Fundraiser - WUP Kraków

Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Informacja o zawodzie
Fundraiser
Profesjonalny pośrednik dobra
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Spis treści
Wstęp
3
1. Zadania i czynności robocze
4
2. Środowisko pracy
6
3. Wymagania psychologiczne
7
4. Wymagania zdrowotne
7
5. Warunki podjęcia pracy w zawodzie
8
6. Możliwości zatrudnienia oraz płace
9
7. Przydatne adresy
9
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Wstęp
Coraz więcej organizacji pozarządowych wychodzi z założenia, ze zdobywanie pieniędzy
wymaga przemyślanych i kompetentnych działań.
Termin „fundraising” powstał z połączenia dwóch angielskich słów: „fund” – fundusze i
„raising” – zbieranie. Oznacza zbieranie funduszy i to głównie na cele charytatywne,
publiczne.
Tak więc fundraising oznacza proces zdobywania funduszy poprzez proszenie o
wsparcie osób indywidualnych, firm, fundacji dobroczynnych lub instytucji rządowych.
Fundraising jest związany zasadniczo z działalnością charytatywną.
Najpopularniejsze metody fundraisingowe m.in. to kwesty, loterie, aukcje, imprezy
publiczne połączone ze zbiórkami pieniędzy, biegi uliczne, sprzedaż cegiełek,
klikanie w bannery na stronach internetowych. Fundusze bywają zbierane na różne
cele społeczne, przez organizacje religijne, naukowe, sportowe, młodzieżowe, domy
dziecka, szpitale, hospicja, szkoły i uczelnie. Najbardziej znane w Polsce kampanie
fundraisingowe to: Pajacyk, Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy, SOS Wioski
Dziecięce, Greenpeace.
Aby organizacja miała środki na realizację swojej misji, a jej sytuacja finansowa była stabilna
należy zatrudnić fundraisera - osobę zajmującą się tym profesjonalnie. Człowieka, który
zadba o dobre relacje pomiędzy organizacją a jej otoczeniem, czyli potencjalnymi
sponsorami.
Zadania i czynności robocze
Podstawowym
zadaniem fundraisera
jest znalezienie
sponsora.
Musi
wiedzieć, którą firmę i w jaki sposób poprosić o wsparcie. Typowanie potencjalnych
sponsorów i darczyńców oparte jest na analizie danych dotyczących działalności
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
prospołecznej firm, którą to analizę fundraiser powinien wcześniej sporządzić.
Przykładowo - trzeba wiedzieć, na jakim wizerunku zależy przedsiębiorstwu, znać
jego politykę społeczną.
Aby dobrze realizować swoje działania fundraiser powinien mieć opracowanyi
business plan
w swoim obszarze odpowiedzialności.
Fundraiser na spotkania z potencjalnymi darczyńcami musi się doskonale
przygotować. Musi umieć wyjaśnić, na czym polega konkretny projekt, do
sfinansowania którego chce przekonać. Ważnym zadaniem, jakie realizuje podczas
swojej pracy jest przekonywanie do słuszności działalności. Fundraiserzy mówią, że
aby być skutecznym, trzeba przede wszystkim identyfikować się z organizacją, dla
której się pracuje i wierzyć, że jej projekty warte są wsparcia. Innymi słowy prowadzi
on promocję działań statutowych swojej organizacji
w środowisku przedsiębiorców
oraz w lokalnych środowiskach administracji publicznej
Niejednokrotnie
do
jego
zadań
należy
kreowanie
i samorządowej.
i
koordynacja
kampanii
pozyskiwania funduszy oraz nowych darczyńców, z wykorzystaniem różnych
kanałów komunikacji. W tym celu ważna jest rozwinięta współpraca z mediami i
pozyskiwanie darmowych reklam w ramach prowadzonych kampanii. Obowiązkiem
fundraisera jest oczywiście dokonanie analizy wyników kampanii i na tej podstawie
planowanie następnych.
Zadaniem fundraisera jest nie tylko poprosić o datek, ale też pokazać
darczyńcy, że jego pieniądze zostały wykorzystane w sposób właściwy i zgodny z
przeznaczeniem. Ważne jest również docenienie gestu sponsorów. Czasem jest to
tablica pamiątkowa na budynku, którego budowę współfinansowali, czasem zwykłe
podziękowania. Łatwiej jest przekonać darczyńców, gdy dzięki temu mają szansę
pozostawić po sobie coś trwałego i widzą sens swojej pomocy (np. mogą zobaczyć
konkretną protezę kupioną za ich pieniądze). Dlatego fundraiser powinien umieć
przygotowywać „ofertę” do poszczególnych firm. Jego obowiązkiem jest zresztą
informowanie darczyńców, w jaki sposób ich pieniądze zostały wykorzystane.
Kolejnym zadaniem jest nie tylko nawiązywanie nowych kontaktów, ale i
podtrzymywanie dotychczasowych, również z potencjalnymi sponsorami. Istotą pracy
fundraisera jest budowanie wieloletnich, stabilnych relacji z otoczeniem: urzędami,
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
sponsorami, członkami organizacji i jej darczyńcami. W tym zawodzie niezbędna jest
więc konsekwencja.
Każdemu darczyńcy należy podziękować za pomoc i powiadomić go, co stało się
z podarowanymi przez niego pieniędzmi.
Niejednokrotnie zadaniem realizowanym w tym zawodzie jest opracowywanie
wniosków o dofinansowanie pozyskiwanych z różnych źródeł, m. in. z funduszy
europejskich.
Związane
jest
z
tym
również
przygotowywanie
sprawozdań
merytorycznych na temat zakresu i sposobu wykorzystania pozyskanych środków.
W czasach internetu, baz danych i bilboardów potrzeba coraz więcej wiedzy z
takich dziedzin, jak budowanie wizerunku, zasady zbierania i rozliczania darowizn
czy komunikacja
z darczyńcami. Fundraiserzy to ci, którzy biorą na siebie
odpowiedzialność zapewnienia funduszy na sfinansowanie takich zamierzeń i ich
kontynuację. Na Zachodzie każda uczelnia, hospicjum, a nawet zespoły Formuły 1
mają swoich fundraiserów i bez nich nie mogłyby funkcjonować, bo to oni znajdują
sponsorów, piszą wnioski o dotacje, zjednują hojnych darczyńców.
W codziennej pracy fundraiser wykorzystuje urządzenia biurowe: komputer
(wraz z odpowiednim oprogramowaniem i dostępem do Internetu), telefon, fax itp.
Coraz częściej komunikuje się z klientami za pośrednictwem nowoczesnych
technologii.
Środowisko pracy
Fundraiser nie ma zwykle normowanego czasu pracy – musi być elastyczny i dostosować
swoje godziny pracy do spotkań zaplanowanych z potencjalnymi klientami.
Środowisko pracy przedstawiciela handlowego to zwykle biuro – siedziba np. fundacji czy
stowarzyszenia. Ale większość spotkań odbywa się u partnerów – stąd potrzeba ciągłego
przemieszczania się, bycia w ruchu.
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Najpoważniejszym zagrożeniem, wynikającym z warunków pracy, jest niebezpieczeństwo
wynikające z ciągłego przemieszczania się z miejsca na miejsce.
Forma pracy w tym, zawodzie ma charakter indywidualny. Fundraiser sam musi wykonać
określoną pracę. Ma do czynienia z ciągłym kontaktem z innymi ludźmi – są to kontakty
bardzo intensywne i niezbędne. Bywa on zatem także narażony
na konflikty z ludźmi.
Główny cel jego pracy zostaje osiągnięty dzięki negocjacjom, konsultacjom i odpowiedziom
na pytania. Wykonawca tego zawodu musi być dobrym organizatorem, aby osiągnąć
zaplanowane cele.
Wymagania psychologiczne
Dla dobrego wykonywania swojej pracy fundraiser musi umieć organizować sobie
swój czas i działania. Tak więc musi być osoba zorganizowana i uporządkowaną.
Wymagana jest również zdolność koncentracji, a z drugiej strony podzielność uwagi.
Niezbędna
jest
także
zdolność
przekonywania.
Fundraiser
reprezentuje
stowarzyszenie czy instytucję – jest jej wizytówką, a więc powinien wyglądać, mówić i
zachowywać się tak, by zrobić i pozostawić po swojej wizycie dobre wrażenie.
Bardzo ważne są takie cechy jak: komunikatywność, łatwość nawiązywania
kontaktów, siła przebicia, konsekwencja i odwaga. To nie jest praca dla osób
nieśmiałych i małomównych. Trzeba sie przygotować, że nie zawsze będzie łatwo
dotrzeć do potencjalnych sponsorów i nawiązać kontakt. Potrzeba więc dużo
determinacji.
W fundraisingu ważne są osobowe predyspozycje: rzetelność, szczerość, przejrzystość.
W pracy fundraisera przydatne są umiejętności menedżerskie, znajomość podstaw
psychologii i socjologii, prawa i ekonomii. Niezbędne są również takie cechy jak:
uprzejmość, takt, umiejętność słuchania i panowania nad sobą oraz inteligencja
emocjonalna.
W działaniach w tym zawodzie niezwykle ważna jest wytrwałość i odwaga,
odporność na stres, inicjatywa, umiejętność podejmowania szybkich decyzji.
Wymagania zdrowotne
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Osoba podejmująca pracę jako fundraiser powinna cechować się ogólną dobrą
sprawnością fizyczną. Nie powinna mieć także zaburzeń sprawności kończyn
górnych i dolnych – ze względu na konieczność ciągłego przemieszczania się,
prowadzenia rozmów w firmach i miejscach niedostosowanych do potrzeb osób
niepełnosprawnych.
Zawód ten wymaga również odporności na stres.
Przeciwwskazaniem do wykonywania tego zawodu są wady wymowy, które
uniemożliwiają komunikację werbalną z klientem.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie
Swoich sił w fundraisingu próbują absolwenci rożnych kierunków studiów, m.in. ekonomii,
psychologii, socjologii, zarządzania, marketingu czy public relations. Nie ma ściśle
narzuconych kryteriów, jeśli chodzi o wykształcenie. Oprócz wiedzy, bardzo ważne są
bowiem,
wspomniane
powyżej,
predyspozycje
osobowościowe
i
umiejętności
interpersonalne.
Umiejętności związane z fundraisingiem można zdobyć i doskonalić podczas szkoleń
oferowanych przez Polskie Stowarzyszenie Fundraisingu:
ABC Fundraisingu
Sponsoring
PR - PR czyli relacje publiczne
Kampanie Społeczne
Planowanie
- Planowanie fundraisingu czyli jak przygotować działania fundraisingowe i kiedy
Fundraising dla liderów – szkolenie dla zarządów
Jak wykorzystać dotacje dla rozwoju organizacji
Zaawansowana narzędziownia fundraisera
Kampanie kapitałowe
Rachunkowość organizacji pozarządowej
Zarządzanie organizacją , tworzenie zespołów i projektów, kierowanie projektową pracą
zespołów.
Fundraising dla organizacji kościelnych
Fundraising w Edukacji
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Celem warsztatów i wykładów jest przekazanie uczestnikom niezbędnej wiedzy na temat
działalności fundraisingowej i skutecznego pozyskiwania funduszy zewnętrznych na
prowadzenie działalności statutowej organizacji, a także realizację projektów nie opierając
się
jedynie
na
pieniądzach
publicznych
i grantach.
Celem
szkoleń
jest
również
przedstawienie dobrych praktyk w zakresie zarządzania organizacją.
Możliwości zatrudnienia oraz płace
Najczęstszym miejscem zatrudnienia dla fundraisera są organizacje pozarządowe. Jednak
rynek pracy dla specjalistów od fundraisingu się rozwija. Po ich usługi sięgają już również
coraz częściej także teatry, szpitale i szkoły wyższe, zarządy klubów sportowych, domów
dziecka czy teatrów.
Etat dla fundraisera to na razie rzadkość. Większość jest zatrudniona w organizacjach
pozarządowych na umowę-zlecenie.
Wynagrodzenie zależy od tego, dla jakiej organizacji lub instytucji fundraiser pracuje.
Według różnych źródeł fundraiser zarabia od połowy średniej płacy krajowej wzwyż.
Najważniejsza zasada określona w Kodeksie etycznym fundraisera - zawsze pobiera on
stałą pensję, a nigdy prowizję czy procent od zebranych przez siebie funduszy.
Dobrzy fundraiserzy są poszukiwani - za o wiele większe pieniądze - także w innych krajach
UE.
Przydatne adresy
Polskie Stowarzyszenie Fundraisingu
ul. Szewska 20/4
31-009 Kraków
Tel. (0-12) 423 80 07
[email protected]
www.fundraising.org.pl
www.ngo.pl. - portal organizacji pozarządowych, m. in. zawiera oferty pracy
www.baza.ngo.pl - bazy danych organizacji pozarządowych i instytucji
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Opracowano
w CIiPKZ w Tarnowie
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informacji umieszczonych na stronach internetowych
www.fundraising.org.pl
www.gazeta.pl
www.dziennik.krakow.pl
marzec 2010