podstawowe zadania sekcji analiz jakości kształcenia

ROLA ADMINISTRACJI W WEWNĘTRZNYCH SYSTEMACH
ZAPEWNIANIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA
NA PRZYKŁADZIE POLSKICH UCZELNI PUBLICZNYCH
Agnieszka Feliks-Długosz, Piotr Ciesielski
Sekcja Analiz Jakości Kształcenia UJ
PODSTAWOWE ZADANIA SEKCJI ANALIZ JAKOŚCI KSZTAŁCENIA
 Analiza wewnętrznej oceny jakości procesu i efektów kształcenia
na Uniwersytecie Jagiellońskim
 Gromadzenie, przetwarzanie i udostępnianie danych z ewaluacji
 Promowanie działań projakościowych na UJ
WEWNĘTRZNY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA
Polityka i procedury zapewnienia jakości
Zatwierdzanie oraz monitorowanie programów oraz ich efektów
Ocenianie studentów według przejrzystych kryteriów
Zapewnienie wysokich kompetencji kadry dydaktycznej
Zasoby do nauki oraz środki wsparcia dla studentów
Systemy informacyjne
Publikowanie informacji
Źródło: Standardy i wskazówki dotyczące zapewnienia jakości kształcenia
w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego, Helsinki 2009
WDRAŻANIE PROCEDUR
PROJAKOŚCIOWYCH
 Działania administracyjne:
o Nauczyciele akademiccy
– funkcje organizacyjne
o Pracownicy administracyjni
– zakres obowiązków
 Przeszkody:
o Brak wytycznych
o Instytucjonalna inercja
o Rozproszenie odpowiedzialności
INSPIRACJA
 Dane zgromadzone przez mgr Agnieszkę Nowak w ramach
rozwijania sieci kontaktów Sekcji Analiz Jakości Kształcenia UJ
 Zainteresowania badawcze pracowników Sekcji Analiz Jakości
Kształcenia UJ
ZAŁOŻENIA
 Transparentność – ustawa z dnia 06.09.2001 r.
o dostępie do informacji publicznej
o Jawność
o Porządek
o Zgodność ze stanem rzeczywistym
ZAŁOŻENIA
 Przedmiot zainteresowania:
zadania realizowane przez biura jakości
 Źródło informacji:
analiza treści stron internetowych
GROMADZENIE DANYCH
 Okres gromadzenia danych:
kwiecień – maj 2014
 Publiczne uczelnie akademickie
nadzorowane przez Ministra Nauki
i Szkolnictwa Wyższego
 Pozyskiwanie danych:
1.
strony internetowe
2.
oficjalne dokumenty
3.
bezpośredni kontakt
JEDNOSTKI ZAANGAŻOWANE
W DZIAŁANIA PROJAKOŚCIOWE
Funkcje organizacyjne:
 Zespół zapewnienia jakości kształcenia
 Pełnomocnicy
 Zakres zadań pracowników naukowo-dydaktycznych
Zakres obowiązków
- jednostki administracyjne pełniące rolę biur jakości:
 Dział nauczania
 Samodzielne stanowiska
 Biuro/dział/sekcja jakości kształcenia
UWZGLĘDNIONE UCZELNIE
braki danych
21
40%
uwzględnione
31
60%
Źródło: opracowanie własne
ZADANIA BIUR JAKOŚCI
•
•
•
•
•
•
Tworzenie procedur i wewnętrznych regulacji prawnych (17)
Zbieranie i udostępnianie informacji o jakości kształcenia (17) **
Prowadzenie badań dotyczących jakości kształcenia (14)
Obsługa administracyjna WSZJK (11) *
Wsparcie jednostek zajmujących się akredytacją na wydziałach (9) *
Zapewnienie jakości kadry (dydaktycznej i administracyjnej) (8)
* Działania deklarowane przez SAJK UJ
* Działania realizowane przez SAJK UJ
ZADANIA BIUR JAKOŚCI
•
•
•
•
•
•
Organizacja szkoleń z zakresu jakości kształcenia (8)
Wsparcie procedury akredytacji (8)
Zapewnienie odpowiednich warunków kształcenia (7)
Dokonywanie przeglądów programów kształcenia (7)
Wdrażanie WSZJK (6)
Promowanie idei kultury jakości (6)**
* Działania deklarowane przez SAJK UJ
* Działania realizowane przez SAJK UJ
ZADANIA BIUR JAKOŚCI
Tworzenie procedur i wewnętrznych regulacji prawnych
17
Zbieranie i udostępnianie informacji o jakości kształcenia
17
Prowadzenie badań dotyczących jakości kształcenia
14
Obsługa administracyjna WSZJK
11
Wsparcie jednostek zajmujących się akredytacją na wydziałach
9
Zapewnienie jakości kadry (dydaktycznej i administracyjnej)
8
Organizacja szkoleń z zakresu jakości kształcenia
8
Wsparcie procedury akredytacji
8
Zapewnienie odpowiednich warunków kształcenia
7
Dokonywanie przeglądów programów kształcenia
7
Wdrażanie WSZJK
6
Promowanie idei kultury jakości
6
Źródło: opracowanie własne
WNIOSKI
 Zadania biur jakości odpowiadają standardom zdefiniowanym
przez ENQA w różnym stopniu. Możliwe przyczyny:
 Rozproszona struktura systemu
 Standardy nie są realizowane
 Udostępnione zostały niekompletne informacje
BIURA JAKOŚCI KSZTAŁCENIA - DUALIZM
Centralny element
• ustalanie zasad
• wyznaczanie zadań
• ocena ich realizacji
Jednostka usługowa
• wsparcie dla wydziałów
DYSKUSJA
 Jaka powinna być rola pracowników administracji w doskonaleniu
jakości kształcenia?
 W jaki stopniu pracownicy administracji mogą ingerować w proces
kształcenia?
 Czy pracownicy administracji są zaangażowanymi członkami
struktury czy zewnętrznymi audytorami?
Kontakt:
Agnieszka Feliks-Długosz
[email protected]
Piotr Ciesielski
[email protected]
Sekcja Analiz Jakości Kształcenia
www.jakosc.uj.edu.pl