Warunków współpracy z odbiorcami towarów i usług Gamble Sp. z o.o.

GAMBLE Sp. z o.o., Ul. Kalinowa 10/15, 21-040 Świdnik
Ogólne Warunki Współpracy z Klientami - Odbiorcami Towarów i Usług GAMBLE Sp. z o.o.
§1 Postanowienia ogólne
1. Regulacja ma zastosowanie wobec Zamawiających towary lub usługi w firmie Gamble Sp. z o.o. za
pośrednictwem strony internetowej www.webgamble.eu, osobiście w siedzibie firmy lub za
pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. Ogólne warunki handlowe tworzą integralną część zamówień kupna i dostawy. Ich moc
obowiązująca nie jest uzależniona od wyraźnego oświadczenia zamawiającego o zapoznaniu się z
ich treścią.
§2 Oferty handlowe
1. Oferty są ważne przez okres 14 dni kalendarzowych od dnia sporządzenia, z wyłączeniem ofert,
których termin zostanie określony inaczej.
2. Oferty przygotowywane są na indywidualne potrzeby Klienta, na podstawie dostarczonych
danych.
3. Ilustracje zawarte w materiałach informacyjnych nie są wiążące ze względu na błędy drukarskie i
mogą się różnić nieznacznie kolorem i kształtem.
4. Ceny podawane w ofertach handlowych są cenami brutto za sztukę chyba, że zostanie to
określone inaczej przez pracownika GAMBLE Sp. z o.o.
5. Koszt transportu pokrywa Zamawiający chyba, że zostanie to określone inaczej przez pracownika
GAMBLE Sp. z o.o.
6. Próbki wybranych towarów wypożyczane są na okres 7 dni roboczych po wpłaceniu kaucji w
wysokości 100% wartości towaru, koszt ich transportu znajduje się po stronie odbiorcy. W
przypadku braku zwrotu wypożyczonego towaru w wyznaczonym terminie, zostaje wystawiona
faktura VAT, wypożyczenie traktowane jest jako sprzedaż.
1.
2.
3.
4.
5.
6.





§3 Zamówienia
Realizacja zamówienia odbywa się na podstawie warunków określonych w pisemnym zamówieniu
po potwierdzeniu przez pracownika GAMBLE Sp. z o.o.
Zmiana, anulowanie zamówienia jest akceptowalna jedynie w formie pisemnej.
W przypadku anulowania jakiegokolwiek zamówienia Klient obciążony zostanie kosztami
poniesionymi przez GAMBLE Sp. z o.o. na rzecz realizacji tego zamówienia.
Zrealizowane zamówienie, które opuściło siedzibę naszej firmy nie podlega anulowaniu.
Projekty indywidualne można anulować jedynie do czasu rozpoczęcia produkcji. W przypadku
rozpoczęcia produkcji zamawiający jest zobowiązany do częściowego lub całościowego pokrycia
kosztów materiałów oraz przygotowania materiału do produkcji. Po pokryciu kosztów
zamawiający staje się właścicielem materiału i wówczas materiał jest wysyłany na jego koszt pod
podany adres lub może zostać odebrany z siedziby firmy GAMBLE sp. z o.o.
Pisemne zamówienie powinno zawierać:
dane do wystawienia faktury (pełna nazwa firmy, adres, numer NIP),
symbol lub nazwę towaru,
ilość,
dokładne informacje o zamówieniu w przypadku realizacji indywidualnych projektów,
formę płatności (ustalana z pracownikiem firmy GAMBLE Sp. z o.o.),
Strona 1 z 4
GAMBLE Sp. z o.o., Ul. Kalinowa 10/15, 21-040 Świdnik
 określenie spedytora którym powinien zostać wysłany zamówiony towar,
 adres na który powinien być dostarczony zamówiony towar (w przypadku braku tej informacji
towar wysyłany jest na adres z faktury),
 osobę kontaktową wraz z numerem telefonu odpowiedzialną za odbiór przesyłki
 adres na który powinna zostać wysłana faktura VAT (w przypadku braku tej informacji faktura VAT
wysyłana jest na razem z paczką),
 czytelny podpis osoby zamawiającej.
7. Pisemne zamówienie może być składane na formularzu udostępnionym przez Gamble Sp. z o.o.
lub dostępnym na stronie internetowej pod adresem www.webgamble.eu.
8. Zamówienia złożone po godzinie 12:30 są realizowane w następnym dniu roboczym.
Istnieje jednak możliwość realizacji zamówienia otrzymanego po godzinie 12:30 w tym samym
dniu, po wcześniejszym ustaleniu z pracownikiem GAMBLE Sp. z o.o.
§4 Realizacja i dostarczenie towaru
1. Realizacja zamówionego towaru odbywa się w jak najkrótszym terminie.
2. Terminy realizacji są potwierdzane przez pracownika GAMBLE Sp. z o.o. przy składaniu
zamówienia.
3. Zamówiony towar jest dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej, przez kuriera lub
pracownika GAMBLE Sp. z o.o.
4. Zamówiony towar można odebrać z siedziby firmy GAMBLE Sp. z o.o. w godzinach pracy (tj. od
godziny 8.00 do godziny 15.30) lub po wcześniejszym ustaleniu w innych godzinach.
5. Całość kosztów transportu znajduje się po stronie Zamawiającego, z pominięciem indywidualnych
ustaleń z pracownikiem GAMBLE Sp. z o.o.
6. W przypadku wysyłki towaru innym spedytorem niż firma, z którą posiada umowę firma GAMBLE
Sp. z o.o., nie bierzemy odpowiedzialności za jakość wykonywanych przez spedytora usług,
z którym ma podpisaną umowę Odbiorca.
7. W przypadku, gdy Odbiorca nie posiada podpisanej umowy z własnym spedytorem istnieje
możliwość wysłania towaru za pośrednictwem firmy spedycyjnej, z którą umowę posiada firma
GAMBLE Sp. z o.o. oraz zrefakturowanie kosztów transportu.
8. Ceny przesyłek wysyłanych za pośrednictwem naszej firmy są ustalane indywidualnie.
9. W przypadku, gdy nabywca jest osobą prawną lub jednostką organizacyjną nie posiadającą
osobowości prawnej, przesyłkę zostawia się za pokwitowaniem w kancelarii lub komórce
spełniającej jej rolę.
10.W przypadku konfekcjonowania towaru oraz specjalnego pakowania pobierana jest dodatkowa
opłata.
11.Przy wysyłce towarów wykonanych z tworzyw sztucznych zaleca się wykupienie u spedytora
dodatkowego ubezpieczania przesyłki.
12.W przypadku nieterminowego odbioru towaru będzie naliczana opłata za magazynowanie w
wysokości 0,5% całkowitej wartości towaru za każdy rozpoczęty dzień magazynowania po
ustalonym terminie odbioru.
§5 Warunki płatności
1. Nabywca zamawiający po raz pierwszy jest zobowiązany do płatności za towar:
 przelewem na podstawie faktury proforma, przed odbiorem towaru lub przed wysłaniem towaru
do Odbiorcy,
 gotówką lub kartą przy odbiorze towaru,•
Strona 2 z 4
GAMBLE Sp. z o.o., Ul. Kalinowa 10/15, 21-040 Świdnik

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
lub za pobraniem przy wysyłce towaru firmą spedycyjną.
Płatności przelewem są ustalane indywidualnie.
Zamówienie uważa się z sfinalizowane po dokonaniu płatności za towar.
Do czasu nie sfinalizowania zamówienia właścicielem zamówionego towaru jest firma GAMBLE Sp.
z o.o.
W przypadku nieuzasadnionego przekroczenia terminu płatności, do kwoty zaległości doliczane są
odsetki ustawowe za każdy dzień zwłoki.
W przypadku innego terminu płatności niż jest na fakturze odbiorca ma obowiązek pisemnego
poinformowania GAMBLE Sp. z o.o. o zmianie.
Fakt zaległości płatniczej wyklucza możliwość opłaty za towar przelewem.
W przypadku nieterminowych płatności oraz nie informowania firmy GAMBLE Sp. z o.o. o zmianie
terminu płatności wyklucza się płatność przelewem.
Po wysłaniu trzeciego ponaglenia następuje skierowanie sprawy na drogę postępowania
sądowego oraz umieszczenie nazwy firmy na wykazie firm nie polecanych przez branżę produktów
promocyjnych „INDUSTRY DOES NOT RECOMMEND”.
§6 Reklamacje
Odbiorca powinien sprawdzić przesyłkę przed odebraniem towaru, w obecności kuriera lub
pracownika GAMBLE Sp. z o.o.
Reklamacje i zażalenia prosimy składać w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia
przesyłki w formie pisemnej.
W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub uszkodzenia przesyłki, prosimy o otwarcie paczki w
obecności kuriera i o spisanie protokołu zniszczenia, a także o niezwłoczne poinformowanie o
zaistniałej sytuacji firmy GAMBLE Sp. z o.o. w celu otrzymania dalszych instrukcji.
Za błędy popełnione w zamówieniu firma GAMBLE Sp. z o.o. nie odpowiada.
Wady części dostawy nie upoważniają do zwrotu całości zamówionego towaru.
Koszt nieuzasadnionych przesyłek pokrywa Zamawiający.
W przypadku uzasadnionych reklamacji stosujemy adekwatny do wielkości wad upust lub
wymieniamy towar na nowy.
Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 7 dni roboczych.
§7 Zwroty
1. Zwroty będą przyjmowane w ciągu 7 dni od daty dostawy towaru. Możliwy jest zwrot
standardowych produktów po wcześniejszym uzgodnieniu z pracownikiem firmy GAMBLE Sp. z
o.o. i opłacie manipulacyjnej w wysokości 15 % wartości zamówienia. Zwrot odbywa się na koszt
Klienta. Produkty wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.
2. Zwracany towar musi zostać odesłany do siedziby firmy GAMBLE Sp. z o.o., dokładnie w takiej
formie jak został otrzymany, w stanie nienaruszonym, bez śladów używania oraz zawierający
wszystkie elementy z którymi był dostarczony.
3. Zwrot pieniędzy następuje na podstawie wystawionej faktury korygującej, nie później niż w
terminie 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru.
§8 Ochrona danych osobowych
1. Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez firmę GAMBLE Sp. z o.o.,
wyłącznie w celu realizacji zamówienia, z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa danych
Strona 3 z 4
GAMBLE Sp. z o.o., Ul. Kalinowa 10/15, 21-040 Świdnik
określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity:
Dziennik Ustaw 2002 r., nr 101, poz. 926 z dalszymi zmianami).
2. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia.
3. Firma GAMBLE Sp. z o.o. nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celu
jakiegokolwiek ich wykorzystania. Dane osobowe Klientów wykorzystywane są wyłącznie w celu
kontaktu między firmą GAMBLE Sp. z o.o. a Nabywcą. Klient w każdym momencie dysponuje
prawem wglądu w podane przez siebie dane osobowe, z możliwością ich zmiany oraz
uaktualnienia.
1.
2.
3.
4.
5.
§9 Postanowienia końcowe
GAMBLE Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.
Ewentualna zmiana cen nie będzie dotyczyła zamówień już przyjętych do realizacji. Sprzedający
zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
GAMBLE Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego regulaminu.
Wszelkie zmiany regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od chwili ich publikacji na stronie
internetowej www.webgamble.eu, o ile nie zastrzeżono inaczej.
Przy składaniu zamówienia Nabywca towaru wyraża jednocześnie akceptację wszystkich
postanowień niniejszego regulaminu oraz potwierdza fakt zapoznania go z prawem do odstąpienia
od umowy, wynikającego z obowiązujących przepisów prawa.
Niniejszy regulamin obowiązuje w wyżej określonym brzmieniu od 1 marca 2016 r.
Strona 4 z 4