Regulamin Oferty Cenowej „Produkty dodatkowe w

Transkrypt

Regulamin Oferty Cenowej „Produkty dodatkowe w
Regulamin Oferty Cenowej „Produkty dodatkowe w pakiecie taniej”
I. Charakter Oferty
1. Niniejsza Oferta została przygotowana przez Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą
w Warszawie, ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000001538; NIP 526-030-02-91;
wysokość kapitału zakładowego wynosi 522.638.400 złotych; kapitał został w pełni opłacony; zwany
dalej „Bankiem”.
II. Uczestnik Oferty:
1. Oferta dotyczy posiadaczy głównych Kart Kredytowych Citibank.
2. Oferta dotyczy posiadaczy głównych Kart Kredytowych Citibank, którzy mają aktywowane,
lub którym, na ich wniosek, zostaną aktywowane produkty wchodzące w skład danego Pakietu
wskazanego w pkt III poniżej i nie odstąpią od żadnego z produktów składających sie na dany Pakiet
na zasadach określonych w “Regulaminie Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego w Warszawie
S.A.” oraz „Regulaminie Ochrony Ubezpieczeniowej dla Posiadaczy Kart Kredytowych Citibank”.
3. Oferta dotyczy Posiadaczy następujących głównych Kart Kredytowych Citibank: Karta Kredytowa
Citibank-Plus Silver lub Citibank-Plus Gold, Karta Kredytowa Citibank BP Silver, Karta Kredytowa
Citibank BP PAYBACK Silver, Citibank BP Gold, Karta Kredytowa Citibank BP PAYBACK Gold, Karta
Kredytowa Citibank-Elle, Karta Kredytowa Citibank Visa Silver lub Citibank Visa Gold, Karta Kredytowa
Citibank MasterCard Silver lub Citibank MasterCard Gold, Karta Kredytowa Citibank-LOT Silver
lub Citibank LOT Gold lub Citibank LOT Platinum, Karta Kredytowa Citibank Visa Platinum oraz
Citibank MasterCard Platinum, Citibank MasterCard World, Miejska Karta Kredytowa Citibank, Citibank
Wizz Air World MasterCard. Karta Kredytowa Citibank MasterCard Plus Silver, Karta Kredytowa
Citibank MasterCard Plus Gold, Karta Kredytowa Citibank MasterCard LOT Silver, Karta Kredytowa
Citibank MasterCard LOT Gold, Karta Kredytowa Citibank MasterCard LOT Platinum.
4. Oferta obowiązuje od 1 października 2011 roku do 31 października 2012 roku, z tym zastrzeżeniem,
że oferta dotycząca Pakietu Ochronnego, o którym mowa w ust. III pkt. 1 lit. d) obowiązuje począwszy
od dnia 1 marca 2012 roku.
III. Przedmiot Oferty i czas trwania:
1. Oferta dotyczy 4 pakietów:
a. Pakiet Standard, który obejmuje usługę CitiAlerts Standard oraz ubezpieczenie Pakiet
Bezpieczeństwa. Opłata miesięczna wynosi 10 zł.
b. Pakiet Plus, który obejmuje usługę CitiAlerts Standard, ubezpieczenie Pakiet Bezpieczeństwa
oraz Kartę Kredytową Dodatkową. Opłata miesięczna wynosi 13 zł.
c. Pakiet
Premium,
który
obejmuje
usługę
CitiAlerts
Premium,
ubezpieczenie
Pakiet
Bezpieczeństwa, dwie Karty Kredytowe Dodatkowe oraz ubezpieczenie CreditShield. Opłata
miesięczna wynosi 19 zł plus 0,36% salda zadłużenia na karcie.
d. Pakiet Ochronny, który obejmuje usługę CitiAlerts Standard oraz ubezpieczenie CreditShiled.
Opłata wynosi 3 zł plus 0,36% salda zadłużenia na karcie
2. Klient, który na podstawie innej promocji/oferty nie jest obciążany opłatami za którykolwiek produkt,
wchodzący w skład danego Pakietu, nie zostanie objęty niniejszą Ofertą.
3. Naliczane opłaty za produkty dodatkowe mogą być pobierane z różnych rachunków Kart Kredytowych
i Konta Osobistego.
4. Warunkiem przystąpienia do Pakietu Plus lub Premium jest zawnioskowanie o Kartę Kredytową
Dodatkową od dnia 1 października 2011 roku.
5. W przypadku, gdy Klient posiada klika Kart Kredytowych Dodatkowych, w skład danego Pakietu
zostanie włączona Karta Dodatkowa z najniższą opłatą miesięczną.
6. Posiadanie produktów wchodzących w skład Pakietów Standard, Plus lub Premium na dzień
30 września 2011 roku nie oznacza automatycznego przystąpienia do Oferty. Klient posiadający
wszystkie produkty wchodzące w skład Pakietu przed wejściem w życie Oferty, chcąc przystąpić
do Oferty musi zawiadomić o tym Bank kontaktując się z CitiPhone.
7. W przypadku Pakietu Ochronnego posiadanie produktów wchodzących w skład pakietu na dzień
29 lutego 2012 r. nie oznacza automatycznego przystąpienia do Oferty. Klient posiadający wszystkie
produkty wchodzące w skład Pakietu przed wejściem w życie Oferty, chcąc przystąpić do Oferty musi
zawiadomić o tym Bank kontaktując się z CitiPhone.
8. Informacja o dokonanym zwrocie dostępna będzie na następnym Wyciągu po spełnieniu kryteriów
danego Pakietu, w serwisie bankowości internetowej Citibank Online oraz w CitiPhone. Kwota zwrotu
pomniejszy kwotę zadłużenia lub zwiększy ewentualną nadpłatę na Rachunku Karty.
IV. Zasady Oferty
1. Uczestnik Oferty, który w trakcie trwania Oferty spełni warunki określone w Paragrafie III otrzyma zwrot
kwoty w odpowiedniej wysokości wskazanej poniżej, na rachunek Karty Kredytowej Citibank,
z której pobierana jest opłata za ubezpieczenie Pakiet Bezpieczeństwa dla pakietów: Standard, Plus,
Premium lub CreditShield dla Pakietu Ochronnego:
i.
W przypadku Pakietu Standard - 2,5 zł
ii. W przypadku Pakietu Plus z Kartą Kredytową Dodatkową Silver - 3,5 zł
iii. W przypadku Pakietu Plus z Kartą Kredytową Dodatkową Gold - 8,5 zł
iv. W przypadku Pakietu Plus z Kartą Kredytową Dodatkową Platinum - 10,5 zł
v. W przypadku Pakietu Premium z dwoma Kartami Kredytowymi Dodatkowymi Silver - 5,5 zł
vi. W przypadku Pakietu Premium z dwoma Kartami Kredytowymi Dodatkowymi Gold - 15,5 zł
vii. W przypadku Pakietu Premium z dwoma Kartami Kredytowymi Dodatkowymi Platinum - 19,5 zł
viii. W przypadku Pakietu Premium z Kartą Kredytową Dodatkową Silver i Gold - 10,5 zł
ix. W przypadku Pakietu Premium z Kartą Kredytową Dodatkową Silver i Platinum 12,5 zł
x. W przypadku Pakietu Premium z Kartą Kredytową Dodatkową Platinum i Gold 17,5 zł
xi. W przypadku Pakietu Ochronnego - 3 zł
2. Zwrot części opłaty, za każdy miesiąc, w którym Klient spełnił warunki Oferty, w odpowiedniej kwocie,
o której mowa w pkt 1 powyżej, zostanie dokonany do 10 dnia miesiąca następującego po miesiącu
pobrania opłat za poszczególne produkty.
3. Zwrot części opłaty, o którym mowa w pkt 1 dokonywany jest tylko i wyłącznie w sytuacji, gdy opłaty
za wszystkie produkty wchodzące w skład danego Pakietu zostały uprzednio pobrane.
4. Uczestnikowi Oferty przysługuje tylko jeden zwrot w miesiącu.
5. Zwrot nie zostanie dokonany, jeśli Uczestnik Oferty złoży dyspozycję zamknięcia Karty.
6. W przypadku zmiany typu Karty na wyższy, zwrot części opłaty za miesiąc dokonania zmiany, będzie
taki jak dla Karty niższego typu.
7. Ochrony ubezpieczeniowej udziela Ubezpieczyciel, którym w ramach ubezpieczenia jest:

CreditShield - Amplico Life Pierwsze Amerykańsko-Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie
i Reasekuracji S.A;

Pakiet Bezpieczeństwa - Chartis Europe S.A. Oddział w Polsce;
Zasady świadczenia ochrony ubezpieczeniowej regulują: „Regulamin Ochrony Ubezpieczeniowej
dla Posiadaczy Kart Kredytowych Citibank” oraz właściwe dla danego ubezpieczenia „Ogólne Warunki
Ubezpieczenia CreditShield” lub „Warunki Ubezpieczenia Pakiet Bezpieczeństwa” dostępne m.in.
na stronie www.citihandlowy.pl oraz w oddziałach Banku.
8. Bank nie świadczy usług ubezpieczeniowych. Za prawidłowe wykonanie usług ubezpieczeniowych
odpowiada Ubezpieczyciel.
9. W przypadku odstąpienia przez Uczestnika od ubezpieczeń CreditShield lub Pakiet Bezpieczeństwa
w terminach określonych w „Regulaminie Ochrony Ubezpieczeniowej dla Posiadaczy Kart Kredytowych
Citibank”, Uczestnik otrzyma zwrot pobranej opłaty ubezpieczeniowej.
10. Rachunek Uczestnika może zostać obciążony kwotą otrzymanego rabatu w przypadku, gdy zwrot
z tytułu Oferty został przekazany na jego konto przed momentem odstąpienia od ubezpieczenia.
11. Aktywacja Pakietu następuje automatycznie po spełnieniu warunków opisanych w paragrafie III.
12. Oferta nie łączy się z innymi Promocjami.
V. Reklamacje
1. Reklamacje mogą być zgłaszane za pośrednictwem CitiPhone, serwisu Citibank Online, oddziałów Banku
lub pisemnie.
2. Pisemna reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres zamieszkania Uczestnika, telefon kontaktowy
jak również dokładny opis i powód reklamacji. Reklamacje powinny być zgłaszane na adres: Bank
Handlowy w Warszawie S.A.
Biuro Jakości i Obsługi Klienta
ul. Goleszowska 6, 01-249 Warszawa,
z dopiskiem „Produkty dodatkowe w pakiecie taniej”
VI. Postanowienia końcowe:
1. Produkty, które są oferowane w ramach pakietów są dostępne również odrębnie w standardowej ofercie
Banku.
2. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie postanowienia
“Regulaminu Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego w Warszawie S.A.” oraz „Regulaminu
Rachunków Bankowych”.
3. Treść niniejszego Regulaminu znajduje się na stronie internetowej www.citihandlowy.pl