Powiatowy Urząd Pracy w Żorach wygrał konkurs na zadanie

Transkrypt

Powiatowy Urząd Pracy w Żorach wygrał konkurs na zadanie
PUP Żory
http://www.pup.zory.pl/formy_aktywizacji/aktualnosci_komunikaty_ogloszenia/idn:242.html
(2011-12-27)
Powiatowy Urząd Pracy w Żorach dostosowując się do zmian, jakie kształtuje współczesny rynek pracy oraz wychodząc naprzeciw potrzebom
klientów instytucji rynku pracy (m.in. osób bezrobotnych, pracodawców, partnerów społecznych ) podejmuje wszelkie starania, aby realizować
swoje zadania na najwyższym poziomie. Pomimo niekorzystnego wizerunku publicznych służb zatrudnienia, dyrekcja i pracownicy tut. urzędu
dokładają wszelkich starań, aby nawiązywać i rozwijać dialog społeczny, obalić stereotyp "pośredniaka" i nieść pomoc w sposób jak najbardziej
efektywny, wykorzystując innowacyjne narzędzia pracy. Zadanie to nie jest łatwe, ze względu na ograniczone możliwości działania urzędu
(standaryzacja usług, sztywne przepisy prawne), specyfikę pracy (kontakt z klientami w bardzo trudnej sytuacji życiowej) oraz niekorzystną
sytuację na rynku pracy (niedostateczna ilość ofert pracy). Pomimo wszelkim przeciwnościom losu nieustannie dążymy do poprawy jakości
naszych usług, wypracowując model przyjaznej obsługi klienta.
W listopadzie br. zespół projektu "Design Silesia", realizowanego przez Wydział Europejskiego Funduszu Społecznego Urzędu Marszałkowskiego
w Katowicach, ogłosił nabór instytucji, chcących wziąć udział w pionierskim zadaniu, mającym na celu sprawdzenie dostępności oferowanych
usług w województwie. Powiatowy Urząd Pracy w Żorach przystąpił do konkursu. Spośród zgłoszonych instytucji publicznych wybrano trzy z
naszego regionu. Po dyskusjach pod przewodnictwem Barbary Szafir, Zastępcy Dyrektora Wydziału Europejskiego Funduszu oraz po
konsultacjach z ekspertem Paulem Thurstonem z Design Wales do realizacji zadania "Projektujemy sektor publiczny!" zaproszone zostały
następujące instytucje:
• Powiatowy Urząd Pracy w Żorach, który zamierza wypracować przyjazny model sprawnej obsługi klientów.
• Regionalny Ośrodek Kultury w Katowicach, który planuje usprawnić usługi Regionalnego Obserwatorium Kulturalnego, Regionalnego
Laboratorium Kulturalnego i Pogotowia Kulturalnego.
• Urząd Miasta Tychy, który planuje otworzyć Biuro Obsługi Inwestor.
Szczegóły www.design-silesia.pl
zobacz wszystkie aktualności