P³yty FASY błąd E59 po 1 maja Odp:P³yty FASY

Transkrypt

P³yty FASY b³±d E59 po 1 maja
Autor: kotmar - 2011/05/04 22:33
_____________________________________
Hej Serwismani.
Wszyscy którzy maj± pod opiek± kasy oparte o p³ytê Fasy wiedz± o co chodzi,
jak my¶licie, kto za to beknie.Producenci, których w wiêkszo¶ci ju¿ nie ma, MF które homologowa³o ten bubel, a mo¿e
serwisy które przejê³y schedê po np.PPI-ETC, JTT Silesia, itp. A mo¿e Fasy Polska we¼mie to na siebie.
Ciekaw jestem waszego zdania, bo rzecz jest kuriozalna, w historii fiskalizacji w Polsce jeszcze czego¶ takiego nie by³o.
Tych którzy nie wiedz± o co chodzi informujê ¿e wiêkszo¶æ kas opartych o te p³yty np. NCR, Adax, JETA, Sancasch,
uleg³y awarii po pierwszym maja na zasadzie uszkodzenia pam.fiskalnej. Dotyczy to parunastu ty¶. urz±dzeñ w
Polsce.Nie wiem co z reszt± ¶wiata, je¶li macie jakie¶ info to zapodajcie.
Próbowa³em w dniu dzisiejszym ustaliæ kto bêdzie stron±, bowiem paru moich klientów zapowiedzia³o pozwy.
============================================================================
Odp:P³yty FASY b³±d E59 po 1 maja
Autor: Farimex - 2011/05/05 07:39
_____________________________________
Czy tu chodzi o to, ¿e w tych kasach skoñczy³ siê wewnêtrzny kalendarz i kasy nie bêd± dalej pracowaæ?
============================================================================
Autor: hexen30 - 2011/05/05 08:08
_____________________________________
Witam.
Mam w³asnie wczoraj zg³oszon± jedn± kasê NCR z E59, a dzi¶ rano ten sam klient dzwoni³, ¿e w drugiej ma
dok³adnie to samo. Wygl±da na to, ¿e ten b³±d powsta³ w momencie próby wykonania raportu dopbowego. Wg. opisu,
to E59 zwi±zane jest z zegarem.
Je¶li to prawda, co kolega kotmar pisze, a wygl±da ¿e rzeczywi¶cie tak mo¿e byæ, to nieciekawie to wygl±da...
Dobrze, ¿e jedynie kilka ich zosta³o pod nasz± opiek±.
pozdrawiam
============================================================================
Autor: hexen30 - 2011/05/05 08:25
_____________________________________
No có¿, ... próba zerowania nie daje rezultatu, po zerowaniu jest ok, ale gdy chce siê wykonaæ raport dobowy wraca E59.
Aha, kasa to NCR 2193, wersja 7-stawkowa z marca 2004-go roku.
Zauwazy³em te¿, ¿e ostatni raport dobowy, akurat w tej kasie o numerze 1270 ma datê 01.01.90, czyli ... zegar zrobi³
pêtlê, zapisa³ siê raport z tak± wsteczn± dat± i kicha teraz !!!
Podejrzewam, ¿e nawet wymiana pamiêci fidalnej nie zmieni sytuacji, bowiem b³±d musi byæ w samym oprogramowaniu
wewnêtrznym kasy.
============================================================================
Autor: Farimex - 2011/05/05 08:45
_____________________________________
Czyli w skrócie czas wymieniæ swoj± star± B) ( kasê oczywi¶cie)
============================================================================
Autor: hexen30 - 2011/05/05 08:46
_____________________________________
Tak, widaæ, ¿e do tego siê to sprowadzi niestety dla klienta.
============================================================================
Forum Fiskalne - Portal Fiskalny - portal bran¿owy dealerów, dystrybutorów, importerów
MamboBoard
kas fiskalnych
Forum Component version: 1.2.1
Generated: 8 March, 2017, 14:41
Autor: Farimex - 2011/05/05 08:49
_____________________________________
Dlaczego niestety? W koñcu klient dostanie szansê posiadania nowej kasy.
============================================================================
Autor: hexen30 - 2011/05/05 08:54
_____________________________________
Tak, to prawda, ale ... wiemy wszyscy jak klienci podchodz± do konieczno¶ci ka¿dego wydatku. Oczywi¶cie w rezultacie
klient dostanie lepsz± i nowocze¶niejsz± kasê, mam nadziejê ¿e z kopi± elektroniczn±, bo chê go namawiaæ na
SHARP'a 285.
============================================================================
Autor: Farimex - 2011/05/05 09:00
_____________________________________
Z kopi±, czy bez kopii to w³a¶ciwie bez ró¿nicy. Podejrzewam, ¿e skoro klient bêdzie narzeka³ na kolejny wydatek, to
priorytetem bêdzie dla niego cena. Ale to ju¿ zale¿y od sprzedawcy co sprzeda. Ja bym to traktowa³ jako szansê na
zwiêkszenie sprzeda¿y urz±dzeñ, niezale¿nie od okoliczno¶ci, w jakiej trzeba mieæ now± kasê.
============================================================================
Autor: Grafit - 2011/05/05 09:15
_____________________________________
Witam, dzi¶ rano klient dzwoni E59 w kasie APOLLO JET. Czyli w zasadzie to samo oprogramowanie. Ciekawy w±tek,
czekam na ciekawe sugestie co z tym fantem:woohoo:
============================================================================
Autor: hexen30 - 2011/05/05 09:28
_____________________________________
Co z tym fantem ? Jak ju¿ napisano, nowa kasa ;)
W³asnie zabieram siê za przepisywanie kodów do SHARP'a 285,
na któr± klient siê zdecydowa³ :)
============================================================================
Autor: Farimex - 2011/05/05 09:44
_____________________________________
hexen30 napisa³:
W³asnie zabieram siê za przepisywanie kodów do SHARP'a 285,
na któr± klient siê zdecydowa³ :)
No i w sumie nie wysz³o tak ¼le :)
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/05/05 09:58
_____________________________________
MamboBoard
kas fiskalnych
Kasy Total Tax z serii TT podobnie ale to starocia sprzed 2000 roku. Ciekawe czy Palmary z Apollo z now± homologacj±
te¿?
Co do odpowiedzialno¶ci to Producent/Importer ma obowi±zek umo¿liwiæ naprawê (czê¶ci) przez 5 lat po sprzedaniu
ostatniego egzemplarza.
============================================================================
Autor: hexen30 - 2011/05/05 10:56
_____________________________________
Podobno jest to problem producenta kas w³oskich na skalê europejsk±
Mnie te¿ ciekawi czy Palmary maj± tak± sam± przypad³o¶æ.
Na razie nie mieli¶my takich sygna³ów.
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/05/05 11:09
_____________________________________
Przed chwil± rozmawia³em z klientem który ma kasê Apollo Palmar z prefiksem AAR i dzisiaj sprzedawa³ i zrobi³ RDF z
dat± 05/05.11. Czyli Pamarów ten b³±d nie obj±³. Z drugiej strony szkoda ale mam w obs³udze ich tylko 2 sztuki. :P
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/05/05 11:10
_____________________________________
DiZMar napisa³:
Przed chwil± rozmawia³em z klientem który ma kasê Apollo Palmar z prefiksem AAR i dzisiaj sprzedawa³ i zrobi³ RDF z
dat± 05/05/11. Czyli Palmarów ten b³±d nie obj±³. Z drugiej strony szkoda ale mam w obs³udze ich tylko 2 sztuki. :P
============================================================================
Autor: Grafit - 2011/05/05 11:34
_____________________________________
Je¿eli kasy nie bêd± u¿ywane to nale¿y to podatnicy prawdopodobnie bêd± je chcieli odczytaæ. W moim (bardzo
specyficznym) US, urzêdnicy przywi±zuj± nadzwyczajn± wagê do powodu odczytu pamiêci. Jaki to powód?
uszkodzenie pamiêci - NIE, to co jaki powód :S
============================================================================
Autor: amicom - 2011/05/05 12:01
_____________________________________
My równie¿ od wczoraj mamy kilkana¶cie zg³oszeñ-tyle, ¿e wszystkie dotycza kasy TT1100, nie mia³em jak dotychczas
¿adnego zg³oszenia kas Jet lub Palmar (a mam ich w serwisie ok 1000)
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/05/05 12:51
_____________________________________
Grafit napisa³:
Je¿eli kasy nie bêd± u¿ywane to nale¿y to podatnicy prawdopodobnie bêd± je chcieli odczytaæ. W moim (bardzo
specyficznym) US, urzêdnicy przywi±zuj± nadzwyczajn± wagê do powodu odczytu pamiêci. Jaki to powód?
MamboBoard
kas fiskalnych
uszkodzenie pamiêci - NIE, to co jaki powód :S
Nie ma co kombinowaæ czyli oczywi¶cie zgodny z prawd±: Awaria kasy - nieusuwalny b³±d E 59.
============================================================================
Autor: amicom - 2011/05/05 13:06
_____________________________________
Rozmawia³em dzisiaj z serwisem ZIBI. importerem i sprzedawc± kas TT1100- nie maj± jeszcze ¿adnej prawnej opinii na
ten temat-a jest on ciekawy, nie chcê fantazjowaæ ale to jest chyba wada ukryta, która nie zawsze podlega okresowi
gwarancyjnemu, pojawia sie ona dopiero w dniu 01.05.2011r i to na wszystkich, bez wyjatku kasach. Ciekaw jestem jak
dalej ta sprawa sie bêdzie rozwijaæ.
============================================================================
Autor: Mariusz102 - 2011/05/06 10:29
_____________________________________
Powierdzam kasa TT1100 ten sam b³±d, reset nie pomaga, raport 2340 dobowy - my¶la³em ¿e to koniec pamiêci
fiskalnej, a widzê ¿e to problem gloabalny :P
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/05/07 09:25
_____________________________________
Ja zadzwoni³em do klienta z TT-1100, który jak siê okaza³o ostatni± sprzeda¿ i RDF nr Z 0152 (tyle od marca 1998)
wykona³ 20.04.2011r. Wyt³umaczy³em w czym problem. Kasa na ta chwilê dzia³a normalnie ale nie próbowano
sprzeda¿y ani RDF po 20.04.2011r. Klient kupi³ oczywi¶cie now± kasê. W kasie zegar idzie na razie prawid³owo i
wszystkie odczyty normalnie. Po odczycie w US sprawdzê co siê stanie po wykonaniu RDF.
============================================================================
Autor: Farimex - 2011/05/12 11:19
_____________________________________
Macie jakie¶ naj¶wie¿sze wiadomo¶ci na temat tych kas? Co robicie z takimi klientami?Zmieni³o siê co¶?
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/05/12 11:25
_____________________________________
Mój klient od TT110 kupi³ now± ta odczytana w US. ¯adnych b³êdów i blokad nie mia³a ale po odczycie wykona³em RDF
nr 0153 z warto¶ciami zerowymi. Wyszed³ z prawid³ow± dat± ale natychmiast po wydruku Err 59. Nie wnika³em dalej
co z ni± i jak. Do utylizacji. Palmary niektórzy klienci po moim telefonie kupuj± nowe a niektórzy dalej u¿ywaj± i zlikwiduj±
jak rzeczywi¶cie co¶ "zawiruje".
============================================================================
Autor: lbo - 2011/05/16 11:22
_____________________________________
Podejrzewam, ¿e z Palmarami bêdzie taki sam problem jak z Jet. Otó¿ raporty wykonuje "niby" prawid³owo, data na
takim wydruku jest w³a¶ciwa. Problem daje znaæ o sobie przy próbie odtworzenia takiego raportu z pamiêci fiskalnej.
Dopiero tam okazuje siê, ¿e daty s± niew³a¶ciwe. Oczywi¶cie taki raport nale¿y wygenerowaæ podaj±c zakres numerów
RDF, bo dat (nawet tych b³êdnych) kasa nie zaakceptuje.
MamboBoard
kas fiskalnych
============================================================================
Autor: lbo - 2011/06/08 10:06
_____________________________________
Natomiast z kas± Elzab Sigma w kontek¶cie tego problemu jest ok, czyli jednak to nie ta sama kasa co Apollo Palmar...
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/06/08 15:05
_____________________________________
lbo napisa³:
Natomiast z kas± Elzab Sigma w kontek¶cie tego problemu jest ok, czyli jednak to nie ta sama kasa co Apollo Palmar...
Sigma by³a sprzedawana ze star± homologacj± i jest ok podobnie jak Palmary ze star± homologacj± pracuj± normalnie.
Sigma nie by³o homologowana na 2001+. Czyli Sigma to to samo co Palmar oczywi¶cie dotyczy homologacji sprzed
2001.
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/06/08 15:21
_____________________________________
lbo napisa³:
... Oczywi¶cie taki raport nale¿y wygenerowaæ podaj±c zakres numerów RDF, bo dat (nawet tych b³êdnych) kasa nie
zaakceptuje.
Nie ma mo¿liwo¶ci wydrukowania raportu rozliczeniowego wg numerów niezale¿nie od b³êdu po 30.04.2011r. Nie ma
procedury raportu rozliczeniowego wg numerów. Raport rozliczeniowy Palmar drukuje po zadaniu daty koñcowej
aktualnej rzeczywistej (ostatniego RDF a tak naprawdê dowolna po 30.04.2011r. ) wystarczy aby data pocz±tkowa
by³a wcze¶niejsza ni¿ 30.04.2011r. Wtedy raport rozliczeniowy bêdzie z zakresu od wpisanej daty pocz±tkowej do
ostatniego RDF wykonanego na tej kasie niezale¿nie czy jako koñcowa wpiszemy 010511 czy np. dzisiejsz± 080611.
Raportu miesiêcznego za maj (0511) lub czerwiec (0611) nie wykona i rzeczywi¶cie tylko jest mo¿liwo¶æ wg numerów.
Je¿eli zadamy wydrukowanie raportu miesiêcznego za kwiecieñ 2011 (0411) to kasa wydrukuje wszystkie RDF od
pocz±tku kwietnia 2011 do ostatniego wykonanego (te z maja i czerwca 2011r. bêd± mia³y datê odpowiedni styczeñ i
luty 1990r.) i wszystkie je zsumuje. Aby wykonaæ prawdziwy raport miesiêczny za kwiecieñ 2011r. a by³a wykonywana
sprzeda¿ i RDF po 30.04.2011r. nale¿y podaæ wg numerów.
============================================================================
Autor: janek8 - 2011/07/01 09:53
_____________________________________
No i na mnie trafi³o
Adax FASY 3100
zrobionych od pocz±tku ~300 RD
W czerwcu przysz³a z b³êdem, kolega zrobi³ reset, zaprogramowa³ co trzeba i do widzenia.
Kasa sta³a d³yu¿szy czas, dzi¶ klient wraca, ¿e po próbie RD ma znów E59.
Peszek :(
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/07/01 10:41
_____________________________________
Przecie¿ wszystkie kasy z pochodnymi tych p³yt to robi±. Przejrzyj (je¿eli tak± ewidencjê prowadzisz do czego jeste¶
zobowi±zany przez MF) wszystkie kasy klony TTek i polikwiduj. Niektóre modele RDFy robi± dalej OK (prawid³owa data)
ale zapisuja je z maja jako styczeñ 1999, z czerwca jako luty 1999, z lipca jako marzec 1999. Raporty okresowe tylko
wg numerów raportów.
MamboBoard
kas fiskalnych
============================================================================
Autor: meser - 2011/07/01 16:12
_____________________________________
DiZMar napisa³:
...(prawid³owa data) ale zapisuja je z maja jako styczeñ 1999, z czerwca jako luty 1999, z lipca jako marzec 1999...
Mistrzu forum... ja mia³em przypadek ¿e zapisuj± jako rok "90" (1990)
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/07/01 17:13
_____________________________________
meser napisa³:
... ja mia³em przypadek ¿e zapisuj± jako rok "90" (1990)
Masz racjê . Oczywi¶cie zapisywany rok to 1990 a nie 1999 jak napisa³em wcze¶niej. Przepraszam za pomy³kê.
============================================================================
Autor: hexen30 - 2011/07/06 08:31
_____________________________________
Witam!
Mo¿e kto¶ bardziej znaj±cy kasy Palmar móg³by mi pomóc.
Czy w takiej kasie (homologacja 2001 - prefiks AAR) da siê wykonaæ
raport rozliczeniowy je¿eli pamiêæ fiskalna nie jest zape³niona ca³kowicie ?
W kasach jest obecnie 1600 raportów dobowych.
Instrukcja serwisowa, któr± mam jeszcze z Apollo (zreszt± ApolloKF udotêpnia t± sam± jej wesjê) mówi jedynie o
raporcie rozliczeniowym gdy pamiêæ fiskalna ulegnie ca³kowitemu zape³nieniu. Próbuj±c wykonaæ t± procedurê na mojej
kasie
otrzymujê b³ad - kasa piszczy.
Czy kto¶ mia³ ju¿ tego rodzaju bli¿szy kontakt z t± kas±.
Pytanie, czy da siê ten raport wydrukowaæ czy po prostu w niej nie ma takiej mozliwo¶ci gdy pamiêæ nie jest zape³niona ?
Wszystkie urz±dzenia z now± homologacj±, które mia³em w rêkach umo¿liwia³y zamkniêci PF w dowolnym momencie i
potem wydruk raportu rozliczeniowego.
Pozdrawiam
============================================================================
Autor: marjol2 - 2011/07/06 10:42
_____________________________________
Wykonaj raport dobowy i bezpo¶rednio po raporcie dobowym wykonaj raport rozliczeniowy.:)
============================================================================
Autor: DiZMar - 2011/07/06 11:55
_____________________________________
Raport rozliczeniowy w Palmar prefiks AAR za ka¿dym razem wykonuje siê identycznie. Niezale¿nie czy kasa
zamkniêta (zape³nienie lub by³ ju¿ wykonany przynajmniej jeden raz) czy jest to jego pierwsze wykonanie. Procedura
jego wykonania to 98 SUMA 12 SUMA DDMMRR (pocz±tkowe) DZ1/6 DDRRMM (koñcowe) DZ2/7 i trzymaj±c przycisk
MamboBoard
kas fiskalnych
resetu i klikn±æ RAZEM. Moze ¿adaæ wykonania RDF bo jak napisano wy¿ej mo¿liwe wykonanie raportu rozliczeniowego
tylko bezpo¶rednio po RDF i nie by³o innych dzia³añ. Raport rozliczeniowy tylko wg dat!
============================================================================
MamboBoard
kas fiskalnych

P³yty FASY błąd E59 po 1 maja Odp:P³yty FASY

Transkrypt

Podobne dokumenty

Intel Macintosh?

PudeĹ‡ko na 40 CD 140x140x260 jszare

Cennik Poliwęglan Lity UV - ferox

STANDARDOWY SUFIT PODWIESZANY

spis treśœci - e

pó³ka na œcianie PS1 - Targi Energetyczne ENERGETICS

materiały i elementy budowlano-konstrukcyjne

zlewozmywak z term¹ ZT