Monitorowanie jakości z wykorzystaniem usług - NOR-STA

Wspomaganie osiągania i oceny zgodności z NORmami i STAndardami
Monitorowanie jakości
z wykorzystaniem
usług internetowych
NOR-STA
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
Projekt NOR-STA
• Innowacyjna Gospodarka, poddziałanie 1.3.1
(projekty rozwojowe)
• Opracowanie i dostosowanie opartych o IT usług
wspierających procesy dochodzenia do zgodności
ze standardami i oceny zgodności
• Różne obszary zastosowań, jednym z kluczowych
jest obszar standardów akredytacyjnych w
ochronie zdrowia
Zastosowanie dla standardów w ochronie zdrowia
Reprezentacja standardu w narzędziu (przez ekspertów CMJ)
Szpital dowodzi swojej zgodności ze standardami
Szpital dowodzi swojej zgodności ze standardami
Szpital dowodzi swojej zgodności ze standardami
Dodatkowe dokumenty mówiące
o spełnieniu wymagań standardów
Ocena zgodności ze standardami
• Ocena poszczególnych
elementów
• Wskazanie ewentualnych
słabszych punktów
• Komentarze co do niezgodności
• Samoocena
• Eksperci zewnętrzni
• Wizytatorzy CMJ
Wyniki oceny – poziom „menedżerski”
Wyniki oceny – poziom „szczegółowy”
• Możliwość łatwego dostępu do wyników ocen i samych dokumentów
źródłowych w postaci elektronicznej
• Informacja dla szczebli kierowniczych / organów założycielskich /
właściciela
• Również upowszechnienie informacji dla personelu samego szpitala
Monitorowanie / porównywanie jakości
•
•
•
Punkt widzenia organu założycielskiego / właściciela / instytucji
nadzorującej
Możliwość szybkiego sprawdzenia określonego standardu pod kątem
uzyskanych ocen, rekomendacji oraz samych dokumentów źródłowych
Funkcjonalność opracowana z myślą o uprawnionych instytucjach
Monitorowanie / porównywanie jakości
Usługi NOR-STA
• Dostęp do rozszerzonej reprezentacji standardu (wymagane
dokumenty)
• „Podłączanie” dokumentów dla poszczególnych wymagań
standardów
• Repozytoria na dokumenty
• Mechanizmy oceny zgodności
• Konsultacje i szkolenia w zakresie usług NOR-STA
• Współpraca na podstawie pisemnych umów (m.in.
zobowiązania, gwarancje poufności), do końca 2013 bez
żadnych zobowiązań finansowych
Użytkownicy
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
SSW im. M. Kopernika Piotrków Trybunalski
PZOZ w Ostródzie S.A.
Swissmed Centrum Zdrowia S.A. (Gdańsk)
ZZOZ w Cieszynie
Szpital Specjalistyczny w Kościerzynie
Uniwersyteckie Centrum Kliniczne w Gdańsku
Centrum Attis Warszawa
Pleszewskie Centrum Medyczne Sp. z o.o.
Szpital Uniw. im. J. Biziela w Bydgoszczy
Szpital Dziecięcy w Lublinie
SPSW im. Papieża Jana Pawła II w Zamościu
Szpital Onkologiczny w Bydgoszczy
Szpital Morski im. PCK w Gdyni
ZOZ w Białej
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ZOZ Skarżysko-Kamienna
Szpital Specjalistyczny im. J.Dietla w Kraków
SPZOZ Łuków
Europejskie Centrum Zdrowia w Otwocku
Woj. Szpital Specjalistyczny w Słupsku
SPZOZ w Pyskowicach
Szpital Salus w Słupsku
SPZOZ w Międzyrzeczu
Pomorskie Centrum Traumatologii Gdańsk
SPZOZ w Kościanie
SPZOZ Nowa Dęba
Szpital Wojewódzki w Bielsku-Białej
Śląskie Centrum Chorób Serca w Zabrzu
SPZZOZ w Gryficach
Wspomaganie osiągania i oceny zgodności z NORmami i STAndardami
www.nor-sta.eu
Biuro projektu
Katedra Inżynierii Oprogramowania
Politechnika Gdańska
ul. G. Narutowicza 11/12
80-233 Gdańsk
e-mail: [email protected]
tel.: 58 347-11-18
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka