Konsultant ds. Multikanałowości

Konsultant ds. Multikanałowości
Lokalizacja: Wrocław
Nr ref.: SKM/07/2015_Wro
Bank Zachodni WBK należy do największych i najbardziej innowacyjnych instytucji
finansowych w Polsce. Jesteśmy jednym z najszybciej rozwijających się banków na
polskim
rynku,
obsługującym
klientów
indywidualnych,
małe
i
średnie
przedsiębiorstwa oraz duże korporacje. Naszym klientom oferujemy kompleksowe
usługi finansowe na najwyższym poziomie, wspierane przez nowoczesne technologie
bankowe. Głównym akcjonariuszem Banku Zachodniego WBK jest Banco Santander,
pierwszy bank w strefie euro i 11. na świecie pod względem kapitalizacji. Jeśli
chciałbyś zostać częścią tej organizacji – weź udział w rekrutacji.
DO TWOJEGO ZAKRESU OBOWIĄZKÓW NALEŻEĆ BĘDZIE:



Aktywne promowanie wśród Klientów korzystania z urządzeń samoobsługowych
oraz bankowości mobilnej i internetowej:
- Wskazywanie sposobów korzystania ze stanowisk demonstracyjnych
BZWBK24 dostępnych w oddziale (tablet i komputer)
- Pomoc przy pierwszym logowaniu do usług BZWBK24 mobile i BZWBK24
internet
- Wsparcie Klientów przy ściąganiu przez nich aplikacji BZWBK24 mobile na
własny telefon lub tablet
- Prezentowanie możliwości aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej
- Przedstawianie instrukcji korzystania z bankomatu/wpłatomat
Nawiązywanie kontaktu z klientami w placówce bankowej i wstępne badanie
potrzeb klientów
Wsparcie w bieżących zadaniach placówki
OCZEKUJEMY OD CIEBIE:





Zainteresowania nowinkami technologicznymi
Łatwości nawiązywania i podtrzymywania kontaktów międzyludzkich
Odpowiedzialności i zaangażowania w podejmowane działania
Optymizmu i poczucia humoru
Dyspozycyjności 40 godzin w tygodniu przez minimum miesiąc w okresie lipiecwrzesień
MOŻEMY CI ZAOFEROWAĆ:





Smart watch jako nagrodę po zakończeniu miesięcznego bezpłatnego stażu
Dla najlepszych – szansę zatrudnienia na stanowisku doradcy klienta w Banku
Zachodnim WBK!
Szkolenia z zakresu bankowości mobilnej i internetowej Banku Zachodniego
WBK
Szkolenie z zakresu jakości obsługi klienta
Staż w renomowanej instytucji finansowej



Uczenie się od najlepszych oraz wsparcie opiekuna przez cały okres trwania
praktyki
Możliwość wykorzystania wiedzy teoretycznej w praktyce
Pisemne referencje po zakończeniu praktyki wraz z informacją o zakresie
wykonywanych zadań
Zainteresowany? Nie czekaj! Spróbuj!
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie ofert zawierających CV na adres
[email protected]. Prosimy o wpisanie w temacie maila numeru referencyjnego:
SKM/07/2015_Wro.
Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o umieszczenie w dokumentach następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, 50-950 Wrocław,
danych osobowych zawartych w przesyłanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych zgodnie z Ustawą z dnia
29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm.), dla celów
obecnych i przyszłych rekrutacji. Przyjmuję do wiadomości, że mam prawo dostępu do danych oraz ich poprawiania oraz że
dane nie będą przekazywane innym odbiorcom danych”.