AIDA Hierarchia rezultatów DAGMAR Akceptacja zmiany

AIDA
Hierarchia rezultatów
Kształtowanie świadomości
Skoncentrowanie uwagi
pracownika na istocie zmiany na temat potrzeby wdrażania
zmiany
Rozbudzenie entuzjazmu,
kształtowanie motywacji
sprzyjającej zmianie
DAGMAR
Kształtowanie świadomości
Akceptacja zmiany
Kształtowanie świadomości
Utrzymanie zainteresowania
Informowanie o wadach i
zaletach zmian
Rozwijanie wiedzy o zmianie Wzbudzanie zainteresowania Wyrabianie zainteresowania
Rozbudzenie pragnienia
zmian,
Przedstawienie analogii
Ukazanie powiązań:
zmiana-korzyści
Rozwijanie wiedzy
Spowodowanie działania
adoptowania się
pracowników do zmian
Zmiana zachowań, wartości
Przekonywujące
komunikowanie o
konieczności preferowania
zmian w danym czasie
Wyrobienie przekonania
pracowników do wdrażania
zmian
Stosowanie argumentów
perswazyjnych
Adoptowanie się do zmian
Ocenianie zmian z
pracownikami – próby
Przyjęcie zmiany