Innowacyjna i sprawna administracja

Innowacyjna i sprawna administracja
- informacje o projekcie
Barbara Łączna
Podstawowe informacje o projekcie
 Okres realizacji: 1 lipca 2012 – 30 czerwca 2015
 Lider: Związek Powiatów Polskich
 Partner: Uczelnia Vistula
 Finansowanie: Projekt jest współfinansowany przez
Unię Europejską z Europejskiego Funduszu
Społecznego, w ramach Priorytetu V. Dobre rządzenie
Działania 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji
samorządowej Poddziałania 5.2.1 Modernizacja
zarządzania w administracji samorządowej Programu
Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Cel główny
Poprawa jakości usług świadczonych przez 12
JST, poprzez modernizację procesów
zarządzania, wdrożenie metody PRI oraz
podniesienie kwalifikacji pracowników JST,
którzy nie korzystają z wsparcia oferowanego w
ramach 5.2.1. w okresie od 1 lipca 2012 roku do
30 czerwca 2015 roku.
Cele szczegółowe









C1. Poprawa funkcjonowania 12 JST poprzez wdrożenie metody PRI.
C2. Usprawnienie systemów zarządzania w 12 JST w
zdiagnozowanych obszarach: bezpieczeństwo publiczne,
infrastruktura drogowa, ochrona zdrowia, ochrona środowiska i
rolnictwo, kontrola zarządcza.
C3. Wdrożenie systemu rozwoju kompetencji kadr w 12 JST.
C4. Podniesienie kompetencji pracowników samorządowych w
zakresie umiejętności miękkich.
C5. Podniesienie kwalifikacji kompetencji pracowników
samorządowych w zakresie umiejętności twardych.
C6. Wzmocnienie postaw etycznych pracowników i zwiększenie
przejrzystości funkcjonowania urzędów samorządowych.
C7. Upowszechnianie dobrych praktyk i innowacyjnych rozwiązań.
C8. Zmniejszanie nierówności płci i zapobieganie dyskryminacji.
C9. Podniesienie satysfakcji klientów z jakości świadczonych usług
oraz wdrożenie systemu monitorowania poziomu satysfakcji klientów.
Nabór
 III kwartał br.
 45 JST wyraziło wstępne zainteresowanie
udziałem w projekcie.
 30 JST przesłało formularze zgłoszeniowe.
 Weryfikacja MAiC pod kątem udziału w
projektach finansowanych z PO KL 5.2.1.
 Analiza uczestnictwa pod względem
wzajemnej lokalizacji jednostek.
12 JST zlokalizowanych
w południowo-zachodniej Polsce
12 JST z południowej - zachodniej Polski
Działania
 Audyt instytucjonalny w oparciu o metodę PRI.
 Audyt kompetencji i potrzeb szkoleniowych.
 Badania satysfakcji mieszkańców i
pracowników JST.
 Wdrożenie usprawnień zarządczych w
zdiagnozowanych obszarach:





zdrowie,
ochrona środowiska,
zarządzania infrastrukturą drogową,
zarządzenia kryzysem,
wynikające z indywidualnych potrzeb każdej JST
(indywidualne doradztwo).
Działania
 Usprawnienie zarządzania urzędem:
 kontrola zarządcza,
 zarządzanie projektami,
wdrożeniu systemu samooceny PRI.
 Poprawa umiejętności miękkich pracowników
JST w zakresie:




etyka,
komunikacja społeczna,
polityka równych szans kobiet i mężczyzn.
Narzędzia usprawniające zarządzanie
 Narzędzia usprawniające zarzadzanie:

profile kompetencyjne;

mapy bezpieczeństwa;

instrumenty nadzoru nad jednostkami
świadczącymi usługi medyczne;

system monitoringu kontroli zarządczej;

program do samodzielnego badania satysfakcji
mieszkańców i pracowników JST.
Upowszechnianie i wymiana dobrych praktyk
Samorządowe Forum
Wymiany Dobrych
Praktyk
E-administracja
 Narzędzia elektroniczne, jako forma
dodatkowego poszerzenia wiedzy i
kompetencji osób uczestniczących w projekcie

branżowe moduły szkoleniowe na platformach
e-learningowych,

gry symulacyjne,

elektroniczne narzędzia zarządcze.
Zbudowanie nowoczesne, samorządowej
platformy e-learningowej z otwartym
dostępem dla wszystkich JST.
Projekt w liczbach
 12 JST
 500 osób
 313 godzin szkoleń dla każdej JST
 248 godzin indywidualnego doradztwa
 800 ekranów w ramach e-learningu
 Ponad 370 tyś. zł realna wartość świadczonych
usług jakie otrzymuje jeden urząd
www.innowacyjna.zpp.pl
Dziękuję za uwagę
Barbara Łączna
[email protected]