jest brak skutecznych kanałów informowania mieszańców o sprawach lokalnych. Badanie ankietowe pokazało, że najpopularniejszym kanałem pozyskiwania przez mieszkańców informacji o najbliższym otoczeniu jest rodzina, znajomi, sąsiedzi (74% wskazań), kolejno jest to ogłoszenia umieszczane w miejscach publicznych (67%), prasa lokalna (58%), Strona 71 telewizja lokalna (63%), portale społecznościowe (47%). Wynika z tego ze skuteczność przekazu zależy od udostępniania informacji w miejscach publicznych (sklepy, słupy ogłoszeniowe, bilbordy itp.). Podejmowanie inicjatyw oddolnych uzależnione jest od wielu czynników, a organizacje pozarządowe są istotnym elementem tego procesu. Wyniki badania ankietowego pokazały, że zaledwie 10% mieszkańców odpowiedziało, że gdy ma pomysł na poprawę życia społeczności lokalnej, to podejmuje działanie. Zdecydowana większość, bo aż 76% respondentów odpowiedziało, że nie wie co robić w takiej sytuacji (a 14% nie robi zupełnie nic). Do czynników blokujących inicjatyw oddolne należy biurokracja, środki finansowe oraz brak wiary w działanie w pojedynkę. W kontekście zidentyfikowanych barier w podejmowaniu aktywności lokalnej przez mieszkańców istotne wydaje się wsparcie organizacji pozarządowych w aktywizacji mieszkańców. NGO posiadają doświadczenie w realizacji zadań publicznych, znają uwarunkowania prawne i administracyjne potrzebne do realizacji projektów przeznaczonych dla społeczności lokalnych, tym samym mogą pełnić wspierającą rolę w zakresie podejmowania inicjatyw społecznych. Badanie ankietowe pozwoliły na zbadanie do kogo mieszkańcy zwracają się w pierwszej kolejności w przypadku wystąpienia konkretnego problemu na poziomie lokalnym, np. dziurawa droga, wycinka drzew, grupa dzieci, która nie ma gdzie się bawić (czyli takiego który powoduje trudności w normalnym, codziennym funkcjonowaniu społeczności). Okazało się, że największym zaufaniem mieszkańców powiatu cieszyńskiego w zakresie wsparcia w realizacji wspólnych przedsięwzięć na poziomie lokalnym darzą sołtysów (69%), radnych (66%) oraz pracowników urzędów gmin/miast (66%). Świadczy to o tym, że liderzy lokalni cieszą się wysokim zaufaniem mieszkańców w zakresie rozwiązywania konkretnych problemów na poziomie lokalnym. Strona kwestię dotyczącą skłonności do podejmowania inicjatyw na rzecz społeczności lokalnej. 72 W badaniu ankietowym przeprowadzonym wśród mieszkańców powiatu podjęto ważną Zaledwie 10 na 100 mieszkańców powiatu cieszyńskiego zadeklarowało konkretne działanie, w przypadku pojawienia się pomysłu na poprawę jakości życia społeczności lokalnej. Do głównych przyczyn niskiej aktywności mieszkańców na poziomie lokalnym należy przede wszystkim brak czasu, przeświadczenie, że sprawami o znaczeni lokalnym zajmują się wyspecjalizowane służby oraz co najważniejsze brak możliwości w zakresie realizacji konkretnego pomysłu. Biurokracja i ograniczenia prawne to najważniejsze bariery dla rozwoju oddolnych inicjatyw obywatelskich w powiecie cieszyńskim. Aż 8 na 10 respondentów za powód nie podejmowania działań jest przekonanie, że pewno ich pomysł ogranicza prawo, czy też po prostu biurokracja. Dowodzi to w sposób dobitny, że ograniczenia administracyjne (biurokratyczne) tak powszechne w kontaktach z urzędami/instytucjami w sposób istotny blokują inicjatywy oddolne. Okazało się, że najbardziej pomocni dla mieszkańców w realizacji inicjatyw oddolnych są sołtysi (69%), radni (66%), czy urzędów gmin/miast (66%). Wynik ten jest zaskakująco zbieżny z odpowiedziami na wcześniej zadane pytanie, które dotyczyło pomocy w rozwiązywaniu problemów lokalnych przez mieszkańców. Można uznać, że w istocie to osoby pełniące funkcje czy służbowe czy społeczne w samorządach obdarzeni są największym zaufaniem mieszańców. Otwartość samorządów na głos radnych i sołtysów w zakresie kierunków rozwoju lokalnego wydaje się być podstawą do tworzenia modelowych rozwiązań w zakresie rozwoju lokalnego. Udział w wyborach (referendach) samorządowych to najwyżej oceniony czynnik naszej aktywności obywatelskiej na poziomie lokalnym. Aż 73% respondentów wskazało na ten element. Mimo deklaracji mieszkańców powiatu, że udział w wyborach to najważniejszy element społecznej aktywności, to nie potwierdza tego frekwencja w wyborach samorządowych. Ponadto jest to pisanie petycji do władz i możliwość zgłoszenia propozycji uchwały rady gminy/miasta/powiatu. W powiecie cieszyńskim jedyną gminą, w której dostępna Strona przyjęły tej procedury, co stanowi istotną barierę w zakresie pobudzania inicjatyw oddolnych. 73 jest inicjatywa uchwałodawcza jest Cieszyn. Pozostałe gminy w powiecie cieszyńskim nie Organizacje pozarządowe pełnią ważną funkcję w każdym samorządzie z punktu widzenia zaspokajania zbiorowych potrzeb mieszkańców. Świadczą profesjonalne usługi społeczne dla mieszkańców (zwłaszcza w zakresie pomocy społecznej, kultury i sztuki i sportu). W opinii największej liczby respondentów organizacje pozarządowe z terenu powiatu cieszyńskiego powinny rozwiązywać następujące problemy: − niedostateczna oferta w zakresie pomocy osobom starszym i niepełnosprawnym (64% wskazań); − niedostateczna oferta w zakresie pomocy społecznej (63%); − niewystarczająca oferta w zakresie wsparcia bezrobotnych (59%). W powiecie cieszyńskim funkcjonują profesjonalne organizacje pozarządowe działające w obszarze pomocy osobom potrzebującym (niepełnosprawnym, starszym, niepełnosprawnym). Ich działalności jest dostrzegana i oczekiwana przez mieszkańców. W drugiej kolejności najważniejszą rolą organizacji pozarządowych w powiecie cieszyńskim jest wypełnianie braków w zakresie dostępu do usług publicznych z dziedziny kultury, turystyki, sportu i rekreacji. Mieszkańcy powiatu cieszyńskiego najwyżej ocenili aktywność organizacji pozarządowych w zakresie turystyki (na co wskazało 39% poddanych badaniu), sportu (37%) oraz promocji gminy/powiatu (36%). Ważnym zagadnieniem w tym kontekście jest relatywnie słaba ocena aktywności organizacji w zakresie pomocy społecznej (33%), pomocy osobom niepełnosprawnym (27%), podczas gdy te obszary zostały wskazane przez mieszkańców jako najbardziej oczekiwane ze względu na rolę NGO w niwelowaniu problemów społecznych. Oczekiwanie mieszkańców powiatu cieszyńskiego, co do wpływu organizacji pozarządowych na możliwości zdobycia zatrudnienia przez młodzież jest znaczne. W opinii ankietowanych organizacje III sektora w powiecie cieszyńskim w największym stopniu powinny wspierać młodych ludzi w nabywaniu uprawnień, certyfikatów potrzebnych na rynku pracy bądź Strona 74 po prostu dawać zatrudnienie. Aż 61% zgadza się z twierdzeniem, że NGO powinny oferować młodym ludziom pracę; a 63% respondentów postrzega organizacje jako podmioty, które mogą wspierać młodzież w nabywaniu uprawnień potrzebnych na rynku pracy. Wobec zdiagnozowanego znacznego potencjału oraz rozpoznawalności organizacji pozarządowych zasadnym wydaje się być pytanie dotyczące wspierania podmiotów ekonomii społecznej. Wobec tego w badaniu ankietowym podjęto kwestię zasadności wspierania organizacji pozarządowych. Wynik pokazał, że aż 46% respondentów odpowiedziało, że organizacje III sektora powinny otrzymywać wsparcie. Niski odsetek ocen negatywnych w kwestii wspierania organizacji (2%) legitymuje szeroką pomoc dla tych podmiotów, zwłaszcza w zakresie realizacji zadań publicznych ważnych z punktu widzenia interesów społeczności lokalnych (a dla powiatu cieszyńskiego są szczególnie zadania z zakresu pomocy społecznej). W kwestii społecznej akceptacji wspierania organizacji pozarządowych w poszczególnych gminach powiatu cieszyńskiego to najwyższe poparcie dla wspierania tych podmiotów artykułują mieszkańcy gminy Hażlach (93%), najmniejsze w Cieszynie (22,5%) oraz Ustroniu (23,7%). Na podstawie uzyskanych wyników badania ankietowego można stwierdzić, że istnieje silna zależność pomiędzy poziomem poparcia dla wspierania organizacji pozarządowych a ich rozpoznawalnością przez mieszkańców oraz uczestnictwem w wydarzeniach, imprezach przez te podmioty organizowanych. W opinii respondentów to samorząd terytorialny (szczebla gminnego, powiatowego i wojewódzkiego) to podmiot, który w najwyższym stopniu powinien wspierać organizacje pozarządowe. Zaskakujące jest to, że 84% respondentów opowiedziało się za wsparciem organizacji pozarządowych przez przedsiębiorców/sponsorów. Analizując wyniki badania ankietowego w kwestii wiarygodności organizacji III sektora należy podkreślić, że generalnie opinia na temat zaufania do ich działań jest pozytywna. Aż 54% mieszkańców twierdzi, że działania NGO są wiarygodne. Wyniki pokazały, że działania organizacji pozarządowych w opinii większości mieszkańców wzbudzają zaufanie. Wysoki Strona podmiotów, sprawności organizacyjnej liderów lokalnych zaangażowanych w ich działanie oraz 75 poziom zaufania do organizacji pozarządowych w powiecie jest wynikiem dużej aktywności tych wysoka jakość świadczonych usług. Mimo, że miasto Cieszyn i Ustroń spośród samorządów powiatu cieszyńskiego przekazują najwięcej środków na organizacje pozarządowe, to mieszkańcy tych miast są najbardziej krytycznie w kwestii wiarygodności organizacji pozarządowych. Jedynie 31,1% mieszkańców Ustronia, i 39,8% Cieszyna uznają działania organizacji za wiarygodne (por. 86,5% w Goleszowie, 86% Hażlach). Wolontariat jako popularna forma angażowania się mieszkańców w sprawy społeczne jest silnie związana z działalnością organizacji pozarządowych. Mieszkańcy powiatu cieszyńskiego opowiadają się za tym, że wolontariat to poświęcanie czasu innym (jak można przypuszczać w nieodpłatnej formie). Takie postrzeganie wolontariatu ściśle koresponduje to z wynikami uzyskanymi wcześniej, w których to mieszkańcy zadeklarowali zaangażowanie w działanie III sektora z potrzeby niesienia pomocy innym, a organizacje pozarządowe z obszaru pomocy społeczne, to podmioty przyciągające największą liczbę członków. Potwierdza to wniosek, że mieszkańcy powiatu cieszyńskiego postrzegają działanie w organizacjach III sektora jako formę pomocy innym, potrzebującym. Bardzo interesującą częścią badania ankietowego zagadnienie dotyczące rzeczywistego, nieodpłatnego zaangażowania mieszkańców na rzecz swojego środowiska, społeczności lokalnej. Gdy zapytano mieszkańców, czy zdarzyło im się dobrowolnie i nieodpłatnie pracować na rzecz swojego środowiska, kościoła, osiedla, miejscowości lub pracować społecznie 15% respondentów odpowiedziało twierdząco. Wynik ten można powiązać z deklarowaną przynależnością mieszkańców do organizacji pozarządowych (przypomnimy, że 9% mieszkańców zadeklarowało członkostwo w organizacji pozarządowej). W przypadku gdy 15 na 100 mieszkańców powiatu deklaruje, że podjęła pracę społeczną, to wynik ten należy uznać za zadawalający. Jak można przypuszczać zdecydowana większość tych osób jest zaangażowana w działalność organizacji pozarządowych. Spośród gmin powiatu cieszyńskiego to mieszkańcy Strona 76 Chybia, Zebrzydowic i Dębowca zdecydowanie najczęściej deklarują zaangażowanie w działalność społeczną. W tych gminach co 4 mieszkaniec przyznał, że angażował się w prace społeczną. Grupa nieformalna to zespół osób, pomiędzy którymi wytwarzają się więzi poprzez realizację wspólnego celu. Na pytanie dotyczące znajomości grup nieformalnych – grupy osób, które wspólnie podejmują jakieś działania, jedynie 7% badanych zadeklarowało, że takową zna. Można to uznać za dobry wynik, zwłaszcza że wskazanie takiej grupy nie jest łatwe i wymaga w głównej mierze śledzenia informacji z mediów lokalnych. Gdyby spróbować przeliczyć ten wynik na rzeczywistą liczbę mieszkańców zaangażowanych w działanie grup nieformalnych to wychodzi, że 25 osób na 1000 mieszkańców jest członkiem grupy nieformalnej. 7. Rekomendacje Badanie ankietowe przeprowadzone na próbie 1000 mieszkańców powiatu pozwoliły na uzyskanie wielu informacji dotyczących społecznej percepcji organizacji pozarządowych i ich wpływu na rozwój lokalny. Uzyskana wiedza pozwala na sformułowanie następujących zaleceń dla organizacji pozarządowych, samorządów, a także wskazówki w zakresie budowania trwałego wizerunku organizacji jako podmiotów mających znaczny wpływ na rozwój lokalny: − 32% mieszkańców powiatu cieszyńskiego odpowiedziała twierdząco na pytanie dotyczące znajomości jakiekolwiek organizacji pozarządowej. Mimo znacznej roli jaką pełnią organizacje pozarządowe powinno się wzmocnić ich rozpoznawalność. Organizacje pozarządowe powinny podejmować działania promujące swoją działalność (poprzez organizację dni otwartych, festynów NGO, czy też publikowanie działań i osiągnieć organizacji III sektora). Działania te są szczególnie potrzebne w Ustroniu, Brennej, Hażlachu, Wiśle i Zebrzydowicach, w których rozpoznawalność organizacji III sektora jest najmniejsza. − Na terenie powiatu cieszyńskiego swoją aktywność obywatelską poprzez członkostwo 9% badanych mieszkańców. Należy podejmować 77 deklaruje Strona w organizacjach wszechstronne działania na rzecz aktywizacji mieszkańców w organizacjach III sektora. Zasilanie organizacji w nowych członków przyczyni się do wzrostu ich roli na lokalnym rynku usług publicznych, większej profesjonalizacji i wszechstronności podejmowanych działań. W sposób szczególny działania te są potrzebne w Zebrzydowicach, Goleszowie oraz Brennej. W gminach tych najmniejszy odsetek mieszkańców zadeklarował angażowanie się w organizacjach pozarządowych. − Konieczne jest zwiększenie aktywności organizacji pozarządowych działających w obszarach przedsiębiorczość, ekologia, turystyka, edukacja oraz sport. Organizacje o tych profilach prowadzą w powiecie szeroką aktywność, a w ich działania w mniejszym stopniu angażują się mieszkańcy powiatu. Można to osiągnąć poprzez realizację imprez otwartych, promocję w lokalnych mediach lub realizację wspólnych przedsięwzięć z samorządem. − W badaniu ankietowym 91% respondentów potwierdziło, że nie przynależy do żadnej organizacji pozarządowej. W tym samym badaniu, co czwarty z nich zadeklarował chęć zaangażowania się w działanie organizacji pozarządowych. Należy podejmować działania na rzecz większej aktywizacji mieszkańców w działanie organizacji pozarządowych. Działania te mogą być najskuteczniejsze w gminach, których mieszkańcy w największym stopniu zadeklarowali gotowość do zaangażowania się działanie III sektora, czyli Skoczów, Zebrzydowice, Chybie, Istebna, Hażlach oraz Strumień. − Na obszarze powiatu cieszyńskiego należy podejmować intensywne działania promocyjne przedsięwzięć organizowanych przez NGO, dla większej rozpoznawalności aktywności organizacji pozarządowych. Należy wziąć pod uwagę, że aż 81% mieszkańców powiatu nie uczestniczy w wydarzeniach organizowanych przez Strona 78 organizacje pozarządowe. Działania takie rekomendowane są zwłaszcza w Ustroniu i Brennej - samorządach, których mieszkańcy w najmniejszym stopniu deklarują udział w wydarzeniach. − W kontekście braku zainteresowania mieszkańców oraz organizacji pozarządowych organizowanymi przez samorządy konsultacjami społecznymi rekomenduje się umieszczanie stosownych informacji, ogłoszeń w miejscach publicznych (słupy ogłoszeniowe, plakaty), czego nie czyni się przy okazji przeprowadzania konsultacji ważnych decyzji na poziomie lokalnym. − Rozwinąć system wspierania inicjatyw oddolnych mieszkańców w poszczególnych gminach powiatu cieszyńskiego, np. poprzez ustanowień procedury dla zgłaszania nieformalnych inicjatyw, których odbiorcami byłaby społeczność lokalna (sołectwa, dzielnicy). − Rekomenduje się podjęcie działań promocyjnych dotyczących możliwości podejmowania aktywności lokalnej mieszkańców, przy wsparciu udziale liderów lokalnych (sołtysów, radnych). Zasadne jest przedstawienie oferty specjalistycznych szkoleń dla liderów lokalnych w zakresie aktywizowania społeczności lokalnej, wspólnych działań na rzecz samorządu. Jest to zasadne zwłaszcza z punktu widzenia, że aż 76% mieszkańców nie wie co robić w sytuacji jak pojawia się konkretny pomysł na poprawę jakości życia mieszkańców. − Konieczna jest rozbudowa systemu wspierania inicjatyw oddolnych. W badaniu ankietowym, aż 8 na 10 respondentów za powód nie podejmowania działań jest przekonanie, że pewno ich pomysł ogranicza prawo, czy też po prostu biurokracja. Podmiotami, które mogły pełnić taką rolę są organizacje pozarządowe. Nie ulega wątpliwości, że bez instytucjonalnego wsparcia inicjatyw oddolnych w samorządach powiatu cieszyńskiego nie można liczyć na realny oddolny ruch mieszkańców Strona 79 skierowany na poprawę jakości życia mieszkańców. − Samorządy powinny podjąć działania na rzecz wprowadzenia inicjatywy uchwałodawczej mieszkańców. Aż 6 na 10 respondentów wskazało, że mieszkańcy mają wpływ na sprawy lokalne, wtedy gdy dysponują możliwością zgłaszania propozycji uchwał rady gminy. Rozwiązanie takie w sposób bezpośredni przyczynia się do zwiększenia aktywności mieszkańców, co przyczynia do większej dynamiki w budowaniu społeczeństwa obywatelskiego. − Oczekiwana przez mieszkańców powiatu rola organizacji pozarządowych w zakresie realizacji usług publicznych w zakresie pomocy społecznej powinna być impulsem do wspierania tych podmiotów. Można to uzyskać poprzez zwiększanie środków finansowych na konkursy w zakresie pomocy społecznej. − Należy podjąć szczególne działania na rzecz promocji organizacji pozarządowych jako podmiotów mających znaczny wpływ na rynek pracy, zwłaszcza że oczekiwanie mieszkańców powiatu cieszyńskiego, co do wpływu organizacji pozarządowych na możliwości zdobycia zatrudnienia przez młodzież jest znaczne. − Samorządy powinny podejmować wszechstronne działania na rzecz wspierania organizacji pozarządowych. Działania ta mają duże poparcie społeczne (46% respondentów odpowiedziało, że organizacje III sektora powinny otrzymywać wsparcie). Najbardziej oczekiwaną formą wsparcia jest przekazywanie środków pieniężnych. − W kontekście faktu, że 84% respondentów opowiedziało się za wsparciem organizacji pozarządowych przez przedsiębiorców/sponsorów należy podejmować inicjatywy zmierzające do budowanie partnerstw organizacji pozarządowych oraz przedsiębiorców. Rekomenduje się animowanie lokalnych rad biznesu, które będą podejmować zorganizowaną współpracę z organizacjami pozarządowymi, Strona zaangażowania się w pomoc potrzebującym powinien być wszechstronnie wspierany 80 − Wolontariat jako forma zdobywania doświadczenia zawodowego oraz możliwość przez samorządy. Dla 81% mieszkańców wolontariat to poświęcenie swojego czasu innym. − Stałe wspieranie grup nieformalnych w zakresie podejmowania przez nie inicjatyw oddolnych, wsparcie finansowe i infrastrukturalne dla osób podejmujących aktywność na poziomie lokalnym. Przyjęcie wyżej wymienionych rekomendacji wpłynie znacząco na pobudzenie aktywności społecznej lokalnych społeczności, wypracowanie standardów wsparcia organizacji Strona 81 pozarządowych oraz grup nieformalnych. Spis zestawień Zestawienie 1 Podział grupy respondentów ze względu na płeć ................................................................................... 8 Zestawienie 2 Podział grupy respondentów ze względu na wiek, n=1000 ................................................................... 8 Zestawienie 3 Podział grupy respondentów ze względu na wykształcenie, n=1000 .................................................... 9 Zestawienie 4 Podział grupy respondentów ze względu na miejsce zamieszkania, n=1000 .....................................10 Zestawienie 5 Podział grupy respondentów ze względu na sytuację materialną, n=1000 ........................................11 Zestawienie 6 Najbardziej rozpoznawane organizacje pozarządowe .........................................................................15 Zestawienie 7 Powody przystąpienie/założenia organizacji ........................................................................................20 Zestawienie 8 Wydarzenia, w których najczęściej uczestniczą mieszkańcy ................................................................26 Zestawienie 9 Powody, dla których mieszkańcy nie uczestniczą w wydarzeniach organizowanych przez NGO ......26 Zestawienie 10 Zestawianie wyników badań ankietowych mieszkańców powiatu cieszyńskiego ............................70 Strona Wykres 1 Rozpoznawalność organizacji pozarządowych przez mieszkańców powiatu cieszyńskiego .....................13 Wykres 2 Odsetek osób znających organizacje pozarządowe w poszczególnych gminach powiatu cieszyńskiego .14 Wykres 3 Rozpoznawalność organizacji pozarządowych wśród mieszkańców powiatu cieszyńskiego ....................15 Wykres 4 Deklarowana przynależność mieszkańców do organizacji pozarządowych ...............................................17 Wykres 5 Deklarowana przynależność mieszkańców do organizacji pozarządowych ...............................................18 Wykres 6. Członkostwo mieszkańców w organizacjach pozarządowych w poszczególnych samorządach powiatu cieszyńskiego ........................................................................................................................................................19 Wykres 7 Główne obszary działalności organizacji pozarządowych ...........................................................................21 Wykres 8 Potencjalne zaangażowanie mieszkańców w działania NGO .....................................................................22 Wykres 9. Potencjalne zaangażowanie mieszkańców w działania organizacji pozarządowych w samorządach powiatu cieszyńskiego ..........................................................................................................................................23 Wykres 10 Udział mieszkańców w wydarzeniach organizowanych przez NGO .........................................................24 Wykres 11 Uczestnictwo mieszkańców poszczególnych samorządów powiatu cieszyńskiego w wydarzeniach organizowanych przez organizacje pozarządowe...............................................................................................25 Wykres 12 Źródła informacji mieszkańców o sprawach lokalnych w powiecie cieszyńskim......................................29 Wykres 13 Grupy/instytucje, do których mieszkańcy zwracają się o pomoc związaną z najbliższym otoczeniem ...32 Wykres 14 Gotowość do realizacji pomysłów przez mieszkańców powiatu ...............................................................34 Wykres 15 Powody biernego zachowania mieszkańców w podejmowaniu inicjatyw lokalnych ...............................35 Wykres 16 Osoby/instytucje, do których mieszkańcy najczęściej udają się z inicjatywą lokalną ..............................36 Wykres 17 Świadomość mieszkańców w zakresie ich wpływu na lokalne sprawy .....................................................38 Wykres 18 Opinia mieszkańców na temat problemów, jakie powinny być rozwiązywane przez NGO .....................41 Wykres 19 Ocena aktywności NGO w poszczególnych obszarach ..............................................................................43 Wykres 20 W jaki sposób NGO mogą przyczynić się do zmniejszenia emigracji młodego pokolenia .......................45 Wykres 21 Czy organizacje pozarządowe powinny być wspierane .............................................................................46 Wykres 22. Zasadność wspierania organizacji w opinii mieszkańców poszczególnych gmin powiatu cieszyńskiego ...............................................................................................................................................................................48 Wykres 23 Opinia mieszkańców na temat instytucji wspierających NGO ..................................................................49 Wykres 24 Oczekiwane formy wsparcia dla III sektora................................................................................................51 Wykres 25 Opinia mieszkańców na temat wiarygodności III sektora .........................................................................53 82 Spis wykresów Strona 83 Wykres 26. Opinia mieszkańców na temat wiarygodności III sektora z uwzględnieniem gmin powiatu cieszyńskiego ...............................................................................................................................................................................54 Wykres 27 Rozumienie terminu „wolontariat” przez mieszkańców powiatu cieszyńskiego ......................................57 Wykres 28 Zaangażowanie społeczne mieszkańców powiatu cieszyńskiego .............................................................58 Wykres 29 Zaangażowanie społeczne mieszkańców powiatu cieszyńskiego – z podziałem na gminy .....................59 Wykres 30 Zaangażowanie społeczne mieszkańców powiatu cieszyńskiego w ostatnim roku .................................60 Wykres 31 Znajomość grup nieformalnych na terenie powiatu cieszyńskiego...........................................................61 Wykres 32 Przynależność mieszkańców do grup nieformalnych.................................................................................62 Wykres 33 Działania podejmowane przez grupy nieformalne z powiatu cieszyńskiego ............................................63 Wykres 34 Gotowość mieszkańców do współdziałania w organizacjach nieformalnych ..........................................64 Wykres 35 Postrzeganie udziału w grupach nieformalnych przez mieszkańców powiatu ........................................65 Wykres 36 Opinia mieszkańców dotycząca wsparcia grup nieformalnych przez samorządy ....................................66 Wykres 37 Opinia mieszkańców na temat zakresu wsparcia grup nieformalnych ....................................................67 Wykres38Opinia mieszkańców dotycząca nieudzielania wsparcia grupom nieformalnym .......................................68