Treść zapytania ofertowego

 Warszawa, dnia 2 stycznia 2014 r. BPA Innovation Sp. z o.o. Al. Solidarności 115/2, 00-­‐140 Warszawa Tel: +48 605 144 881 e-­‐mail: [email protected] NIP: 5252555332 REGON: 146689920 Umowa nr: UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 -­‐-­‐-­‐ ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/01/2014 Dotyczące: Wyłonienia wykonawcy prac informatycznych dla projektu „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” 1. Wprowadzenie Zapytanie dotyczy projektu: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarzadzania projektami”, który uzyskał dofinansowanie z funduszy europejskich, w ramach działania 8.1 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-­‐2013 -­‐ „Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej”, 8 oś priorytetowa „Społeczeństwo informacyjne – zwiększenie innowacyjności gospodarki”. Projekt jest realizowany na podstawie umowy nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00, podpisanej pomiędzy firmą BPA Innovation Sp. z o.o., a Polską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości, pełniącą funkcję Instytucji Wdrażającej. Wybór Wykonawcy dla przedmiotu niniejszego zapytania ofertowego zostanie dokonany w oparciu o najbardziej korzystną ofertę, z zachowaniem zasad jawności, przejrzystości i uczciwej konkurencji. Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” 2. Informacje ogólne o projekcie Przedmiotem projektu jest wdrożenie na polskim rynku rozwiązania Business Planner, które stanowić będzie nowatorską platformę udostepniającą szeroką bazę praktycznej wiedzy z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej. W ramach platformy możliwe będzie również zapoznanie się z mechanizmami pozyskania dofinansowania ze środków unijnych oraz pozyskanie inwestora dla swojego pomysłu. Wdrożenie tego typu narzędzia na polskim rynku ma na celu udostepnienie użytkownikom indywidualnym (osobom zainteresowanym prowadzeniem własnej działalności gospodarczej), aplikacji umożliwiającej tworzenie biznesplanów oraz nowoczesnych modeli biznesowych na podstawie Business Model Generation i Lean Canvas. Idea aplikacji stanowić będzie zatem innowacyjne narzędzie do planowania rozpoczęcia prowadzenia własnej działalności gospodarczej oraz rozwoju biznesu. Wspierać będzie również proces zakładania własnej firmy. I.
Podstawowy opis e-­‐usługi. Business Planner ma być narzędziem, które kompleksowo przeprowadzi osobę planująca wejście na rynek z nowym produktem lub usługa, poprzez wszystkie etapy planowania biznesu od pomysłu, aż po poszukiwania inwestora. W tym celu platforma zostanie przygotowana w formie kilku modułów, do których dostęp będzie moderowany w zależności od postępów projektu, nad którym pracuje użytkownik lub jego indywidualnych potrzeb. W ramach platformy użytkownikom zostaną udostępnione następujące funkcje: •
Lean Canvas Generator -­‐ Użytkownik będzie miał możliwość stworzenia własnego Lean Canvas dzięki automatycznemu generatorowi, który przeprowadzi go przez poszczególne etapy zgodnie z metodologia Lean Startup. Po zakończeniu tworzenia Lean Canvas system będzie generował gotowy dokument w formie dostępnej do wydruku w dużym formacie, dzięki czemu użytkownik będzie mógł zaprezentować efekty swojej pracy swojemu zespołowi lub poddać konsultacji indywidualnej z doradca na żywo. Dzięki możliwości eksportu i wydruku użytkownik będzie mógł kontynuować prace nad Lean Canvas w realu. •
Business Model Generator -­‐ Business Model Generator pozwoli na stworzenie w trybie online Business Model canvas według metodologii Alexa Osterwaldera, dzięki czemu uzyska pełny obraz swojego pomysłu, który pozwoli już na tym etapie wstępnie ocenić jego rentowność oraz wykazać ewentualne luki w projekcie. Stworzenie Business Model Canvas będzie etapem poprzedzającym budowanie szczegółowego, rozbudowanego biznesplanu. System będzie monitorował dane wprowadzane przez użytkownika pod katem poprawności tworzenia Business Model canvas oraz Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” wskaże obszary wymagające dopracowania po końcowym zestawieniu wyniku szacowanych kosztów i przychodów. Podobnie jak w przypadku Lean Canvas użytkownik będzie miał możliwość eksportu stworzonego modelu do wydruku. •
Biznesplan Generator -­‐ W tym wypadku generator będzie przeprowadzał użytkownika przez tworzenie profesjonalnego biznseplanu. Ważnym elementem tej funkcji będą wskazówki towarzyszące użytkownikowi podczas uzupełniania poszczególnych sekcji formularza. W razie jakichkolwiek wątpliwości będzie miał możliwość zapoznania się z dodatkowymi informacjami przy konkretnych polach wskazującymi sposób ich wypełnienia. Po zakończeniu tworzenia biznesplanu będzie dostępną opcja eksportu w formie pdf lub wydruku dzięki czemu użytkownik otrzyma gotowy biznesplan przygotowany na dowolne potrzeby. •
Analiza Finansowa -­‐ Funkcja zostanie opracowana na podstawie stworzonych przez doradców arkuszy kalkulacyjnych pozwalających na szybkie i automatyczne przeliczenie potencjalnych zysków i kosztów projektu od momentu rozpoczęcia jego realizacji przez cały pierwszy rok jego funkcjonowania. Analiza Finansowa jest odpowiedzią na niechęć przyszłych przedsiębiorców do generowania skomplikowanych obliczeń oraz nieumiejętność szczegółowego spojrzenia na elementy projektu, które tylko pozornie nie generują kosztów, a w skali roku stanowią istotną część wszystkich wydatków. Przygotowana według wskazówek z generatora Analiza Finansowa będzie nie tylko dawała końcowy wynik w postaci potencjalnego dochodu w skali roku, ale także podział na grupy kosztów związanych z prowadzeniem działalności, wydatków na towar lub materiały potrzebne do produkcji, outsourcing usług itd. W ramach platformy stworzona zostanie również dodatkowa funkcja dostępna również dla niezarejestrowanych użytkowników: •
Baza Wiedzy -­‐ Baza Wiedzy to funkcja pozwalająca na zapoznanie się z informacjami niezbędnymi do rozpoczęcia prowadzenia działalności gospodarczej oraz jej prowadzenia. Użytkownicy znajdą w niej wiele przydatnych informacji dotyczących prawa, podatków, innowacyjności oraz sugestie dodatkowych lektur czy narzędzi zewnętrznych. Celem tej funkcji jest zebranie w jednym miejscu odpowiedzi na pytania nurtujące poczatkujących przedsiębiorców w formie rzetelnego, przejrzystego i zrozumiałego poradnika składającego się z serii materiałów tekstowych oraz multimedialnych. Użytkownik otrzyma dostęp do materiałów szkoleniowych oraz nagrań prelekcji, a także wystąpień doradców i konsultantów w formie video specjalnie na potrzeby Bazy Wiedzy. •
Moduł społecznościowy -­‐ Niezwykle ważnym elementem platformy jest moduł sprzęgający generatory z mediami społecznościowymi. Funkcja ta została stworzona z myślą o poczatkujących przedsiębiorcach chcących podzielić się swoja idea z innymi. W ramach modułu umożliwione Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” zostanie udzielanie informacji zwrotnej użytkownikowi, przez osoby, którym udzielił dostępu do danych treści. Dostęp będzie udzielany poprzez wygenerowanie specjalnego linku. II.
Sposób świadczenia e-­‐usługi Platforma będzie posiadała następujące funkcje : 1. Lean Canvas Generator, 2. Business Model Generator, 3. Biznesplan Generator, 4. Analiza Finansowa, 5. Baza Wiedzy, 6. Pytania i Odpowiedzi, 7. Sprzężenie z mediami społecznościowymi. Powyższe usługi będą dostępne dla użytkowników w zależności od pakietu, który klient wybierze, dostosowanego do jego indywidualnych potrzeb. Schemat świadczenia e-­‐usługi będzie polegał na wykupieniu dostępu do platformy działającej online. Użytkownik zainteresowany skorzystaniem z e-­‐
usługi po wejściu na stronę www.bplanner.pl otrzyma wszystkie informacje, niezbędne aby dowiedzieć się szczegółów charakterystyki platformy, jej funkcjonalności oraz zakresu oferty. Proces rejestracji będzie rozpoczynał się po kliknięciu przez użytkownika przycisku z napisem Rejestruj!. Bedzie to jednoznaczne z wyrażeniem chęci zarejestrowania konta. Rejestracja rozpocznie się od wypełnienia przez użytkownika formularza, w którym niezbędne będzie podanie danych osobowych wraz z miejscem zamieszkania oraz informacja na temat prowadzenia, bądź nie, działalności gospodarczej. W kolejnym etapie użytkownik zostanie poproszony o wybór wersji dostępu pomiędzy testowa, a pełną. W wersji testowej będzie on mógł korzystać z funkcjonalności platformy przez 24h celem sprawdzenia, czy jest to usługa, która spełnia jego oczekiwania. W wersji testowej część opcji, taka jak eksport danych, może być niedostępna. Niezależnie, czy klient wybrał pełny czy testowy dostęp do platformy, po wypełnieniu formularza osobowego oraz zatwierdzeniu oświadczenia o zapoznaniu się z regulaminem i warunkami korzystania z e-­‐usługi, na podany adres e-­‐mail zostanie wysłany link aktywacyjny. Po jego kliknięciu użytkownik zostanie przekierowany do panelu logowania, gdzie będzie musiał podać ustalone wcześniej hasło, które w parze z adresem e-­‐mail podanym w procesie rejestracji, zapewni dostęp do funkcjonalności platformy. Po zalogowaniu do platf. po raz pierwszy, użytkownik będzie miał możliwość korzystania z samouczka, który będzie wyświetlał podpowiedzi rozwijające się w formie chmurek po najechaniu kursorem myszki na poszczególne elementy widoczne na ekranie. Projektowanie panelu użytkownika Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” będzie się odbywało przy uwzględnieniu zasad intuicyjności, dzięki czemu poruszanie się w obrębie interfejsu będzie niezwykle naturalne, a dzięki temu proste i przyjemne. W panelu będzie znajdowało się ogólne menu główne z którego użytkownik będzie mógł wybrać funkcje, która w danym momencie go interesuje. Wirtualny asystent w postaci kreskówkowego awatara będzie podpowiadał od czego ma zacząć w zależności od stadium w jakim znajdują się prace. W przypadku użytkownika, który dopiero zaczyna prace nad swoim projektem zostanie pokierowany do skorzystania ze wszystkich usług po kolei. 1.
Lean Canvas Generator -­‐ jest to generator umożliwiający stworzenie wstępnego modelu biznesowego w kilku prostych krokach przy wykorzystaniu metodologii Lean Startup. Użytkownik najpierw otrzyma wstępne informacje na temat samej metodologii oraz tworzenia Lean Canvas (LC). Następnie zostanie pokierowany przez poszczególne etapy. Proces rozpocznie się od zaprezentowania kanwy w całości z zaznaczeniem poszczególnych pól, które w kolejnych etapach będzie wypełniał użytkownik. Przez cały proces będzie widoczna os czasu, na której będzie zaznaczony postęp użytkownika w postaci informacji, na którym z kolei kroku znajduje się w danym momencie. Użytkownik będzie wprowadzał kolejno dane do poszczególnych pól LC zgodnie z wyświetlającymi się wskazówkami. Po wypełnieniu wszystkich pól zostanie mu zaprezentowany efekt końcowy jego pracy. Aktywna stanie się opcja eksportu do formatu .pdf lub wydruku. Bedzie istniała również możliwość edycji kanwy. 2.
Business Model Generator (BMG) -­‐ zasada działania BMG będzie bardzo podobna do LCG. Oba generatory będą różniły się przede wszystkim treścią. Obie metody różnią się od siebie w zakresie merytorycznym, ale układ treści może pozostać podobny. Użytkownik podobnie jak w poprzednim wypadku zostanie poprowadzony przez kolejne pola BMG przez system, a na koniec prac będzie miał możliwość eksportu danych. Prace na kanwa będzie można w każdej chwili przerwać oraz zapisać wprowadzone dotychczas dane. przy kolejnym logowaniu użytkownik będzie rozpoczynał od miejsca ukończenia pracy przy poprzedniej wizycie. 3.
Biznesplan Generator -­‐ w przypadku tej usługi użytkownik po naciśnięciu w odpowiednia zakładkę w menu głównym, zostanie przekierowany do generatora biznesplanu. W pierwszej kolejności otrzyma informacje w formie tekstowej lub multimedialnej, zawierające wskazówki dotyczące tworzenia biznesplanu. Generator będzie opierał się o automatyczny formularz stworzony na podstawie wzorów biznesplanów do różnych celów. Założeniem generatora będzie przygotowanie jak najbardziej szczegółowego i jednocześnie uniwersalnego biznesplanu, który następnie użytkownik będzie mógł wykorzystywać do własnych celów modyfikując go uprzednio poprzez na przykład skracanie lub odejmowanie elementów niepotrzebnych w danym przypadku późniejszego wykorzystania. W generatorze biznesplanu użytkownik będzie wypełniał poszczególne pola formularza przy pomocy wskazówek, które będą pojawiały się po najechaniu kursorem myszki na odpowiednie pole. Dodatkowo cały czas będzie użytkownikowi towarzyszył przycisk przekierowujący do działu Pytania i Odpowiedzi, Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” gdzie będzie możliwość zasięgnięcia porady innych użytkowników, jeśli wskazówki w generatorze również wydadzą się niejasne. Po wypełnieniu wszystkich pól i zakończeniu prac nad biznesplanem użytkownik będzie miał możliwość eksportu pełnego formularza do formatu pdf lub wydruku, jak również jego edycji i dalszego zapisu w zapasowej wersji. 4.
Analiza Finansowa (AF) -­‐ usługa mająca na celu przeprowadzenie użytkownika przez proces szczegółowej analizy finansowej projektu biznesowego. Po wybraniu odpowiedniej zakładki w menu głównym użytkownik zostanie przekierowany do podstrony prezentującej omówienie zasad tworzenia AF, celu oraz najważniejszych wskazówek ogólnych w formie tekstowej lub multimedialnej. Następnie użytkownikowi ukaże się formularz opatrzony komentarzami i wskazówkami ukazującymi się po najechaniu kursorem myszki na dany element lub pole do wypełnienia. Użytkownik wpisuje wartości poszczególnych pól w kolejności narzuconej przez generator. Formularz opiera się o arkusz kalkulacyjny, którzy na bieżąco przelicza wszystkie dane. Analiza finansowa podzielona jest na grupy kosztów i przychodów, dzięki czemu możliwe jest analizowanie poszczególnych elementów składowych modelu biznesowego niezależnie od siebie. Użytkownik będzie mógł przełączać się pomiędzy poszczególnymi grupami z poziomu formularza za pomocą dodatkowego menu bocznego. Dostępny będzie również całościowy widok w celu zapewnienia pełnego obrazu stanu finansowego projektu. Po zakończeniu edycji formularza, zostaną wygenerowane obliczenia podsumowujące poszczególne elementy jak grupy kosztów, podatki, przychody oraz obliczenie szacowanego dochodu w skali roku oraz poszczególnych miesięcy. Bedzie istniała możliwość eksportu danych w postaci pliku w formacie pdf lub wydruku. Dodatkowa opcja będzie możliwość prezentacji wyników analizy finansowej w postaci wykresów. 5.
Baza Wiedzy -­‐ usługa, której zadaniem będzie dostarczenie wiedzy na temat zakładania i prowadzenia działalności gosp. oraz metodologii, według której odbywa się praca nad projektem w ramach platformy. Dostęp do tej funkcji będą mieli zarówno użytkownicy, którzy wykupili dostęp do platformy, jak również internauci, których interesują jedynie materiały informacyjne. W przypadku zalogowanych do platformy użytkowników dostęp do Bazy Wiedzy będzie odbywał się z poziomu menu głównego. Po wyborze odpowiedniej zakładki będzie nastąpi przekierowanie do podstrony, na której zebrane będą wszystkie materiały podzielone według tematów z zaznaczeniem czy dany materiał jest forma tekstowa czy multimedialna. W przypadku użytkowników, którzy nie maja wykupionego dostępu do platformy, dostęp do materiałów informacyjnych będzie odbywał się z poziomu strony głównej, gdzie po wybraniu odpowiedniej zakładki użytkownik będzie przekierowywany do listy bloków tematycznych. Po wybraniu odpowiedniego z nich będzie ukazywała się lista materiałów. Przy każdym z tytułów będzie widniał przycisk zakupu. Po jego naciśnięciu użytkownik będzie przeprowadzany przez proces zakupu polegający na dokonaniu płatności online i uzyskaniu specjalnego kodu, który system prześle w wiadomości e-­‐mail na adres podany przez użytkownika. Rozważa się również możliwość implementacji płatności za pomocą sms. Po uzyskaniu dostępu do wybranego materiału użytkownik będzie mógł korzystać w niego online Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” bez możliwości kopiowania lub zapisywania na dysk. Materiał będzie aktywny dla użytkownika przez 24h od wpisania kodu aktywacyjnego, czyli pierwszego wyświetlenia treści. 6.
Pytania i Odpowiedzi -­‐ usługa mająca na celu ułatwienie komunikacji w ramach społeczności zrzeszonej wokół platformy. Funkcja zostanie przygotowana w formie panelu dyskusyjnego, gdzie będzie widoczny podział na tematy oraz watki. Zalogowani użytkownicy, którzy wykupili pełny dostęp do platformy, będą mogli korzystać z funkcji z poziomu panelu użytkownika. Po naciśnięciu w odpowiednia zakładkę w menu głównym zostaną przekierowani do działu Pytania i Odpowiedzi, gdzie widoczne będą poszczególne tematy wraz liczba wątków w danym temacie. Przeglądanie wątków i wypowiedzi użytkowników będzie możliwe po kliknięciu w odpowiedni tytuł. Użytkownik będzie miał możliwość włączenia się do prowadzonej już konwersacji oraz zakładania nowych wątków. Bedzie miał również możliwość mailowej subskrypcji wybranych wątków. W przypadku użytkowników, którzy wykupili tylko czasowy dostęp do materiałów informacyjnych możliwe będzie jedynie przeglądanie wątków i treści w dziale Pytania i Odpowiedzi bez możliwości włączania się do dyskusji oraz zakładania wątków. Zalogowany będzie również dostęp do niektórych tematów związanych z technicznym aspektem funkcjonowania platformy. Dostęp do działu Pytania i Odpowiedzi wygaśnie wraz z wygaśnięciem dostępu do wykupionego materiału informacyjnego. Sam proces korzystania z usługi Business Planner będzie różnił się w zależności od wykupienia dostępu pełnego lub czasowego do materiałów informacyjnych. Charakteryzował się będzie wspólnym schematem: 1. Wejście na stronę www.bplanner.pl, 2. Wybór odpowiedniego rodzaju dostępu na podstawie informacji o ofercie, 3. Wypełnienie formularza osobowego z podanie adresu e-­‐mail, 4. Dokonanie płatności online, 5. Otrzymanie linka aktywacyjnego, z kodem aktywacyjnym w przypadku zakupu dostępu do Materiałów, 6. Aktywacja usługi, 7. Korzystanie z usługi za pośrednictwem okna przeglądarki, 8. Sprzężenie z serwisami społecznościami -­‐ Funkcja ma na celu umożliwienie użytkownikom wystawienia ich pomysłów i postępów z prac nad projektem na szerszy widok. Poszczególne moduły sprzężone będą z serwisami społ., w których osoby powiązane z użytkownikiem będą miały dostęp do poszczególnych treści udostępnionych przez użytkownika. Celem funkcji jest zapewnienie użytkownikom informacji zwrotnej od osób, które nie są związane z projektem. Po skończeniu pracy nad danym modułem użytkownik za naciśnięciem jednego przycisku będzie miał możliwość automatycznego Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” wygenerowania linku do treści, który zostanie udostępniony w wybranym przez niego serwisie społ. lub przygotowany do wysłania mailem lub skopiowania. III.
Cechy innowacyjne portalu Business Planner Szczegółowy opis cech stanowiących o przewadze konkurencyjnej portalu: 1.
Analiza Finansowa będzie narzędziem pozwalającym na ustrukturyzowanie wiedzy na temat przepływu środków finansowych przez przedsiębiorstwo od momentu wdrożenia nowego produktu lub usługi do zakończenia pierwszego roku realizacji projektu. Analiza będzie zawierała podział na grupy kosztów i przychodów. Użytkownik będzie miał możliwość predykcji przyszłych zysków oraz opracowania planu finansowego dla przedsięwzięcia. Opcja przedstawiania wyników analizy w formie graficznej pozwoli na prezentacje danych w sposób przystępny dla użytkowników nieposiadających wiedzy specjalistycznej z zakresu finansów. Funkcja będzie się cechowała przejrzystym, prostym interfejsem oraz instrukcjami wypełniania poszczególnych pól formularza. Jego obszary będą edytowalne, dzięki czemu użytkownik dostosuje nazewnictwo elementów składowych do swojego projektu. Efekt końcowy analizy będzie stanowił dokument możliwy do załączenia, jako element biznesplanu lub do użytku własnego. Graficzna prezentacja wyników natomiast będzie potencjalnym elementem zgłoszenia projektu do inwestora lub materiałem do dyskusji na spotkaniu branżowym lub z doradca. Istnieją na rynku polskim generatory analiz finansowych, jednak nie oferują one tak rozbudowanych opcji pozwalających na personalizacje analizy i jej późniejsze wykorzystanie w różnych celach. Główna przewaga tego elementu e-­‐usługi to umiejscowienie analizy finansowej w kontekście innych narzędzi do rozwoju projektu biznesowego. W zarzadzaniu dostęp do informacji jest głównym wyznacznikiem trafności podejmowanych decyzji. Informacje, które są wartościowe z punktu widzenia zarzadzania przedsiębiorstwem nie są jednak zawsze dostępne wprost z zasobów ewidencyjnych. Dzięki modułowi Analizy Finansowej opartego na Business Intelligence, management financial oraz alternatywnych nowoczesnych technologiach, które poprzez automatyczne przetwarzanie informacji umożliwiać będą szybka konsolidacje danych, elastyczne planowanie i budżetowanie oraz całościowe zarzadzanie informacja finansowa, a także generowanie raportów finansowych. Platforma zawierająca tego typu rozwiązania pomoże stworzyć plany finansowe oraz poprawić ich jakość, a także usprawnić proces raportowania poprzez ich automatyczne generowanie. 2.
Baza Wiedzy ma stanowić źródło rzetelnych, sprawdzonych informacji na temat zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz narzędzi dostępnych w ramach e-­‐usługi. Istnieją w polskim Internecie materiały tego typu, jednak są rozproszone w różnych źródłach, których Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” wartość merytoryczna często pozostawia wiele do życzenia. Dzięki Bazy Wiedzy, użytkownicy będą mieli w jednym miejscu dostęp do informacji zebranych przez doświadczonych specjalistów i ekspertów. Będą to zarówno materiały tekstowe, jak i multimedialne. Pytania i Odpowiedzi mają być formą panelu dyskusyjnego, gdzie społeczność zrzeszona wokół platformy będzie mogła wymieniać się doświadczeniami i pomysłami. Budowanie społeczności wokół narzędzi stymulujących przedsiębiorczość innowacyjna jest rzadkością. Wnioskodawca decyduje się na udostepnienie użytkownikom platformy możliwości komunikacji ze względu na ogromny potencjał płynący z rozwoju społeczności. Zarówno Baza Wiedzy jak i Pytania i Odpowiedzi mają stanowić wartość dodana dla użytkowników, którzy wykupili pełny dostęp do platformy. Zadaniem obu funkcji ma być podwyższanie poziomu wiedzy na temat przedsiębiorczości oraz stosowanej w ramach platformy metodologii. Funkcjonalność ta będzie realizowana w oparciu o takie nowoczesne technologie informatyczne jak tzw. system ekspertowy oraz sztuczna inteligencja. Wykorzystanie tego typu systemów umożliwi symulacje procesu podejmowania decyzji przez człowieka eksperta. Systemy ekspertowe w planowanej platformie będą odpowiedzialne za rozwiazywanie złożonych problemy na podstawie przeprowadzonej analizy baz wiedzy, a nie prostego algorytmu jak to ma miejsce w przypadku programów tradycyjnych. Wykorzystane zostaną takie elementy jak: "silnik" -­‐ programu umożliwiającego zadawanie pytań i szukającego odpowiedzi na zadane pytania baza danych, na podstawie analizy, której udzielane są odpowiedzi. 3.
Jednym z problemów wprowadzania na rynek innowacyjnych pomysłów biznesowych, z jakim spotykają się poczatkujący przedsiębiorcy jest stworzenie modelu biznesowego na bazie pomysłu. W procesie tym należy przede wszystkim ustalić, w jaki sposób produkt lub usługa miałyby generować zyski finansowe. Oprócz tego zidentyfikowano również stosunkowo niski stan wiedzy poczatkujących przedsiębiorców na temat etapów, w procesie, których dokonuje się wyjście projektu z fazy pomysłu do modelu biznesowego. Generator modeli biznesowych ma na celu przeprowadzenie użytkownika przez poszczególne etapy. Dzięki temu będzie otrzymywał spójne i jednoznaczne komunikaty na temat informacji, które musi zebrać we własnym zakresie w celu zwiększenia efektywności pracy nad projektem. W efekcie użytkownik będzie w stanie bez pomocy osób trzecich stworzyć model biznesowy na podstawie swojego pomysłu, co stanowi już pierwszy krok do rozpoczęcia wdrażania go na rynek. Tworzenie modeli biznesowych w tradycyjny sposób jest procesem czaso-­‐ i pracochłonnym. W przypadku osób niedoświadczonych wymaga konsultacji z doradcami, których koszty często odstraszają przedsiębiorców, co skutkuje błędami w modelowaniu rzutującymi na późniejsze powodzenie projektu. Automatyzacja modelowania biznesowego jest rozwiązaniem, które do tej pory nie zostało wdrożone na rynek Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” polski. W ramach tego modułu wykorzystana zostanie także technologia klasyfikatora na podstawie trójwymiarowego modelu matematycznego, oraz Business Inteligenci, dzięki której przeprowadzany będzie dynamiczny proces przetwarzania danych w informacje, które zostaną wykorzystane do zwiększenia wiedzy użytkowników końcowych oraz do podniesienia konkurencyjności podmiotów. Aplikacja Bussines Planet umożliwi, zatem za pośrednictwem Internetu dostęp do zaawansowanych usług, przy wykorzystaniu osiągnięć z zakresu sztucznej inteligencji i komputerowego systemu ekspertowego. 4.
Biznesplan Generator jest automatycznym formularzem do tworzenia biznesplanu zawierającym wskazówki dotyczące jego wypełniania. Postanowiono wprowadzić ten element e-­‐
usługi ze względu na problemy poczatkujących, niedoświadczonych przedsiębiorców z budowaniem profesjonalnych biznesplanów. Stanowią one nie tylko materiał potrzebny do weryfikacji biznesowych założeń projektu, ale także załączniki do wielu wniosków o dofinansowanie czy zapytań kierowanych do inwestora. Problemy z tworzeniem biznesplanu wynikają głównie z niezrozumienia nomenklatury użytej w formularzach oraz celowości tworzenia samego dokumentu. W odpowiedzi na nie, generator będzie wyposażony we wstęp merytoryczny przybliżający sama ideę i potrzebę stworzenia rzetelnego biznesplanu. Dodatkowo zaimplementowane zostaną wskazówki dotyczące poszczególnych pól. Będą one kompleksowo przedstawiały dane zagadnienie oraz stanowiły instrukcje wypełnienia danego pola. Istnieją na rynku narzędzia oferujące tworzenie biznesplanów online, jednak przewaga opisywanej e-­‐usługi będzie implementacja zagadnień natury edukacyjnej. Dzięki temu generator będzie oprócz funkcji technicznej, polegającej na stworzeniu dokumentu, pełnił również funkcje edukacyjna, która pozwoli użytkownikowi nabyć wiedze, na temat biznes planowania, która w tej chwili zarezerwowana jest głównie dla doświadczonych przedsiębiorców lub osób zajmujących się tworzeniem biznesplanów zawodowo. Dzięki obszernym bazom informacji po wpisaniu danych przez użytkownika końcowego system będzie generował odpowiedni arkusz zawierający wskazówki dotyczące modelu biznesowego dedykowanego dla danego użytkownika. System będzie w sposób ciągły ewoluował na podstawie przetwarzanych danych w ramach bieżącego funkcjonowania narzędzia (również dzięki wykorzystaniu adekwatnych metod analityki obliczeniowej, w tym metod sztucznej inteligencji). 5.
E-­‐usługa wykorzystuje nowatorska metodologię rozwijania innowacyjnych pomysłów na biznes, która stosowana jest przez najbardziej doświadczonych trenerów biznesu oraz doradców na całym świecie. W Polsce metodologia Lean Startu dopiero zyskuje popularność podczas szkoleń, jednak nie powstał do tej pory system pozwalający na samodzielne przejście osoby posiadającej Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” pomysł przez poszczególne etapy jego rozwoju. E-­‐usługa ma na celu ułatwienie pomysłodawcy wstępne sprawdzenie sensowności pomysłu, zidentyfikowanie grupy docelowej, określenie potrzeb rynku, które zaspokajać ma produkt lub usługa oraz inne elementy niezbędne do rozpoczęcia prac nad projektem biznesowym. Business generator powstaje w odpowiedzi na potrzeby osób zainteresowanych wdrażaniem innowacyjnych pomysłów biznesowych. Ich potrzeby zostały zidentyfikowane w procesie wywiadów bezpośrednich przy okazji zajęć doradztwa lub szkoleń prowadzonych przez członków zespołu posiadających wieloletnie doświadczenie w tym zakresie. Podstawowym problemem, z jakim borykają się osoby posiadające projekt w fazie pomysłu jest potrzeba konsultacji przy jednoczesnej obawie przed kradzieżą pomysłu. Dzięki korzystaniu z generatora Lean Canova użytkownicy będą mogli samodzielnie sprawdzić na ile ich pomysł w ogóle można przekuć na model biznesowy. W procesie wywiadów bezpośrednich zidentyfikowano nieumiejętność początkujących przedsiębiorców w radzeniu sobie z procesem wstępnej weryfikacji pomysłu na biznes oraz identyfikacji problemów potencjalnych odbiorców, które produkt lub usługa ma rozwiązywać. Nie ma w tej chwili na polskim rynku usługi, która oferowałaby automatyczne tworzenie Lean Canova w trybie online samodzielnie przez użytkownika i te nisze ma zagospodarować opisana e-­‐
usługa. Prócz wyżej wymienianej technologii sztucznej inteligencji, moduł ten będzie wykorzystywał zaawansowane rozwiązania z zakresu wspomagania decyzji. Aplikacje BI, czyli systemy dostarczające kompleksowych informacji, wspierające podejmowanie decyzji. Tego typu aplikacje oparte na interfejsach sieciowych pozwalają użytkownikowi łatwo wybierać interesujące go dane z jednego lub wielu źródeł i mogą dotyczyć wielu zastosowań a wszystko po to, zęby służyć pomocowe właściwym podejmowaniu decyzji. W skład aplikacji BI wchodzą: DSS, aplikacje przeznaczone do przetwarzania online (OLAP), aplikacje do tworzenia statystyk oraz aplikacje do analizy związków miedzy danymi (eksploracja danych data miting) korelacji, związków przyczynowo skutkowych itp. Tak skonstruowany system będzie umożliwiał efektywniejsze wykorzystywanie funkcjonalności dostępnych w ramach aplikacji Business Planner oraz jego ciągła ewaluacje na podstawie przetwarzanych danych w ramach bieżącego funkcjonowania narzędzia (również dzięki wykorzystaniu adekwatnych metod analityki obliczeniowej, w tym metod sztucznej inteligencji). 3. Przedmiot zapytania ofertowego Przedmiotem zapytania ofertowego są usługi informatyczne składające się na budowę serwisu realizowanego w ramach projektu: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami”. Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” Prace informatyczne zostały podzielone na 3 bloki: BLOK 1: 1) Analiza funkcjonalności oraz wymagań aplikacji, BLOK 2: 2) Przygotowanie strony internetowej aplikacji, 3) Projekt graficzny aplikacji, BLOK 3: 4) Moduł rejestracji i logowania, 5) Stworzenie modułu Business Model Generator, 6) Stworzenie modułu Lean Canvas Generator, 7) Stworzenie modułu Biznesplan Generator, 8) Stworzenie modułu Analiza Finansowa, 9) Moduł Społecznościowy wraz z funkcjonalnością pytań i odpowiedzi, 10) Stworzenie modułu Bazy wiedzy, 11) Przetłumaczenie aplikacji na język angielski, 12) Zapewnienie usługi hostingu dla serwisu na okres 12 miesięcy. Zastrzega się że dla każdego z bloku prac może zostać wyłoniony inny Wykonawca. Oferent składający ofertę na dany BLOK prac (BLOK 1, BLOK 2 lub BLOK 3) musi przedstawić ofertę na wykonanie wszystkich zadań zawartych w danym BLOKU. Nie dopuszcza się składania ofert na niekompletne wykonanie prac w danym bloku. Dodatkowe informacje dotyczące przedmiotu zapytania ofertowego będą udzielane telefonicznie, mailowo lub podczas spotkań osobistych, na życzenie Oferentów. 4. Kryteria wyboru Wykonawcy Oferenci składają oferty na niniejsze zapytanie za pośrednictwem Formularza Ofertowego, stanowiącego załącznik do niniejszego zapytania ofertowego. Z pośród zebranych ofert zostaną wyłonieni Wykonawcy dla realizacji poszczególnych BLOKÓW prac informatycznych. Każdy BLOK prac informatycznych należy traktować autonomicznie, co oznacza, że dla każdego BLOKU prac może zostać wyłoniony inny Wykonawca. Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” Wykonawcy poszczególnych BLOKÓW prac informatycznych zostaną wyłonieni na podstawie wartości wskaźnika α. Wybrany zostanie ten Wykonawca, którego oferta uzyska najniższą wartość wskaźnika α, gdzie: α=p/pmin p – cena łączna netto wykonania prac informatycznych zawartych w danym BLOKU pmin – najniższa cena netto wykonania prac informatycznych zawartych w danym BLOKU z pośród zebranych ofert, 5. Warunki składania ofert 1) Oferty należy składać zgodnie ze wzorem Formularza ofertowego, stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego zapytania. Formularz ofertowy można otrzymać: a.
w wersji papierowej w biurze Zamawiającego, b.
w wersji elektronicznej w odpowiedzi na wyraźne życzenie skierowane do Zamawiającego drogą telefoniczną, e-­‐mail’ową lub osobiście podczas bezpośredniego spotkania. Oferty należy przesyłać do biura Zamawiającego lub składać osobiście pod adresem: Al. Solidarności 115/2, 00-­‐140 Warszawa 2) Oferty należy dostarczać do Zamawiającego w terminie od 2 stycznia 2014 roku do 17 stycznia 2014 roku. 3) Za datę dostarczenia ofert przesyłanych za pomocą poczty lub firm kurierskich uznaje się dzień ich faktycznego wpłynięcia do biura Zamawiającego. 4) Wymagany minimalny okres ważności ofert: do 28 luty 2014 roku. 5) Ocenie zostaną poddane wyłącznie prawidłowo przygotowane oferty, podpisane przez osoby upoważnione do reprezentowania oferentów i złożone w wyznaczonym terminie. 6) Ocena zostanie dokonana w terminie do 22 stycznia 2014 roku. Protokół z posiedzenia komisji dokonującej wyboru wykonawcy będzie opublikowany na tablicy informacyjnej w biurze Zamawiającego i dostępny w okresie 30 dni od daty podjęcia decyzji o wyborze wykonawcy. Informacje na temat wyboru wykonawcy będą również dostępne na wyraźne życzenie oferentów, otrzymane telefonicznie lub e-­‐mail’owo. 7) Po dokonaniu wyboru najkorzystniejszej oferty, niezwłocznie zostaną przeprowadzone ostateczne rozmowy, w celu podpisania finalnej umowy. Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki” 8) Wybór dokonany przez Zamawiającego ma charakter ostateczny. Osoba do kontaktu: Dariusz Kentzer
Tel: +48 605 144 881 e-­‐mail: [email protected] Adres korespondencyjny: BPA Innovation Sp. z o.o.
Al. Solidarności 115/2, 00-­‐140 Warszawa Projekt: „Business Planner jako innowacyjne narzędzie do zarządzania projektami” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, zgodnie z umową o dofinansowanie nr UDA-­‐POIG.08.01.00-­‐14-­‐921/13-­‐00 „Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki”