Quota® Sales Performance Game

Quota® Sales Performance Game
Cel szkolenia: rozwój skuteczności sprzedażowej handlowców B2B.
Korzyści z udziału w szkoleniu:

Warsztat rozwija 40 kompetencji, konkretnych umiejętności w procesie sprzedaży B2B,

Atrakcyjna forma warsztatu – grywalizacja – zapewnia 100% zaangażowania i przy okazji
doskonałą zabawę,

Otrzymujesz konkretne wskazówki, jak sprzedawać, jak przeprowadzić i zaangażować klienta we
wszystkie kroki,

Otrzymujesz ciekawe materiały oraz zestaw praktycznych narzędzi do wykorzystywania
w codziennej pracy,

Zdobywasz praktyczną wiedzę i umiejętności, niezależnie od tego, czy jesteś początkujący, czy
doświadczony,

Wychodzisz ze szkolenia zmotywowany i z mnóstwem świeżej energii do realizacji swoich celów
sprzedażowych.
Kto powinien wziąć udział:

Handlowcy B2B,

Menedżerowie sprzedaży.
Zawartość merytoryczna szkolenia:
Krok 1 — Poszukiwanie klientów
Krok 2 — Kwalifikowanie klientów


Media społecznościowe,


Centra zakupowe,


Skrypt rozpoczęcia rozmowy,



Pytania kwalifikujące (BPOUT),
Tworzenie dziennego planu docierania
do klientów,
Przedzieranie się przez „zaporę” –
radzenie sobie z asystentem/asystentką
kierownika,

Pozostawianie przykuwających uwagę
wiadomości,

Radzenie sobie z obiekcjami podczas
poszukiwania klientów.
Zarządzanie wieloma cyklami sprzedaży
naraz,
Tworzenie mailingu ukierunkowanego,
Tworzenie mailingu bezpośredniego.
1
Krok 3 — Spotkanie wstępne



Spotkanie z klientem,



Spektrum decyzyjne,
Budowanie zaufania,
Pięć kroków do profesjonalnego
powitania,
Organizacyjne czynniki motywacyjne.
Sprzedaż oparta na określaniu potrzeb,
Uzyskiwanie zobowiązania/ Sygnały
gotowości do zakupu,


6 stylów finalizowania sprzedaży,
Dostosowanie stylu finalizacji do stylu
zakupowego klienta.
Krok 8 — Akceptacja przez kluczowego
decydenta lub grono decyzyjne


Kryteria zakupowe,
Praktyki konkurencyjnej sprzedaży.
Przeprowadzenie analizy potrzeb.
Krok 5 — Prezentacja produktu lub
usługi




Indywidualne czynniki motywacyjne,
Krok 4 — Analiza potrzeb


Krok 7 — Akceptacja przez osobę mającą
wpływ na decyzję
Rozmowa z gronem decyzyjnym,
Struktura prezentacji PICAT,
Krok 9 — Akceptacja przez dział
zakupów – podpisanie umowy



Zdobywanie akceptacji zamówienia,
Przygotowanie planu negocjacji,
Wskazówki i techniki negocjacyjne.
Przygotowanie prezentacji i planu.
Krok 6 — Prezentacja kosztorysu

7 podstawowych zasad prezentacji
kosztorysu,

Wybór harmonogramu.
Krok 10 — Dostarczenie produktu
lub realizacja usługi i zafakturowanie



Otrzymanie płatności,
Komunikacja pisemna,
Obsługa posprzedażowa.
2
Narzędzia:
Podczas dwóch dni warsztatów uczestnicy poznają kilkanaście narzędzi, których zastosowanie
pozwoli na poprawę efektywności aktywności sprzedażowej. Są to m.in.:

Dzienny plan docierania do Klientów,

Struktura prezentacji PICAT,

Skrypt „zimnego telefonu”,

Style finalizowania transakcji,

Telefoniczne haki na uwagę,

Arkusz prognozowania sprzedaży,

Bank pomysłów – radzenie sobie
z obiekcjami w rozmowie telefonicznej,

Karta przygotowania do negocjacji,

Karta monitorowania sprzedaży.

BPOUT – proces kwalifikacji Klientów,
Przebieg szkolenia:

2 dni szkoleniowe,

Liczebność grupy: 12-20 osób,

10 modułów odpowiadających 10 kluczowym zdarzeniom w procesie sprzedaży,

Przebieg warsztatu to proces przekazania treści merytorycznej oraz ćwiczenia do każdego
z 10 kluczowych wydarzeń w procesie sprzedaży.
Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z nami!
ClientFirst
ul. Równoległa 4a
02-235 Warszawa
www.clientfirst.pl
tel. +48 22 37 63 022
fax +48 22 37 63 033
e-mail: [email protected]
3