Regulamin zakupu pakietów opieki medycznej o wartości 500 zł

Regulamin zakupu
pakietów opieki medycznej
o wartości 500 zł, 1000 zł, 1500 zł, 2000 zł
§ 1. Definicje.
Terminy użyte w niniejszym Regulaminie, otrzymują następujące znaczenie:
ORGANIZATOR – Centrum Medyczne Damiana Holding Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy
ul. Wałbrzyskiej 46.
USŁUGI MEDYCZNE – usługi świadczone przez Organizatora
PRODUKT – Pakiety opieki medycznej o wartości 500 zł, 1000 zł, 1500 zł, 2000 zł, składające się
z usług medycznych.
PROMOCJA – sprzedaż promocyjna, organizowana zgodnie z zasadami przedstawionymi w
niniejszym Regulaminie.
PŁATNIK – osoba fizyczna, dokonująca zakupu Produktu
UCZESTNIK – osoba fizyczna, korzystająca z usług w ramach Produktu
UPUST – wartość zniżki od obowiązującego cennika dokonywany przez Oragnizatora. Zniżka
nie łączy się z innymi zniżkami.
§ 2. Miejsce korzystania z produktu
Realizacja usług w ramach Produktu może się odbywać w placówkach własnych Organizatora:
Przychodnia: ul. Wałbrzyska 46
Przychodnia: ul. Foksal 3/5
Przychodnia: al. KEN 85
Przychodnia dla dzieci ul. Wałbrzyska 44
Centrum Rehabilitacji ul. Cybernetyki 7b
Przychodnia: al. Zjednoczenia 36
§ 3. Warunki uczestnictwa
1.Warunkiem korzystania z Produktu jest zapoznanie się oraz podpisanie niniejszego
Regulaminu przez Płatnika; czytelnie imię, nazwisko oraz data.
2.Płatnik otrzymuje kartę identyfikacyjną, na której pracownik recepcji uzupełnia dane: imię i
nazwisko, numer kart pacjenta, datę zakupu pakietu. Każdy zgłoszony do opieki medycznej w
ram ach pakietu pacjent również otrzymuje kartę. Kartę może odebrać przy stanowisku
recepcyjnym podczas rejestracji na pierwszą wizytę.
§ 4. Rodzaje Produktów
Płatnik ma możliwość wykupienia jednego z czterech wariantów pakietu
Pakiet opieki medycznej 500 zł
Pakiet opieki medycznej 1000 zł
Pakiet opieki medycznej 1500 zł
Pakiet opieki medycznej 2000 zł
Cena każdej usługi w ramach pakietu jest niższa (zgodnie z tabelą poniżej) w stosunku
do ceny cennikowej Organizatora.
Wykaz pakietów wraz z upustami i czasem trwania poszczególnych pakietów:
Pakiet opieki
medycznej
Wysokość zniżek na usługi objęte
pakietem opieki medycznej
Data obowiązywania pakietu
500 zł
5%
6 miesięcy - od daty zakupu pakietu
1 000 zł
10%
12 miesięcy - od daty zakupu pakietu
1 500 zł
15%
18 miesięcy - od daty zakupu pakietu
2 000 zł
20%
24 miesiące - od daty zakupu pakietu
1. Kwota pakietu musi zostać wykorzystana zgodnie z okresem określonym powyżej.
2. Niewykorzystane w ramach pakietu środki, po upływie terminu ważności pakietu, nie
podlegają zwrotowi.
3. Uczestnik ma prawo zwrócić zakupiony pakiet, jeżeli on, ani żadna ze zgłoszonych osób
do pakietu nie rozpoczęła korzystania z usług Centrum Medycznego Damiana. W celu
zwrotu pakietu należy wysłać maila na adres [email protected]. Organizator ma 14 dni
roboczych na dokonanie zwrotu środków. Zwrot środków zaz zakupiony pakiet
równoznaczny jest z utratą wszystkich dodatkowych zniżek, które otrzymuje Uczestnik
w momencie wykupienia pakietu.
4. Jeżeli Uczestnik posiada niewykorzystane w pakiecie środki oraz nie upłynął termin
ważności pakietu i chce zakupić usługę, której cena przewyższa wartość posiadanych w
ramach pakietu środków, może kupić usługę zawartą w zakresie pakietu dopłacając
różnicę. Na zakupioną w ten sposób usługę pacjent otrzymuje również zniżkę zgodną z
wykupionym wariantem
5. Produktu (5%, 10%, 15%, lub 20%).
6. Organizator zastrzega zmianę cen cennikowych usług objętych pakietem. Aktualny
cennik organizatora dostępny jest w Recepcjach przychodni poszczególnych placówek.
§5. Zakres pakietów
W ramach pakietu Uczestnik może korzystać z usług medycznych wyszczególnionych poniżej:
Konsultacje specjalistyczne i profesorskie
Badania diagnostyczne
Badania laboratoryjne
Rehabilitacja
Szczepienia ochronne dla dzieci i dla dorosłych
Testy alergologiczne i dermatologiczne
Zabiegi ambulatoryjne lekarskie i pielęgniarskie wykonywane na terenie przychodni
CMD.
§6. Usługi nie wchodzące w skład pakietu
Pakiety opieki medycznej nie obejmują:
usług z zakresu ginekologii estetycznej
usług podlegających opodatkowaniu podatkiem VAT ze stawką 23%, 8% tj.
medycyny estetycznej
rehabilitacji
masaż relaksacyjny całego ciała
ćwiczenia ogólno kondycyjne
masaż relaksacyjny częściowy
ujędrnianie skóry i redukcja cellulitu+hydromasaż
materiałów
badań radiologicznych:
RTG
Mammografia
Tomografia Komputerowa
Usług objętych w cenniku CMD realizowanych poza Centrum Medycznym Damiana
W skład pakietów nie wchodzą badania genetyczne, na które pacjent otrzymuje 5%
zniżki przy wykupieniu pakietu 2000 zł.
Usługi nieobjęte pakietem szczegółowo wymienione są w aktualnym Cenniku
Organizatora.
§7. Dodatkowe zniżki
Na usługi niezawarte w pakiecie, wymienione w §6, Uczestnik otrzymuje zniżkę zgodnie z
tabelą poniżej. Upust odpowiada upustowi zgodnie z wykupionym pakietem opieki medycznej.
Pakiet opieki medycznej
500 zł
1000 zł
1500 zł
2000 zł
Wysokość zniżek na usługi
nieobjęte pakietem opieki
medycznej
5%
10%
15%
20%
Data obowiązywania zniżki
6 miesięcy - od daty zakupu pakietu
12 miesięcy - od daty zakupu pakietu
18 miesięcy - od daty zakupu pakietu
24 miesiące - od daty zakupu pakietu
Dodatkowo w Pakiecie opieki medycznej 2000 zł Uczestnik otrzymuje 5% zniżki na zabiegi i
operacje realizowane w Szpitalu Damiana oraz 5% zniżki badania genetyczne.
§8. Uruchomienie usług w ramach Produktu
1. Jeśli wykupienie Pakietu odbywa się w Recepcji Placówki Organizatora i Uczestnik jest
Płatnikiem to uruchomienie usług odbywa się po dokonaniu płatności.
2. Płatnik w momencie zakupu Produktu może zgłosić Uczestników wypełniając
formularz zgłoszeniowy (Załącznik nr 1).
3. Jeśli Płatnik zgłasza innych Uczestników, to uruchomienie dostępu dla pozostałych
Uczestników odbywa się po 24 h od daty zakupu Pakietu (zgłoszenia Uczestników
realizowane są tylko w dni robocze)
4. W celu zgłoszenia Uczestnika do pakietu w momencie wykupienia pakietu, Płatnik
przekazuje wypełniony formularz zgłoszeniowy pracownikowi recepcji
5. Zgłoszenie oraz wyłączenie przez Płatnika Uczestnika/ów do pakietu może się odbyć w
dowolnym momencie ,wysyłając wypełniony formularz zgłoszeniowy zgodny z
Załącznikiem nr 1 niniejszego Regulaminu na adres [email protected] lub przekazując
wypełniony formularz zgłoszeniowy w Recepcji Placówki Organizatora
6. Zgłoszenie oraz wyłączenie z pakietu następuje w ciągu 24 h od daty otrzymania przez
Organizatora zgłoszenia (zgłoszenia Uczestników realizowane są tylko w dni robocze).
7. Aby wykonać badania laboratoryjne pacjent nie musi posiadać skierowania od lekarza.
Pacjent powinien posiadać skierowanie od lekarza w przypadku wykonywania badań
inwazyjnych. Szczegółowe informacje na ten temat pacjent otrzymuje w recepcji
Centrum Medycznego Damiana lub dzwoniąc na nr telefonu (22) 566 22 22.
8. W przypadku, gdy formularz zawiera dane Uczestnika nieposiadającego numeru PESEL
(niezarejestrowane dziecko lub obcokrajowiec), należy uwzględnić numer PESEL
rodzica lub numer paszportu.
§9. Adres do korespondencji.
CMD wskazuje następujący adres do korespondencji:
Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa.
Informacje dotyczące produktu są dostępne są na www.damian.pl, pod numerem telefonu
(22) 566 22 22 oraz w Recepcjach Placówek Organizatora.
§10. Postępowanie reklamacyjne.
1. Reklamacje można zgłaszać w terminie 14 dni od daty zapłacenia za usługę.
Reklamacje należy kierować na adres [email protected] lub Centrum Medyczne
Damiana, al. Jerozolimskie 96, Warszawa. Reklamacje i korespondencje nadesłane po
upłynięciu terminu nie będą rozpatrywane. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30
dni od daty otrzymania zgłoszenia.
2. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo
dochodzenia nie uwzględnionych roszczeń w sądzie właściwym według siedziby
Organizatora.
3. Zwrot środków za zakupiony produkt możliwy jest ze wskazań medycznych.
4. Zwrot środków dokonywany jest jedynie na konto, z którego usługa została opłacona.
§11. Postanowienia końcowe.
1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu.
2. Wszelkie zmiany w niniejszym Regulaminie wymagają zachowania formy pisemnej,
pod rygorem nieważności i będą obowiązywały po upływie 7 dni od dnia ich ogłoszenia
w placówkach medycznych Organizatora.
………………………………………….
(imię i nazwisko Płatnika)
..……………………………………….
(podpis)
…………………………………………
(data wykupienia Pakietu)
Załącznik nr 1.
Formularz zgłoszeniowy:
Wybrany pakiet opieki medycznej
o Pakiet o wartości 500 zł, 5% zniżki
o Pakiet o wartości 1 000 zł, 10% zniżki
o Pakiet o wartości 1 500 zł, 15% zniżki
o Pakiet o wartości 2 000 zł, 20% zniżki
Dane osoby kupującej pakiet:
Imię ………………………………………………………………………………………
Nazwisko ………………………………………………………………………………
Nr PESEL lub data urodzenia …………………………………………………
Nr MRN …………………………………………….
Czy osoba kupująca będzie korzystała z zakupionego pakietu TAK / NIE
Danie osób upoważnionych do korzystania z pakietu:
Imię ………………………………………………………………………………………
Nazwisko ………………………………………………………………………………
Nr PESEL lub data urodzenia …………………………………………………
Adres zamieszkania
…………………………………………………………………………………………..
Imię ………………………………………………………………………………………
Nazwisko ………………………………………………………………………………
Nr PESEL lub data urodzenia …………………………………………………
Adres zamieszkania
…………………………………………………………………………………………..
Imię ………………………………………………………………………………………
Nazwisko ………………………………………………………………………………
Nr PESEL lub data urodzenia …………………………………………………
Adres zamieszkania
…………………………………………………………………………………………..
Imię ………………………………………………………………………………………
Nazwisko ………………………………………………………………………………
Nr PESEL lub data urodzenia …………………………………………………
Adres zamieszkania
…………………………………………………………………………………………..
Imię ………………………………………………………………………………………
Nazwisko ………………………………………………………………………………
Nr PESEL lub data urodzenia …………………………………………………
Adres zamieszkania
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………….
Dana i podpis osoby wykupującej pakiet
……………………………………………….
Podpis pracownika Recepcji