Regulamin § 1. Postanowienia ogólne i definicje 1

Regulamin
§ 1.
Postanowienia ogólne i definicje
1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień na towary, których sprzedaż prowadzi
Sprzedający, jak również tryb i sposób zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki
stron. Umowy sprzedaży zawierane są za pośrednictwem internetowego Portalu aukcyjnego
dostępnego pod adresem: www.allegro.pl
2. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego
Regulaminu.
3. Składając zamówienie Klient zobowiązany jest do potwierdzenia, iż wie, że pociąga ono za sobą
obowiązek zapłaty, co jest warunkiem skutecznego złożenia zamówienia.
4. Do korzystania z Portalu aukcyjnego, o którym mowa w ust. 1 niezbędne jest posiadanie
urządzeń i programów pozwalających na korzystanie z zasobów Internetu, a w szczególności:
a) komputer PC lub laptop z dostępem do Internetu
b) dowolna przeglądarka internetowa z wraz z możliwością zapisu plików cookies
c) monitor (ekran) o rozdzielczości co najmniej 1024 x 768 pikseli
d) aktywny adres e-mail.
5. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
a) Sprzedający – „WAWRZASZEK ISS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością” Spółka
komandytowa z siedzibą w Bielsku-Białej, 43-300 Bielsko-Biała, ul. Leszczyńska 22, wpisana
do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej VIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000539689, NIP 937-26374-77, REGON 241784124, adres e-mail: [email protected] ., tel.: 33 82 70 812
b) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną,
której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca zamówienia na towary
Sprzedającego.
c) Portal aukcyjny – portal internetowy dostępny pod adresem www.allegro.pl, za pośrednictwem
którego Klient może składać zamówienia oraz dokonywać zakupu Produktów od
Sprzedającego.
d) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
e) Produkty – produkty, których sprzedaż prowadzi Sprzedający za pośrednictwem portalu
aukcyjnego www.allegro.pl produkty są towarami używanymi, które wykorzystywane były
przez Sprzedającego w prowadzonej działalności gospodarczej.
f) Dzień roboczy – dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy
g) Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do
zidentyfikowania osoby fizycznej
h) Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku kodeks cywilny (Dz. U. 1964 Nr. 16
poz. 93 z późniejszymi zmianami).
§ 2.
Zasady przetwarzania i ochrona danych osobowych
1. Klient dokonując zamówienia podaje swoje dane osobowe dobrowolnie i upoważnia
Sprzedającego do ich przetwarzania.
2. Sprzedający przetwarza dane osobowe Klienta w celu realizacji złożonego przez Klienta
zamówienia i zawartej umowy. Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne, lecz
niezbędne do realizacji zamówienia. W celu realizacji zamówienia Sprzedający może
udostępnić dane osobowe Klienta innym podmiotom, takim jak firmy kurierskie, operatorzy
płatności, ubezpieczyciele, dystrybutorzy, którzy będą wysyłać Produkt bezpośrednio
Klientowi, w zakresie w jakim jest to niezbędne do realizacji ich zadań, związanych
bezpośrednio z wykonaniem umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Sprzedającym a Klientem.
Sprzedający za odrębną zgodą Klienta przetwarza dane osobowe Klienta w celach
marketingowych.
3. Dane osobowe są chronione przez Sprzedającego zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku
o ochronie danych osobowych (Dz.U.2002.101.926 j.t.) w sposób uniemożliwiający dostęp do
nich nieuprawnionym osobom trzecim.
4. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedający. W każdym momencie
Klientowi przysługuje prawo do kontroli przetwarzania jego danych osobowych,
w szczególności prawo do dostępu oraz poprawiania swoich danych osobowych, jak również
inne uprawnienia, o których mowa w ustawie o ochronie danych osobowych, oraz innych
powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
§ 3.
Produkty
1.
2.
Za pośrednictwem Sklepu Sprzedający oferuje Klientom możliwość nabywania będących
w asortymencie Sprzedającego, a wystawionych do sprzedaży na Portalu aukcyjnym.
Klient ma możliwość zapoznania się z opisem oraz poglądowymi zdjęciami Produktów
dostępnych w ramach Portalu aukcyjnego.
§ 4.
Ceny
1. Wszystkie ceny są podawane przez Sprzedającego w polskich złotych (PLN).
2. Ceny podawane przez Sprzedającego są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT. Cena
Produktu nie zawiera kosztów dostawy. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia
Produktu do Klienta, od wartości oraz wielkości zamówienia i podawane są przy wyborze
sposobu dostawy Produktu przez Klienta. Całkowity koszt zamówienia (tj. cena Produktów
wraz z kosztami dostawy) wskazany jest w koszyku przed złożeniem Zamówienia przez
Klienta.
3. W przypadku Zamówienia towarów, które mają zostać wysłane za granicę, wszelkie koszty
związane z wysyłką, w tym należne podatki, cła i inne opłaty, ponosi Klient. Z uwagi na to, iż
koszty te mogą być różne w zależności, od kraju do którego miałby być dostarczony zakupiony
przez Klienta Produkt, Klient powinien zapoznać się z informacjami udostępnionymi przez
Sprzedającego na temat kosztów wysyłki Produktów do poszczególnych krajów. W przypadku
gdy w serwisie Sklepu nie została umieszczona informacja o kosztach wysyłki do danego kraju,
Klient powinien przed złożeniem zamówienia powinien skontaktować się ze Sprzedającym
celem ustalenia możliwości zawarcia umowy sprzedaży oraz kosztów dostarczenia Produktów.
Sprzedający jest uprawniony do odmowy zawarcia sprzedaży, w przypadku gdy przesłanie
Produktu do kraju wskazanego przez Klienta wiązałoby się z nadmiernymi trudnościami.
4. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, zamieszczone na stronie internetowej Sklepu,
poczytuje się w razie wątpliwości nie za ofertę, lecz za zaproszenie do zawarcia umowy
w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i mają charakter wyłącznie informacyjny.
Zamówienie złożone przez Klienta oraz potwierdzone przez Sprzedającego realizowane będzie
po cenie obowiązującej w momencie złożenia przez Klienta oferty Sprzedającemu zgodnie
z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§ 5.
Zamówienia
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Składanie zamówień odbywa się za pośrednictwem systemu zamówień dostępnego w
ramach Portalu aukcyjnego.
Składane przez Klienta zamówienie stanowi wiążącą ofertę w rozumieniu art. 66 § 1
kodeksu cywilnego oraz pociąga za sobą obowiązek zapłaty w przypadku jej przyjęcia przez
Sprzedającego oraz zawarcia umowy sprzedaży. Przed złożeniem zamówienia Klient jest
informowany, iż pociąga ono za sobą obowiązek zapłaty.
Jeżeli Klient będący Konsumentem złożył oświadczenie o odstąpieniu zanim Sprzedający
przesłał Klientowi potwierdzenie przyjęcia zamówienia stanowiące przyjęcie oferty Klienta
będącego Konsumentem, oferta ta przestaje wiązać.
Zamówienia na Produkty są składane po przeprowadzeniu procesu rejestracji / zalogowania
na Portalu aukcyjnym lub bez rejestracji / logowania jeżeli Portal aukcyjny udostępnia taką
możliwość.
Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do zapoznania się treścią niniejszego
Regulaminu oraz akceptacji jego postanowień.
Odmowa lub brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia złożenie zamówienia i dokonania
zakupu Produktu od Sprzedającego.
Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Portalu aukcyjnego dwadzieścia cztery
(24) godziny na dobę przez cały rok kalendarzowy. Zamówienia złożone w dni robocze po
godzinie 14.00, w soboty, w niedziele oraz w dni ustawowo wolne od pracy będą
rozpatrywane w najbliższym dniu roboczym.
Zamówienia składane są za pomocą formularza zamówienia.
Przy składaniu zamówienia Klient powinien podać adres, na który powinna zostać
dostarczona przesyłka z zamówionym Produktem, w tym imię i nazwisko adresata
przesyłki, nazwę ulicy, numer domu i mieszkania, kod pocztowy i nazwę miejscowości
wraz z nazwą województwa, kontaktowy numer telefonu.
Sprzedający potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji wysyłając do Klienta
wiadomość pocztą elektroniczną (e-mail) na wskazany przez Klienta adres e-mail.
Potwierdzenie przez Sprzedającego przyjęcia zamówienia do realizacji skutkuje zawarciem
umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Klientem na warunkach określonych w
niniejszym Regulaminie.
Po potwierdzeniu przyjęciu zamówienia do realizacji, Sprzedający prześlę Klientowi
potwierdzenie zawarcia umowy, które zawierać będzie informacje o zamówieniu, adres
dostawy, sposobie płatności, sposobie i terminie spełnienia świadczenia, cenie oraz
informacje o kontakcie ze Sprzedającym, a także informacje dotyczące prawa do
odstąpienia od umowy oraz informacje o prawach Klienta i Konsumenta, jak również inne
informacje, do przekazania których Sprzedający jest zobowiązany na podstawie
12.
13.
powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Przekazanie potwierdzenia zawarcia
umowy na trwałym nośniku nastąpi poprzez wysłanie potwierdzenia w formacje PDF
pocztą elektroniczną, na wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia adres poczty
elektronicznej e-mail.
Okres przygotowania Produktu do wysyłki (tj. kompletowanie zamówionych przez Klienta
Produktów, przygotowanie Produktów do wysyłki oraz nadanie zamówionych Produktów
do Klienta) wynosi ………. dni roboczych od zaksięgowania płatności na koncie
Sprzedającego. Okres ten nie obejmuje czasu koniecznego do doręczenia zamówionych
Produktów do Klienta, który zależy od wybranej przez Klienta formy przesyłki oraz czasu
koniecznego na dostarczenie przesyłki przez przewoźnika.
W przypadku braku dokonania przez Klienta płatności w ciągu 7 dni od daty potwierdzenia
przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, zamówienie uważa się za anulowane, o czym
Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres
poczty elektronicznej e-mail. W takim przypadku, w celu zakupu danego Produktu Klient
powinien złożyć kolejne zamówienie w sposób przewidziany postanowieniami niniejszego
Regulaminu.
§ 6.
Płatność
Sprzedający akceptuje następujące sposoby płatności:
1. przelew na rachunek bankowy Sprzedającego prowadzony przez ING Bank Śląski S.A. numer:
10 1050 1070 1000 0023 5297 2679 na zasadzie przedpłaty lub, po indywidualnym uzgodnieniu
ze Sprzedającym, na zasadzie zapłaty z odroczonym terminem płatności, jednakże nie później
niż 14 dni od dnia zamówienia.
2. gotówką za pobraniem przy realizacji dostawy Produktu
§ 7.
Dostawa i odbiór
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Informacje o kosztach związanych z dostarczeniem przesyłki z Produktami do Klienta
zostaną każdorazowo wskazane w koszyku przed złożeniem Zamówienia przez Klienta.
Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej
Orientacyjny termin dostawy każdorazowo wskazany będzie w zakładce Produktu na
stronie internetowej Sklepu a w przypadku jego braku w potwierdzeniu zamówienia.
Obowiązkiem Klienta jest odebranie zamówionych Produktów. Sprzedający może żądać od
Klienta zwrotu poniesionych przez Sprzedającego dodatkowych kosztów wysyłki towaru
bezpodstawnie nieodebranego przez Klienta, a w przypadku Klientów niebędących
Konsumentami dodatkowo oraz kosztów jego przechowania.
W przypadku odbioru przesyłki zawierającej Produkty dostarczonej za pośrednictwem
kuriera, Klient powinien w miarę możliwości w obecności osoby dostarczającej przesyłkę
sprawdzić przesyłkę pod kątem ewentualnych uszkodzeń powstałych podczas transportu
oraz jej kompletności. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń i o ile jest to możliwe, Klient
powinien poinformować o tym osobę dostarczającą przesyłkę i w obecności tej osoby spisać
stosowny protokół reklamacji.
Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktów przechodzi na Klienta
z chwilą ich wydania Klientowi, przy czym za wydanie uważa się powierzenie przez
7.
Sprzedającego rzeczy przewoźnikowi, jeżeli Sprzedający nie miał wpływu na wybór
przewoźnika przez Klienta.
Klient ponosi koszty powstałe na skutek braku możliwości doręczenia przesyłki z uwagi na
podanie nieprawdziwych lub nieprawidłowych danych osobowo-adresowych lub
nieuzasadnionej i bezpodstawnej odmowy odbioru przesyłki.
§ 8.
Odstąpienie od umowy
1. Klient będący Konsumentem może w terminie 14 dni bez podania przyczyny odstąpić od
umowy zawartej na odległość składając Sprzedającemu stosowne oświadczenie. Oświadczenie
o odstąpieniu może zostać złożone przez Klienta przy wykorzystaniu formularza odstąpienia
stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu. Wykorzystanie formularza jest
uprawnieniem, a nie obowiązkiem Konsumenta.
2. Odstąpienie od umowy może być zrealizowane poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu
w terminie 14 dni, od dnia doręczenia Produktu Konsumentowi, lub wskazanej przez niego
osobie trzeciej innej niż przewoźnik / kurier. W przypadku gdy Produkty dostarczane są
partiami, termin na odstąpienie zaczyna biec od momentu dostarczenia ostatniego Produktu lub
ostatniej partii Produktów. Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczające
jest przesłanie przez Konsumenta Sprzedającemu oświadczenia o odstąpieniu przez jego
upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać sporządzone w formie pisemnej i przesłane przez
Klienta na adres Sprzedającego wskazany w § 1 ust. 5 pkt. a) niniejszego Regulaminu.
Oświadczenie o odstąpieniu może także zostać doręczone Sprzedającemu osobiście przez
Klienta lub osobę trzecią. Oświadczenie powinno zawierać dane identyfikujące Klienta.
Sprzedający prześle Konsumentowi niezwłocznie potwierdzenie otrzymania oświadczenia o
odstąpieniu od umowy. Przesłanie potwierdzenia otrzymania przez Sprzedającego
oświadczenia o odstąpieniu od umowy nastąpi na piśmie lub poprzez wysłanie potwierdzenia
w formacje PDF pocztą elektroniczną, na wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia
adres poczty elektronicznej e-mail.
4. W razie odstąpienia od umowy w powyższy sposób umowa jest uważana za niezawartą, a to co
strony świadczyły ulega zwrotowi. Konsument jest zobowiązany do zwrotu towaru
niezwłocznie, nie później jednak niż przed upływem 14 dni, o dnia w którym odstąpił od
umowy. Do zachowania terminu wystarczające jest odesłanie przez Konsumenta Produktu
przed jego upływem na adres Sprzedającego wskazany w § 1 ust. 5 pkt. a). Sprzedający
zastrzega sobie prawo do wstrzymania zwrotu płatności dokonanych przez Konsumenta do
momentu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego
odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. Produkt powinien zostać zapakowany w odpowiedni sposób zapewniający brak uszkodzeń w
trakcie transportu. W miarę możliwości do Produktu powinny zostać dołączone dokumenty
potwierdzające dokonanie jego zakupu u Sprzedającego (w szczególności paragon fiskalny,
faktura VAT, lub inne dowody zakupu produktu od Sprzedającego).
6. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu tj. koszty opakowania oraz zwrotnego przesłania ponosi
Konsument i nie są one zwracane przez Sprzedającego, chyba że odstąpienie od umowy
nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Sprzedającego.
7. Uiszczone przez Konsumenta płatności, w tym cena zakupu Produktu oraz koszty jego
dostarczenia Konsumentowi zostaną zwrócone Konsumentowi w taki sam sposób, w jaki
Konsument dokonał zapłaty, przy czym jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia Produktów
inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający
nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Sprzedający może wyrazić zgodę na inną, wskazaną przez Konsumenta formę zwrotu.
W przypadku gdy wskazana przez Konsumenta forma zwrotu wiązać się będzie z poniesieniem
dodatkowych kosztów, Sprzedający może uzależnić dokonanie zwrotu od ich uiszczenia przez
Konsumenta. Konsument może wyrazić zgodę na zaproponowaną przez Sprzedającego inną
formę zwrotu, która nie będzie się wiązać dla niego z żadnymi kosztami.
8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem
korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech
i funkcjonowania Produktu.
§ 9.
Reklamacje
1. Sprzedający jest zobowiązany do dostarczenia rzeczy – Produktów bez wad.
2. W razie wystąpienia wad fizycznych zakupionych Produktów w rozumieniu art. 556(1)
Kodeksu Cywilnego, Klient będący Konsumentem ma prawo:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży, chyba że
Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Produkt
wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli
Produkt był już wymieniony lub naprawiany przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił
zadość obowiązkowi wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może
zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady żądać wymiany Produktu
na wolny od wad albo zamiast wymiany Produktu żądać usunięcia wady, chyba że
doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest
niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem
proponowanym przez Sprzedającego. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się
wartość Produktu wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się
pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Produktu wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedający
jest obowiązany wymienić Produkt wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę
w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. Sprzedający może
odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową
sprzedaży Produktu wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub
w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową
sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi
Sprzedający.
3. W przypadku zakupów dokonywanych przez Klientów niebędących Konsumentami
odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi za wady jest wyłączona.
4. Sprzedający nie udziela gwarancji na sprzedawane Produkty.
5. Sprzedający ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania
umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami niebędącymi Konsumentami
Sprzedający ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody
i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta, z wyłączeniem utraconych
korzyści, przy czym odpowiedzialność ta ograniczona jest do ceny, którą Klient niebędący
Konsumentem zapłacił za Produkt. .
§ 10.
Postępowanie reklamacyjne
1. W przypadku gdy Przedmiot zamówienia jest wadliwy, niekompletny lub niezgodny z opisem
Klient będący Konsumentem ma prawo do złożenia reklamacji.
2. W celu złożenia reklamacji należy przesłać pismo reklamacyjne na adres Sprzedającego:
„Wawrzaszek ISS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością” spółka komandytowa, 43300 Bielsko-Biała, ul. Leszczyńska 22, lub drogą mailową na adres poczty elektronicznej:
[email protected] wraz z opisem wady / niezgodności towaru z umową. Pismo
reklamacyjne powinno zawierać dane Klienta.
3. W miarę możliwości do reklamacji powinna zostać dołączona dokumentacja zdjęciowa
obrazująca wadę lub niezgodność Produktu z umową.
4. Po otrzymaniu reklamacji i jej rozpatrzeniu Sprzedający może:
a) uwzględnić reklamację na podstawie nadesłanych zdjęć
b) poprosić Klienta o przesłanie reklamowanego Produktu na koszt Sprzedającego
na adres wskazany w ust. 2 powyżej
5. Reklamowany Produkt powinien zostać przesłany ekonomicznym listem poleconym lub paczką
ekonomiczną w zależności od rozmiarów Produktu.
6. Sprzedający rozpatrzy reklamację Klienta w ciągu 10 dni od daty jej otrzymania lub od daty
otrzymania Produktu, w sytuacji, o której mowa w ust. 4 pkt. b) powyżej. O wynikach
postepowania reklamacyjnego Sprzedający poinformuje Klienta niezwłocznie po jej
rozpatrzeniu.
§ 11.
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące
przepisy prawa, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy ustawy
z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz.
1204 ze zmianami), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827),
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 133, poz.
926 ze zmianami).
2. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego
Regulaminu jest prawo polskie, z wyłączeniem norm kolizyjnych.
3. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych
mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez
Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.
4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedającym a Klientem,
będącym Konsumentem zostaje poddane Sądom właściwym zgodnie z postanowieniami
odpowiednich przepisów prawa, w szczególności przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964
roku Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U.1964.43.296).
5. Sprzedający informuje ponadto, iż pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna
jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami
i przedsiębiorcami
na
szczeblu
unijnym
(platforma
ODR). Platforma
ODR
stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla
konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego
zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o
świadczenie usług. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów
dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę również za
pośrednictwem wspomnianej powyżej unijnej platformy internetowej ODR.
6. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedającym a Klientem,
niebędącym Konsumentem zostaje poddane Sądowi właściwemu według siedziby
Sprzedającego.
7. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumentów wynikających
z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
8. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia
przyjęte przez Sprzedającego do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są
realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez
Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na
Portalu aukcyjnym. Sprzedający poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego
Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną
zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu.