pobierz formularz wymiany

PROTOKÓŁ WYMIANY TOWARU
Jak dokonać wymiany towaru?
Jeżeli zakupiłeś u nas produkty w sklepie internetowym i okazało się, że rozmiar lub kolor nie pasuje, pamiętaj że możesz wymienić towar na inny o
ile jest dostępny w naszym sklepie. Na decyzję masz 30 dni od daty odebrania przesyłki. Chętnie wymienimy towar na taki, który będzie cię
satysfakcjonował. Pamiętaj ! W sklepie TourSport ponowna wysyłka wymienianego towaru od 80zł jest darmowa.
1. Złóż nowe zamówienie w sklepie internetowym toursport.pl na towar, na który chciałbyś wymienić zwracany produkt. ( w polu komentarz wpisz
WYMIANA).
2. W paczce znajduje się wydrukowany formularz jeśli uległ zniszczeniu pobierz formularz wymiany ze strony www.toursport.pl.
3. Wypełnij formularz i koniecznie podaj numer NOWEGO zamówienia.
4. Zapakuj paczkę dołączając do niej wypełniony formularz zwrotu oraz dokument zakupu.
5. Odeślij na swój koszt paczkę na adres: Sklep TourSport , Al. J. Nowaka Jeziorańskiego 1, 44-102 Gliwice.
Nie przyjmujemy paczek odesłanych na nasz koszt oraz paczek odesłanych za pobraniem.
6. Gdy dotrze do nas towar na wymianę poinformujemy Cię przy pomocy wiadomości e-mail o odebraniu przez nas wymienianego towaru. Towar
zostanie sprawdzony czy nie nosi śladów użytkowania.
7. Paczkę z nowym towarem wyślemy do Ciebie w przeciągu 1-2 dni. Dostaniesz informację na maila gdy paczka zostanie wysłana.
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy na odległość)
.............................. , ................................
Miejscowość, Data
Dane Klienta:
Imię i Nazwisko: ........................................................................
Adres: ........................................................................................
...................................................................................................
e-mail kontaktowy......................................................................
Adres do wysyłki: TourSport , Al. J. Nowaka Jeziorańskiego 1, 44-102 Gliwice, e-mail: [email protected]
Oświadczam, że zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektorych praw
konsumentow oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny odstępuję od
umowy sprzedaży towaru:
Prosimy wskazać: nazwę towaru, kolor, rozmiar, ilość sztuk
............................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................
Dowod zakupu (prosimy wypełnić właściwe i dołączyć dowód zakupu):
Paragon numer: ................................
Faktura numer: ................................
PROSZĘ O WYMIANĘ W RAMACH ROZLICZENIA NALEŻNEJ KWOTY NA TOWAR
ZAREZERWOWANY W PONOWNYM ZAMÓWIENIU Z DOPISKIEM ,,WYMIANA''.
numer* .............................................. złożonym w dniu .................................................
Nazwa zarezerwowanego towaru,kolor i rozmiar.......................................................................................
* Prosimy podać numer nowego zamówienia złożonego w celu rezerwacji towarów które chce Pan/ Pani teraz otrzymać (w
komentarzu do tego zamówienia powinno znaleźć się słowo WYMIANA). Prosimy nie wpisywać numeru zamówienia które już zostało
dostarczone, a towary w nim zawarte mają zostać zwrócone.
W przypadku nadpłaty (np. wymiana na inny tańszy produkt), proszę o zwrot należnej kwoty przelewem
na rachunek bankowy: ....................................................................................................................................
.............………………..
Podpis klienta