REGULAMIN SKLEPU B2B FIRMY HANDLOWO

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
__________________________________________________________________________________________
REGULAMIN SKLEPU B2B FIRMY HANDLOWOUSŁUGOWEJ BUDINSTEL PAWEŁ CIĄPAŁA Z
SIEDZIBĄ W PRZEWORSKU
I. Postanowienia ogólne
1. Poniższy Regulamin określa zasady dokonywania transakcji w Sklepie Internetowym B2B Firmy
Handlowo-Usługowej BUDINSTEL Paweł Ciąpała działającym pod adresem:
www.epartner.budinstel.pl.
2. Właścicielem sklepu jest: Firma Handlowo-Usługowa BUDINSTEL Paweł Ciąpała z siedzibą w
Przeworsku, ul. Głęboka 11, 37-200 Przeworsk, NIP: 794-139-88-66, Regon: 651425103.
3. Użyte w regulaminie terminy oznaczają:
a. Sprzedawca – Firma Handlowo-Usługowa BUDINSTEL Paweł Ciąpała z siedzibą w
Przeworsku, ul. Głęboka 11, 37-200 Przeworsk.
b. Strona – zarówno Sprzedawca jak i Kupujący.
c. Kodeks cywilny – ustawa z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) Kodeks
cywilny.
d. System B2B lub Platforma B2B – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę,
dostępny pod adresem elektronicznym www.epartner.budinstel.pl, za pośrednictwem którego
Kupujący może kupić Produkt u Sprzedawcy.
e. Kupujący – współpracujący i dokonujący zakupu towarów znajdujących się w ofercie
Sprzedającego za pośrednictwem platformy B2B www.epartner.budinstel.pl. Kupującym może
być:
 Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,
 Osoba prawna zarejestrowana we właściwym rejestrze,
 Inny podmiot prowadzący działalność gospodarczą.
f. Użytkownik – Kupujący oraz osoba, której Kupujący przyznał dostęp do platformy B2B ze
swojego konta z wykorzystaniem adresu e-mail i hasła.
g. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na założeniu przez Kupującego Konta
Kupującego, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez
Sprzedawcę na stronie serwisu Sklepu Internetowego.
h. Aktywne konto – konto Kupującego, które zostało utworzone przez Użytkownika Platformy za
pośrednictwem formularza rejestracji „Informacje o moim koncie”. Konto umożliwia logowanie
do Platformy za pośrednictwem adresu E-Mail i hasła.
i. Logowanie – czynność polegająca na wpisaniu podczas procesu Rejestracji ciągu znaków
alfanumerycznych (e-mail), koniecznego do uzyskania dostępu do Konta Kupującego. Login
ustalany jest samodzielnie przez Kupującego podczas procesu Rejestracji.
j. Produkt – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę do sprzedaży za pośrednictwem
Systemu B2B.
k. Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną,
sporządzony w oparciu o art. 8 ustawy o z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
l.
Polityka prywatności – stanowi integralną część Regulaminu www.epartner.budinstel.pl.
__________________________________________________________________________________
DOTACJE NA INNOWACJE – INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
1
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
__________________________________________________________________________________________
4. System B2B prowadzi Sprzedawca.
5. Systemu B2B jest platformą teleinformatyczną (systemem informacji i zdalnego wyboru oraz zakupu
Produktów, lub świadczenia usług), umożliwiającą Kupującym zapoznanie się z Produktami
Sprzedawcy.
6. Kupujący jest zobowiązany w szczególności do:
a. przestrzegania postanowień Regulaminu,
b. korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób nie zakłócający funkcjonowania
serwisu internetowego Sprzedawcy, w szczególności poprzez użycie określonego
oprogramowania lub urządzeń,
c. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie Internetowym
niezamówionej informacji handlowej, podejmowanie czynności informatycznych lub wszelkich
innych mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Kupującego,
d. korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami
obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu,
a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami,
e. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa,
f. korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób nieuciążliwy dla pozostałych
Kupujących oraz dla Sprzedawcy, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do
prywatności) i wszelkich przysługujących im praw,
g. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego, chronionych
prawem autorskim przysługującym Sprzedawcy lub osobom trzecim, jedynie w zakresie
własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne
wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez uprawnioną osobę.
7. Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu
Internetowego, w szczególności prawa autorskie, nazwa Sklepu (znak towarowy), wchodzące w
jego skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają
ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne
umowy.
8. Kupujący mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie oraz nieodpłatnie za
pośrednictwem odesłania internetowego (tj. linku) zamieszczonego na stronie głównej serwisu
www.epartner.budinstel.pl oraz sporządzić jego wydruk.
9. Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i
użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu
Cywilnego.
10. Platforma B2B dedykowana jest partnerom biznesowym Sprzedawcy po wcześniejszej Rejestracji.
Transakcje zawierane w ramach Sklepu Internetowego są transakcjami zawieranymi między
przedsiębiorcami i nie znajdują do nich zastosowania przepisy dotyczące konsumentów.
11. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu oraz treści
zawartych na stronie Systemu B2B www.epartner.budinstel.pl
II. Rejestracja
1. Podczas Rejestracji w serwisie Kupujący musi dokładnie wypełnić formularz rejestracyjny pod
adresem http://www.epartner.budinstel.pl/login.php.
__________________________________________________________________________________
DOTACJE NA INNOWACJE – INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
2
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
__________________________________________________________________________________________
III. Składanie zamówień; ceny i koszty przesyłki
1. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć dodanie Produktów do koszyka zamówień
znajdującego się na stronie Sklepu, a następnie kliknięcie przycisku „złóż zamówienie”. Złożenie
zamówienia wymaga dokonania wcześniejszej Rejestracji, zgodnie z punktem II „Rejestracja”
powyżej oraz zalogowania się na stronie Platformy B2B. Poprawnie złożone zamówienie powinno
zawierać:
a. Nazwę firmy opcjonalnie imię i nazwisko przedstawiciela firmy
b. Dokładny adres e-mail Kupującego, telefon kontaktowy, także adres i nazwę odbiorcy
c. NIP Kupującego
d. REGON Kupującego
2. Zamówione Produkty wraz z cenami Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji w
terminie 2 dni roboczych od dnia jego złożenia, zgodnie z postanowieniami punktu IV ust. 1 poniżej.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez
Sprzedawcę i zmianę statusu zamówienia „w realizacji”.
3. Ceny towarów znajdujących się w ofercie System epartner.budinstel.pl są cenami brutto i zawierają
podatek VAT. Ponadto ceny podane są w zł i nie stanowią oferty w znaczeniu handlowym. Koszt
wysyłki zgodny z wybranym przez Kupującego sposobem dostawy w formularzu „Informacje o
dostawie”.
4. Zapłata ceny za zamówione Produkty powinna nastąpić za pośrednictwem serwisu PayU lub
przelewem z odroczonym terminem płatności. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen
Produktów prezentowanych w Platformie B2B bez wcześniejszego uprzedzenia. Zmiana cen nie
dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonania weryfikacji złożonego zamówienia, a nawet do jego
anulowania w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do jego rzetelności lub braku możliwości
jego realizacji, o czym niezwłocznie poinformuje Kupującego za pomocą wiadomości e-mail
wysłanej na adres podany w czasie Rejestracji. W takim wypadku zwrot wpłaconej przez
Kupującego ceny nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni roboczych. Jednocześnie Kupujący nie
może rościć sobie żadnych praw odszkodowawczych od sprzedającego z powodu zaistniałej
sytuacji.
IV. Potwierdzenie zamówień, faktury VAT
1. Poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest komunikatem informującym o przyjęciu
zamówienia wyświetlanym w Aplikacji B2B.
2. Sklep na zakupione Produkty wystawia dowód sprzedaży w postaci faktury VAT. Fakturę można
pobrać z zakładki profilu Kupującego „Moje konto” sekcja „Moje zamówienia”.
V. Dostarczanie zamówionych produktów
1. Czas realizacji zamówienia po zaksięgowaniu płatności wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych. W
przypadkach szczególnych (braki na magazynie, uszkodzenie towaru, zdarzenia losowe itp.) czas
wysyłki towaru może się wydłużyć.
2. Po otrzymaniu przesyłki od Sklepu Kupujący powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności
przedstawiciela przewoźnika w celu sprawdzenia czy w trakcie dostawy nie nastąpiło uszkodzenie
Produktów lub czy nie występują w nich braki. W razie stwierdzenia naruszeń, uszkodzeń lub
braków Produktów należy zażądać od przedstawiciela przewoźnika rzetelnego sporządzenia
__________________________________________________________________________________
DOTACJE NA INNOWACJE – INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
3
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
__________________________________________________________________________________________
protokołu z zaznaczeniem zastrzeżeń co do stanu przesyłki. Reklamacje dotyczące uszkodzeń oraz
braków w przesyłce będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu uszkodzenia
podpisanego przez Kupującego lub upoważnionego przez niego odbiorcę oraz dostawcę przesyłki
i wysłaniu reklamacji wraz z kopią protokołu uszkodzenia na adres [email protected] lub na adres:
Firma Handlowo-Usługowa BUDINSTEL Paweł Ciąpała z siedzibą w Przeworsku, ul. Głęboka 11,
37-200 Przeworsk, w terminie 5 dni od dnia odebrania przesyłki z Produktami. Reklamacje będą
rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia doręczenia prawidłowo sporządzonej reklamacji.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
1. Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie 5 dni bez podania
jakiejkolwiek przyczyny, lecz Sprzedawca zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania
każdej zgłoszonej sprawy.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji
o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia z wykorzystaniem
formularza kontaktowego „Napisz do nas” zamieszczonego w zakładce „Kontakt” na stronie
Systemu B2B (epartner.budinstel.pl).
3. Oświadczenie można złożyć również za pomocą formularza odstąpienia od umowy dostępnego w
Systemie B2B w zakładce „Wysyłka i zwroty”. Podpisany dokument należy załączyć jako plik do
formularza kontaktowego z punktu 2 rozdziału VI. Prawo odstąpienia od umowy korzystając z opcji
„Dodaj załącznik”.
VII. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie właściwe przepisy
prawa polskiego.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu po wcześniejszym
uprzedzeniu swoich Kupujących o tym fakcie w postaci informacji na stronie głównej serwisu. W
przypadku zmiany Regulaminu, wszelkie spory oraz reklamacje rozpatrywane będą według
Regulaminu obowiązującego w momencie zakupu produktu.
3. Sklep przetwarza dane osobowe Kupujących zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o
ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883) oraz wydanymi na jej podstawie
przepisami wykonawczymi. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich zmiany lub
usunięcia. Przetwarzanie danych osobowych (imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz adresu
pocztowego) następuje wyłącznie w celu realizacji złożonych zamówień. Dane są przekazywane
podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w w/w celu. Podanie danych osobowych
jest dobrowolne, ale konieczne w celu realizacji zawartej umowy.
__________________________________________________________________________________
DOTACJE NA INNOWACJE – INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
4