Szkolenia IT • Kursy Komputerowe • Szkolenia

Nowoczesny menedżer - coachingowy styl
zarządzania
…czyli przydatne narzędzia coachingowe w skutecznym zarządzaniu zespołem, aby
dzień szósty był dniem w pełni wolnym
Rola menedżera jest kluczowa w każdej organizacji. To menedżer ma wpływ na kształtowanie postawy
odpowiedzialności za rezultaty pracy swoich współpracowników. Pomaga zidentyfikować i porzucić nieskuteczne
nawyki, opanować umiejętności zapewniające skuteczność swojego zespołu.
We współczesnym świecie biznesu, w którym obserwujemy zmiany w sposobach zarządzania, w którym pojawiła się
konieczność Continuous Improvement i Long Life Learning klasyczne wydawanie poleceń i delegowanie typu „push”
dezaktualizują się. Wypiera je podejście coachingowe. To właśnie coachingowe podejście menedżera najbardziej
rozwija ludzi, motywuje ich do brania odpowiedzialności za siebie, swój rozwój.
W projekcie Nowoczesny menedżer - coachingowy styl zarządzania menedżerowie poznają metody i narzędzia
coachingowe, które pomogą im skutecznie i w sposób partnerski zarządzać zespołem, wspierać jego członków w
rozwoju i motywować ich.
Cel projektu szkoleniowego
Zapoznać z różnorodnymi czynnikami motywującymi pracowników w zależności od indywidualnych potrzeb.
Przećwiczyć planowanie i prowadzenie skutecznych rozmów coachingowych, motywujących, dyscyplinujących
i rozwijających z pracownikiem.
Nauczyć metod prowadzenie sesji coachingowych.
Zapoznać z metodami skutecznej komunikacji pomiędzy przełożonym i podwładnym w oparciu o strategie
coachingu.
Rozwinąć umiejętności skutecznego rozwiązywania problemów w codziennej pracy.
Tematy zajęć
Moduł 1 Budowanie relacji z współpracownikami
Cele:
Zapoznać z zasadami udzielania pozytywnej i negatywnej informacji zwrotnej.
Przećwiczyć sposoby udzielania informacji zwrotnej współpracownikom.
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom:
Potrafi dobrać odpowiedni rodzaj informacji zwrotnej w zależności od sytuacji.
Umie w motywujący sposób udzielić informacji zwrotnej pracownikowi.
Potrafi wyznaczyć cele i zaplanować wraz z pracownikiem efektywną ich realizację.
Moduł 2 Coachingowy styl zarządzania jako narzędzie rozwoju pracowników
Cele:
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
1/3
Zapoznać z modelem rozwoju kompetencji pracowników.
Unaocznić równicę pomiędzy mentoringiem, treningiem oraz coachingiem.
Zapoznać z metodologią prowadzenia coachingu GROWP.
Przećwiczyć model GROWP.
Nauczyć i przećwiczyć techniki doboru pytań rozwijających.
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom:
Wie, w jaki sposób dobrać i zaplanować odpowiednią metodę rozwoju kompetencji pracowników.
Potrafi zastosować metodę coachingu w celu rozwoju pracowników/pomocy współpracownikom.
Moduł 3 Przygotowanie i przeprowadzenie rozmów coachingowych.
Cele:
Przedstawić i przećwiczyć model rozmowy coachingowej.
Zapoznać z zasadami prowadzenia rozmowy w oparciu o nowoczesne narzędzia coachingu.
Przeprowadzić przez doświadczenie możliwych reakcji pracownika podczas rozmowy.
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom:
Umie rozpoznać, kiedy konieczna jest rozmowa motywująca, a kiedy coachingowa.
Potrafi w skuteczny sposób przeprowadzić sesję coachingu.
Posiada umiejętność radzenia sobie z reakcjami pracownika i przekazania mu odpowiedzialności za
zdefiniowane cele.
Moduł 4 Umiejętności przydatne w pracy menedżera – coacha
Cele:
Zapoznać z jak zarządzać coachingowo.
Nauczyć zadawać pytania w coachingu.
Zapoznać z modelem informacji zwrotnej w coachingu operacyjnym.
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom:
Wie, w jaki sposób dobrać odpowiednie pytania do klienta.
Umie zbudować drogę rozwoju metodą coachingu.
Potrafi zastosować w praktyce prawa motywacji R. Dennego.
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
2/3
Moduł 5 Rozmowa coachingowa
Cele:
Przećwiczyć model struktura rozmowy coachingowej.
Nauczyć elastycznego wykorzystania metod.
Zapoznać z przeformułowaniem zdiagnozowanego problemu na motywujący cel.
Zapoznać z wprowadzaniem zadań rozwojowych – stopniowanie trudności .
Zapoznać z metodą 4 pytań i 7 obszarów.
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom:
Umie łączyć i wykorzystać poszczególne modele coachingu.
Potrafi właściwie przeprowadzić proces coachingu.
Wie, jak skutecznie wyznaczyć cele i rozliczyć efekty.
Potrafi stawiać pracownikom wyzwania w celu ich rozwoju.
Moduł 6 Rozwiązywanie problemów w procesie coachingu
Cele:
Zapoznać z zasadami właściwej identyfikacji problemu.
Przećwiczyć sposoby radzenia sobie z potencjalnymi problemami dzięki metodzie coachingu.
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom:
Potrafi skutecznie rozwiązać problemy w pracy z zespołem i specjalistami takie jak: opór, narzekanie, budowa
autorytetu kierownika, samodzielność działania.
Korzyści wynikające z ukończenia szkolenia
Wie, jakie korzyści płyną ze stosowania coachingu w pracy menedżera.
Potrafi wykorzystać techniki i narzędzia przeprowadzania skutecznych rozmów coachingowych.
Wie, jak zwiększyć efektywność i motywację do pracy pracowników.
Potrafi konstruktywnie udzielać informacji zwrotnej swoim pracowników i przełożonym.
Umie w skuteczny i rozwijający pracownika sposób wyznaczać cele rozwojowe.
Wie, jak najskuteczniej rozwiązywać problemy i radzić sobie z różnymi postawami pracowników
Kod szkolenia
Czas trwania
Poziom szkolenia
Autoryzacja
HR/NM-CSZ/OTW
2 dni / 16 h
Średniozaawansowany
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
3/3