zgłoszenie reklamacyjne

Transkrypt

zgłoszenie reklamacyjne
Miejscowość………………. Data……………………
ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE
( Wszystkie poniższe punkty zgłoszenia muszą być wypełnione. Zgłoszenie należy wysłać na adres: [email protected] lub
fax. 91 489 44 56
Uwaga: Niezastosowanie się do ww. wymagań będzie skutkowało nie rozpatrywaniem reklamacji przez serwis PAX PHU )
Nazwa klienta
Adres (miejsce gdzie znajduje się urządzenie)
Osoba kontaktowa
Telefon
E-mail
Model maszyny
Nr seryjny maszyny
Data zakupu
Załączniki
Opis problemu (Uwaga: Jeśli to możliwe prosimy o załączenie zdjęć dot. problemu)
Uwaga:
Zgłaszający w imieniu swojej firmy akceptuje, że:
Testy i próby maszyn nie są wliczone w gwarancję urządzenia i wszelkie koszty z nimi związane jak
również koszt pracy serwisanta podczas ich przeprowadzenia ponosi klient.
Wszelkie bezpodstawne wezwania serwisu skutkują wystawieniem faktury przez PAX PHU.
Imię i nazwisko zgłaszającego
Podpis
Uwaga: Czas reakcji serwisu PAX PHU na zgłoszenie reklamacyjne wynosi 48 godzin ( dni robocze )
Uwaga: Nieuzasadnione wezwanie serwisu skutkuje wystawieniem faktury za wszelkie czynności wykonane przez serwis
PAX PHU oraz dodatkowo kosztu dojazdu liczonego w stawce 1,5 PLN netto/km

Podobne dokumenty