Subiektywne porównanie oferty bankowej

Subiektywne porównanie oferty bankowej
(piątek, 13 marca 2009) - Napisał plusz.pl - Zmieniony (niedziela, 15 marca 2009)
Poproszono mnie o informację zwrotną, dlaczego nie korzystam z usług Alior Banku. Rzeczywiście nie
korzystam, chociaż uważam, że oferta jest dość dobra, szczególnie dla osób wybierających swój pierwszy
bank, które chcą mieć kompleksową ofertę.
No ale ja korzystam z bankowości elektronicznej od ponad 8 lat, więc mam pewne przyzwyczajenia i
korzystam z bankowości elektronicznej dość intensywnie.
Poniżej moje opinie
Poniżej prezentuję moje bardzo subiektywne odczucia odnośnie oferty Alior Banku.
Nie korzystam z Alior Banku na co dzień, ale zapoznałem się w miarę dokładnie z ofertą.
Mogą się tutaj więc pojawić nieścisłości i błędy i będę starał się jak najszybciej poprawić.
Opis dotyczy stanu na dzień 13.03.2009 (piątek).
Na co dzień korzystam z mBanku, z WBK (rachunki i karty walutowe) oraz pomocniczo z Inteligo (tylko
do wpłat i czasami płatności w Internecie) oraz ostatnio Millenium - mają szybkie darmowe przelewy do
Kokos.pl i przy korzystaniu z KK nie biorą opłaty za ROR.
Generalnie nie płacę opłat za korzystanie z rachunków, jedyna opłata to 0,9 gr. za kartę Inteligo - tutaj
przewagą jest duża sieć placówek PKO i darmowych wpłat gotówkowych.
A. Strona
1. hasło maskowane sprawia dużo problemów przy logowaniu, jeśli ustawimy skomplikowane hasło
Jeśli ustawimy krótsze, mniej skomplikowane hasło, to obniżamy poziom bezpieczeństwa
Oczywiście jest to to przejścia i wyćwiczenia, ale po logowaniu musiałoby być coś bardziej atrakcyjnego
niż w innych bankach
2. kolory - większość banków ba raczej kolory wyraziste, kontrastowe
W Aliorze są mdłe - moje subiektywne odczucie, słaby projekt graficzny
3. Strona sprawia wrażenie wolnej, ponieważ op każdym kliknięciu pojawia się animacja ładowania
strony.
Proszę przetestować inne banki - nigdzie tego nie ma.
Wbrew pozorom jeśli nie ma tego okna, to klientowi wydaje się, że strony działają szybciej. Sądzę, że
można to śmiało wyłączyć.
http://plusz.pl - plusz.pl
Powered by Mambo
Generated: 8 March, 2017, 18:59
Generalnie proponuję zainwestować w grafika - powinno być lepiej.
B. Oferta
Plusy:
- darmowe konto, karta, przelewy (no ale to tylko ze względu na promocję, przez rok, a przelewów
tylko 50)
w rozmowie telefonicznej wspomniał Pan, że trudno jest wygenerować 50 przelewów w miesiącu.
Sprawdziłem luty, mam 74 obciążenia rachunków, z tego 61 przelewów i PZ, a 13 to wypłaty z
bankomatów
Wliczają się w to przelewy na rachunek maklerski
A to tylko konto prywatne, firmowego nie liczę.
- lokata nocna
- darmowe bankomaty
- oddziały
Minusy
Minusy wymienię opisując z czego jestem zadowolony w mBanku - chociaż oni mają trochę wad
- wszystko za darmo, w koncie firmowym przelewy za złotówkę,
- możliwość posiadania wielu rachunków eMax i eMax Plus + rachunki walutowe, dzięki temu np.
wpłaty z Allegro lub inne wpływają na określone rachunki i od razu je widzę,
- natychmiastowe przelewy pomiędzy rachunkami wewnętrznymi,
- natychmiastowe przelewy pomiędzy rachunkami użytkowników mBanku (to kwestia popularności
mBanku),
- mTransfer - BARDZO WAŻNE,
- karta autoryzowana podpisem a nie PINem. Używanie PINU w sklepie uważam, za coś bardzo
niebezpiecznego, skoro należy go chronić,
http://plusz.pl - plusz.pl
Powered by Mambo
Generated: 8 March, 2017, 18:59
Dlaczego nie zmieniam swojego podstawowego banku na Alior:
1. w mBanku mam tani kredyt odnawialny,
2. w mBanku mam uruchomionych kilka PZ,
3. Numer rachunku w mBanku mam zdefiniowany u wielu usługobiorców i tam spływają pieniążki,
4. z mBanku mogę w ciągu sekundy przelać pieniądze do innego użytkownika,
5. mam zakupione papiery w biurze maklerskim BRE - na razie nie chcę ich sprzedawać, a transfer to
dodatkowy koszt,
6. mam mTransfer
7. Alior działa na razie na zbyt mała skalę, a obecna sytuacja gospodarcza nie daje gwarancji, że oferta
zostanie utrzymana w niezmienionej postaci, a więc nie chce podejmować wysiłku zmiany numerów
rachunków u kontrahentów, zmiany PZ oraz przenoszenia kredytu
Mam nadzieję, że moje uwagi się przydadzą i pozwolą skłonić klientów do przenoszenia się do Aliora.
Ostatnio, po 6 latach, zrezygnowałem z czytania poczty w outlook express i na stronie home.pl na rzecz
usługi Gmail.com
Tak więc, jeżeli jakaś usługa jest super dobra, to jestem w stanie wykonać wysiłek wymagający
konfiguracji, zmiany ustawień, loginów, itp.
Ale musi być to co najmniej tak dobra usługa jak czytnik poczty Gmail :)
Wszelkie uwagi i komentarze proszę wysyłać na adres aliormbank /at} plusz.pl
Aby mieć pełny obraz oferty, proszę również o zapoznanie się z opiniami innych osób - wydaje się, że jest
jeszcze kilka ważnych elementów, których nie wymieniłem.
http://groups.google.com/group/pl.biznes.banki/browse_thread/thread/cb33b58fbbbaec97?hl=pl#
http://plusz.pl - plusz.pl
Powered by Mambo
Generated: 8 March, 2017, 18:59