Promocja i reklama firmy

Promocja i reklama firmy
Promocja i Reklama Firmy
Nawet najmniejsza firma powinna w realizacji swoich zadań uwzględnić działania służące jej
promocji. Ze względu na silną konkurencję, która charakteryzuje współczesny rynek, bez
skutecznego marketingu nie zdołamy pozyskać klientów dla naszych usług czy produktów. W
dzisiejszych czasach nie jest sztuką coś wyprodukować, ale to coś sprzedać. Trzeba pokazać,
że nasz wyrób jest inny niż cała reszta mu podobnych. Do tego potrzebna nam będzie strategia
marketingowa. Może się ona okazać kluczem do sukcesu naszej firmy.
Najważniejszy dla nas musi być klient. Dlatego też należy ustalić kim są lub będą nasi klienci i
czego oczekują, jakie są ich potrzeby i preferencje. Dla małej firmy najskuteczniejsza będzie
uważna obserwacja otoczenia. Jeśli zdobyliśmy już wystarczającą wiedzę o rynku, na którym
mamy działać ? można zacząć wdrażać naszą strategię. Dobra strategia określa produkt, grupę
odbiorców oraz sposób dotarcia do niej. Tworząc plan marketingowy należy wyjść od celów,
jakie zamierzamy osiągnąć: czy firma chce wprowadzić na rynek nowy produkt, czy chce
umieścić go na ?wyższej półce?, a może uruchomić marketing internetowy, czy może dąży do
odebrania konkurencji części rynku lub chce po prostu zwiększyć sprzedaż.
Ramy działań dobrej strategii wyznaczają cztery główne czynniki: produkt, cena, miejsce i
promocja. Produktem jest przedmiot lub usługa, która zaspokaja różne potrzeby nabywców.
Produkt może również wywoływać nową potrzebę. Jego cena jest ważnym elementem
marketingu, ponieważ decyduje o jego konkurencyjności, pozycji na rynku, a także o tym, czy
firma osiągnie zysk z jego sprzedaży. Swoimi działaniami trzeba przekonać klienta, że cena jest
warta produktu. Wprowadzając na rynek nowy produkt, można świadomie grać ceną, obniżając
ją lub podwyższając.
Kolejny ważny element to promocja, która jest informacją wysyłaną na rynek o oferowanych
przez nas produktach i usługach, o ich cechach i zaletach oraz warunkach nabycia. Informacje
te mogą być przekazywane za pomocą: reklamy, poprzez odpowiednie opakowanie, promocje
w miejscu sprzedaży, sprzedaż osobistą oraz public relations, czyli kształtowanie wizerunku.
Reklamując swój produkt możemy zastosować reklamę w prasie, w radio, poprzez pocztę lub
też w telewizji. Ta ostatnia jest najbardziej nośną formą, ale też i najdroższą. Radio natomiast
zapewnia dosyć szeroki zasięg i nie jest tak drogie, jednak nasza reklama może zginąć w
szumie informacyjnym. Jeśli chodzi o reklamę w gazetach, to jest to forma szybka i tania, ale
odgrywa tu znaczenie jakość wydruku i obecność kolorów. Pod tym względem najlepiej
sprawdzają się reklamy w czasopismach i dodatkowo docierają one do konkretnych grup
odbiorców. Można także rozdawać firmowe gadżety, jak na przykład koszulki, długopisy,
breloczki, torby, czapeczki, kalendarze, itp. Jeśli jesteśmy właścicielami sklepu, to świetnym
miejscem na reklamę będzie okno wystawowe. Można też umieścić reklamę na tablicach,
potykaczach, słupach ogłoszeniowych i billboardach. Praktyczną i poręczną formą reklamy są
nasze wizytówki, które są niezastąpione w kontaktach z klientami, szczególnie w firmach
usługowych, punktach handlowych oraz na wszelkiego rodzaju wystawach i targach.
Bardzo dobrym pomysłem jest reklama na samochodach. Wyklejanie aut to skuteczny sposób
reklamy produktów lub promocji marki. Płacimy tylko raz, a samochód staje się skutecznym i
1/2
Promocja i reklama firmy
tanim nośnikiem reklamy w całym okresie użytkowania. Każdego dnia kiedy porusza się on po
mieście, przekaz reklamowy lub informacyjny naszej firmy dociera do tysięcy osób.
Internet będzie nadal najszybciej rozwijającym się medium, dlatego też promocja w nim jest
obecnie jednym z podstawowych działań marketingowych każdej firmy. Potwierdzają to
statystyki, które pokazują skuteczność tego medium jako kanału komunikacji pomiędzy klientem
a firmą. Nasza obecność w Internecie powinna zacząć się od funkcjonowania firmowej strony
WWW, ponieważ to właśnie na nią są kierowani klienci, którzy klikną w reklamę zamieszczoną
w sieci. Dzięki stronie internetowej można łatwiej i szybciej uaktualniać informacje o firmie, za
jej pośrednictwem możemy też sprawniej kontaktować się z klientami. Kontakt z klientem w
sieci może przybrać różne formy, na przykład poprzez formularz kontaktowy, e-mail czy
komunikator.
Dobra domena (czyli adres firmowego serwisu WWW) powinna być łatwa do zapamiętania
przez klientów. Należy wybrać domenę, która bezpośrednio kojarzy się z prowadzoną przez nas
działalnością, dzięki czemu internauci łatwiej na nią trafią. Adres strony internetowej
zamieszczamy na wizytówkach, papierze firmowym czy na firmowych gadżetach. Zwiększy to rozpoznawalność domeny, a co za tym idzie - naszej marki.
Innym możliwym, aczkolwiek kosztownym sposobem na promocję firmy, jest jej udział w
targach branżowych. Pochłania znaczną część budżetu marketingowego firmy, dlatego
uczestnictwo w nich powinno zostać dokładnie zaplanowane z uwzględnieniem indywidualnych
potrzeb przedsiębiorstwa. Ale też udział w targach pozwala naszej firmie zdobyć intratne
kontrakty, nawiązać nowe relacje biznesowe czy po prostu pokazać, że jest się obecnym na
tym rynku. Niekiedy dobra ?wystawa? może zwrócić z nawiązką koszty uczestnictwa i zapewnić
nam ? tak bardzo oczekiwany - rozwój firmy w przyszłości.
Generalną zasadą kampanii reklamowej jest wykorzystanie kilku rodzajów reklamy
jednocześnie, a nie ograniczanie się do jednej. Marketing nie jest przypadkowym i
jednorazowym działaniem, ale stanowi ciągły proces. Możemy zawsze go ulepszać, ale nigdy
nie rezygnować z niego. Sukces naszych produktów zależy od wyboru właściwej formy
promocji.
Szymon Piotrowski
(Ekspert ds. przedsiębiorczości w projekcie pn. "Rzeka możliwości...")
2/2