Zarządzanie procesami zmiany- ludzie w zmianie, zmiana w ludziach

ZARZĄDZANIE PROCESAMI ZMIANY
-ludzie w zmianie, zmiana w ludziach
termin szkolenia
29-30 listopada 2010
Kurs e-learningowy
Warszawa
Dwudniowy warsztat
Sprawdzone narzędzia menedżerskie
Program podnoszący efektywność menedżera
Skuteczne rozwiązania gwarantujące sukces
Prowadzenie
Dzięki udziałowi w szkoleniu uczestnicy nauczą się jak:
• Rozpoznawać i radzić sobie z reakcjami pracowników wywoływanymi
przez zmiany
• Bezpiecznie przeprowadzić swoich podwładnych przez proces zmiany
• Angażować pracowników w proces zmiany
• Komunikować się i budować motywację podwładnych na każdym etapie
zmiany
• Stworzyć osobisty plan efektywnego przystosowania się do zmiany
Natasza Kielak
Andrzej Trutkowski
Senior Trenerzy – Konsultanci
Nowe Motywacje Sp. z o.o.
Metody pracy:
Szkolenie oparte jest o intensywny trening zbudowany
na bazie studium przypadku (case study) dodatkowo
poprzedzony rozbudowanym e-learningiem. Mocno
angażuje uczestników, skłania ich do samodzielnego
myślenia, a rozwiązywany problem może być
maksymalnie zbliżony do rzeczywistego.
Studium przypadku nadaje się świetnie do rozwijania
umiejętności analitycznego i krytycznego myślenia a w
połączeniu z trenowaniem umiejętności buduje
kompetencje łatwe do wdrożenia w rzeczywistości
zawodowej.
Metoda pozwala na bezpieczne ćwiczenie ważnych
i złożonych umiejętności. Uczy myśleć samodzielnie,
niezależnie i odpowiedzialnie, argumentować i wpływać,
uwzględniać zdanie i opinie innych. Ułatwia
przełamywanie uprzedzeń i stereotypów oraz pozwala
przekształcić zbiór ludzi we wspólnotę.
Metoda uczy, że nie istnieje najlepsze i jedyne
rozwiązanie większości problemów, ale we współpracy
można wypracować najbardziej optymalne rozwiązanie
w danej sytuacji.
Nasze szkolenie poprzedzone jest
intensywnym kursem e-learningowym
oraz podsumowującym testem, dzięki
czemu uczestnicy mają ten sam
poziom wiedzy dotyczącej procesu
zmiany, a czas warsztatu można w
pełni poświęcić na ćwiczenia, trening
umiejętności, analizę i doskonalenie
osobistych kompetencji.
Koszt szkolenia: 1 780,00 zł
Oferta specjalna:
Oferujemy 25% rabat dla Klientów,
którzy w ciągu ostatnich 2 lat
skorzystali z usług
Nowych Motywacji.
PROGRAM RAMOWY
I. Wprowadzenie formuły zajęć opartej na studium przypadku
• Założenia, zasady, intencje i korzyści
• Podsumowanie efektów kursu e-leaningowego, testów i indywidualnych celów
• Film wprowadzający w studium przypadku
II. Przed ogłoszeniem zmiany
Opracowanie i realizacja strategii działania menadżera
• Emocje towarzyszące każdej zmianie. Potrzeby, pytania, wątpliwości zespołów
• Typowe postawy i strategie przetrwania. Korzyści i zagrożenia postawy
reaktywnej i proaktywnej
• Strefa komfortu, ryzyka i paniki
• Trudne rozmowy z antagonistami
• Wzór na skuteczną zmianę
• Klasyfikacja DICE
• Pole sił wg K. Levina
III. W zmianie
Analiza osobistych atutów i rezerw – praca z kwadratem Ofmana. Komunikowanie
wizji i planu – expose
• Mapa zaangażowania w proces zmiany, analiza zespołu i stopnia wpływu
• Motywacyjne komunikowanie się w procesie zmiany
• Mity i prawdy w komunikacji
• Coachingowe techniki pracy z obiekcjami
• Krzywa wydajności i efektywności w zmianie
IV. Wzmacnianie efektów zmiany
•
•
•
•
•
Siły i procesy wzmacniające uczestników zmiany
Siła motywujących komunikatów wg E. Berne’a
Teoria wzmocnień pozytywnych
Kompas zmian
Proces monitorowania
V. Podsumowanie
• Indywidualne plany wdrożenia wybranych narzędzi, planowanie na linii czasu
• Wnioski i refleksje uczestników
Prowadzenie
Natasza Kielak
Od 2000 roku zajmuje się prowadzeniem szkoleń dla biznesu.
Posiada wieloletnie doświadczenie handlowe i menedżerskie, zdobyte m.in. w Polskich
Książkach Telefonicznych na stanowisku szefa sprzedaży, w Polskim Towarzystwie
Wspierania Przedsiębiorczości jako dyrektor handlowy i w firmie Druki Akcydensowe
Atext jako prezes zarządu. Doświadczenie trenerskie zdobywała współpracując
z firmami szkoleniowymi TQMM, L&L, Kontrakt - OSH oraz prowadząc samodzielne
projekty szkoleniowe.
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania, przywództwa, doskonalenia
umiejętności menedżerskich, coachingu operacyjnego.
Prowadziła szkolenia między innymi dla: Abra, Deichmann Obuwie, Emperia Holding,
Polska Telefonia Cyfrowa, P4, GE Money Bank, Lukas Bank, PKO BP, BRE Bank, Expander
Advisors, STU Ergo Hestia, Goodyear Dunlop Tires Polska, Astor, Budimex, Philip Morris.
Ukończyła Wyższą Szkołę Umiejętności Społecznych w Poznaniu, na kierunku
dziennikarstwo i komunikacja społeczna. Posiada Certyfikat Extended Disc oraz
Erickson Professional Coach.
Andrzej Trutkowski
Trener biznesu od 1995 roku.
Doświadczenie zdobył pracując przez ponad 4 lata w międzynarodowym koncernie TÜV
Rheinland w Dziale HR, zajmując stanowiska związane z zarządzaniem potencjałem
ludzkim. Równolegle prowadził szkolenia dla branży produkcyjnej, motoryzacyjnej
i pokrewnych w obszarze zarządzania dla pełnomocników i audytorów.
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu przywództwa i zarządzania, systemów HR oraz
umiejętności osobistych. Zarządza i opiekuje się merytorycznie dużymi projektami
szkoleniowymi z obszaru zarządzania.
Najważniejsi klienci: BRE Bank, Multibank, Deichmann Obuwie, GE Money Bank,
Eurocash, Alima-Gerber, Unilever, Olympus Polska, Ericsson Polska, Nokia Siemens
Group, Motorola Software Group, ING Nationale Nederlanden, STU Ergo Hestia.
Z wykształcenia psycholog, absolwent Uniwersytet Śląskiego w Katowicach. Ukończył
2 letnie szkolenie w zakresie Terapii Gestalt oraz 3 letnie szkolenie w zakresie
Psychoterapii
Psychodynamicznej.
Posiada
certyfikaty:
Extended
DISC,
Erickson Professional Coach, Analiza Transakcyjna w Praktyce.