historia sukcesu - City Parking Group

!
h a n g e Vi
e
c u -tr a c k
N
y
bu
to
k
lic
.d o
m
C
w
.c
c u -tr a c k
City
Parking
Group:
start lokalny - przyszłość europejska
Izabela Zawistowska
Szerokie spektrum działania i ekspansja na rynki
europejskie - recepta na sukces wg City Parking Group.
20
Business&More
w
o
.d o
w
w
w
o
w
C
lic
k
to
bu
y
N
O
W
PD
!
XC
er
historia sukcesu
O
W
F-
w
m
h a n g e Vi
e
w
PD
XC
er
F-
Business&More
21
.c
!
h a n g e Vi
e
c u -tr a c k
Obecnie City Parking Group działa w 36 miastach w Polsce oraz w kilkunastu kolejnych
w Czechach i na Słowacji. A zaczęło się od
N
y
bu
to
k
lic
wian nowe Biuro Obsługi Klienta.
Michał Wikliński kieruje City Parking
Group od dziesięciu lat. – Przez ten czas
systematycznie pozyskujemy nowych partnerów
i rozszerzamy know-how – wyjaśnia. Ważnymi
etapami w rozwoju firmy były kontrakty pozyskane
w 2007 r. w Łodzi oraz w 2011 r. w Krakowie.
W styczniu 2012 r. City Parking Group ogłosiła
wejście we współpracę z MBS Computergraphik.
Będąc poddostawcą, grudziądzka firma zaangażowała się w projekt obejmujący dostarczenie 330
parkomatów, które obsłużą blisko 7 tys. miejsc
parkingowych w Warszawie.
Po udanym starcie w Grudziądzu spółka
pozyskiwała kolejne zamówienia publiczne w innych miastach w Polsce.
Z czasem wartość kontraktów stopniowo rosła,
a kolejne zlecenia oznaczały wychodzenie daleko poza granice województwa pomorsko-kujawskiego. - W 2004 r. zdobyliśmy bardzo ważny
w historii firmy kontrakt we Wrocławiu – relacjonuje Wikliński. Co więcej, pod koniec 2011 r.
City Parking Group wygrała drugi przetarg organizowany przez władze miasta i odświeżyła
umowę z Wrocławiem na kolejnych siedem
lat. Jej warunki przewidują, że ustawionych
zostanie 220 nowoczesnych parkomatów
wyposażonych w panele solarne i klawiatury
numeryczne. Urządzenia będą działać zarówno
na bilon, jak i na kartę miejską Urbancard.
Równolegle wprowadzona zostanie możliwość
opłaty za parkowanie telefonem komórkowym.
City Parking Group stworzy też dla Wrocła-
22
Business&More
m
Współpraca z City Parking Group jest ciekawym
przykładem na to, jak dobrze procentuje bliska
współpraca między klientem a bankiem. Na podstawie rozmów z przedstawicielami firmy i dzięki
ich otwartości byliśmy w stanie dopasować ofertę
dokładnie do potrzeb City Parking Group.
Obecnie CPG korzysta z o wiele szerszego wachlarza naszych usług, niż można by przypuszczać,
sugerując się wielkością firmy. Jednak obserwując z
bliska jej dynamiczny rozwój sądzę, że paleta narzędzi dostarczanych firmie przez BRE Bank będzie się
w przyszłości jeszcze rozszerzać.
Partners – wyjaśnia Wikliński. To właśnie dzięki dofinansowaniu przez fundusz City Parking Group mogła
zdecydować się na przejęcie spółek u czeskich i słowackich sąsiadów. Po przekształceniach związanych
z akwizycjami firma zdecydowała w 2010 r. o zmianie
nazwy z Cool Ar na obecną.
Mimo że w Polsce i w całej Europie mówi
się o spowolnieniu gospodarczym, a wręcz
kryzysie, to City Parking Group idzie pod prąd
i dynamicznie się rozwija. – Cały czas korzystamy z tego, że rośnie ilość samochodów
poruszających się po centrach polskich miast.
Uważamy, że w kolejnych miastach ten efekt
c u -tr a c k
Opiekun Klienta BRE Bank w Bydgoszczy
- Prawdziwym kamieniem milowym dla naszej
działalności stało się pozyskanie w 2009 r. inwestora
strategicznego, funduszu private equity Royalton
Capital Investors II L.P. zarządzanego przez Royalton
Chociaż głównym założeniem City Parking Group jest uczestnictwo w przetargach publicznych na obsługę stref płatnego
parkowania, to dwa-trzy lata temu rozpoczęła
budowę swojej „drugiej nogi”. To aktywność
w dziedzinie parkingów poza płatnymi strefami.
Obszary te specjaliści określają po angielsku
„off-street”. Mają one charakter komercyjny
i powstają między innymi przy centrach handlowych, galeriach, hotelach, czy uniwersytetach.
W przypadku tych zamkniętych stref City Parking Group również zarządza całym pakietem
usług, by zapewnić klientowi stabilne przychody
z funkcjonowania parkingu.
.d o
Jakub Kwaśniewski
Mimo spowolnienia gospodarczego w Polsce
i Europie City Parking Group idzie pod prąd
i dynamicznie się rozwija. W 2012 r. chce
uruchomić aż 15 nowych stref płatnego
parkowania i 15 parkingów komercyjnych.
jednej strefy płatnego parkowania w rodzimym
mieście - Grudziądzu. W 1994 r. spółka, jeszcze pod nazwą Cool Ar, nawiązała współpracę
z tamtejszym Urzędem Miasta. Realizacja tego
kontraktu obejmowała profesjonalne zorganizowanie strefy płatnego parkowania. Firma wyposażyła ją w nowoczesne parkomaty i zapewniła
obsługę klientów. I zajmuje się tym do dzisiaj.
C
w
.c
Na czym polega ten biznes? - Zajmujemy się wszystkim od projektu, przez kwestie
inżynieryjne, wprowadzenie systemów elektronicznych i wyposażenie w parkomaty, po
dostarczenie do nich oprogramowania i obsługę
serwisową – wyjaśnia szef City Parking Group
Michał Wikliński. Kiedy zamówiona przez klienta
strefa już istnieje, spółka odpowiada za jej
płynną eksploatację. To znaczy, że odpowiada
zarówno za oznakowanie parkingów, jak i kontakty z kierowcami. Jednocześnie prowadzi
akcje informacyjne, a nawet obsługę płatności
wraz z dochodzeniem niezapłaconych należności.
w
o
.d o
w
w
w
o
w
C
lic
k
to
bu
y
N
O
W
PD
!
XC
er
historia sukcesu
O
W
F-
w
m
h a n g e Vi
e
w
PD
XC
er
F-
Wyzwanie 
rozwój biznesu
Rozwiązanie 
gwarancje wadialne
BRE Banku
Efekt 
zdobycie nowych
kontraktów dla firmy
będzie się utrzymywał – deklaruje prezes CPG.
Dodaje, że na korzyść firmy działa położenie,
w którym znalazły się jednostki samorządów
terytorialnych w Polsce. Większość miast chce
inwestować, ale ograniczają je i tak już duże
deficyty w lokalnych budżetach. Tymczasem
współpraca z City Parking Group rozwiązuje
ten problem, ponieważ firma daje miastom
gotowe narzędzia, które generują przychód
bez konieczności ponoszenia całości nakładów
przez samorząd. Efekty? W 2012 r. CPG chce
uruchomić aż 15 nowych stref płatnego parkowania i 15 parkingów komercyjnych.
Rozwój firmy oznacza potrzebę korzystania
z coraz szerszego zakresu usług finansowych.
– W pewnym momencie, około dwóch lat temu, zaczęliśmy dostrzegać ograniczenia w dotychczasowej
współpracy z bankami. Dlatego w maju 2011 r. zaczęliśmy korzystać z usług BRE Banku. Potrzebowaliśmy
rozwiązań szytych na miarę i je dostaliśmy – podsumowuje Michał Wikliński.
Jak wyjaśnia Elżbieta Ząbek, dyrektor finansowy City Parking Group, zaczęło się od
tego, że BRE miał scentralizować rachunki bieżące
firmy i stać się dominującym bankiem, z którego
usług korzystać będzie CPG. Ale już wkrótce okazało się, że współpraca pójdzie o wiele dalej niż
zakładano.
Dzisiaj City Parking Group współpracuje z BRE
bardzo blisko. Korzysta z bardzo szerokiego wachlarza usług banku, m.in. z krótkoterminowych
gwarancji i kredytów w rachunku bieżącym, lokat,
czy gwarancji wadialnych. Ta ostatnia usługa
okazała się szczególnie przydatna podczas starań
o kontrakt we Wrocławiu. BRE Bank udzielił w tej
sytuacji gwarancji na ponad 2 mln zł, która obowiązuje przez 7 lat.
W pakiecie, z którego korzysta CPG, znalazły się
też usługi BRE Leasing. – Z naszego punktu widzenia sporym atutem banku jest to, że chociaż
BRE nie ma oddziału w Grudziądzu, gdzie mamy
siedzibę, to nie ma konieczności częstych wyjazdów np. do Bydgoszczy, czy oczekiwania na
wyniki konsultacji z centralą. Pracownicy BRE,
z którymi bezpośrednio się kontaktujemy, mają
szerokie kompetencje i mogą podejmować decyzje
w obszarach, których potrzebujemy – wyjaśnia
Elżbieta Ząbek.
Ocenia pozytywnie współpracę z bankiem również
ze względu na doradztwo i wsparcie w codziennej
działalności firmy. – Obecnie wdrażamy system
automatycznej identyfikacji płatności. We wprowadzaniu tego rozwiązania BRE również nas wspiera
– wyjaśnia.
Elżbieta Ząbek dodaje, że dużym ułatwieniem
dla City Parking Group ze strony banku jest
obsługa gotówki w obiegu. CPG musi odbierać z parkomatów duże ilości bilonu. Obecnie
większość banków usztywnia swoją politykę
w tej dziedzinie. Nie chcą przyjmować monet,
likwidują wrzutnie. – Za to BRE wyszedł naprzeciw naszym potrzebom i zaproponował sprawne
rozwiązanie problemu – podsumowuje dyrektor
finansowa City Parking Group.
Business&More
23
.c