KOMUNIKAT - Millennium Dom Maklerski

Transkrypt

KOMUNIKAT - Millennium Dom Maklerski
KOMUNIKAT
Zarządu Millennium Domu Maklerskiego Spółka Akcyjna
z dnia 11 czerwca 2012 r.
Na podstawie § 81 – 90, § 114-117 w związku z § 2 ust. 1 pkt 9 „Regulaminu świadczenia usług maklerskich”,
Millennium Dom Maklerski Spółka Akcyjna (dalej Dom Maklerski), wprowadza zmiany do Instrukcji korzystania z
Serwisu maklerskiego i Serwisu informacyjnego Millennium Domu Maklerskiego S.A.” (dalej Instrukcja).
Jednocześnie uchyla się Komunikat Zarządu Millennium Domu Maklerskiego Spółka Akcyjna z dnia 16 marca
2012r. Instrukcja korzystania z Serwisu maklerskiego oraz Serwisu Informacyjnego Millennium Domu
Maklerskiego S.A.
Tekst jednolity ww. Instrukcji jest dostępny w POK-ach Domu Maklerskiego, Serwisie informacyjnym Domu
Maklerskiego pod adresem internetowym oraz udostępniany w momencie zawarcia Umowy umożliwiającej
składanie dyspozycji z wykorzystaniem sieci Internet.
1
Instrukcja
korzystania z Serwisu maklerskiego oraz Serwisu Informacyjnego Millennium Domu Maklerskiego S.A.
Instrukcja obowiązuje od dnia 25 czerwca 2012 r.
I.
Definicje
Na potrzeby niniejszej Instrukcji definiuje się następujące pojęcia:
1) Millennium DM
- Millennium Dom Maklerski S.A.,
2) POK
- Punkt Obsługi Klienta Millennium DM,
3) KDPW
- Krajowy Depozyt Papierów Wartościowych S.A.,
4) GPW
- Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.,
5) BondSpot
- BondSpot S.A.,
6) Umowa
- „Umowa o wykonywanie zleceń nabycia lub zbycia instrumentów finansowych
oraz prowadzenia rachunków” zawierana pomiędzy klientem a Millennium DM,
7) Regulamin
- „Regulamin świadczenia usług maklerskich” obowiązujący w Millennium DM,
8) Regulamin GPW
- Regulamin Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.,
9) Komunikat
- Komunikat Zarządu Millennium DM regulujący zasady obsługi Inwestorów,
10) Inwestor
- klient Millennium DM, który zawarł z Millennium DM Umowę,
11) Pełnomocnik
- ustanowiony zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie pełnomocnik
Inwestora,
12) Aneks internetowy
- „Aneks do umów o świadczenie usług brokerskich w zakresie składania
dyspozycji z wykorzystaniem sieci INTERNET oraz udostępniania informacji”
zawarty pomiędzy klientem a Millennium DM,
13) Umowa abonencka
- umowa zawierana pomiędzy Millennium DM a Pełnomocnikiem, który uzyskał
zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Instrukcji dostęp do korzystania z
Serwisu informacyjnego, określająca tryb i zasady korzystania z Serwisu
informacyjnego,
14) Użytkownik
- Inwestor, który zawarł z Millennium DM Aneks internetowy lub Umowę w
wersji umożliwiającej składanie Dyspozycji lub jego Pełnomocnik, który uzyskał
zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Instrukcji dostęp do korzystania z
Serwisu maklerskiego i/lub Serwisu informacyjnego,
15) Rachunek
- rachunek papierów wartościowych i rachunek pieniężny Inwestora
prowadzone przez Millennium DM,
16) Serwis maklerski
- program ePromak lub inny służący do składania Dyspozycji z wykorzystaniem
Internetu,
17) Serwis informacyjny
- zbiór informacji udostępniany za pośrednictwem elektronicznych nośników
informacji w szczególności za pośrednictwem Internetu, na zasadach
określonych w rozdz. XXIV Regulaminu,
18) Dane czasu rzeczywistego – informacje wymienione w rozdz. VII pkt 1 ppkt 1), pkt 2 ppkt1), pkt 3 ppkt
1) udostępniane za pośrednictwem Serwisu maklerskiego lub Serwisu
informacyjnego niezwłocznie po ich otrzymaniu od uprawnionych podmiotów (w
tym GPW) i przetworzeniu przez Millennium DM,
19) Dane opóźnione
- informacje wymienione w rozdz. VII pkt 1 ppkt 2), udostępniane za
pośrednictwem Serwisu informacyjnego z opóźnieniem, po ich otrzymaniu od
uprawnionych podmiotów (w tym GPW) i przetworzeniu przez Millennium DM,
20) Usługi dodatkowe
- Informacje własne, powiadomienia przygotowywane przez Millennium DM o
zawarciu transakcji, powiadomienia o wskazanych przez Użytkownika
określonych zdarzeniach dotyczących rynku kapitałowego, przekazywane w
formie SMS lub w formie E-mail,
21) Dyspozycja
- oświadczenie woli Użytkownika dotyczące Rachunku lub aktywów na nim
zgromadzonych, złożone przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu
maklerskiego,
22) Dyspozycja DDM
- oświadczenie woli Użytkownika dotyczące Rachunku lub aktywów na nim
zgromadzonych realizowane zgodnie z rozdz. VIII Regulaminu,
23) SMS
- wiadomość tekstowa przesłana z wykorzystaniem sieci telefonii komórkowej,
24) E-mail
- wiadomość tekstowa przesłana z wykorzystaniem sieci Internet,
25) Informacja własna
- informacja przygotowana przez Millennium DM, dotycząca usług
świadczonych przez Millennium DM lub rynku kapitałowego,
26) Przeglądarka
- programy Internet Explorer, FireFox, Chrom, Opera, Safari służące między
innymi do przeglądania stron internetowych,
27) ePROMAK
- program służący do uzyskania dostępu do Serwisu maklerskiego w zakresie
składania Dyspozycji, uzyskiwania informacji o Rachunku i operacjach na nim
dokonywanych oraz umożliwiający dostęp do Danych czasu rzeczywistego w
zakresie notowań GPW, opisany w załączniku nr 1 do Instrukcji,
2
- wersja Beta programu służącego do uzyskania dostępu do Serwisu
maklerskiego w zakresie składania Dyspozycji, uzyskiwania informacji o
Rachunku i operacjach na nim dokonywanych oraz umożliwiającego dostęp do
Danych czasu rzeczywistego w zakresie notowań GPW, opisanego w
załączniku nr 3 do Instrukcji,
WEB INWESTOR
- program służący do uzyskania dostępu do Serwisu maklerskiego w zakresie
składania Dyspozycji, uzyskiwania informacji o Rachunku i operacjach na nim
dokonywanych, opisany w załączniku nr 2 do Instrukcji,
Karta mikroprocesorowa i Czytnik - urządzenia techniczne używane do szyfrowania Dyspozycji,
wykorzystywane
przez
program
WEB
INWESTOR,
zwiększające
bezpieczeństwo logowania oraz składania Dyspozycji przez Użytkownika,
Token
- urządzenie techniczne zwiększające bezpieczeństwo logowania do programu
ePROMAK lub ePromakPlus,
PIN
- indywidualny dla każdego Tokena cztero cyfrowy (minimum) kod konieczny do
uruchomienia Tokena,
KOD
- kod podawany przez Token służący do zalogowania do programu ePROMAK
lub ePromakPlus,
Klucz prywatny
- klucz szyfrujący generowany i zapisywany na karcie mikroprocesorowej
Użytkownika,
Transakcja OTP
- transakcja z odroczonym terminem płatności,
Kurs odniesienia
- kurs odniesienia służący do określania widełek notowań ustalany zgodnie z
zasadami określonymi przez GPW lub BondSpot,
Skrót
- tekst z przypisanym adresem strony internetowej,
Portfel
- pozycje otwarte w różnych seriach derywatów oznaczone, zgodnie z
przepisami KDPW tym samym identyfikatorem,
NIK
- Numer Identyfikacyjny Inwestora w KDPW,
Parser
- moduł Przeglądarki służący do obsługi strony internetowej napisanej w języku
XML,
Pomoc
- moduł pomocy technicznej zawierający opis programu ePROMAK lub
ePromakPlus,
Walor
- papier wartościowy lub derywat, w rozumieniu ustawy z dnia 29 lipca 2005r. o
obrocie instrumentami finansowymi,
Transakcja pakietowa - transakcja zawierana zgodnie z rozdz. XIII Regulaminu GPW,
SSL
- technologia zabezpieczająca logowanie oraz transmisję danych
wykorzystująca tzw. klucze sesyjne (jednorazowe dla danej sesji),
Pracownik
- pracownik POK,
Aplikacja mobilna - program umożliwiający odbiór notowań giełdowych (on-line) na przenośnych
urządzeniach małoekranowych (palmtopy, smartfony, telefony komórkowe),
Aplikacja notowań
- program Notowania 3 Max instalowany na komputerze Użytkownika
umożliwiający odbiór notowań giełdowych (on-line) oraz wykonanie analizy
technicznej,
Serwer danych giełdowych – program będący integralną częścią programu Notowania 3 Max
umożliwiający pobieranie notowań GPW w formacie umożliwiającym zasilenie
programów do analizy technicznej,
Prawo Poboru
- prawo do objęcia akcji nowej emisji.
28) ePromakPlus
29)
30)
31)
32)
33)
34)
35)
36)
37)
38)
39)
40)
41)
42)
43)
44)
45)
46)
47)
48)
49)
II.
Adres strony internetowej
Serwis maklerski i Serwis informacyjny Millennium DM znajdują się pod następującym adresami:
www.millenniumdm.pl
.
III.
Help Desk
Użytkownik może zwrócić się do punktu pomocy i informacji (Help Desk) z wszelkimi pytaniami
dotyczącymi funkcjonowania Serwisu maklerskiego i Serwisu informacyjnego.
Numer telefonu Help Desk: (22) 697 76 66 zespół telefoniczny Help Desk pracuje w godzinach,
w których odbywa się sesja giełdowa.
Millennium DM zastrzega sobie prawo nagrywania rozmów telefonicznych prowadzonych z Help
Desk.
3
Adres E-mail Help Desk: [email protected]
IV.
Wymagania w stosunku do używanego przez Użytkownika sprzętu i oprogramowania
1.
C Serwisu maklerskiego (nie dotyczy ePromakPlus) lub z Serwisu informacyjnego:
 minimalne - komputer klasy PC z procesorem 1,0 GHz, RAM 256 MB
 zalecane - komputer klasy PC z procesorem 2,0 GHz, RAM 512 MB,
2.
Program ePromakPlus wymaga komputera o parametrach wymaganych dla następujących systemów
operacyjnych: Windows 7, Linux, OS 4, OS 5.
3.
Wymagania dotyczące wykorzystywanego przez Użytkownika oprogramowania dla Serwisu maklerskiego:
 ePROMAK - system operacyjny Windows 2000 lub nowszy, przeglądarka Internet Explorer w wersji
określonej w module Pomocy programu Epromak,
 ePromakPlus - system operacyjny Windows 7 lub nowszy, przeglądarka Internet Explorer od wersji 9,
FireFoxod wersji 8 , Chrome od wersji 15, Safari od wersji 5,1, lub Opera od wersji 11,50 ,
 WEB INWESTOR - systemy operacyjne: Windows 98, Windows 2000, Windows NT, Windows Serwer,
Windows XP, przeglądarka Internet Explorer od wersji 5.5 do wersji 7 , siła szyfrowania - 128 bitów,
4.
Minimalne wymagania dotyczące urządzeń umożliwiających instalację Aplikacji mobilnej - dowolne
urządzenie pracujące pod kontrolą jednego z następujących systemów operacyjnych: Microsoft Pocket PC
2002 lub nowszy, Microsoft Windows Mobile 2003 lub nowszy, Symbian OS S60 1 i 2 Edycja, Symbian OS
S80, Symbian OS UIQ 1 Edycja, BlackBerry, Android oraz telefony komórkowe pozwalające na
uruchamianie aplikacji napisanych w języku Java oraz wersja Java dotykowa.
5.
Dodatkowe wymagania dotyczące korzystania z poszczególnych programów w Serwisie maklerskim
zawarte są w załącznikach nr 1, 2 i 3 do niniejszej Instrukcji.
6.
Dom Maklerski zaleca stosowanie ogólnie przyjętych i uznanych standardów zachowania bezpieczeństwa
komputera używanego do komunikowania się z Serwisem maklerskim, a w szczególności konieczność:
1) stosowania sprzętowych lub programowych zabezpieczeń przed włamaniami, wirusami lub programami
szpiegującymi,
2) bezpiecznego przechowywania i nieujawniania osobom trzecim loginów i haseł,
3) regularnej zmiany haseł.
Z podstawowymi zasadami bezpieczeństwa można zapoznać się na stronie internetowej Domu
Maklerskiego (w Serwisie informacyjnym w zakładce „Kącik maklera” oraz na stronie do logowania się do
systemu ePROMAK i ePromakPlus). Inwestor powinien śledzić przekazywane przez stronę internetową
informacje Domu Maklerskiego w zakresie utrzymania bezpieczeństwa.
7.
Dodatkowe wymagania dotyczące oprogramowania w przypadku korzystania z notowań w czasie
rzeczywistym w Serwisie maklerskim lub Serwisie informacyjnym (nie dotyczy Aplikacji notowań i Aplikacji
mobilnej): przeglądarka wyposażona w obsługę apletów Java w wersji 1,5 lub wyższej.
Uwaga: często producenci Przeglądarek nie instalują standardowo obsługi oprogramowania Java Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego jej zainstalowania.
V.
Postanowienia ogólne
1.
Serwis maklerski i Serwis informacyjny są udostępniane przez całą dobę, z zastrzeżeniem możliwości
przeprowadzania przerw technicznych.
2.
Każdy Użytkownik otrzymuje jednoczesny dostęp do programu ePROMAK oraz programu ePromakPlus.
3.
Program ePROMAK udostępniany jest w wersji stabilnej. Millennium DM gwarantuje poprawność działania
wersji stabilnej.
4.
Program ePromakPlus udostępniany jest w wersji Beta (przedprodukcyjnej). Program ePromakPlus w
wersji Beta udostępniany jest jedynie w celu zapoznania się z jego funkcjonalnością. Użytkownik nie
powinien wykorzystywać wersji Beta programu ePromakPlus do składania zleceń oraz innych dyspozycji,
gdyż Millennium DM nie gwarantuje jego stabilnego działania. Wersja Beta programu ePromakPlus
udostępniania jest na okres od 25 czerwca 2012 r. do 31 lipca 2012 r. Po tym okresie Millennium DM
udostępni wersję stabilną programu. Millennium DM zastrzega sobie możliwość przedłużenia okresu
testowego oraz udostępnienia wersji stabilnej programu ePromakPlus.
Uwaga: Ponieważ nie jest możliwe wyłączenie z wersji Beta funkcjonalności składania zleceń i dyspozycji
– zlecenia i dyspozycje złożone w programie ePromakPlus będą podlegały realizacji.
5.
Program ePROMAK zostanie w przyszłości zastąpiony programem ePromakPlus. O terminie zastąpienia
Millennium DM poinformuje Użytkowników poprzez wydanie nowej Instrukcji. Zmiana wersji programu nie
będzie wymagała od Użytkownika podejmowania żadnych działań.
4
6.
Millennium DM ma prawo zawiesić przyjmowanie lub realizację Dyspozycji na czas zawieszenia dostępu
do Serwisu maklerskiego.
7.
Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji zamieszczanych w Serwisie
informacyjnym, jeżeli źródłem tych informacji nie jest Millennium DM (w szczególności serwisów PAP i
REUTERS).
8.
Okresem rozliczeniowym korzystania z notowań udostępnianych w Serwisie informacyjnym w czasie
rzeczywistym (notowania on-line) w Millennium DM są miesiące kalendarzowe. Pierwsze zalogowanie się
Inwestora w danym miesiącu do Serwisu informacyjnego lub Serwisu maklerskiego powoduje uaktywnienie
okresu korzystania z notowań on-line w danym miesiącu kalendarzowym oraz obowiązek poniesienia
opłaty za korzystanie z notowań on-line w wysokości określonej w Tabeli Opłat i Prowizji. Opłata ta
zostanie pobrana w wysokości odpowiadającej najwyższej opłacie za notowania on-line (najdroższa wersja
notowań on-line), z których Inwestor korzystał w danym miesiącu kalendarzowym i w pełnej miesięcznej
stawce - niezależnie od okresu korzystania z notowań on-line w danym miesiącu. W przypadku
niezalogowania się Inwestora w danym miesiącu kalendarzowym do Serwisu maklerskiego lub Serwisu
informacyjnego, Millennium DM uznaje, że Użytkownik zawiesił w danym miesiącu korzystanie z Serwisu
oraz nie pobiera opłat za korzystanie przez Inwestora z notowań on-line w danym miesiącu
kalendarzowym.
VI.
Warunki uzyskania dostępu do korzystania z Serwisu maklerskiego i Serwisu informacyjnego
Inwestor w celu uzyskania dostępu do korzystania z Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego
powinien:
1.
-
zawrzeć z Millennium DM Umowę w wersji umożliwiającej składanie Dyspozycji oraz
złożyć w POK wniosek o ustalenie warunków korzystania z serwisu internetowego oraz
udzielić Millennium DM pełnomocnictwa do wykonywania czynności na podstawie Dyspozycji
składanych za pośrednictwem Serwisu maklerskiego (o ile nie zostało dotychczas udzielone).
przy czym:
1)
2)
warunkiem uzyskania przez Inwestora dostępu do korzystania z Serwisu maklerskiego za
pośrednictwem programu ePROMAK i ePromakPlus jest:
wydanie Inwestorowi przez Millennium DM loginu/identyfikatora, hasła, ewentualnie Tokena oraz
aktywowanie przez Inwestora otrzymanego hasła lub hasła i Tokena (w przypadku, gdy Inwestor
otrzyma hasło lub hasło i Token drogą korespondencyjną) lub
aktywowanie przez Dom Maklerski otrzymanego hasła lub hasła i Tokena (w przypadku, gdy Inwestor
otrzymał hasło lub hasło i Token w POK),
warunkiem uzyskania przez Inwestora dostępu do korzystania z Serwisu informacyjnego jest wydanie
Inwestorowi przez Millennium DM loginu/identyfikatora i hasła (Millennium DM zastrzega możliwość
przedłużenia terminu uzyskania przez Inwestora dostępu do Serwisu informacyjnego mimo otrzymania
przez Inwestora loginu/identyfikatora i hasła, ale nie dłużej niż do 3 dni roboczych od dnia złożenia
wniosku o ustalenie warunków korzystania z serwisu internetowego).
Dostęp do korzystania z Serwisu informacyjnego za pośrednictwem Aplikacji notowań i/lub Aplikacji
mobilnej jest możliwy na podstawie loginu/identyfikatora i hasła lub loginów/identyfikatorów i haseł oraz po
wykonaniu instalacji odpowiedniego oprogramowania. Pliki instalacyjne wraz z opisem procesu instalacji są
dostępne na stronach Serwisu informacyjnego.
2.
Opis funkcjonalności Aplikacji notowań (w tym Serwera danych giełdowych) jest dostępny w module
pomocy dostępnym w Aplikacji notowań. Opis funkcjonalności Aplikacji mobilnej jest dostępny na stronach
internetowych pod następującymi adresami:
http://www.millenniumdm.pl/static/of_notowaniamobilne.html?poziome=INFOR&mlnr=3
http://www.millenniumdm.pl/static/mobilnejava.html?poziome=INFOR&mlnr=4&jezyk=pl
http://www.millenniumdm.pl/static/blackberry.html?poziome=INFOR&mlnr=5&jezyk=pl
VII.
Zakres informacji dostępnych w Serwisie informacyjnym
Informacje udostępniane w Serwisie informacyjnym (z wyłączeniem Aplikacji notowań i Aplikacji mobilnej):
1.
1)
Dane czasu rzeczywistego
-
serwis PAP (zakres podstawowy),
5
2)
Dane opóźnione
-
3)
serwis PAP (zakres rozszerzony),
serwis REUTERS INWESTOR,
notowania giełdowe (1 oferta – dostępna jedynie dla osób fizycznych, lub 5 ofert)
pliki do analizy technicznej dla programów Omega i MetaStock,
notowania GPW - opóźnione o 15 minut,
notowania BondSpot - aktualizowane po zakończeniu dnia notowańBondSpot,
notowania walut do dolara – aktualizowane z różną częstotliwością,
notowania walut NBP – aktualizowane po zakończeniu notowań w NBP,
notowania indeksów zagranicznych – aktualizowane z różną częstotliwością,
pliki do analizy technicznej dla programów Omega i MetaStock,
Informacje przygotowane przez Millennium DM dotyczące rynku kapitałowego oraz związane z
usługami świadczonymi przez Millennium DM
-
Instrukcja,
analizy dotyczące rynku kapitałowego,
komentarze dotyczące rynku kapitałowego,
informacje o spółkach,
raporty dotyczące rynku kapitałowego i finansowego,
wysokości depozytów KDPW dotyczących instrumentów pochodnych,
komunikaty,
kalendarium wydarzeń na rynku kapitałowym,
lista restrykcyjna Walorów,
lista pracowników Help Desk,
Informacje udostępniane w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem Aplikacji notowań:
2.
Dane czasu rzeczywistego
-
notowania giełdowe (1 oferta – dostępne jedynie dla osób fizycznych, lub 5 ofert),
karnet zleceń,
Serwer danych giełdowych (tylko przy użyciu programu Notowania 3).
Informacje udostępniane w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem Aplikacji mobilnej:
3.
Dane czasu rzeczywistego
-
notowania giełdowe (1 oferta – dostępne jedynie dla osób fizycznych, lub 5 ofert),
Na podstawie wniosku o ustalenie warunków korzystania z serwisu internetowego Użytkownik uzyskuje
dostęp do danych i informacji, o których mowa w pkt 1 ppkt. 1), pkt 2 i 3. Inwestor powinien dokonać na
wniosku wyboru zakresu danych. Dane i informacje, o których mowa w pkt 1 ppkt 2) i 3) są udostępniane
wszystkim Użytkownikom w Serwisie informacyjnym (bez konieczności składania wniosku).
4.
1) Inwestor może dokonać aktywacji, zmiany zakresu lub cofnięcia udostępnionych Użytkownikowi w
Serwisie maklerskim, Serwisie informacyjnym: Danych czasu rzeczywistego, poprzez złożenie
odpowiedniego wniosku w POK. Wniosek może zostać złożony również telefonicznie, lub za
pośrednictwem faksu (o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie
dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu) albo w trybie i na zasadach określonych w
Komunikacie określającym rodzaje dokumentów i oświadczeń, woli, które mogą zostać przekazane do
Millennium DM drogą korespondencyjną.
2) Millennium DM dokona aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi w Serwisie
maklerskim, Serwisie informacyjnym: Danych czasu rzeczywistego od dnia wskazanego we wniosku, z
zastrzeżeniem możliwości przedłużenia terminu dokonania aktywacji lub zmiany, ale nie dłużej niż do 3
dni roboczych od dnia złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe
z dokonania zmiany zakresu udostępnionych Danych czasu rzeczywistego na podstawie prawidłowo
złożonego wniosku zawierającego poprawne dane.
Wymogi dotyczące udostępniania informacji w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem Aplikacji
notowań i Aplikacji mobilnej:
5.
1)
Użytkownik, z zastrzeżeniem pkt 2), może odbierać jednocześnie strumień informacji w Serwisie
informacyjnym za pośrednictwem tylko jednej z aplikacji:


Aplikacji mobilnej,
Aplikacji notowań - Notowania 3 Max,
6

Serwer danych giełdowych.
Korzystanie z jednej aplikacji, a następnie uruchomienie kolejnej aplikacji, skutkuje wylogowaniem z
dotychczas używanej aplikacji.
2)
Jednoczesny (w tym samym czasie) odbiór strumieni informacji w Serwisie informacyjnym za
pośrednictwem następujących aplikacji:


Aplikacji notowań - Notowania 3 Max,
Serwer danych giełdowych.
wiąże się z koniecznością nadania Użytkownikowi następnego loginu i hasła oraz poniesienia przez
Inwestora dodatkowej opłaty za korzystanie z notowań, o której mowa w „Tabeli Opłat i Prowizji ”.
VIII.
Składanie przez Użytkownika Dyspozycji
Millennium DM stosownie do postanowień § 76 ust. 3 Regulaminu, informuje, że Użytkownik w Serwisie
maklerskim może składać Dyspozycje wymienione:

w załączniku nr 1 - za pośrednictwem programu ePROMAK,

w załączniku nr 2 - za pośrednictwem programu WEB-Inwestor,

w załączniku nr 3 - za pośrednictwem programu ePromakPlus.
IX.
Usługi dodatkowe
1.
1)
2)
Zakres Usług dodatkowych:
Informacje własne,
powiadomienia na wskazany przez Inwestora aktualny numer telefonu komórkowego (SMS) lub na
aktualny adres poczty elektronicznej (E-mail) - o zawarciu transakcji oraz opóźnieniu opłacenia
Zlecenia OTP,
2.
Inwestor może dokonać aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi Usług dodatkowych,
poprzez złożenie odpowiedniego wniosku w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile
zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem
faksu).
3.
Millennium DM dokona aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi Usług dodatkowych
od dnia wskazanego we wniosku, z zastrzeżeniem możliwości przedłużenia terminu dokonania aktywacji
lub zmiany, ale nie dłużej niż do 3 dni roboczych od dnia złożenia wniosku.
X.
Sposób przekazania loginu, hasła i Tokena
1.
Millennium DM przekaże hasła, loginy i Token Użytkownikowi w sposób określony przez Inwestora we
wniosku o ustalenie warunków korzystania z serwisu internetowego, tj.:
1)
osobisty odbiór przez Użytkownika loginu, hasła i Tokena w POK wskazanym we wniosku lub
2)
odbiór drogą korespondencyjną – loginy, hasła i Token zostaną przesłane listem poleconym.
2.
W przypadku odbioru hasła, loginu, Tokena drogą korespondencyjną Użytkownik, po otrzymaniu koperty z
hasłem, loginem, Tokenem do programu ePROMAK lub ePromakPlus powinien upewnić się, że koperty są
w stanie nienaruszonym, a następnie zadzwonić pod numer Help Desk celem aktywowania hasła i Tokena.
3.
Inwestor zobowiązany jest utrzymywać na swoim Rachunku środki pieniężne niezbędne do pobrania przez
Millennium DM należnych opłat z tytułu wysłania korespondencji listem poleconym w wysokości określonej
w Tabeli Opłat i Prowizji. W przypadku braku środków pieniężnych, Millennium DM może wstrzymać
wysłanie korespondencji (loginu, hasła i Tokena).
XI.
1.
Utrata i wydanie nowych: Karty mikroprocesorowej, Klucza prywatnego lub hasła
Utrata Karty mikroprocesorowej, Klucza prywatnego powinna zostać zgłoszona niezwłocznie do Millennium
DM:
-
osobiście w POK lub
telefonicznie lub za pośrednictwem faksu (o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks
umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu)
7
Użytkownik powinien wskazać dane, o których mowa w rozdz. XIII pkt 2 ppkt 1)-4) i 6). Zgłoszenie utraty
Karty mikroprocesorowej lub Klucza prywatnego skutkuje zablokowaniem dostępu do programu WEB
INWESTOR, zgodnie z zasadami, o których mowa w rozdz. XIII pkt 3.
2.
Użytkownik może zgłosić do Millennium DM utratę hasła w trybie, o którym mowa w pkt 1. Zgłoszenie
utraty hasła skutkuje zablokowaniem dostępu do Serwisu maklerskiego i/lub Serwisu informacyjnego
zgodnie z zasadami, o których mowa w rozdz. XIII pkt 3.
3.
Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej zmiany hasła (z wyłączeniem Aplikacji notowań i Aplikacji
mobilnej), jeżeli zaistnieje podejrzenie jego ujawnienia jakimkolwiek osobom niepowołanym. Użytkownik
może dokonać samodzielnej zmiany hasła:
-
hasło do Serwisu informacyjnego – zakładka „Narzędzia” opcja menu „Zmiana hasła”,
hasło do Serwisu maklerskiego - wg zasad podanych w załącznikach do Instrukcji.
4.
Wydanie nowej Karty mikroprocesorowej i Czytnika dla Użytkownika może nastąpić jedynie na wniosek
Inwestora złożony w POK. Sposób odbioru Karty mikroprocesorowej i Czytnika Inwestor określa we
wniosku. W przypadku wybrania przez Inwestora wariantu odesłania Karty mikroprocesorowej i Czytnika
pocztą, Millennium DM wysyła Kartę mikroprocesorową i Czytnik oraz kartę informacyjną (z loginem i
hasłem) w dwóch oddzielnych listach poleconych na adres korespondencyjny określony we wniosku.
5.
Wydanie nowego hasła dla Użytkownika może nastąpić na jego wniosek złożony w POK (również
telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający
składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu). Sposób odbioru hasła Użytkownik określa
we wniosku. W przypadku wybrania przez Użytkownika wariantu odesłania nowego hasła pocztą,
Millennium DM wysyła nowe hasło listem poleconym na adres korespondencyjny określony we wniosku.
XII.
1.
Utrata i wydanie nowego Tokena
Utrata Tokena powinna zostać zgłoszona niezwłocznie do Millennium DM:
osobiście w POK lub
telefonicznie lub za pośrednictwem faksu (o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks
umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie).
Użytkownik powinien wskazać dane, o których mowa w rozdz. XIII pkt 2 ppkt 1)-4) i 6). Zgłoszenie utraty
Tokena skutkuje jego dezaktywacją oraz zablokowaniem dostępu do programu ePROMAK/ePromakPlus,
zgodnie z zasadami, o których mowa w rozdz. XIII pkt 3.
-
UWAGA: Dezaktywacja Tokena oznacza, że Token nie będzie mógł być już używany i dojdzie do
konieczności udostępnienia Użytkownikowi nowego Tokena, za co zostanie pobrana opłata za
udostępnienie Tokena, zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji.
2.
Wydanie nowego Tokena dla Użytkownika może nastąpić jedynie na wniosek Inwestora złożony w POK.
Sposób odbioru Tokena Inwestor określa we wniosku. W przypadku wybrania przez Inwestora wariantu
odesłania Tokena pocztą, Millennium DM wysyła Token i hasło listem poleconym na adres
korespondencyjny określony we wniosku.
3.
W przypadku takiego uszkodzenia Tokena, że dalsze korzystanie z tego urządzenia jest niemożliwe,
Millennium DM dopuszcza możliwość zmiany sposobu zabezpieczenia logowania na zabezpieczenie za
pośrednictwem hasła. Millennium DM po złożeniu stosownego wniosku przez Inwestora, przydzieli
Użytkownikowi hasło a uszkodzony Token zostanie Deaktywowany Ponowna Aktywacja takiego
Urządzenia jest niemożliwa.
XIII.
Blokada dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego
1.
Inwestor może złożyć wniosek o zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego
(z wyłączeniem dostępu do Serwisu informacyjnego za pośrednictwem Aplikacji notowań i Aplikacji
mobilnej) dla każdego Użytkownika. Użytkownik będący Pełnomocnikiem Inwestora może złożyć wniosek
jedynie o zablokowanie przyznanego mu dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego.
Wniosek może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor
zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem
faksu).
2.
Wniosek o zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego powinien zawierać
następujące dane:
1)
imię i nazwisko składającego Dyspozycję,
2)
imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o dokonanie blokady,
3)
numer Rachunku,
4)
imię i nazwisko posiadacza Rachunku lub nazwa firmy,
8
5)
6)
wskazanie, do którego serwisu (Serwis maklerski/Serwis informacyjny) ma zostać odblokowany dostęp,
powód wykonania blokady.
3.
Na podstawie wniosku o zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego,
Millennium DM dokona zablokowania dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego najpóźniej
w dniu roboczym następującym po dniu złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za
szkody wynikłe z zablokowania dostępu do ww. programów na podstawie prawidłowo złożonego wniosku
zawierającego poprawne dane wymienione w pkt 2.
4.
Inwestor może samodzielnie zablokować dostęp do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego
wprowadzając błędnie hasło lub błędny KOD. Zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego nastąpi po
trzykrotnym wprowadzeniu błędnego hasła lub KODu (w przypadku korzystania z Tokena), Zablokowanie
dostępu do Serwisu informacyjnego nastąpi po pięciokrotnym wprowadzeniu błędnego hasła.
XIV.
Odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego
1.
Inwestor może złożyć wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego
dla każdego Użytkownika. Użytkownik będący Pełnomocnikiem Inwestora może złożyć wniosek o
odblokowanie przyznanego mu dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego jedynie w
przypadku złożenia przez niego uprzednio wniosku o zablokowanie dostępu do Serwisu
maklerskiego/Serwisu informacyjnego. Wniosek może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub za
pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji
telefonicznie lub za pośrednictwem faksu).
2.
Wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego powinien zawierać
następujące dane:
1)
imię i nazwisko składającego Dyspozycję,
2)
imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o dokonanie odblokowania
dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego,
3)
numer Rachunku,
4)
imię i nazwisko posiadacza Rachunku (nazwa firmy),
5)
wskazanie, do którego Serwisu (Serwis maklerski/Serwis informacyjny) ma zostać odblokowany
dostęp,
6)
przyczynę zablokowania.
3.
Wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego może zawierać
również wniosek o nadanie nowego hasła oraz określenie sposobu jego odbioru. Odblokowanie hasła w
programie ePROMAK lub ePromakPlus wiąże się z koniecznością wydania przez Millennium DM nowej
koperty z hasłem.
4.
Na podstawie wniosku o odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego,
Millennium DM dokona odblokowania dostępu do Serwisu maklerskiego/Serwisu informacyjnego najpóźniej
w dniu roboczym następującym po dniu złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za
szkody wynikłe z odblokowania dostępu na podstawie prawidłowo złożonego wniosku zawierającego
poprawne dane wymienione w pkt 2.
XV.
Obsługa Tokena
1.
Użytkownik może złożyć wniosek o odblokowanie PIN lub o synchronizację Tokena. Wniosek może zostać
złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę
lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu).
2.
W przypadku zablokowania PIN Tokena, po jego włączeniu, wyświetla się napis „BLOKADA”; w celu
odblokowania PIN Użytkownik powinien:
a)
podać Pracownikowi hasło do ePROMAK lub ePromakPlus,
b)
przycisnąć przycisk „ON” - wyświetli się wówczas kod, który należy podać Pracownikowi,
c)
przycisnąć przycisk „ON” i wprowadzić kod, który poda Pracownik, przycisnąć przycisk „ON”,
Token powinien wyświetlić napis „SUKCES” i po chwili „NOWY PIN”,
d)
podać nowy PIN Token wyświetli napis „POTWIERDZ”,
e)
ponownie wpisać nowy PIN,
f)
potwierdzić przyciskiem „ON” - jeżeli Token wyświetli napis „SUKCES” operacja powiodła się,
jeżeli zostanie wyświetlony napis „BLAD” powyższą procedurę należy powtórzyć,
UWAGA: Sześciokrotnie nieudana próba odblokowania PINu spowoduje deaktywację Tokena, co oznacza,
że Token nie będzie mógł już być używany, dojdzie do konieczności udostępnienia Użytkownikowi nowego
Tokena, co wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty za udostępnienie Tokena, zgodnie z Tabela Opłat i
Prowizji.
9
3.
Synchronizacja Tokena:
W przypadku wygenerowania dziesięciokrotnie KODu bez żadnej próby zalogowania, Token ulegnie
rozsynchronizowaniu, aby go zsynchronizować należy:
a)
podać Pracownikowi hasło do programu ePROMAK lub ePromakPlus, otrzymane od Millennium
DM (w Kopercie z hasłem),
b)
włączyć Token przyciskiem „ON”,
c)
Podać PIN,
d)
przyciskać przycisk „MENU” do momentu pojawienia się napisu ”ZEGAR”
e)
przycisnąć przycisk „ON”,
f)
podać Pracownikowi kod wyświetlony przez Token,
g)
naciskać przycisk „MENU” aż do momentu wyświetlenia napisu „LICZNIK”,
h)
nacisnąć przycisk „ON”,
i)
podać Pracownikowi kod wyświetlony przez Token.
4.
Na podstawie wniosku o odblokowanie PIN lub wniosku o synchronizację Tokena, Millennium DM dokona
odblokowania PIN lub synchronizacji Tokena. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody
wynikłe z odblokowania PIN lub/i synchronizacji Tokena na podstawie prawidłowo złożonego wniosku
zawierającego poprawne dane wymienione w pkt 2 i/lub 3.
5.
Zmiana numeru PIN
Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej zmiany numeru PIN, jeżeli zaistnieje podejrzenie jego
ujawnienia jakimkolwiek osobom niepowołanym. Użytkownik może dokonać samodzielnej zmiany numeru
PIN, w tym celu należy:
-
uruchomić Token przyciskiem „ON”,
podać dotychczasowy PIN - zostanie wyświetlony KOD,
przyciskać przycisk „MENU” do momentu pojawienia się napisu „ZMIEN PIN”,
przycisnąć przycisk „ON” - wyświetli się napis „NOWY PIN”,
podać nowy numer PIN,
przycisnąć przycisk „ON” pojawi się napis „POTWIERDZ”,
wprowadzić ponownie nowy PIN,
przycisnąć przycisk „ON”.
Jeżeli, po wykonaniu powyższych czynności, pojawi się napis „SUKCES”, oznacza to, że PIN został
zmieniony. Jeżeli natomiast pojawi się napis „BLAD” należy powtórzyć cały proces zmiany PIN.
XVI.
Odwołanie dostępu do Serwisu informacyjnego lub Usług dodatkowych
Inwestor może złożyć wniosek o odwołanie dostępu do Serwisu informacyjnego lub Usług dodatkowych dla
wszystkich Użytkowników będących jego Pełnomocnikami. Wniosek może zostać złożony w POK (również
telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający
składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu albo w trybie i na zasadach określonych w
Komunikacie określającym rodzaje dokumentów i oświadczeń woli, które mogą zostać przekazane do
Millennium DM drogą korespondencyjną).
2.
Wniosek o odwołanie dostępu do Serwisu informacyjnego powinien zawierać następujące dane:
1)
imię i nazwisko Inwestora,
2)
imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o odwołanie dostępu,
3)
numer Rachunku,
4)
oświadczenie o odwołaniu dostępu do Serwisu informacyjnego/Usług dodatkowych oraz wskazanie
zakresu odwołania dostępu,
1.
3.
XVII.
Na podstawie wniosku o odwołanie dostępu do Serwisu informacyjnego/Usług dodatkowych, Millennium
DM dokona cofnięcia dostępu, najpóźniej w dniu roboczym następującym po dniu złożenia wniosku.
Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z odwołania dostępu na podstawie
prawidłowo złożonego wniosku zawierającego poprawne dane wymienione w pkt 2.
UWAGI
Wszelkie wyliczenia wykonywane w Serwisie maklerskim/Serwisie informacyjnym mają charakter
informacyjny i nie są zobowiązaniem dla żadnej ze stron. Użytkownik nie może na ich podstawie wysuwać
żadnych roszczeń pod adresem Millennium DM lub innych podmiotów grupy kapitałowej Banku Millennium
S.A.
10
Załącznik nr 1 do Instrukcji korzystania z Serwisu maklerskiego oraz Serwisu Informacyjnego Millennium
Domu Maklerskiego S.A.
Wymagania, rodzaj obsługiwanych dyspozycji oraz opis działania programu ePROMAK
Dodatkowe wymagania, oprócz wskazanych w rozdziale IV Instrukcji dotyczące oprogramowania w
przypadku korzystania z programu ePROMAK:
1.

Przeglądarka wyposażona w Parser języka XML wersji 3.0 lub wyższej. Z uwagi na fakt, iż producent
Przeglądarki Internet Explorer instaluje w przeglądarkach 5.x różne wersje Parserów wcześniejszych
edycji, podczas pierwszej próby złożenia Dyspozycji, program ePROMAK dokonuje automatycznej
aktualizacji Parsera języka XML. Aktualizacja wiąże się z pobraniem z serwera pliku wielkości około
600KB wyposażonego w certyfikat producenta Przeglądarki. Konieczność wymiany Parsera dotyczy
jedynie Przeglądarek w wersji 5.x. Po zaktualizowaniu oprogramowania należy zamknąć Przeglądarkę
internetową i uruchomić ją ponownie.
Uwaga: Dla poprawnego funkcjonowania programu ePROMAK, aktualizacja Parsera MUSI zostać
wykonana. W przypadku używania Przeglądarki Internet Explorer wersja 5.x, po instalacji Parsera należy
Przeglądarkę zamknąć i następnie ponownie otworzyć. Jeżeli po instalacji nowego Parsera nie wyświetli
się okienko logowania, należy skontaktować się z Help Desk.
2.

Przeglądarka zawierająca klucz o sile szyfrowania 128 bitów może wymagać aktualizacji stosowanego
oprogramowania. Aktualizacja tego oprogramowania nie jest udostępniana na stronach Millennium DM.
Należy wykonać ją we własnym zakresie.

Dostęp do Serwisu maklerskiego z zabezpieczeniem w postaci Tokena jest możliwy wyłącznie przy
użyciu Tokenów udostępnianych przez Millennium DM.

Jeżeli na Tokenie pojawi się kontrolka niskiego stanu baterii (kontrolka w kształcie baterii umieszczona w
prawym górnym rogu wyświetlacza Tokena), Użytkownik jest zobowiązany we własnym zakresie
niezwłocznie wymienić baterię na nową. Millennium DM nie odpowiada za skutki zbyt późnej wymiany
baterii lub wymiany, która spowodowała uszkodzenia Tokena.
Na podstawie Umowy umożliwiającej składanie Dyspozycji lub Aneksu internetowego oraz zgodnie z
zawartymi przez Inwestora umowami lub aneksami o świadczenie usług przez Millennium DM, Użytkownik
w Serwisie maklerskim za pośrednictwem programu ePROMAK może składać następujące Dyspozycje:
a) dyspozycję wystawienia zlecenia kupna/sprzedaży Walorów notowanych na GPW i BondSpot,
b) dyspozycję modyfikacji zlecenia kupna/sprzedaży Walorów,
c) dyspozycję zapisu z tytułu realizacji Prawa Poboru (tylko o ile dany prospekt emisyjny będzie
umożliwiał złożenie zapisu z tytułu realizacji danego Prawa Poboru za pośrednictwem Internetu; w
przypadku braku takiej możliwości Millennium DM wyda Informację wyłączającą możliwość złożenia
zapisu za pośrednictwem Internetu),
d) dyspozycję wystawienia anulacji zlecenia kupna/sprzedaży Walorów,
e) dyspozycję wystawienia zapisu w obrocie pierwotnym (z wyłączeniem wykonania dyspozycji zapisu z
tytułu realizacji Prawa Poboru) Dyspozycja może zostać złożona o ile:
- prospekt emisyjny określający zasady składania zapisów dopuszcza możliwość składania zapisów
za pośrednictwem Internetu oraz
- Millennium DM poinformuje poprzez wywieszenie stosownej informacji w POK i na stronie
internetowej Millennium DM w terminie minimum 1 dnia roboczego przed rozpoczęciem przyjmowania
zapisów o dopuszczalności złożenia Dyspozycji za pośrednictwem programu ePROMAK.
Dyspozycja wystawienia zapisu na zakup papierów wartościowych w obrocie pierwotnym nie może
być wystawiona przez Pełnomocnika Inwestora, któremu Inwestor udzielił pełnomocnictwa do
dysponowania rachunkiem inwestycyjnym w trybie i na zasadach określonych w Regulaminie
(Inwestor powinien w takim przypadku z uwzględnieniem postanowień prospektu udzielić
pełnomocnictwa rodzajowego do składania zapisów na rynku pierwotnym lub pełnomocnictwa
szczególnego do złożenia danego zapisu), chyba, że Dom Maklerski z uwzględnieniem postanowień
prospektu w informacji wydanej minimum na jeden dzień roboczy przed dniem rozpoczęcia
przyjmowania zapisów dopuści taką możliwość.
Dyspozycje złożone przez osoby/podmioty nie uprawnione jako nieważne nie będą realizowane.
11
f) dyspozycję opłacenia transakcji OTP,
g) dyspozycję wystawienia przelewu środków finansowych w PLN na wskazane rachunki bankowe
należące do Inwestora oraz dyspozycję uzupełnienie depozytu (zabezpieczenia derywatów),
h) dyspozycję wykonania jednostek indeksowych,
i) wnioski:
 o korzystanie z planu podstawowego(liniowego) lub dodatkowego (progresywnego),
 o przyznanie negocjowanej prowizji liniowej,
 o zmianę sposobu naliczania prowizji,
 o przystąpienie do promocji dotyczącej opłat i prowizji za usługi świadczone na rzecz
Użytkownika,
 o aktywację/rezygnację z notowań on-line,
 o zmianę ilości ofert notowań on-line,
 o aktywację/rezygnację z serwisu REUTERS,
 o aktywację/rezygnację z dostępu do indywidualnej aplikacji prezentującej notowania on-line,
 o aktywację/rezygnację z dostępu do indywidualnej aplikacji na urządzenia małoekranowe,
 o aktywację/rezygnację z drugiego loginu do korzystania z aplikacji prezentującej notowania
on-line lub aplikacji na urządzenia małoekranowe,
 o aktywację/rezygnację z serwisu Polskiej Agencji Prasowej,
 o aktywację/rezygnację z powiadomień o zawartych transakcjach za pośrednictwem SMS
i/lub E-mail,
 o aktywację/rezygnację z powiadomień o konieczności opłacenia Odroczonego Terminu
Płatności za pośrednictwem SMS i/lub E-mail,
 zmianę numeru telefonu komórkowego służącego do wysyłania powiadomień o zawartych
transakcjach oraz o konieczności opłacenia Odroczonego Terminu Płatności za
pośrednictwem SMS,
 zmianę adresu E-mail służącego do wysyłania powiadomień o zawartych transakcjach oraz o
konieczności opłacenia Odroczonego Terminu Płatności,

aktualizacje danych Inwestora w zakresie adresu korespondencyjnego - dyspozycja ta nie
dotyczy przypadków, kiedy Dom Maklerski jest zobowiązany dostarczyć Klientowi
korespondencję w określonym prawem trybie.
UWAGA: w programie ePROMAK nie można składać: Dyspozycji DDM, Dyspozycji, na podstawie których
miałoby dojść do zawarcia Transakcji pakietowych, Transakcji Cross oraz dyspozycji dotyczących znacznych
pakietów akcji (np. Dyspozycji na akcje będące przedmiotem wezwania) w rozumieniu Rozdziału XIII oddziału 3
Regulaminu GPW.
UWAGA: Komunikat może określić godziny przyjmowania Dyspozycji wystawienia zapisu w obrocie pierwotnym.
Dyspozycja złożona przez Użytkownika w ostatnim dniu przyjmowania zapisów ale po upływie terminu
przyjmowania zapisów wskazanego w Komunikacie, zostanie odrzucona przez Millennium DM (zwraca się
uwagę, że w przypadku złożenia Dyspozycji po terminie, potwierdzenie otrzymania przez Dom Maklerski
Dyspozycji, nie jest równoznaczne z potwierdzeniem możliwości jej realizacji. Przyczynę odrzucenia Dyspozycji
przez Millennium DM w takim przypadku, można sprawdzić następnego dnia roboczego pod numerem telefonu
Help Desk).
3.
Za pośrednictwem programu ePROMAK Użytkownik ma dostęp do danych historycznych z roku ubiegłego
oraz bieżącego.
4.
Logowanie
Zalogowanie do programu ePROMAK poprzedza: otwarcie ikony „ePromak" dostępnej z internetowej strony
wejściowej, z internetowych stron informacyjnych (ogólnodostępnych) i stron po zalogowaniu do Serwisu
informacyjnego oraz ze strony zapasowej, a następnie po wyświetleniu formatki „Logowanie do systemu”,
poprawne podanie i zatwierdzenie loginu w polu „Identyfikator” oraz podanie hasła lub KODu.
1)
W celu wygenerowania KODu służącego do zalogowania przy użyciu Tokena należy:
a)
uruchomić Token przyciskiem „ON”,
b)
podać PIN,
Token wyświetli KOD, który należy wprowadzić w polu „Hasło”
12
Uwaga: Wprowadzenie trzykrotnie błędnego PIN do Tokena powoduje jego zablokowanie (odblokowanie PIN patrz rozdział XV).
Uwaga: Wprowadzenie trzykrotnie błędnego hasła lub KODu podanego przez Token powoduje zablokowanie
dostępu do programu ePROMAK (odblokowanie dostępu - patrz rozdział XIV).
Uwaga: Dziesięciokrotne wygenerowanie KODu bez wykonanej żadnej próby zalogowania powoduje
rozsynchronizowanie Tokena (Synchronizacja Tokena - patrz rozdział XV).
Uwaga: Użytkownicy logujący się przy pomocy hasła powinni zmieniać hasło dostępu do programu ePROMAK
raz na dwa tygodnie (zmiana hasła Użytkownika jest dostępna po „kliknięciu” na ikonę
), sposób zmiany hasła
opisany jest w opcji „Dodatkowe funkcje administracyjne” w module Pomocy, dostępnej w programie ePROMAK
po kliknięciu na ikonę
).
Hasło musi mieć osiem znaków w tym dwie cyfry. System ePROMAK nie przyjmuje haseł które są uważane za
zbyt proste i tym samy niebezpieczna np.: „qwerty”, „12345678”, „abcdefg”, „Kasia”, „Adam” itp.
Uwaga: Użytkownicy korzystający z Tokenów podczas pierwszego uruchomienia Tokena powinni posłużyć się
PIN w postaci 2121. Token wymusza zmianę PIN (Zmiana PIN - patrz rozdział XV).
PIN może składać się maksymalnie z 8 cyfr (Token posiada wbudowany mechanizm odrzucania zbyt prostych
kombinacji cyfr).
Uwaga: Użytkownicy powinni zmieniać PIN raz na dwa tygodnie (Zmiana PIN - patrz rozdział XV).
Uwaga: Logowanie do Serwisu informacyjnego jest niezależne w stosunku do logowania do programu
ePROMAK. Millennium DM zastrzega możliwość wprowadzenia wymogu jednego logowania do programu
ePROMAK oraz do Serwisu informacyjnego.
5.
Wymagane elementy oraz tryb składania Dyspozycji w programie ePROMAK.
Wymagane elementy Dyspozycji w zakresie danych identyfikujących Użytkownika, nadawane są przez
program ePROMAK na podstawie danych uzyskanych podczas logowania.
13
1)
W celu złożenia Dyspozycji na GPW w oknie” służącym do składania Dyspozycji, Użytkownik powinien:
a)
b)
c)
d)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Zlecenia”,
wybrać opcję GPW,
w nowo otwartym oknie „Zlecenia GPW”:
wybrać ofertę Dyspozycji („Kupno” lub „Sprzedaż”),
wybrać z rozwijalnej listy Walor (jeżeli ofertą Dyspozycji jest „Sprzedaż” to lista Walorów
ograniczona jest do listy Walorów dostępnych do sprzedaży na Rachunku. Lista wyboru
Walorów oparta jest na mechanizmie „podpowiadania” nazwy zgodnej z wartościami
wprowadzanymi przez Użytkownika, tzn. po wprowadzeniu każdego znaku nazwy,
„podpowiadana” jest nazwa Waloru najlepiej dopasowanego do wprowadzonych znaków),
Uwaga: rozwijana lista papierów wartościowych zawiera tylko Walory, na które można składać
Dyspozycje w przypadku braku na liście waloru który jest notowany na GPW Użytkownik powinien
zgłosić do Help Desk brak ww. Waloru.
wskazać ilość Walorów, na jaką ma opiewać Dyspozycja,
wprowadzić limit ceny (w polu „Limit” wyświetlana jest wartość domyślna równa wartości
ostatniego notowania Waloru), Użytkownik ma możliwość wprowadzenia zlecenia bez
wprowadzania limitu ceny wybierając opcję PKC, PCR lub PCRO,
określić datę sesji (wartością domyślną pola „Na sesję” jest data najbliższej nie zakończonej
sesji giełdowej),
określić datę ważności (data ważności musi być równa lub większa od daty sesji), Użytkownik
ma również możliwość złożenia Dyspozycji bez określania terminu ważności; w takim
przypadku konieczne jest przyjęcie jednego z poniższych oznaczeń ważności:
 DOM - ważność domyślna (do Anulowania),
 Jednodniowe - do końca sesji giełdowej,
-
opcjonalnie wskazać dodatkowe opcje realizacji, które mają wpływ na termin ważności
Dyspozycji tzn. mogą wpłynąć na wcześniejsze zamknięcie zlecenia wystawionego na
podstawie Dyspozycji:
 WiN - ważne do pierwszego wykonania,
 WuA - wykonaj lub anuluj,,
-
opcjonalnie określić dodatkowe warunki wykonania:
 Limit aktywacji,
 Ilość odkryta,
 Ilość minimalna,
-
e)
-
w przypadku posiadania uprawnień do wystawiania zleceń z odroczoną płatnością, należy
dodatkowo określić, czy Dyspozycja wystawienia zlecenia będzie korzystała z odroczonej
płatności,
następnie Użytkownik może zażądać (wybierając przycisk z trzema kropkami „Przelicz”)
obliczenia:
wartości netto zlecenia - stanowiącej iloczyn ilości Walorów i limitu ceny,
wartości prowizji - potencjalnej prowizji, która będzie pobrana po realizacji Dyspozycji,
wartości blokady netto pod Dyspozycję - wymagana kwota blokady pod Dyspozycję Kupna na
pokrycie wartości netto Dyspozycji,
wartości blokady pod prowizję dla Dyspozycji - wymagana kwota prowizji podlegająca
blokadzie,
kwota netto OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota
będąca różnicą między wartością netto zlecenia a wartością blokady netto pod zlecenie,
kwota prowizji OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota
będąca różnicą między wartością prowizji a wartością blokady prowizji,
14
f)
następnie Użytkownik może przy pomocy przycisku „Wyślij” wysłać Dyspozycję,
Uwaga: Potwierdzenie otrzymania przez Dom Maklerski Dyspozycji złożonej przez Użytkownika nie jest
równoznaczne z potwierdzeniem dokonania weryfikacji Dyspozycji w zakresie możliwości jej realizacji (w tym pod
względem pokrycia) przez Dom Maklerski oraz przez GPW. Po każdym złożeniu Dyspozycji, należy sprawdzić w
zakładce ”Stan bieżący” w opcji menu „Zlecenia”, czy Dyspozycja została poprawnie zaksięgowana (wykonana),
czy odrzucona.
Dyspozycja składana w momencie, gdy GPW nie przyjmuje dyspozycji może zostać odrzucona dopiero w
momencie przekazania jej przez Dom Maklerski na GPW.
W przypadku odrzucenia Dyspozycji przez Millennium DM przyczynę odrzucenia można sprawdzić w opcji
„Dyspozycje odrzucone” w zakładce ”Stan bieżący” w przypadku odrzucenia Dyspozycji przez GPW powód
odrzucenia można ustalić w Help Desk.
Uwaga: Millennium DM przyjmuje tylko dyspozycje mające pokrycie zgodnie z § 53 Regulaminu, dlatego w
przypadku, gdy Dyspozycja zostaje odrzucona lub anulowana Użytkownik chcąc ponownie złożyć Dyspozycję z
wykorzystaniem środków finansowych lub papierów wartościowych, których dotyczyła odrzucona lub anulowana
Dyspozycja, powinien w Serwisie maklerskim „odświeżyć” stan Rachunku.
Uwaga: Podczas składania Dyspozycji w programie ePROMAK, w przypadku, gdy limit Dyspozycji (określenie
ceny, po jakiej Użytkownik zamierza zawrzeć transakcję) wpisany przez Użytkownika przekroczy granicę widełek
(górne i dolne ograniczenie limitu ceny, zgodnie z którym może dojść do zawarcia transakcji na sesji GPW)
program wyświetli komunikat o przekroczeniu górnej lub dolnej granicy widełek - Użytkownik powinien potwierdzić
komunikat przyciskiem „OK” i jeżeli pomimo to zamierza wysłać Dyspozycję zawierającą limit nie mieszczący się
w widełkach, powinien kliknąć na przycisk „OK”.
2)
W celu złożenia Dyspozycji anulowania Użytkownik powinien
a)
wybrać zakładkę „Stan bieżący”,
b)
wybrać opcję „Zlecenia”,
c)
kliknąć na wiersz z Dyspozycją, która ma zostać anulowana w taki sposób aby wiersz uległ
podświetleniu,
d)
kliknąć na przycisk „Anuluj”
Uwaga: Potwierdzenie złożenia Dyspozycji anulacji nie jest potwierdzeniem anulowania Dyspozycji. Po każdym
złożeniu Dyspozycji anulacji należy sprawdzić w zakładce ”Stan bieżący” w opcji menu „Zlecenia”, czy zlecenie
zostało anulowane w całości, czy częściowo, czy też anulacja została odrzucona. Przyczynę odrzucenia anulacji
należy sprawdzić w zakładce ”Stan bieżący” w opcji „Dyspozycje odrzucone”.
3)
W celu złożenia Dyspozycji modyfikacji zlecenia kupna/sprzedaży Walorów, Użytkownik powinien:
a)
wybrać zakładkę „Stan bieżący”,
b)
wybrać opcję „Zlecenia”,
c)
kliknąć na wiersz z Dyspozycją, która ma zostać zmodyfikowana w taki sposób aby wiersz uległ
podświetleniu,
d)
kliknąć na przycisk „Modyfikuj”,
e)
zmodyfikować Dyspozycję,
f)
wysłać modyfikację klikając na przycisk „Wyślij”.
Uwaga: Potwierdzenie otrzymania przez Dom Maklerski modyfikacji złożonej przez Użytkownika nie jest
równoznaczne z potwierdzeniem dokonania weryfikacji modyfikacji w zakresie możliwości jej realizacji (w tym pod
względem pokrycia) przez Dom Maklerski oraz przez GPW. Po każdym złożeniu modyfikacji, należy sprawdzić w
zakładce ”Stan bieżący” w opcji menu „Zlecenia”, czy Dyspozycja została poprawnie zaksięgowana (wykonana),
czy odrzucona.
Modyfikacja składana w momencie, gdy GPW nie przyjmuje dyspozycji może zostać odrzucona dopiero w
momencie przekazania jej przez Dom Maklerski na GPW.
W przypadku odrzucenia modyfikacji przez Millennium DM przyczynę odrzucenia można sprawdzić w opcji
„Dyspozycje odrzucone” w zakładce ”Stan bieżący” w przypadku odrzucenia Dyspozycji przez GPW powód
odrzucenia można ustalić w Help Desk.
Monitor powiadomień może poinformować o odrzuceniu modyfikacji przez GPW odpowiedni komunikat pojawi się
z zielonym znacznikiem i z opisem „mdzlc.ODRZ”.
Uwaga: Dyspozycje złożone w czasie gdy GPW nie przyjmuje zleceń są weryfikowane przez Millennium DM (w
tym pod względem pokrycia) dopiero po w momencie jak GPW ponownie zacznie przyjmować dyspozycje.
15
4)
W celu złożenia Dyspozycji na BondSpot Użytkownik powinien:
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Zlecenia”,
wybrać opcję BondSpot,
w oknie „Zlecenia na CTO”:
wybrać ofertę zlecenia („Kupno” lub „Sprzedaż”),
wybrać z listy Walor (w przypadku Dyspozycji sprzedaży Walorów, lista Walorów ograniczona
jest do listy Walorów dostępnych do sprzedaży na Rachunku. Lista wyboru Walorów oparta
jest na mechanizmie „podpowiadania” nazwy zgodnej z wartościami wprowadzanymi przez
Użytkownika tzn. po wprowadzeniu każdego znaku nazwy, „podpowiadana” jest nazwa
Waloru najlepiej dopasowanego do wprowadzonych znaków),
wskazać ilość Walorów, na jaką ma opiewać Dyspozycja,
wskazać ilość Walorów, na jaką ma opiewać Dyspozycja,
wprowadzić limit ceny (w polu „Limit” wyświetlana jest wartość domyślna równa wartości
ostatniego notowania Waloru),
określić datę sesji (wartością domyślną pola „Na sesję” jest data najbliższego nie
zakończonego dnia notowań na Rynku CTO),
określić datę ważności (data ważności musi być równa lub większa od daty sesji ),
e)
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych wartości Użytkownik może, przy pomocy przycisku
„Wyślij” wysłać Dyspozycję,
f)
przycisk „Wyczyść” powoduje usunięcie danych z formularza Dyspozycji.
Uwaga: Na BondSpot nie funkcjonują następujące opcje realizacji Dyspozycji (Dyspozycje zawierające
wymienione poniżej opcje nie będą przyjęte lub będą realizowane bez warunków dodatkowych
wymienionych poniżej):
- transakcja wewnętrzna,
- wysłać na CTO,
- łączenie zleceń,
- wszystkie opcje z grupy „Ważne do dnia”
- zawierające limit Po Każdej Cenie „PKC””,
- zawierające jakiekolwiek opcje wykonania,
a)
b)
c)
d)
16
5)
W celu złożenia dyspozycji wystawienia zapisu na zakup Walorów w obrocie pierwotnym, Użytkownik
powinien (nie dotyczy zapisów z tytułu wykonania Prawa Poboru):
-
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Zlecenia”,
w nowo otwartym oknie wypełnić edytowalne pola formularza,
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych wartości Użytkownik może, przy pomocy przycisku
„Wyślij” wysłać Dyspozycję,
Uwaga: klikniecie na przycisk wyślij i wysłanie Dyspozycji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na
zapisy prospektu emisyjnego oraz zapisy umieszczone w oknie za pośrednictwem, którego zostaje
złożona Dyspozycja zapisu na rynku pierwotnym
Uwaga: Potwierdzenie otrzymania przez Dom Maklerski Dyspozycji złożonej przez Użytkownika nie
jest równoznaczne z potwierdzeniem dokonania weryfikacji Dyspozycji w zakresie możliwości jej
realizacji (w tym pod względem pokrycia) przez Dom Maklerski oraz przez GPW. W przypadku
odrzucenia dyspozycji wystawienia zapisu na zakup Walorów w obrocie pierwotnym przez
Millennium DM przyczynę odrzucenia można ustalić w Help Desk.
6)
W celu złożenia dyspozycji wystawienia zapisu na zakup Walorów w obrocie pierwotnym z tytułu
wykonania Prawa Poboru, Użytkownik powinien:
-
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Prawa poboru”,
17
-
7)
wybrać opcje „Podstawowe”,
w nowo otwartym oknie wybrać w pozycji „Walor PNE” Prawa na jakie ma zostać złożony zapis,
w pozycji „Ilość” podać ilość na jaką ma opiewać zapis.
kliknąć na przycisk „Wyślij”.
Uwaga: Ze względu na procedury zaokrągleń stosowane przez KDPW zalecane jest złożenie
jednego zapisu na Prawa Poboru. Złożenie więcej niż jednego zapisu może skutkować brakiem
możliwości wykorzystania wszystkich przysługujących Praw Poboru.
W celu złożenia dyspozycji wystawienia zapisu na zakup Walorów w obrocie pierwotnym z tytułu
wykonania Prawa Poboru w terminie dodatkowym, Użytkownik powinien:
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Prawa poboru”,
wybrać opcje „Dodatkowe”,
w nowo otwartym oknie wybrać w pozycji „Walor PNE” Prawa na jakie ma zostać złożony zapis,
w pozycji „Ilość” podać ilość na jaką ma opiewać zapis.
w pozycji „Forma zwrotu nadpłaty” należy wybrać zwrot na rachunek podstawowy prowadzony w
Millennium DM
Uwaga: Zapis będzie nieważny w przypadku określenia innego sposobu zwrot nadpłaty.
g)
kliknąć na przycisk „Wyślij”.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
8)
W celu złożenia Dyspozycji opłacenia Transakcji OTP, Użytkownik powinien:
a)
b)
c)
d)
9)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Opłacenie OTP”,
w oknie zawierającym transakcje nie opłacone wybrać wiersz (wiersz powinien zostać
podświetlony) z transakcją, która ma zostać opłacona,
nacisnąć przycisk „Opłać”.
W celu złożenia Dyspozycji wykonania przelewu środków finansowych, Użytkownik powinien:
18
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Przelewy”,
oknie „Przelewy finansowe” zaznaczyć rodzaj przelewu:

Rachunek bankowy – w celu wykonania przelewu na zdefiniowane rachunki bankowe,

Rachunek maklerski – w celu wykonania przelewu na zdefiniowany rachunek maklerski
prowadzony przez Millennium DM

Uzupełnienie depozytu – w celu wykonania przelewu na konto braku depozytu
w oknie „Rachunek” wybrać z listy rachunek, na który ma zostać wykonany przelew (rachunek
będzie widoczny jeżeli został podany w Umowie umożliwiającej składanie Dyspozycji lub Aneksie
internetowym, rachunek powinien pojawić się w ww. pozycji); w przypadku uzupełniania depozytu
należy wybrać numer portfela,
UWAGA: Przelew na rachunek bankowy lub maklerski można wykonać tylko na rachunek
Inwestora określony w załączniku do Umowy umożliwiającej składanie Dyspozycji.
Przelew może być wystawiony tylko w PLN.
W przypadku wybrania pozycji „Rachunek bankowy” wypełnić pozycję „Tytułem” (własny
komentarz do operacji),
wypełnić pozycję „Kwota przelewu” (maksymalna kwota przelewu nie może przekroczyć salda
konta podstawowego pomniejszonego o zabezpieczenia wynikające z zaangażowania kredytu i
zobowiązania z tytułu OTP),
wybranie przycisku „Wyczyść” powoduje usunięcie danych ze wszystkich pól edycyjnych,
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych wartości Użytkownik wysyła Dyspozycję przez
wybranie przycisku „Wyślij” i potwierdzenie Dyspozycji.
Uwaga: Potwierdzenie otrzymania przez Dom Maklerski Dyspozycji przelewu złożonej przez Użytkownika nie jest
równoznaczne z potwierdzeniem dokonania weryfikacji Dyspozycji w zakresie możliwości jej realizacji (w tym pod
względem pokrycia) przez Dom Maklerski. Po każdym złożeniu Dyspozycji, należy sprawdzić w zakładce ”Stan
bieżący” w opcji menu „Przelewy”, czy Dyspozycja została poprawnie zaksięgowana (wykonana), czy odrzucona.
10)
W celu złożenia Dyspozycji wykonania jednostek Indeksowych, Użytkownik powinien:
a)
b)
c)
d)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Instrumenty Pochodne”,
wybrać opcję „Wykonanie JI”,
w oknie „Wykonanie jednostek Indeksowych”:
19
w pozycji „Portfel” wybrać numer portfela (na podstawie wskazanego portfela ustalane są
dostępne do wykonania jednostki indeksowe zarejestrowane na Rachunku klienta w „pozycji
długiej”),
w pozycji „Walor” wybrać nazwę jednostki Indeksowej,
w pozycji „Ilość” wybrać ilość jednostek indeksowych,
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych wartości Użytkownik może, przy pomocy przycisku
„Wyślij” wysłać Dyspozycję,
e)
przycisk „Wyczyść” usuwa wprowadzone dane,
f)
przycisk „Wróć” zamyka formularz.
-
Składanie Dyspozycji wystawienia zleceń z poziomu notowań.
6.
W celu złożenia Dyspozycji podczas obserwacji notowań w programie ePROMAK, należy dwukrotnie „kliknąć” na
komórkę „Limit” lub „Ilość” w ofercie znajdującej się przy wybranej spółce. W efekcie nastąpi „przejście” do okna
służącego do składania Dyspozycji i automatyczne uzupełnienie okna o parametry, które zawierała oferta.
Użytkownik może dokonać korekty warunków Dyspozycji i następnie wysłać ją („klikając” na przycisk „Wyślij”).
Użytkownik może zachować okno do składania Dyspozycji jako oddzielne okno Przeglądarki. Należy w takim
przypadku „kliknąć” na ikonę
znajdującą się w prawym górnym rogu okna służącego do składania Dyspozycji.
„Kliknięcie” na ofertę „Sprzedaży” oznacza, że Użytkownik chce złożyć Dyspozycję Kupna (otwiera się okno
zlecenia z zaznaczoną opcją Kup); „kliknięcie” na ofertę „Kupna” oznacza, że Użytkownik chce złożyć Dyspozycję
Sprzedaży (otwiera się okno zlecenia z zaznaczoną opcją Sprzedaj).
Uwaga: Otwarcie okna służącego do składania Dyspozycji wystawienia zlecenia może zająć kilka sekund,
dlatego nie zaleca się zamykania okna po wprowadzeniu pierwszej Dyspozycji. Okno służące do składania
Dyspozycji należy „schować”, „klikając” w prawym górnym rogu tego okna na przycisk ze znakiem „_”. Po
dwukrotnym „kliknięciu” na następną ofertę okno zostanie automatycznie uaktywnione i „wyświetlone” na oknie
zawierającym notowania – czynność ta znacznie przyśpieszy złożenie Dyspozycji.
.
Funkcjonalność programu ePROMAK.
7.
UWAGA: Powyższa funkcjonalność programu ePROMAK jest opisana w module Pomocy, dostępnej w programie
ePROMAK. W celu otwarcia modułu Pomocy należy po zalogowaniu do programu ePROMAK „kliknąć” na ikonę
.
Użytkownik zobowiązany jest składać wszystkie Dyspozycje zgodnie z trybem opisanym w funkcji Pomoc.
20
Załącznik nr 2 do Instrukcji korzystania z Serwisu maklerskiego oraz Serwisu Informacyjnego Millennium
Domu Maklerskiego S.A.
Wymagania, rodzaj obsługiwanych dyspozycji oraz opis działania programu WEB INWESTOR
1.
Dodatkowe wymagania, oprócz wymienionych w rozdziale IV Instrukcji dotyczące komputera w przypadku
korzystania z programu WEB INWESTOR:
 wolne wejście COM.
2.
Na podstawie Umowy umożliwiającej składanie Dyspozycji lub Aneksu internetowego oraz zgodnie z
zawartymi przez Inwestora umowami lub aneksami o świadczenie usług przez Millennium DM, Użytkownik
w Serwisie maklerskim za pośrednictwem programu WEB INWESTOR może składać następujące
Dyspozycje:
a) dyspozycję wystawienia zlecenia kupna/sprzedaży Walorów notowanych na GPW lub na BondSpot,
b) dyspozycję wystawienia anulacji zlecenia kupna /sprzedaży Walorów notowanych na GPW lub na
BondSpot,
c) dyspozycję opłacenia transakcji OTP z wykorzystaniem środków pieniężnych znajdujących się na
koncie podstawowym,
d) dyspozycję wystawienia przelewu środków finansowych na wskazane rachunki bankowe należące do
Inwestora.
UWAGA: w programie WEB INWESTOR nie można składać:










Dyspozycji dotyczących Walorów notowanych jednocześnie na GPW i BondSpot
Dyspozycji dotyczących obligacji
Dyspozycji dotyczących opcji oraz kontraktów terminowych na: obligacje, akcje i waluty
Dyspozycji dotyczących wystawienia zapisu na zakup Walorów w obrocie pierwotnym
Dyspozycji DDM
Dyspozycji, na podstawie których miałoby dojść do zawarcia Transakcji pakietowych
Dyspozycji dotyczących nabycia znacznych pakietów akcji (np. Dyspozycji na akcje będące
przedmiotem wezwania) w rozumieniu Rozdziału XIII oddziału 3 Regulaminu GPW.
Dyspozycji opłacenia transakcji OTP z wykorzystaniem środków pieniężnych znajdujących
się na koncie należności.
Dyspozycji dotyczących Walorów notowanych w Alternatywnym Systemie Obrotu –
NewConnect.
Dyspozycji, na podstawie których miałoby dojść do zawarcia Transakcji Cross
3.
Program WEB-Inwestor nie przekazuje informacji o wysokości depozytu zabezpieczającego.
4.
Za pośrednictwem programu WEB-Inwestor Użytkownik ma dostęp do danych historycznych z roku
ubiegłego oraz bieżącego
5.
Informacje ogólne o programie WEB INWESTOR.
Program WEB INWESTOR służy do komunikacji pomiędzy Millennium DM i Użytkownikami, którzy składają
Dyspozycje stosownie do postanowień Aneksu internetowego zawartego przed 22 kwietnia 2003r. Program WEB
INWESTOR instaluje się automatycznie w momencie pierwszego logowania przy użyciu zakładki „WEB
INWESTOR”. Przy każdym uruchomieniu zakładki „WEB INWESTOR” jest przeprowadzany test, wskazujący czy
wersja programu WEB INWESTOR posiadana przez Użytkownika jest aktualna. W przypadku zmiany wersji
programu WEB INWESTOR, jego aktualizacja wykonywana jest automatycznie.
Podczas pracy z programem WEB INWESTOR, w przypadku nie wykonania przez Użytkownika przez okres 30
minut żadnej operacji, nastąpi automatyczne wylogowanie Użytkownika. W takim przypadku, aby ponownie
skorzystać z programu WEB INWESTOR Użytkownik musi dokonać ponownego logowania.
6.
Podłączenie Czytnika.
W celu podłączenia Czytnika postępować zgodnie ze schematem zamieszczonym poniżej (lub umieszczonym na
opakowaniu Czytnika):
21
UWAGA: WEB INWESTOR posiada własne sterowniki do Czytnika, dlatego nie należy instalować żadnych
sterowników na swoim komputerze. Jeżeli Użytkownik korzysta z komputera, na którym jest
zainstalowany system Windows 2000 lub Windows XP, należy ręcznie wyłączyć sterowanie Czytnikiem. W
tym celu należy:
- otworzyć „Panel sterowania”,·
- otworzyć opcję „System”,·
- wybrać zakładkę „Sprzęt”,·
- „kliknąć” na przycisk „Menedżer urządzeń”,·
- „kliknąć” na krzyżyk znajdujący się przy pozycji „Czytnik kart inteligentnych”,·
- „kliknąć” prawym przyciskiem „myszki” na pozycję „Szeregowy czytnik kart inteligentnych GEMPLUS
GCR410P” i wybrać pozycję „Właściwości”,·
- w pozycji znajdującej się na dole strony „Użycie urządzenia” należy ustawić zapis „Nie używaj tego
urządzenia [wyłącz]”.
7.
Uruchamianie programu WEB INWESTOR.
Uruchomienie programu WEB INWESTOR następuje poprzez użycie zakładki lub Skrótu „WEB INWESTOR”,
które są dostępne z internetowej strony wejściowej, z internetowych stron informacyjnych (ogólnodostępnych) i
stron po zalogowaniu do Serwisu informacyjnego oraz ze strony zapasowej. Po wciśnięciu przycisku „Uruchom",
a następnie wyborze w oknie „Ostrzeżenie o zabezpieczeniach” klawisza „Tak”, następuje proces sprawdzenia
aktualności wersji programu na komputerze Użytkownika, który w przypadku potwierdzenia jego aktualności
kończy się uruchomieniem programu - pojawia się główne menu programu WEB INWESTOR z oknem do
logowania.
W celu zalogowania się, należy:
1)
włożyć do czytnika kartę mikroprocesorową dostarczoną przez Millennium DM. W tym celu należy
postępować zgodnie ze schematem zamieszczonym poniżej (lub umieszczonym na opakowaniu
czytnika):
22
2)
wpisać w formatce do logowania login, hasło oraz w rubryce Nazwa umowy numer Rachunku, w
odniesieniu do którego Użytkownik będzie składał Dyspozycje, wybrać przycisk „OK.” Wybranie
przycisku „Anuluj” spowoduje usunięcie parametrów logowania, pozwalając na wprowadzenie nowych
danych.
Podczas logowania możliwe jest pobranie przez program WEB INWESTOR Kursów odniesienia. W tym
celu należy zaznaczyć opcję „Pobrać notowania przy logowaniu”. Pobranie tych danych spowoduje
wydłużenie czasu logowania, ale jest niezbędne do złożenia Dyspozycji wystawienia zlecenia.
W przypadku nie pobrania informacji o Kursach odniesienia przy logowaniu, można dokonać powyższej
czynności po zakończeniu procesu logowania, uruchamiając zakładkę „Notowania” i za pomocą przycisku
„Pobierz” uzyskać pełną listę Kursów odniesienia.
UWAGA: Jeżeli po prawidłowym podłączeniu czytnika, WEB INWESTOR wyświetli komunikat
wskazujący, że nie odnaleziono czytnika, wówczas w oknie służącym do logowania należy „kliknąć”
na napis „Port czytnika” i zmienić wejście COM1 (domyślnie ustawione przez program WEB
INWESTOR) na COM2 lub COM3, itd.
8.
1)
Czynności podczas pierwszego logowania.
Zmiana hasła.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
2)
Dla zachowania bezpieczeństwa Dyspozycji składanych przez Użytkownika, Millennium DM
wymaga dokonania zmiany otrzymanego hasła, podczas pierwszego logowania do programu
WEB INWESTOR.
Zmiany hasła dokonuje się w opcji „Zmiana hasła” w menu „Akcje”. Podczas dokonywania
zmiany hasła karta mikroprocesorowa powinna znajdować się w czytniku.
Hasło do programu WEB INWESTOR powinno mieć minimum jeden maksimum dziesięć znaków
(cyfr lub liter). Program WEB INWESTOR rozpoznaje duże i małe litery wymienione w haśle.
Po podaniu dotychczasowego hasła oraz wprowadzeniu i potwierdzeniu nowego, program WEB
INWESTOR dokona zmiany hasła i nośnika do komunikacji. Po wykonaniu powyższej operacji
należy dokonać przelogowania programu WEB INWESTOR przy użyciu opcji „Przelogowanie” w
menu „Plik”.
Jeżeli podczas logowania hasło zostanie trzykrotnie błędnie wprowadzone, program WEB
INWESTOR dokona blokady karty mikroprocesorowej. W takim przypadku, należy dostarczyć do
Millennium DM kartę mikroprocesorową w celu wygenerowania nowego hasła.
Zmiana hasła w programie WEB INWESTOR nie powoduje zmiany hasła do Serwisu
informacyjnego.
Generacja kluczy i kodu PIN.
UWAGA! Użytkownicy, w odniesieniu do których dokonano generacji kluczy i kodu PIN w POK,
mogą pominąć czynności opisane w tym podpunkcie.
a)
Podczas pierwszego logowania do programu WEB INWESTOR należy wygenerować klucze do
podpisu. Para kluczy RSA jest niezbędna do realizacji elektronicznego podpisu Dyspozycji,
pozwalającego na uwierzytelnienie składanych Dyspozycji. W skład pary kluczy wchodzi klucz
„publiczny” przeznaczony do weryfikacji przez Millennium DM złożonych przez Użytkowników
Dyspozycji (klucz musi zostać przekazywany do Millennium DM) i klucz „prywatny” służący do
podpisywania składanych przez Użytkowników Dyspozycji.
b)
Klucz prywatny jest zabezpieczony dodatkowym kodem PIN powstającym w procesie generacji
klucza prywatnego. Kod PIN tworzony jest z kombinacji liter od „A” do „F” i cyfr od „0” do „9”.
c)
W celu wygenerowania pary kluczy RSA należy z menu „Akcje” wybrać opcję „Generacja kluczy
do podpisu”. Program WEB INWESTOR poprosi o włożenie karty mikroprocesorowej do czytnika,
a następnie włożenie dyskietki na klucz publiczny, a na koniec wyświetli czteroznakowy kod PIN,
który Użytkownik musi zapamiętać. Zabrania się wpisywania kodu PIN na karcie
mikroprocesorowej, gdyż może to grozić, w przypadku jej zagubienia, umożliwieniem złożenia
Dyspozycji przez osobę niepowołaną (szczególnie w przypadku zbyt późnego zgłoszenia utraty
karty mikroprocesorowej do Millennium DM).
d)
Wygenerowany „Wydruk podania o rejestrację klucza publicznego” należy zapisać w formie pliku
na dyskietce zawierającej klucz publiczny. Dyskietkę należy doręczyć osobiście do POK lub
przesłać listem poleconym na adres „Millennium Dom Maklerski S.A., 80-958 Gdańsk, ul. Targ
Drzewny 1, ZRPW” lub drogą elektroniczną z adresu podanego na Aneksie internetowym lub
Wniosku o nadanie dostępu.
UWAGA! Po otrzymaniu nowej karty mikroprocesorowej należy ponownie wygenerować zgodnie z
zasadami zapisanymi w ppkt. c)-d) obydwa klucze.
UWAGA! Użytkownicy, dla których została przygotowana jedna karta mikroprocesorowa do kilku
Rachunków zmieniają hasło i generują klucze i PIN tylko jeden raz na dowolnym Rachunku. Hasło
23
jest takie samo do wszystkich Rachunków (przy logowaniu do kolejnego Rachunku należy
zmienić tylko numer Rachunku w polu „Nazwa Umowy”; hasło i login pozostają takie same).
UWAGA! Należy zwrócić uwagę, aby podczas podpisywania Dyspozycji wprowadzać małe litery w
kodzie PIN nawet, jeżeli program WEB INWESTOR podczas generacji klucza poda PIN zawierający
duże litery.
Wymagane elementy oraz tryb składania Dyspozycji w programie WEB INWESTOR.
9.
Program WEB INWESTOR nie umożliwia dostępu do Serwisu informacyjnego.
Do momentu poprawnego zalogowania się, umieszczone po prawej stronie ekranu przyciski „Dyspozycje”,
„Historia”, „Notowania”, „Informacje” i „Poczta” są nieaktywne.
Wymagane elementy Dyspozycji w zakresie danych identyfikujących Użytkownika, nadawane są przez program
WEB INWESTOR na podstawie danych uzyskanych podczas logowania.
1)
Ogólne informacje dotyczące opcji „Dyspozycje”.
Opcja ta pozwala na złożenie Dyspozycji wystawienia zlecenia kupna lub sprzedaży Walorów,
Dyspozycji wystawienia przelewu i pobrania informacji o stanie Rachunku.
W lewej górnej części aplikacji znajduje się imię i nazwisko Użytkownika, numer Rachunku i stan
środków pieniężnych. W prawej górnej części ekranu znajduje się lista Walorów zgromadzonych na
Rachunku. Informację o stanie Rachunku można w każdej chwili uaktualnić za pomocą przycisku
„Odśwież”. Na dole ekranu znajdują się dwie zakładki „Zlecenia” i „Przelewy”. Wybranie jednej z nich
pozwala na wystawianie i wysłanie do Millennium DM Dyspozycji wystawienia zlecenia lub przelewu.
Na każdej zakładce znajduje się lista i przyciski:
a)
Przycisk „Otwórz” otwiera plik z wcześniej zapisanymi Dyspozycjami.
b)
Przycisk „Zapisz” pozwala na zapisanie wszystkich Dyspozycji z listy do pliku. Przy zapisywaniu
listy do pliku należy podać nazwę i rozszerzenie pliku (np. Zlecenia.txt).
c)
Przycisk „Wyślij” pozwala wysłać zaznaczone Dyspozycje. Można zaznaczyć dowolną liczbę
Dyspozycji na liście, aby dokonać zaznaczenia więcej niż jednej Dyspozycji, należy przy
zaznaczaniu „myszką” trzymać wciśnięty przycisk „Ctrl” (zaznaczanie pojedyncze) lub Shift
(zaznaczanie od-do). Wysłaniu podlegają tylko Dyspozycje jeszcze nie wysłane (są to
Dyspozycje, które posiadają w kolumnie „S” (Status) oznaczenie „E”).
d)
Przycisk „Nowe” („Nowy”) pozwala wystawić nową Dyspozycję otwierając formularz do
wypełnienia. Po jego wypełnieniu i naciśnięciu „OK” Dyspozycja zapisywana jest na listę.
e)
Przycisk „Usuń” pozwala usunąć Dyspozycję z listy.
f)
Przycisk „Szczegóły” pozwala obejrzeć szczegółowe informacje o Dyspozycji, a w przypadku
Dyspozycji nie wysłanych - pozwala na ich edycję.
W opcji „Dyspozycje” możliwa jest zmiana proporcji podziału okna pomiędzy listą Dyspozycji oraz listą
Walorów i informacjami o koncie.
2)
Złożenie Dyspozycji wystawienia zleceń.
W celu złożenia Dyspozycji wystawienia zlecenia należy:
a)
wybrać zakładkę „Zlecenia”,
b)
wybrać przycisk „Nowe”,
c)
wypełnić okienko z parametrami dyspozycji:
podstawowe parametry: oferta, rynek, Walor, opcja, data sesji, data ważności, limit ceny,
wartość, priorytet, OTP,
dodatkowa lista atrybutów dla BondSpot (atrybuty BondSpot, które podlegają edycji
uzależnione są od pozostałych atrybutów Dyspozycji wystawienia zlecenia),
dodatkowe parametry dla Dyspozycji wystawienia zleceń na kontrakty terminowe i jednostki
indeksowe: NIK i Portfel. NIK podawany jest automatycznie. Numer Portfela dla danego NIK
może wybrać Użytkownik,
u dołu okna edycji Dyspozycji wystawienia zlecenia pojawia się nazwa aktywnego parametru,
okienko do jego edycji, oraz przyciski „Dalej”, „Wstecz” i „Anuluj”. Wartości dla edytowanego
parametru mogą być wybierane z rozwijanej listy, kalendarza lub wpisywane ręcznie (zależy to
od typu parametru). Przycisk „Dalej” pozwala przejść do edycji kolejnego parametru, a
przycisk „Wstecz” - wrócić do edycji poprzedniego. Przy przechodzeniu do kolejnego
parametru dokonywana jest kontrola poprawności wprowadzonej wartości. Niektóre wartości
mogą być nieaktywne (nie można ich wprowadzić). Oznacza to, że inne, wybrane wcześniej
parametry wyznaczają ich wartość. Przycisk „Anuluj” anuluje całą edycję.
Kolejność edycji parametrów podstawowych:
24
d)
 oferta – Kupno lub Sprzedaż,
 papier - dla oferty kupna wybór możliwy jest z listy wszystkich Walorów; dla oferty
sprzedaży wybór ograniczony jest do listy posiadanych Walorów,
 rynek zleceń,
 opcje Dyspozycji wystawienia zlecenia,
 data sesji i data ważności zlecenia. Data sesji nie może być datą wcześniejszą niż data
bieżąca. W przypadku wybrania opcji PCR (po cenie rynkowej) - data ważności jest równa
dacie sesji i nie można jej edytować (nie jest aktywna),
 limit ceny (z wyjątkiem opcji PCR, PCRO i PKC, gdzie nie może być limitu i nie można go
edytować). Miejsce dziesiętne oddziela się kropką (przecinek nie zostanie
zaakceptowany),
 ilość kupowanych lub sprzedawanych Walorów. Program WEB INWESTOR automatycznie
ogranicza (o ile zachodzi taka konieczność) ilość wprowadzanych Walorów do ilości, jaka
jest możliwa w ramach pozostałych zadanych już parametrów Dyspozycji wystawienia
zlecenia. W przypadku oferty sprzedaży - ilość Walorów nie może być większa od ilości
posiadanych na Rachunku (system dokona automatycznej redukcji),
 priorytet – należy wpisać „1”,
 w przypadku posiadania uprawnień do wystawiania zleceń z odroczoną płatnością, należy
dodatkowo określić, czy Dyspozycja wystawienia zlecenia będzie korzystała z odroczonej
płatności.
po wprowadzeniu wartości dla ostatniego parametru, na dole okienka edycji znika panel
wprowadzania wartości parametrów, a pojawiają się przyciski „Edytuj”, „Wyślij” i „OK”. Przycisk
„Edytuj” służy do wprowadzania ewentualnych poprawek, przycisk „OK” powoduje zapisanie tej
Dyspozycji wystawienia zlecenia na liście, a przycisk „Wyślij” spowoduje dodanie Dyspozycji
wystawienia zlecenia do listy i próbę wysłania jej do Millennium DM. Dodawanie Dyspozycji
wystawienia zlecenia do listy jest możliwe tylko wtedy, gdy pozwala na to odpowiedni stan
Rachunku.
UWAGA! Należy pamiętać, że nie wysłane Dyspozycje widoczne na liście nie podlegają
zapamiętaniu w przypadku wyjścia z programu WEB INWESTOR. W celu ich zachowania
należy zapisać je do pliku.
UWAGA! Należy pamiętać, że złożone (wysłane) Dyspozycje nie mogą zostać wysłane po
raz drugi. Wielokrotnie można wysyłać tylko te Dyspozycje, które przed wysłaniem zostały
zapisane do pliku (po ich ponownym wczytaniu do programu WEB INWESTOR).
UWAGA! Jeżeli Użytkownik zakupi takie same kontrakty terminowe na różne portfele, to na
liście znajdą się one w kolejności portfeli, na które zostały zakupione.
3)
4)
Wysłanie Dyspozycji wystawienia zlecenia zapisanej na liście.
W celu wysłania zapisanej na liście Dyspozycji wystawienia zlecenia należy:
a)
nacisnąć przycisk „Otwórz”,
b)
wybrać odpowiedni plik z Dyspozycjami wystawienia zleceń,
c)
zaznaczyć Dyspozycje wystawienia zleceń, które mają być wysłane (w celu zaznaczenia zleceń
wybiórczo, należy zaznaczać je z jednocześnie wciśniętym przyciskiem „Ctrl” na klawiaturze
komputera),
d)
nacisnąć przycisk „Wyślij”.
Złożenie Dyspozycji wystawienia przelewu
W celu złożenia Dyspozycji wystawienia przelewu należy:
a)
wybrać zakładkę „Przelewy”,
b)
wybrać przycisk „Nowy”. Wygenerowanie Dyspozycji wystawienia przelewów jest możliwe tylko
wtedy, gdy pozwala na to stan Rachunku. W przeciwnym wypadku przycisk „Nowy” jest
nieaktywny
c)
wypełnić parametry okienka wystawienia przelewu:
pod okienkiem umieszczona jest informacja o maksymalnej kwocie, którą możemy
dysponować. Informację o maksymalnej wysokości przelewu uzyskujemy za pomocą
przycisku „Pobierz”. Do momentu użycia tego przycisku wyświetlany jest komunikat Brak
informacji. Po pobraniu informacji o maksymalnej wysokości przelewu WEB INWESTOR
ograniczy możliwość wygenerowania Dyspozycji wystawienia przelewu do wysokości kwoty
pobranej z systemu Millennium DM,
dane dotyczące Dyspozycji wystawienia przelewu: data (bieżąca), waluta (PLN) oraz tytuł są
wypełniane automatycznie. Użytkownik nie może zmieniać daty i waluty przelewu,
z listy „Konto beneficjenta” należy wybrać numer rachunku bankowego, na który chcemy
dokonać przelewu. Automatycznie zostaną wypełnione pola Nazwa beneficjenta i Adres
beneficjenta. W polach tych nie można nic wpisać,
25
5)
6)
7)
8)
9)
10)
Przelew można wykonać tylko na rachunek bankowy Inwestora określony w załączniku
do Umowy umożliwiającej składanie Dyspozycji lub w Aneksie internetowym. Przelew
może być wystawiony tylko w PLN.
należy wprowadzić kwotę i tytuł przelewu.
d)
użycie przycisku „OK” spowoduje dopisanie Dyspozycji wystawienia przelewu do listy, użycie
przycisku „Anuluj” spowoduje usunięcie edycji Dyspozycji wystawienia przelewu, a użycie
przycisku „Wyślij” spowoduje dodanie Dyspozycji wystawienia przelewu do listy i próbę jej
wysłania do Millennium DM.
Wysyłanie Dyspozycji.
a)
Wysłanie Dyspozycji umożliwiają przyciski „Wyślij” w funkcji „Szczegóły” lub na liście. Przyciski w
funkcji „Szczegóły” umożliwiają wysyłanie bieżąco edytowanej Dyspozycji, a na liście zaznaczonych Dyspozycji.
b)
Wysłanie Dyspozycji nie jest możliwe bez włożonej do czytnika karty mikroprocesorowej. Przed
wysyłaniem Dyspozycji Użytkownik zostanie poproszony o wprowadzenie kodu PIN. Jeżeli jest to
pierwsze wprowadzenie kodu PIN podczas sesji łączności, należy dodatkowo dokonać
potwierdzenia kodu (aby wykluczyć możliwość pomyłki). Po podaniu kodu PIN Dyspozycje są
podpisywane przez program WEB INWESTOR i wysyłane do Millennium DM.
c)
Po zakończeniu transmisji pojawia się komunikat informujący o jej przebiegu oraz prośba o
sprawdzenie raportu i statusów przy poszczególnych Dyspozycjach.
d)
Po wyświetleniu się komunikatu pokazuje się okno zawierające raport składania Dyspozycji, który
można wydrukować lub zapisać jako plik. W przypadku pomyślnie zarejestrowanej Dyspozycji, w
raporcie Użytkownik otrzymuje numer Dyspozycji (w pozycji „Status” raportu pojawi się litera „Y”).
W przypadku Dyspozycji błędnej, Użytkownik otrzymuje raport zawierający: parametry dyspozycji
(bez numeru zlecenia) i kod błędu (w pozycji „Status” nie pojawi się żadna litera). Sugeruje się
zachowywanie przez Użytkownika raportów składania Dyspozycji.
Ogólne informacje dotyczące opcji „Historia”
a)
Opcja „Historia” umożliwia przeglądanie złożonych Dyspozycji, oraz wykonanych transakcji.
Składa się z trzech zakładek „Zlecenia”, „Transakcje” i „Przelewy”.
b)
W zakładce „Zlecenia” widoczne będą wszystkie Zlecenia złożone na danym Rachunku. W
zakładce „Przelewy” widoczne będą tylko Dyspozycje wystawienia przelewów wykonane na
rachunki bankowe i pieniężne zdefiniowane w „Aneksie do umów o świadczenie usług
brokerskich w zakresie składania dyspozycji z wykorzystaniem sieci INTERNET oraz
udostępniania informacji”.
c)
Każda z ww. zakładek zawiera odpowiednią listę. W dolnej części znajduje się grupa kryteriów
wg, których można dokonywać odpowiedniej selekcji pobieranych informacji.
d)
Przyciski „Szczegóły”, „Zapisz”, „Drukuj” działają analogicznie, jak w funkcji „Dyspozycje”.
e)
Listy poszczególnych zakładek po uruchomieniu programu WEB INWESTOR są puste. Po
wprowadzeniu żądanych kryteriów wyboru i naciśnięciu przycisku „Pobierz”, program WEB
INWESTOR pobiera z systemu komputerowego Millennium DM dane spełniające wybrane
kryteria i wyświetla je na liście.
Złożenie Dyspozycji anulowania zlecenia.
Anulowania zlecenia dokonuje się w opcji „Historia” na zakładce „Zlecenia”. Możliwe jest
wygenerowanie Dyspozycji anulowania do zlecenia, które nie posiada jeszcze statusu „zrealizowane”.
Przy oglądaniu „szczegółów” zleceń lub na liście dla tych zleceń, których status na to pozwala, pojawia
się przycisk „Wycofaj” pozwalający wysłać Dyspozycję anulacji zlecenia.
Opłacenie Transakcji OTP.
Opłacenia Transakcji OTP dokonuje się w opcji „Historia” na zakładce „Transakcje”. Możliwe jest
opłacenie Transakcji OTP, nie opłaconej w całości (niezerowa wartość w kolumnie Nieopłacone). Przy
przeglądaniu „szczegółów” takiej transakcji pojawia się przycisk „Opłać” pozwalający złożyć Dyspozycję
opłacenia wybranej Transakcji OTP. Po dokonaniu opłacenia, pojawia się raport informujący o wartości
Transakcji OTP, opłaconej kwocie oraz kwocie pozostałej do opłacenia, (w przypadku braku
wystarczającej ilości środków pieniężnych na jej opłacenie).
Ogólne informacje dotyczące opcji „Notowania”.
a)
Opcja „Notowania” pozwala na pobieranie i przeglądanie informacji o Kursach odniesienia dla
poszczególnych Walorów. Po wybraniu przycisku „Notowania” pojawia się okno zawierające listę
notowań oraz przycisk „Pobierz” służący do pobierania danych o Kursach odniesienia z systemu
komputerowego Millennium DM.
b)
Podczas pierwszego uruchomienia programu WEB INWESTOR, lista Kursów odniesienia jest
pusta i konieczne jest pobranie danych. Pobierane informacje zapisywane są lokalnie na
komputerze Użytkownika i następnie aktualizowane podczas każdego ich pobierania. W celu
aktualizacji danych o Kursach odniesienia, Użytkownik powinien każdorazowo pobrać nowe dane
podczas pierwszego logowania w danym dniu (lub zaraz po zalogowaniu).
Ogólne informacje dotyczące opcji „Informacje”. Wybranie tej funkcji powoduje uzyskanie informacji
dotyczących rynku regulowanego.
26
27
Załącznik nr 3 do Instrukcji korzystania z Serwisu maklerskiego oraz Serwisu Informacyjnego Millennium
Domu Maklerskiego S.A.
Wymagania, rodzaj obsługiwanych dyspozycji oraz opis działania programu ePromakPlus (wersja Beta)
UWAGA: Program ePromakPlus w wersji Beta jest udostępniany jedynie w celu umożliwienia zapoznania
się z jego funkcjonalnością. Program w wersji Beta może w niektórych przypadkach funkcjonować
nieprecyzyjnie. Dodatkowe informacje w tym zakresie zawarte są w rozdziale V Instrukcji.
1.
Dodatkowe wymagania, oprócz wskazanych w rozdziale IV Instrukcji dotyczące oprogramowania w
przypadku korzystania z programu ePromakPlus:

Dostęp do Serwisu maklerskiego z zabezpieczeniem w postaci Tokena jest możliwy wyłącznie przy
użyciu Tokenów udostępnianych przez Millennium DM

Tokeny udostępniane są Inwestorom najpóźniej 3 dni robocze po dniu wystąpienia z wnioskiem o
token.

Jeżeli na Tokenie pojawi się kontrolka niskiego stanu baterii (kontrolka w kształcie baterii umieszczona
w prawym górnym rogu wyświetlacza Tokena), Użytkownik jest zobowiązany we własnym zakresie
niezwłocznie wymienić baterię na nową. Millennium DM nie odpowiada za skutki zbyt późnej wymiany
baterii lub wymiany, która spowodowała uszkodzenia Tokena.

Zalecane przez Millennium DM oprogramowanie (z zastrzeżeniem że Pomoc programu ePromakPlus
może określić inne wymagania):

System operacyjny Windows 7, Linux , OS 4 i 5

FireFox 8.0

Chrom 15

Opera 11.50

Safari 5.1

Internet Explorer 9
Uwaga: Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z programu ePromakPlus zgodnie z funkcjonalnością
opisaną w Pomocy tego programu.
2.
Na podstawie Umowy umożliwiającej składanie Dyspozycji lub Aneksu internetowego oraz zgodnie z
zawartymi przez Inwestora umowami lub aneksami o świadczenie usług przez Millennium DM, Użytkownik
w Serwisie maklerskim za pośrednictwem programu ePromakPlus może składać następujące Dyspozycje:
a) dyspozycję wystawienia zlecenia kupna/sprzedaży Walorów notowanych na GPW i BondSpot,
b) dyspozycję modyfikacji zlecenia kupna/sprzedaży Walorów (z wyłączeniem modyfikacji zlecenia z
limitem aktywacji),
c) dyspozycję zapisu z tytułu realizacji Prawa Poboru (tylko o ile dany prospekt emisyjny będzie
umożliwiał złożenie zapisu z tytułu realizacji danego Prawa Poboru za pośrednictwem Internetu; w
przypadku braku takiej możliwości Millennium DM wyda Informację wyłączającą możliwość złożenia
zapisu za pośrednictwem Internetu),
d) dyspozycję wystawienia anulacji zlecenia kupna/sprzedaży Walorów,
e) dyspozycję wystawienia zapisu w obrocie pierwotnym (z wyłączeniem wykonania dyspozycji zapisu z
tytułu realizacji Prawa Poboru) Dyspozycja może zostać złożona o ile:
- prospekt emisyjny określający zasady składania zapisów dopuszcza możliwość składania zapisów
za pośrednictwem Internetu oraz
- Millennium DM poinformuje poprzez wywieszenie stosownej informacji w POK i na stronie
internetowej Millennium DM w terminie minimum 1 dnia roboczego przed rozpoczęciem przyjmowania
zapisów o dopuszczalności złożenia Dyspozycji za pośrednictwem programu ePromakPlus.
Dyspozycja wystawienia zapisu na zakup papierów wartościowych w obrocie pierwotnym nie może
być wystawiona przez Pełnomocnika Inwestora, któremu Inwestor udzielił pełnomocnictwa do
dysponowania rachunkiem inwestycyjnym w trybie i na zasadach określonych w Regulaminie
(Inwestor powinien w takim przypadku z uwzględnieniem postanowień prospektu udzielić
pełnomocnictwa rodzajowego do składania zapisów na rynku pierwotnym lub pełnomocnictwa
szczególnego do złożenia danego zapisu), chyba, że Dom Maklerski z uwzględnieniem postanowień
prospektu w informacji wydanej minimum na jeden dzień roboczy przed dniem rozpoczęcia
przyjmowania zapisów dopuści taką możliwość. Dyspozycje złożone przez osoby/podmioty
nieuprawnione jako nieważne nie będą realizowane.
f) dyspozycję opłacenia transakcji OTP,
g) dyspozycję wystawienia przelewu środków finansowych w PLN na wskazane rachunki bankowe
należące do Inwestora oraz dyspozycję uzupełnienie depozytu (zabezpieczenia derywatów),
28
h) wnioski:

o korzystanie z planu podstawowego (liniowego) lub dodatkowego (progresywnego),

o przyznanie negocjowanej prowizji liniowej,

o zmianę sposobu naliczania prowizji,

o przystąpienie do promocji dotyczącej opłat i prowizji za usługi świadczone na rzecz
Użytkownika,

o aktywację/rezygnację z notowań on-line,

o zmianę ilości ofert notowań on-line,

o aktywację/rezygnację z serwisu REUTERS,

o aktywację/rezygnację z dostępu do indywidualnej aplikacji prezentującej notowania on-line,

o aktywację/rezygnację z dostępu do indywidualnej aplikacji na urządzenia małoekranowe,

o aktywację/rezygnację z drugiego loginu do korzystania z aplikacji prezentującej notowania online lub aplikacji na urządzenia małoekranowe,

o aktywację/rezygnację z serwisu Polskiej Agencji Prasowej,

o aktywację/rezygnację z powiadomień o zawartych transakcjach za pośrednictwem SMS i/lub
E-mail,

o aktywację/rezygnację z powiadomień o konieczności opłacenia Odroczonego Terminu
Płatności za pośrednictwem SMS i/lub E-mail,

zmianę numeru telefonu komórkowego służącego do wysyłania powiadomień o zawartych
transakcjach oraz o konieczności opłacenia Odroczonego Terminu Płatności za pośrednictwem
SMS,

zmianę adresu E-mail służącego do wysyłania powiadomień o zawartych transakcjach oraz o
konieczności opłacenia Odroczonego Terminu Płatności,

aktualizacje danych Inwestora w zakresie adresu korespondencyjnego - dyspozycja ta nie
dotyczy przypadków, kiedy Dom Maklerski jest zobowiązany dostarczyć Klientowi
korespondencję w określonym prawem trybie.
Uwaga: w programie ePromakPlus nie można składać: Dyspozycji DDM, Dyspozycji, na podstawie których
miałoby dojść do zawarcia Transakcji pakietowych, Transakcji Cross oraz dyspozycji dotyczących
znacznych pakietów akcji (np. Dyspozycji na akcje będące przedmiotem wezwania) w rozumieniu
Rozdziału XIII oddziału 3 Regulaminu GPW.
Uwaga: Komunikat może określić godziny przyjmowania Dyspozycji wystawienia zapisu w obrocie
pierwotnym. Dyspozycja złożona przez Użytkownika w ostatnim dniu przyjmowania zapisów ale po upływie
terminu przyjmowania zapisów wskazanego w Komunikacie, zostanie odrzucona przez Millennium DM
(zwraca się uwagę, że w przypadku złożenia Dyspozycji po terminie, potwierdzenie otrzymania przez Dom
Maklerski Dyspozycji, nie jest równoznaczne z potwierdzeniem możliwości jej realizacji. Przyczynę
odrzucenia Dyspozycji przez Millennium DM w takim przypadku, można sprawdzić następnego dnia
roboczego pod numerem telefonu Help Desk).
3.
Logowanie
Zalogowanie do programu ePromakPlus poprzedza: otwarcie ikony „ePromakPlus – wersja beta" dostępnej z
internetowej strony wejściowej, z internetowych stron informacyjnych (ogólnodostępnych) i stron po zalogowaniu
do Serwisu informacyjnego, a następnie po wyświetleniu formatki „Logowanie do systemu”, poprawne podanie i
zatwierdzenie loginu w polu „Identyfikator” oraz podanie hasła lub KODu. W celu wygenerowania KODu
służącego do zalogowania przy użyciu Tokena należy wykonać czynności, o których mowa załączniku nr 1 pkt 4
ppkt do Instrukcji.
Uwaga: Wprowadzenie trzykrotnie błędnego PIN do Tokena powoduje jego zablokowanie (odblokowanie PIN patrz rozdział XV).
Wprowadzenie trzykrotnie błędnego hasła lub KODu podanego przez Token powoduje zablokowanie dostępu do
programu ePromakPlus (odblokowanie dostępu - patrz rozdział XIV).
Uwaga: Dziesięciokrotne wygenerowanie KODu bez wykonanej żadnej próby zalogowania powoduje
rozsynchronizowanie Tokena (Synchronizacja Tokena - patrz rozdział XV).
Uwaga: Użytkownicy logujący się przy pomocy hasła powinni zmieniać hasło dostępu do programu ePromakPlus
raz na dwa tygodnie (zmiana hasła Użytkownika jest dostępna po „kliknięciu” na ikonę
w
module Personalizacja). Sposób zmiany hasła opisany jest w module Pomocy opisanej w punkcie 6 załącznika).
Hasło musi mieć osiem znaków w tym dwie cyfry. System ePromakPlus nie przyjmuje haseł które są uważane za
zbyt proste i tym samy niebezpieczna np.: „qwerty”, „12345678”, „abcdefg”, „Kasia”, „Adam” itp.
Uwaga: Użytkownicy korzystający z Tokenów podczas pierwszego uruchomienia Tokena powinni posłużyć się
PIN w postaci 2121. Token wymusza zmianę PIN (Zmiana PIN - patrz rozdział XV).
PIN może składać się maksymalnie z 8 cyfr (Token posiada wbudowany mechanizm odrzucania zbyt prostych
kombinacji cyfr).
Uwaga: Użytkownicy powinni zmieniać PIN raz na dwa tygodnie (Zmiana PIN - patrz rozdział XV).
29
Uwaga: Logowanie do Serwisu informacyjnego jest niezależne w stosunku do logowania do programu
ePromakPlus. Millennium DM zastrzega możliwość wprowadzenia wymogu jednego logowania do programu
ePromakPlus oraz do Serwisu informacyjnego.
4.
Funkcjonalność programu ePromakPlus.
Poniższe opcje można umieszczać na panelach Użytkownika. Użytkownik może dokonać dodawać i
usuwać poszczególne panele, zmieniać ich nazwę oraz zapisywać wybrany przez siebie układ okienek na
poszczególnych panelach (dostępnych jest sześć paneli oraz sześć gadżetów w każdym panelu).
a) Portfel:

Środki finansowe – opcja wyświetla informacje o aktualnym stanie środków finansowych na
rachunku inwestycyjnym;

Instrumenty finansowe – opcja wyświetla informacje o aktualnym stanie instrumentów
finansowych na rachunku inwestycyjnym;

Analizator zobowiązań OTP i należności – opcja wyświetla informacje o wartości zobowiązań
powstałych w wyniku zawarcia transakcji do zleceń z odroczonym terminem płatności (OTP) oraz
należnościach uzyskanych ze sprzedaży instrumentów finansowych;

Wycena portfela - opcja wyświetla informacje o wycenie całkowitej bieżącego rachunku
inwestycyjnego w określonym przedziale czasowym;

Prawa z instrumentów finansowych – opcja wyświetla informacje dotyczące uprawnień
wynikających z tytułu posiadania na rachunku inwestycyjnym instrumentów finansowych;

Historia finansowa – umożliwia uzyskanie informacji o historycznych operacjach finansowych,
wykonanych dla bieżącego rachunku inwestycyjnego, w określonym przedziale czasowym;

Historia CRR – umożliwia uzyskanie informacji o historycznych wyciągach CRR (pochodzących z
Krajowego Depozytu Papierów Wartościowych), dla bieżącego rachunku inwestycyjnego w
określonym przedziale czasowym;

Historia operacji na instrumentach - umożliwia uzyskanie informacji o historycznych operacjach
na rachunku instrumentów finansowych, wykonanych dla bieżącego rachunku inwestycyjnego, w
określonym przedziale czasowym;

Wynik podatkowy - opcja wyświetla informacje o zysku/stracie z tytułu operacji na instrumentach
finansowych.
b) Zlecenia:

Nowe zlecenie - formularz oferuje możliwość zdefiniowania podstawowych i zaawansowanych
atrybutów zlecenia i wysłania go na rynek;

Zlecenia bieżące - opcja umożliwia uzyskanie informacji o zleceniach bieżących
zarejestrowanych z bieżącego rachunku inwestycyjnego;

Dyspozycje - opcja umożliwia zarządzanie złożonymi wnioskami – przeglądanie oraz anulowanie.
Lista prezentuje złożone przez użytkownika wnioski;

Oferty publiczne - w zakładce prezentowana jest lista zleceń (zapisów) złożonych w ofercie
publicznej. Ponadto dostępna jest możliwość inicjacji zlecenia w ofercie publicznej (IPO) dla
dostępnych emisji;

Historia zleceń - opcja umożliwia uzyskanie informacji o zleceniach historycznych
zarejestrowanych z bieżącego rachunku inwestycyjnego w określonym przedziale czasowym,

Historia transakcji - opcja umożliwia uzyskanie informacji o transakcjach zawartych z bieżącego
rachunku inwestycyjnego w określonym przedziale czasowym,

Koszyk zleceń - opcja umożliwia zarządzanie zleceniami zachowanymi w koszykach w celu ich
zgromadzenia i wysłania na giełdę w dowolnym momencie;
Uwaga: Potwierdzenie otrzymania przez Dom Maklerski Dyspozycji złożonej przez Użytkownika nie jest
równoznaczne z potwierdzeniem dokonania weryfikacji Dyspozycji w zakresie możliwości jej realizacji (np.
w tym pod względem pokrycia) przez Dom Maklerski oraz przez GPW. Po każdym złożeniu Dyspozycji,
należy sprawdzić w zakładce ”Stan bieżący” w opcji menu „Zlecenia”, czy Dyspozycja została poprawnie
zaksięgowana (wykonana), czy odrzucona.
Uwaga: Dyspozycja składana w momencie, gdy GPW nie przyjmuje dyspozycji może zostać odrzucona
dopiero w momencie przekazania jej przez Dom Maklerski na GPW.
Uwaga: W przypadku odrzucenia Dyspozycji przez Millennium DM przyczynę odrzucenia można sprawdzić
w opcji „Dyspozycje odrzucone” w zakładce ”Stan bieżący” w przypadku odrzucenia Dyspozycji przez GPW
powód odrzucenia można ustalić w Help Desk.
c) Rynek

Wykresy - możliwe jest użycie narzędzi analizy technicznej dostępnych w komponencie
wykresów ISPAG;

Notowania koszyki - opcja umożliwiająca odczyt notowań giełdowych w formie tabeli;
30

d)
e)
5.
Notowania alerty - opcja umożliwiająca uzyskanie przez zalogowanego do systemu użytkownika
informacji (alertu) w przypadku zajścia na rynku określonego zdarzenia dotyczącego danego
obiektu;
Wnioski

Złożenie wniosku - umożliwia zarządzanie złożonymi wnioskami – przeglądanie oraz anulowanie;

Prowizje - opcja umożliwia złożenie wniosku w zakresie przyznanej prowizji;

Promocje - opcja umożliwia złożenie wniosku w zakresie obowiązujących promocji;

Serwis internetowy - opcja umożliwia złożenie wniosku w zakresie nadanych uprawnień do
serwisu internetowego;

Formularz aktualizacji danych – opcja umożliwia złożenie wniosku w zakresie zmiany danych
osobowych;
Ustawienia

Informacje o rachunku – umożliwia ustawienie istotnych opcji, związanych z bieżącym
rachunkiem inwestycyjnym, do którego Klient jest aktualnie zalogowany oraz dostosowanie
ustawień potwierdzeń dyspozycji, powiadomień o zdarzeniach i komunikatów, możliwa jest także
edycja ustawień dotyczących notowań,

Personalizacja - umożliwia uzyskanie informacji o bieżącym rachunku inwestycyjnym Klienta, do
którego się aktualnie zalogowano, dostępne są też dane osobowe Klienta.
Tryb składania dyspozycji oraz pozostałe funkcjonalności programu ePromakPlus.
Tryb składania dyspozycji opisany jest w module Pomocy dostępnej w programie ePromakPlus pod przyciskiem
„Pokaż pomoc”
(pomoc dla poszczególnych funkcji) lub przyciskiem „Pomoc użytkownika”
(pomoc dla
całego programu ePromakPlus). Użytkownik zobowiązany jest składać wszystkie Dyspozycje zgodnie z trybem
opisanym w funkcji Pomoc.
Moduł Pomoc może zawierać również opis dodatkowych funkcjonalności i wymagań, które nie zostały opisane w
niniejszej Instrukcji.
31