Powiatowy Urząd Pracy w Żorach wygrał konkurs na zadanie
Transkrypt
Powiatowy Urząd Pracy w Żorach wygrał konkurs na zadanie
PUP Żory http://www.pup.zory.pl/formy_aktywizacji/aktualnosci_komunikaty_ogloszenia/idn:242.html (2011-12-27) Powiatowy Urząd Pracy w Żorach dostosowując się do zmian, jakie kształtuje współczesny rynek pracy oraz wychodząc naprzeciw potrzebom klientów instytucji rynku pracy (m.in. osób bezrobotnych, pracodawców, partnerów społecznych ) podejmuje wszelkie starania, aby realizować swoje zadania na najwyższym poziomie. Pomimo niekorzystnego wizerunku publicznych służb zatrudnienia, dyrekcja i pracownicy tut. urzędu dokładają wszelkich starań, aby nawiązywać i rozwijać dialog społeczny, obalić stereotyp "pośredniaka" i nieść pomoc w sposób jak najbardziej efektywny, wykorzystując innowacyjne narzędzia pracy. Zadanie to nie jest łatwe, ze względu na ograniczone możliwości działania urzędu (standaryzacja usług, sztywne przepisy prawne), specyfikę pracy (kontakt z klientami w bardzo trudnej sytuacji życiowej) oraz niekorzystną sytuację na rynku pracy (niedostateczna ilość ofert pracy). Pomimo wszelkim przeciwnościom losu nieustannie dążymy do poprawy jakości naszych usług, wypracowując model przyjaznej obsługi klienta. W listopadzie br. zespół projektu "Design Silesia", realizowanego przez Wydział Europejskiego Funduszu Społecznego Urzędu Marszałkowskiego w Katowicach, ogłosił nabór instytucji, chcących wziąć udział w pionierskim zadaniu, mającym na celu sprawdzenie dostępności oferowanych usług w województwie. Powiatowy Urząd Pracy w Żorach przystąpił do konkursu. Spośród zgłoszonych instytucji publicznych wybrano trzy z naszego regionu. Po dyskusjach pod przewodnictwem Barbary Szafir, Zastępcy Dyrektora Wydziału Europejskiego Funduszu oraz po konsultacjach z ekspertem Paulem Thurstonem z Design Wales do realizacji zadania "Projektujemy sektor publiczny!" zaproszone zostały następujące instytucje: • Powiatowy Urząd Pracy w Żorach, który zamierza wypracować przyjazny model sprawnej obsługi klientów. • Regionalny Ośrodek Kultury w Katowicach, który planuje usprawnić usługi Regionalnego Obserwatorium Kulturalnego, Regionalnego Laboratorium Kulturalnego i Pogotowia Kulturalnego. • Urząd Miasta Tychy, który planuje otworzyć Biuro Obsługi Inwestor. Szczegóły www.design-silesia.pl zobacz wszystkie aktualności