Zobacz mapę Telefonicznego Systemu Obsługi Firm

Telefoniczny System Obsługi Klienta Banku BPH
Infolinia dla Klientów Biznesowych
Infolinia 801 225 3551) lub +48 58 308 56 00
1)
z telefonów stacjonarnych; całkowity koszt połączenia według taryfy operatora
1
Informacje o Twoich umowach, kartach
i rachunkach
Pomoc techniczna dla użytkowników platformy
internetowej
2
Zastrzeżenie karty
3
Logowanie: Numer CIF i TelePIN
Przelewy z rachunków
5
Informacje o produktach depozytowych
Saldo rachunku, historia ostatnich transakcji
na rachunku
Dla kredytów hipotecznych: informacja o ostatniej
dokonanej wpłacie i kolejnej wymaganej wpłacie,
wraz z przeliczeniem jej na PLN.
Dla pozostałych kredytów: saldo rachunku,
informacja o ostatniej dokonanej wpłacie i kolejnej
wymaganej wpłacie.
4
Kursy walut
6
Informacje o produktach kredytowych
5
Oferta Banku
7
Zmiana TelePINu
6
Produkty inwestycyjne
0
Połączenie z konsultantem
9
Obsługa w języku angielskim / For English
Legenda:
Informacja dostępna w IVR
Informacja dostępna u konsultanta
Połączenie z konsultantem w celu zlecenia
realizacji dyspozycji finansowej
2
Zmiana TelePINu
Połączenie z konsultantem nastąpi po
wyborze tematu rozmowy