kierownik działu obsługi pasażerów vip i executive lounge zakres

PPL zajmuje się świadczeniem usług na rzecz pasażerów i linii lotniczych oraz m.in. budową
i eksploatacją lotnisk oraz zarządza dwoma portami lotniczymi - w Warszawie i Zielonej Górze.
Ma również udziały w 10 spółkach nadzorujących działanie lotnisk: w Krakowie, Szczecinie, Poznaniu,
Gdańsku, Modlinie, Wrocławiu, Katowicach, Szczytnie, Bydgoszczy i Rzeszowie. Ponadto PPL ma
udziały w spółkach świadczących obsługę naziemną (handling) oraz firmach wykonujących usługi
pozalotnicze.
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
KIEROWNIK DZIAŁU OBSŁUGI PASAŻERÓW VIP I EXECUTIVE LOUNGE
Nr. Ref. 2/17
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
NASZE WYMAGANIA






Opracowanie,
aktualizowanie,
wdrożenie
i realizowanie procesów i procedur sprzedaży
oraz obsługi klientów w Salonach VIP
i Executive Lounge;
Budowanie i utrzymywanie długofalowych
relacji i działań z kontrahentami w zakresie
prowadzenia umów i aktualizacji zasad
korzystania z Salonów VIP i Executive Lounge;
Współpraca z przedstawicielami linii lotniczych
i służb lotniskowych w zakresie bezpośredniej
obsługi pasażerów;
Organizowanie i realizowanie procesów
logistycznych na potrzeby Salonów, zgodnie
z procedurami przyjętymi w P.P. „Porty
Lotnicze”, w tym utrzymywanie magazynów
produktów na potrzeby
Salonów VIP
i Executive Lounge;
Nadzór nad przestrzeganiem warunków umów
z kontrahentami oraz terminowe prowadzenie
rozliczeń pasażerskich.




Wykształcenie
wyższe,
preferowane
kierunki: ekonomia, zarządzanie stosunki
międzynarodowe;
5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze
corporate /VIP hospitality, zarządzanie
relacjami
z
klientem,
rynku
dóbr
luksusowych,
obsługą
partnerów
biznesowych/handlowych;
Doświadczenie w kierowaniu ludźmi;
Znajomość języka angielskiego na poziomie
zaawansowanym;
Mile
widziane
ukończenie
studiów
podyplomowych/kursów
w
obszarze
zarządzania/obsługi
klienta/
handlu/
zamówień publicznych.
OFERUJEMY
APLIKUJ

Zainteresowane osoby prosimy o złożenie aplikacji



Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na
rynku
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Szeroki zakres świadczeń pozapłacowych
Przyjazną atmosferę pracy
(CV
wraz z listem motywacyjnym) do dnia
10.01.2017r.
airports.com
na
adres
Rekrutacja8@polish-