Regulamin Oferty Cenowej „Produkty dodatkowe w
Transkrypt
Regulamin Oferty Cenowej „Produkty dodatkowe w
Regulamin Oferty Cenowej „Produkty dodatkowe w pakiecie taniej” I. Charakter Oferty 1. Niniejsza Oferta została przygotowana przez Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000001538; NIP 526-030-02-91; wysokość kapitału zakładowego wynosi 522.638.400 złotych; kapitał został w pełni opłacony; zwany dalej „Bankiem”. II. Uczestnik Oferty: 1. Oferta dotyczy posiadaczy głównych Kart Kredytowych Citibank. 2. Oferta dotyczy posiadaczy głównych Kart Kredytowych Citibank, którzy mają aktywowane, lub którym, na ich wniosek, zostaną aktywowane produkty wchodzące w skład danego Pakietu wskazanego w pkt III poniżej i nie odstąpią od żadnego z produktów składających sie na dany Pakiet na zasadach określonych w “Regulaminie Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego w Warszawie S.A.” oraz „Regulaminie Ochrony Ubezpieczeniowej dla Posiadaczy Kart Kredytowych Citibank”. 3. Oferta dotyczy Posiadaczy następujących głównych Kart Kredytowych Citibank: Karta Kredytowa Citibank-Plus Silver lub Citibank-Plus Gold, Karta Kredytowa Citibank BP Silver, Karta Kredytowa Citibank BP PAYBACK Silver, Citibank BP Gold, Karta Kredytowa Citibank BP PAYBACK Gold, Karta Kredytowa Citibank-Elle, Karta Kredytowa Citibank Visa Silver lub Citibank Visa Gold, Karta Kredytowa Citibank MasterCard Silver lub Citibank MasterCard Gold, Karta Kredytowa Citibank-LOT Silver lub Citibank LOT Gold lub Citibank LOT Platinum, Karta Kredytowa Citibank Visa Platinum oraz Citibank MasterCard Platinum, Citibank MasterCard World, Miejska Karta Kredytowa Citibank, Citibank Wizz Air World MasterCard. Karta Kredytowa Citibank MasterCard Plus Silver, Karta Kredytowa Citibank MasterCard Plus Gold, Karta Kredytowa Citibank MasterCard LOT Silver, Karta Kredytowa Citibank MasterCard LOT Gold, Karta Kredytowa Citibank MasterCard LOT Platinum. 4. Oferta obowiązuje od 1 października 2011 roku do 31 października 2012 roku, z tym zastrzeżeniem, że oferta dotycząca Pakietu Ochronnego, o którym mowa w ust. III pkt. 1 lit. d) obowiązuje począwszy od dnia 1 marca 2012 roku. III. Przedmiot Oferty i czas trwania: 1. Oferta dotyczy 4 pakietów: a. Pakiet Standard, który obejmuje usługę CitiAlerts Standard oraz ubezpieczenie Pakiet Bezpieczeństwa. Opłata miesięczna wynosi 10 zł. b. Pakiet Plus, który obejmuje usługę CitiAlerts Standard, ubezpieczenie Pakiet Bezpieczeństwa oraz Kartę Kredytową Dodatkową. Opłata miesięczna wynosi 13 zł. c. Pakiet Premium, który obejmuje usługę CitiAlerts Premium, ubezpieczenie Pakiet Bezpieczeństwa, dwie Karty Kredytowe Dodatkowe oraz ubezpieczenie CreditShield. Opłata miesięczna wynosi 19 zł plus 0,36% salda zadłużenia na karcie. d. Pakiet Ochronny, który obejmuje usługę CitiAlerts Standard oraz ubezpieczenie CreditShiled. Opłata wynosi 3 zł plus 0,36% salda zadłużenia na karcie 2. Klient, który na podstawie innej promocji/oferty nie jest obciążany opłatami za którykolwiek produkt, wchodzący w skład danego Pakietu, nie zostanie objęty niniejszą Ofertą. 3. Naliczane opłaty za produkty dodatkowe mogą być pobierane z różnych rachunków Kart Kredytowych i Konta Osobistego. 4. Warunkiem przystąpienia do Pakietu Plus lub Premium jest zawnioskowanie o Kartę Kredytową Dodatkową od dnia 1 października 2011 roku. 5. W przypadku, gdy Klient posiada klika Kart Kredytowych Dodatkowych, w skład danego Pakietu zostanie włączona Karta Dodatkowa z najniższą opłatą miesięczną. 6. Posiadanie produktów wchodzących w skład Pakietów Standard, Plus lub Premium na dzień 30 września 2011 roku nie oznacza automatycznego przystąpienia do Oferty. Klient posiadający wszystkie produkty wchodzące w skład Pakietu przed wejściem w życie Oferty, chcąc przystąpić do Oferty musi zawiadomić o tym Bank kontaktując się z CitiPhone. 7. W przypadku Pakietu Ochronnego posiadanie produktów wchodzących w skład pakietu na dzień 29 lutego 2012 r. nie oznacza automatycznego przystąpienia do Oferty. Klient posiadający wszystkie produkty wchodzące w skład Pakietu przed wejściem w życie Oferty, chcąc przystąpić do Oferty musi zawiadomić o tym Bank kontaktując się z CitiPhone. 8. Informacja o dokonanym zwrocie dostępna będzie na następnym Wyciągu po spełnieniu kryteriów danego Pakietu, w serwisie bankowości internetowej Citibank Online oraz w CitiPhone. Kwota zwrotu pomniejszy kwotę zadłużenia lub zwiększy ewentualną nadpłatę na Rachunku Karty. IV. Zasady Oferty 1. Uczestnik Oferty, który w trakcie trwania Oferty spełni warunki określone w Paragrafie III otrzyma zwrot kwoty w odpowiedniej wysokości wskazanej poniżej, na rachunek Karty Kredytowej Citibank, z której pobierana jest opłata za ubezpieczenie Pakiet Bezpieczeństwa dla pakietów: Standard, Plus, Premium lub CreditShield dla Pakietu Ochronnego: i. W przypadku Pakietu Standard - 2,5 zł ii. W przypadku Pakietu Plus z Kartą Kredytową Dodatkową Silver - 3,5 zł iii. W przypadku Pakietu Plus z Kartą Kredytową Dodatkową Gold - 8,5 zł iv. W przypadku Pakietu Plus z Kartą Kredytową Dodatkową Platinum - 10,5 zł v. W przypadku Pakietu Premium z dwoma Kartami Kredytowymi Dodatkowymi Silver - 5,5 zł vi. W przypadku Pakietu Premium z dwoma Kartami Kredytowymi Dodatkowymi Gold - 15,5 zł vii. W przypadku Pakietu Premium z dwoma Kartami Kredytowymi Dodatkowymi Platinum - 19,5 zł viii. W przypadku Pakietu Premium z Kartą Kredytową Dodatkową Silver i Gold - 10,5 zł ix. W przypadku Pakietu Premium z Kartą Kredytową Dodatkową Silver i Platinum 12,5 zł x. W przypadku Pakietu Premium z Kartą Kredytową Dodatkową Platinum i Gold 17,5 zł xi. W przypadku Pakietu Ochronnego - 3 zł 2. Zwrot części opłaty, za każdy miesiąc, w którym Klient spełnił warunki Oferty, w odpowiedniej kwocie, o której mowa w pkt 1 powyżej, zostanie dokonany do 10 dnia miesiąca następującego po miesiącu pobrania opłat za poszczególne produkty. 3. Zwrot części opłaty, o którym mowa w pkt 1 dokonywany jest tylko i wyłącznie w sytuacji, gdy opłaty za wszystkie produkty wchodzące w skład danego Pakietu zostały uprzednio pobrane. 4. Uczestnikowi Oferty przysługuje tylko jeden zwrot w miesiącu. 5. Zwrot nie zostanie dokonany, jeśli Uczestnik Oferty złoży dyspozycję zamknięcia Karty. 6. W przypadku zmiany typu Karty na wyższy, zwrot części opłaty za miesiąc dokonania zmiany, będzie taki jak dla Karty niższego typu. 7. Ochrony ubezpieczeniowej udziela Ubezpieczyciel, którym w ramach ubezpieczenia jest: CreditShield - Amplico Life Pierwsze Amerykańsko-Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie i Reasekuracji S.A; Pakiet Bezpieczeństwa - Chartis Europe S.A. Oddział w Polsce; Zasady świadczenia ochrony ubezpieczeniowej regulują: „Regulamin Ochrony Ubezpieczeniowej dla Posiadaczy Kart Kredytowych Citibank” oraz właściwe dla danego ubezpieczenia „Ogólne Warunki Ubezpieczenia CreditShield” lub „Warunki Ubezpieczenia Pakiet Bezpieczeństwa” dostępne m.in. na stronie www.citihandlowy.pl oraz w oddziałach Banku. 8. Bank nie świadczy usług ubezpieczeniowych. Za prawidłowe wykonanie usług ubezpieczeniowych odpowiada Ubezpieczyciel. 9. W przypadku odstąpienia przez Uczestnika od ubezpieczeń CreditShield lub Pakiet Bezpieczeństwa w terminach określonych w „Regulaminie Ochrony Ubezpieczeniowej dla Posiadaczy Kart Kredytowych Citibank”, Uczestnik otrzyma zwrot pobranej opłaty ubezpieczeniowej. 10. Rachunek Uczestnika może zostać obciążony kwotą otrzymanego rabatu w przypadku, gdy zwrot z tytułu Oferty został przekazany na jego konto przed momentem odstąpienia od ubezpieczenia. 11. Aktywacja Pakietu następuje automatycznie po spełnieniu warunków opisanych w paragrafie III. 12. Oferta nie łączy się z innymi Promocjami. V. Reklamacje 1. Reklamacje mogą być zgłaszane za pośrednictwem CitiPhone, serwisu Citibank Online, oddziałów Banku lub pisemnie. 2. Pisemna reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres zamieszkania Uczestnika, telefon kontaktowy jak również dokładny opis i powód reklamacji. Reklamacje powinny być zgłaszane na adres: Bank Handlowy w Warszawie S.A. Biuro Jakości i Obsługi Klienta ul. Goleszowska 6, 01-249 Warszawa, z dopiskiem „Produkty dodatkowe w pakiecie taniej” VI. Postanowienia końcowe: 1. Produkty, które są oferowane w ramach pakietów są dostępne również odrębnie w standardowej ofercie Banku. 2. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie postanowienia “Regulaminu Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego w Warszawie S.A.” oraz „Regulaminu Rachunków Bankowych”. 3. Treść niniejszego Regulaminu znajduje się na stronie internetowej www.citihandlowy.pl