SOLARIUM 2011-2.indd

Fot. Fotolia
SOLARIUM & Fitness
MARKETING
Zakupy grupowe
– czy warto?
Rynek kosmetyczny pęcznieje od wszelkiego rodzaju sposobów, by efektywnie zainteresować
klientów. Jest to zrozumiałe przy obecnej zdecydowanie trudnej sytuacji na rynku urody,
czyli przy m.in. nadpodaży salonów urody, oraz panującej wojnie cenowej.
W
ielu z was skłania się ku
wyścigu o klienta za wszelką cenę.
nie ma klientów, a wiadomo, że tak
miały problem z płynnością. Dlatego
zakupom grupowym. Wielu
Według nich bowiem, skorzystanie
nie jest. Mądrze wykorzystane zaku-
zaczęły one reklamować się na oma-
natomiast zastanawia się, czy warto
z możliwości promocji poprzez zakupy
py grupowe mogą pomóc w promocji,
wianych portalach, oferując bardzo
inwestować czas, energię i pieniądze
grupowe to zakomunikowanie innym,
chociaż przyznaję, że nie dla każdego
wysokie rabaty, tylko po to, by pokryć
w tego typu formę promocji. Są też
że nie ma się klientów. Ja nie skła-
salonu jest to najlepsze rozwiązanie.
koszty utrzymania np. budynków.
sceptycy, którzy deklarują się, że ni-
niałabym się do tak radykalnej oce-
początkowo
W sezonie natomiast ceny wracały
gdy nie wezmą udziału w tym „uwła-
ny, bo w takim wypadku każda forma
zostały stworzone dla ośrodków wy-
do stanu sprzed rabatu. W jakim kie-
czającym godności przedsiębiorcy”
promocji mogłaby oznaczać, że salon
poczynkowych, które poza sezonem
runku rozwinęły się tego typu portale,
46
2/2011
Zakupy
grupowe
www.solarium.net.pl
widzimy wszyscy. Oferty umieszczają
wszystko zależy od usługi oferowanej
sprzedanego karnetu na zabieg, pod-
z portalem grupowym się skończy,
na nich salony urody, instytucje kul-
na portalu, dlatego zawsze zwróćcie
czas gdy mogliśmy zarobić 250 zł.
ponieważ klienci, których „zdobyli”
turalne, ośrodki szkolenia kierowców,
uwagę na koszty alternatywne).
Czyli notabene my „płacimy” za tą
dzięki zakupom grupowym delikatnie
• Jest to świetny sposób na za-
specyficzną reklamę 180 zł. Jeżeli je-
mówiąc nie są grupą docelową salo-
pisanie się w umysłach potencjalnych
steśmy pewni, że bez tej promocji nikt
nu. Zdarza się nawet, że niezbyt dbają
klientów. Reklama na portalu zakupów
z usługi by nie skorzystał, to być może
o higienę i z pewnością nie przyjdą
grupowych jest adresowana regional-
warto zaoferować taki rabat, ale jeżeli
do salonu kolejny raz, by skorzystać
nie, wysyłana na skrzynki mailowe
rezygnujemy z pełnowartościowego
z usługi po normalnej cenie.
w newsletterze, który ktoś sobie zaży-
świadczenia usługi i zajmujemy czas
czył otrzymywać.
pracownika zabiegiem z portalu zaku-
Zakupy grupowe zrodziły pewne
pów grupowych, po prostu tracimy na
niebezpieczeństwo, jakim jest wy-
tym finansowo.
chowywanie i utwierdzenie w swojej
sklepy internetowe, kawiarnie i restauracje itp., przez cały rok.
Przyjrzyjmy się
podstawowym
wadom i zaletom
tego typu promocji
• Jeżeli w gabinecie mamy
Zakupy grupowe mogą pomóc
sprzęt, który z racji ceny usługi przez
salonowi lub go pogrążyć na czas
niego świadczonej, lub dotychczas
• Przejrzyjcie sobie oferty już
sile tak zwanych „łowców promocji”.
realizowania sprzedanych karnetów.
małej jego popularności jest rzadko
zakończone. Są nawet takie, które
Niestety, jest ich sporo, skaczą od
Wszystko zależy od tego, czy podpi-
używany, możemy zaktywizować go
dzięki promocji kosztowały np. 500 zł,
promocji do promocji, bo wiedzą że
szemy umowę z portalem po przepro-
poprzez zakupy grupowe. Zaoferowa-
a przed promocją 4.000 zł! A sprze-
teraz dzięki zakupom grupowym pójdą
wadzeniu dokładnej analizy korzyści
nie promocji na usługę, która z racji
dano np. ponad 500 karnetów! Suk-
na masaż, zrobią kurs prawa jazdy,
i strat. Nie róbmy nic na szybko.
braku zaangażowania pracowników,
ces? Rezygnacja z 3500 zł razy 500
zapiszą się na fitness, obetną włosy,
jest mało kosztowna, jest sposobem
przychodu, czy świadome zawyżanie
wypielęgnują paznokcie i codziennie
Zalety:
na obniżenie kosztów alternatywnych
ceny początkowej? Jeżeli to pierwsze,
zjedzą lunch w innej jadłodajni.
• Jeżeli zależy nam na promocji
współpracy z portalem zakupów gru-
to koszt alternatywny jest astrono-
powych.
miczny, jeżeli to drugie, to być może
(bo jesteśmy nowym salonem, albo
mamy wciąż zbyt mało klientów), ale
Dlatego warto
zastanowić się, czy
warto inwestować
w zakupy grupowe.
i osiągnięty został sukces, ale kosz-
nie mamy na nią środków, portale za-
Wady:
kupów grupowych są czasem jedynym
• Załóżmy, że na portalu zaku-
• Na portalach można dostrzec
sposobem by ją przeprowadzić. Uzy-
pów grupowych oferujemy godzinny
oferty na godzinne zabiegi typu hen-
skujemy reklamę, którą widzą tysiące
zabieg warty u nas 250 zł za np.
na i masaż twarzy za parę złotych za
Moim zdaniem warto gdy: mamy
zapisanych do danego portalu osób.
tem kłamstwa.
100 zł. Mamy w tym przypadku dość
usługę. Sprzedanych... ponad tysiąc
wolne siły przerobowe, koszt ofero-
• Nie dość, że nie płacimy za
wysoki koszt alternatywny. Dlacze-
karnetów! Umowa zobowiązuje każ-
wanej usługi dla salonu jest znikomy,
promocję, to w dodatku możemy na
go? Po opłaceniu prowizji dla portalu
dy salon do wykonania sprzedanych
dokładnie przemyślimy limit oferowa-
tym jeszcze nieznacznie zarobić (ale
zarabiamy około 70 zł od każdego
usług. Wygląda na to, że ktoś nieświa-
nych karnetów (np. można zrobić test
domie skazał salon na robienie po
na małą ilość kuponów, zanim przy-
kosztach przez dłuuuugi okres.
stąpimy do większej akcji), nawet po
• Są salony które tyko czekają,
odliczeniu około 30-procentowej mar-
aż umowa podpisana impulsywnie
ży dla portalu, odnotujemy minimalny
Fot. Fotolia
zysk z oferowanej po promocji usługi.
✓
Małgorzata Chlebek
Absolwentka Szkoły Głównej
Handlowej w Warszawie.
Dyrektor ds. Marketingu
i PR Systemu Zapisy24.pl.
W wolnych chwilach rzeźbiarka.
www.solarium.net.pl
2/2011
47