CENTRUM SZKOLEŃ i KURSÓW

CENTRUM SZKOLEŃ i KURSÓW
Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego
w Grójcu
Ul. Sybiraków 2/8 lok. 8
05-600 Grójec
www.kursy.edupage.org
e:mail: [email protected]
KURS KIEROWNIK-MANADŻER
rozwijanie kompetencji menedżerskich
Adresaci KURS
Kurs adresowany jest do menedżerów, którzy zarządzają zespołami oraz osób, które
przygotowują się do roli menedżera czy lidera zespołu.
Celem KURS jest:
 zdobycie wiedzy z zakresu realizacji zadań,
 budowania i zarządzania zespołu,
 zaangażowania zespołu i podnoszenie efektywności pracy,
 budowania autorytetu lidera,
 skutecznego motywowania i nagradzania pracowników
 oraz nabycie umiejętności integracji zespołu, radzenia sobie z trudnymi
zachowaniami pracowników, komunikacji w zarządzaniu, dostosowania stylu
zarządzania do typu pracownika i sytuacji.
PROGRAM KURSU
Najważniejsze funkcje menedżera
 informowane
 planowanie
 motywowanie
 kontrolowanie
 wspieranie
 ocenianie
Komunikacja w zarządzaniu
 Przekazywanie informacji,
 Konstruktywna informacja o wydarzeniach w firmie
 Sposoby prezentacji siebie
 Sposoby prezentacji własnych propozycji
 Odbieranie informacji
 Budowanie relacji
 Specyficzne aspekty komunikacji
 Lepsze rozumienie się
 Budowanie kontaktu i relacji z drugim człowiekiem
 Asertywność szefa
 Doskonalenie odporności na frustrację
 Efektywne sposoby egzekwowania wspólnych ustaleń
 Sposoby radzenia sobie z gniewem innych ludzi
 Konstruktywne udzielanie krytyki i oceny
 Pozostawanie w dobrej relacji z osobami, którym odmawiamy
 Przekonywanie
CENTRUM SZKOLEŃ i KURSÓW
Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego
w Grójcu
Ul. Sybiraków 2/8 lok. 8
05-600 Grójec
www.kursy.edupage.org
e:mail: [email protected]
 Metody wpływu na innych ludzi
Realizacja zadań
 Wyznaczanie celów
 cele SMART
 planowanie
 Rozpoznawanie osobistych stylów zarządzania
 Omówienie stylów zarządzania
 Dostosowanie stylów zarządzania zespołem do tzw. poziomu gotowości
podwładnego
Budowa i zarządzanie zespołem
 Typy osobowości pracowników
 Struktura grupy i role grupowe
 Rola jednostki w zespole
 Co decyduje o sukcesie zespołu – podstawowe narzędzia
 Typy szefa w kontekście etapów rozwoju pracownika
 Czego unikać w kierowaniu zespołem – podstawowe zagrożenia
 Komunikacja wewnątrz zespołu
Integracja zespołu
 Co wpływa na spójność zespołu
 Budowanie autorytetu lidera
 Rola lidera w budowaniu i utrzymaniu zgranego zespołu
Zaangażowanie zespołu i podnoszenie efektywności pracy
 Metody motywowania pozapłacowego
Rozwiązywanie konfliktów wewnątrz grupy
 Źródła i rodzaje konfliktów
 Rodzaje konfliktu
 Sposoby radzenia sobie z sytuacją konfliktową