Wprowadzenie 1. Istota partnerstwa 10 1.1. Założenia marketingu
Transkrypt
Wprowadzenie 1. Istota partnerstwa 10 1.1. Założenia marketingu
Jadwiga Synowiec Wprowadzenie 1. Istota partnerstwa 10 1.1. Założenia marketingu partnerskiego 11 1.2. Marketing wewnętrzny jako element marketingu partnerskiego IB 1.3. Fazy rozwoju marketingu wewnętrznego 14 1.4. Wdrażanie marketingu wewnętrznego w przedsiębiorstwie i przesłanki jego 2. 3. 4. sukcesu 16 Istota marketingu personalnego 18 2.1. Idee i założenia marketingu personalnego 18 2.2 . Podsystemy marketingu personalnego 22 2.3. Geneza koncepcji marketingu personalnego 26 2.4. Czynniki marketingu personalnego 27 2.5. Marketing personalny i zarządzanie 29 Wprowadzenie do strategii marketingu personalnego 30 3.1. Standardowe procedury marketingu personalnego 30 Kapitał ludzki wewnętrznym klientem przedsiębiorstwa 33 4.1. Rozwój personelu wewnątrz i na zewnątrz przedsiębiorstwa 33 Marketing personalny 5. 4.2. Dopasowanie zadań do możliwości pracowników 36 Determinanty określające image pracownika i firmy 36 5.1. Dział kadr w przedsiębiorstwie 36 5.2. Determinanty określające image pracownika i firmy. Pasywne poszukiwanie 6. 7. kandydatów do zatrudnienia a ich aktywne zdobywanie 37 Ja i mój zespół pracowniczy 42 6.1. Typy władzy 42 6.2. Rola oczekiwań lidera 42 6.3. Efekt Pigmaliona. Efekt Golema 43 6.4. Wymiary przywództwa. Zespoły zarządzające 44 Rekrutacja i selekcja personelu 44 7.1. Zasady rekrutacji personelu 44 7.2. Znaczenie planowania kadrowego 47 7.3. Oczekiwania pracodawców wobec przyszłych pracowników. Opisy zadań i 8. stanowisk pracy 49 7.4. Profile wymogów stanowiska pracy i kwalifikacji pracownika 51 7.5. Prowadzenie procesu selekcji 59 7.6. Rozmowa z kandydatem do pracy 61 Najnowsze trendy w selekcji i rekrutacji pracowników 67 8.1. Techniki doboru personelu 67 Jadwiga Synowiec 8.2. Rola załączników w selekcji. Analiza i treść załączników. Ocena referencji kandydata. Pewność wyboru i granice popełnianych błędów. Analiza innych załączników. Ostateczna ocena kandydata 71 8.3. Globalizacja rynku pracy i działań rekrutacyjnych. Zmiany natury zajęć zawodowych i mechanizmów rozwoju kariery 75 8.4. Marketingowe podejście do działań rekrutacyjnych - zmiany na rynku pracy 78 9. Informatyzacja i internetyzacja w marketingu personalnym 79 9.1. Informatyzacja i internetyzacja 80 9.2. Nowe rozwiązania teoretyczne 80 Bibliografia: 82 Spis schematów 84 Spis tabel 85