6,0 ≥ 3,0 ≥ 2,9 ≥ 3,0 ≤ 2,9

Gwarancja na gonty bitumiczne
TechnoNICOL
Wstęp
Jesteśmy Państwu wdzięczni za zakup produkcji firmy TechnoNICOL, która
przy odpowiednim montażu oraz konserwacji będzie służyć Państwu
przez naprawdę długi czas. Nasze gonty są wytworzone z materiałów
najwyższej jakości, które gwarantują ich niezawodne oraz długotrwałe
użytkowanie: włókna szklanego oraz masy bitumicznej z posypką
bazaltową, która chroni gonty przed promieniowanie ultrafioletowym –
to wszystko sprawia, że oferujemy Państwu produkt najwyższej jakości,
dbając jednocześnie o to, by produkt końcowy spełniał najbardziej
rygorystyczne wymagania, zarówno pod względem estetycznym, jak i
jakościowym. Dokładamy wszelkich starań aby zapisy w poszczególnych
punktach niniejszej gwarancji były możliwie najłatwiej przyswajalne oraz
zrozumiałe dla odbiorców, niemniej jednak gdyby okazało się, że niektóre
punkty sprawiają Państwu trudność w odbiorze, bądź macie Państwo
jakiekolwiek pytania prosimy o wybranie najodpowiedniejszego dla siebie
sposobu
skontaktowania
się
z
nami
na
stronie
www.tnpolska.pl/index.php/kontakt Jednocześnie zastrzegamy sobie
prawo do zmiany treści niniejszej gwarancji bez uprzedniego
poinformowania o tym naszych klientów, zobowiązując się przy tym, że
aktualna treść gwarancji będzie zawsze dostępna z poziomu naszej strony
pod adresem www.tnpolska.pl/index.php/materiay-do-pobrania
Warunki gwarancji
Niniejsza gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polski.
Gwarancja jest ważna pod warunkiem restrykcyjnego stosowania się do
instrukcji układania gontów firmy TECHNONICOL POLSKA Sp. z o.o.,
zamieszczonej na stronie www.tnpolska.pl/index.php/materiay-dopobrania
Zakres ochrony gwarancyjnej
Gwarantujemy, że dzięki zastosowaniu najlepszych wzorców zarządzania
jakością produkcji udokumentowanych certyfikatem jakości ISO
9001:2008, posiadaniu unijnych certyfikatów CE oraz EN 544 oraz w pełni
zautomatyzowanemu systemowi technologicznemu, wykluczającemu
czynnik ludzki nabyte przez Państwa gonty firmy TechnoNICOL są wolne
od wszelkich wad produkcyjnych, które ewentualnie mogą mieć wpływ na
nieprawidłowe funkcjonowanie gontów jako warstwy okrycia
powierzchni dachowej.
Czas trwania gwarancji
Okres gwarancji zależy od typu zakupionych gontów. Na końcu niniejszej
gwarancji umieszczona jest tabelka z okresami gwarancyjnymi dla
poszczególnych typów gontów. Czas trwania gwarancji gontów serii
premium JAZZ wynosi 50 lat. Gwarancja nie jest dziedziczna i nie może
być przenoszona na osoby, które są nie są pierwszymi właścicielami
nieruchomości.
Elementy wyłączone z gwarancji
Zastrzegamy sobie prawo do nieuwzględnienia tych uszkodzeń naszego
produktu, które nie zostały jasno sprecyzowane w niniejszej gwarancji.
Nie możemy gwarantować, że gonty, opuszczające nasze zakłady
produkcyjne nie zostaną poddane niekorzystnym warunkom
atmosferycznym
bądź
nieodpowiedniemu
traktowaniu
przez
przypadkowe osoby. Oto spis przykładów, które nie możemy uwzględnić
przy rozpatrzeniu ewentualnej reklamacji:








Uszkodzenia powstałe w wyniku klęsk żywiołowych
(huragany, powodzie, burze gradowe, pożary) i innych
podobnych czynników.
Uszkodzenia powstałe w wyniku celowych działań lub
zaniedbań.
Uszkodzenia powstałe w wyniku wad konstrukcyjnych
podłoża lub zastosowaniu nieodpowiednich materiałów.
Uszkodzenia powstałe w wyniku defektów innych
materiałów występujących przy wykonaniu pokrycia,
takich jak: izolacja termiczna, poszycie dachu, elementy
wykonane z blachy itp.
Uszkodzenia spowodowane na skutek instalacji różnego
rodzaju urządzeń montowanych po zakończeniu procesu
krycia dachu.
Uszkodzenia powstałe w wyniku transportu materiału,
ruchu pieszego innego niż sporadyczny po powierzchni
pokrycia, w wyniku używania powierzchni pokrycia jako
magazynu lub do innych podobnych celów.
Uszkodzenia
związane
z
możliwym
osiadaniem
fundamentów budynku bądź też pękania elewacji
Uszkodzenia powstałe przez przedmioty upadające na
pokrycie (np. drzewa czy ich gałęzie itd.)
Zasady naliczania rozmiaru wypłaty
roszczenia gwarancyjnego
Okres naliczania ewentualnego wypłacanego roszczenia gwarancyjnego
proporcjonalnie się zmniejsza w stosunku do terminu złożenia przez
Klienta reklamacji. Rekompensata jest obliczana według poniższego
wzoru z uwzględnieniem norm amortyzacji dachówki. Amortyzacja zależy
od okresu czasu pomiędzy datą ułożenia dachówki i datą zgłoszenia się
Klienta, tzn. wykrycia ewentualnych wad (patrz. tabela amortyzacji
dachówki bitumicznej na końcu niniejszej gwarancji ). Koszty prac
związanych z renowacją dachówki nie podlegają zwrotowi.
Rekompensata = wydatki na zakup wymienianej dachówki х (100 % amortyzacja)
Odporność na wiatr
Nasze gonty wyposażamy w specjalne uszczelniające paski bitumiczne,
które uzyskują swoją zdolność całkowitego uszczelniania po upływie kilku
dni bezpośredniego oddziaływania promieni słonecznych. Gdy montaż
odbywa się w okresie niskich temperatur powietrza właściwości
uszczelniające uzyskują swój pełny efekt po podniesieniu się
temperatury. Jeżeli gonty nie są poddawane bezpośredniemu
oddziaływaniu Słońca lub odpowiednio wysokiej temperaturze istnieje
możliwość, że nigdy nie osiągną pełnego efektu szczelności materiału.
Typową cechą gontów jest, że do czasu całkowitego uszczelnienia gonty
mogą być bardziej podatne na podrywanie przez wiatr czy inne szkody
wiatrowe, dlatego też nie ponosimy odpowiedzialności za podrywanie
gontów przez wiatr do momentu właściwego poziomu uszczelnienia. Po
uszczelnieniu się gontów oferujemy swoim Klientom ograniczoną
na oddziaływanie wiatru pod warunkiem
nieprzekroczenia określonej prędkości wiatru. Odpowiednie
wartości są podane w tabelce na końcu niniejszej gwarancji.
czasowo gwarancję
Wymiana gontów
Zgodnie z filozofią nieustannego doskonalenia swoich produktów
zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania produkcji poszczególnych linii
produktów czy też wprowadzenia do nich pewnych modyfikacji, co
dotyczy również właściwości kolorystycznych tych gontów. Z tego też
powodu nie możemy uznać ewentualne reklamacje dotyczące różnych
barw dokupionych i wymienianych gontów – zmiana koloru stanowi
normalne zastępstwo oddziaływania warunków pogodowych czy też
zmiany linii produktowej. Prosimy o uwzględnienie, iż przy ewentualnej
wymianie gontów zastrzegamy sobie prawo do stosowania gontów
zamiennych, które są porównywalne do pierwotnie ułożonych na dachu
gontów jedynie pod względem ceny oraz jakości.
Postanowienia końcowe
W przypadku ujawnienia wady fabrycznej, o której mowa w pkt 2.10,
należy skontaktować się z nami
poprzez pocztę elektroniczną
[email protected]
Rejestracja reklamacji oraz nadanie numeru obsługi gwarancyjnej
odbywa się po dostarczeniu następujących dokumentów:




dowodu zakupu;
Karty gwarancyjnej (formularz nr 2);
Zawiadomienia Klienta
(Użytkownika Końcowego)
(formularz nr 1);
zdjęć cyfrowych kolorowych z wyraźnym obrazem
przypuszczalnej wady fabrycznej, dachu, elementów
wentylacji dachu, budynku oraz jego otoczenia.
Specjaliści firmy TechnoNICOL mogą zażądać dodatkowych informacji lub
próbek dachówki bitumicznej do przeprowadzenia analizy. Nie
dostarczenie takich informacji w ciągu 30 dni uznawane jest za brak
roszczeń ze strony Klienta (Użytkownika Końcowego), o czym Klient
(Użytkownik Końcowy) zostanie poinformowany na piśmie.
Klient (Użytkownik Końcowy) powinien umożliwić przedstawicielowi
Producenta przeprowadzenie weryfikacji zasadności reklamacji oraz ilości
wadliwego materiału.
Reklamacje są rozpatrywane na zasadach zawartych w Warunkach
Gwarancji, w terminie dziesięciu dni roboczych od daty rejestracji
reklamacji oraz nadania numeru obsługi gwarancyjnej.
Ograniczenia odpowiedzialności. TECHNONICOL POLSKA Sp. z o.o. ponosi
koszt dostarczenia materiału wolnego od wad w ilości niezbędnej do
zastąpienia materiału wadliwego. Pozostałe koszty nie są objęte
gwarancją.
Czas trwania gwarancji
Klasa dachówki
bitumicznej
Okres gwarancji
długowieczności
Standard
Classic,
Ultra
Jazz
10 lat
30 lat
50 lat
Amortyzacja gontów
Standard
Classic, Ultra
Czas
od
monta
żu, w
latach
5
6
7
8
9
10
Amor
tyzac
ja, %
40
50
60
70
80
90
Czas
od
monta
żu, w
latach
20-21
22-23
24-25
26-27
28-29
30
Amor
tyzacj
a,%
40
50
60
70
80
90
Jazz
Czas
od
monta
żu, w
latach
11
12-15
16-19
20-24
25-29
30-50
Amor
tyzacj
a, %
40
50
60
70
80
90
Odporność na wiatr
Typ gontu
Jazz
Sonata, Hex,
Accord (classic)
Hex, Accord
(standard)
Trio, Tango
Beaver, 3 tab
Grubość gontu,
mm
≥ 6,0
Max prędkość
watru, km/h
180
≥ 3,0
175
≥ 2,9
130
≥ 3,0
≤ 2,9
130
96