REGULAMIN Sprzedaży premiowej „Kredyt hipoteczny z
Transkrypt
REGULAMIN Sprzedaży premiowej „Kredyt hipoteczny z
REGULAMIN Sprzedaży premiowej „Kredyt hipoteczny z kartą Home Profit” Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem” określa zasady i warunki korzystania przez Klientów Euro Banku S.A. ze Sprzedaży premiowej „Kredyt hipoteczny z kartą Home Profit”. §1 Organizator Organizatorem Sprzedaży premiowej jest Euro Bank Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Św. Mikołaja 72, 50-126 Wrocław, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przy Sądzie Rejonowym dla Wrocławia Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025313, NIP: 521-008-25-38, kapitał zakładowy 563 096 032,05 PLN w całości wpłacony, zwanym dalej „Bankiem”. §2 Słowniczek Użyte w Regulaminie terminy oznaczają: 1. 2. Nagroda – kupon z unikalnym kodem aktywacyjnym upoważniający do wyrobienia karty członkowskiej Programu oszczędnościowego Home Profit prowadzonego przez Właściciela Programu o wartości 219,00 PLN brutto. Partner Sprzedaży – multibroker, deweloper, biuro nieruchomości, spółdzielnia mieszkaniowa lub pośrednik finansowy, współpracujący z Bankiem na podstawie umowy o współpracę. 3. Placówka Banku - lista Placówek Banku dostępna jest na stronie www.eurobank.pl. 4. Program oszczędnościowy – program Home Profit oferujący stałe zniżki w sklepach z branży wykończenia i wyposażenia wnętrz. Lista sklepów dostępna jest na stronie Właściciela Programu. Sprzedaż premiowa „Kredyt hipoteczny z kartą Home Profit” – sprzedaż premiująca złożenie wniosku o kredyt hipoteczny bezpośrednio w Placówce Banku i zawarcie umowy kredytu hipotecznego w Banku, zwana dalej „Sprzedażą premiową”. 5. 6. Uczestnik – osoba, która spełniła warunki uczestnictwa określone w niniejszym Regulaminie. 7. Właściciel Programu – Home Profit Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Matejki 2/4, nr KRS 0000433018 będący Właścicielem Programu oszczędnościowego. 8. Wnioskodawca – osoba, która złożyła wniosek o kredyt hipoteczny bezpośrednio w Placówce Banku. §3 Czas trwania Sprzedaż premiowa określona w niniejszym obowiązuje od 01.03.2015 r. do 31.08.2015 r. Regulaminie 1) złożyć wniosek o kredyt hipoteczny bezpośrednio w Placówce Banku w okresie obowiązywania Sprzedaży premiowej określonym w § 3, 2) zawrzeć z Bankiem umowę kredytu hipotecznego, 3) złożyć oświadczenie o otrzymaniu niniejszego Regulaminu. 2. Jeden Uczestnik może zawrzeć tylko jedną umowę kredytu hipotecznego w ramach Sprzedaży premiowej. 3. Sprzedaż premiowa Sprzedaży. jest dostępna u Partnerów §5 Nagroda 1. Uczestnikowi, który spełni warunki Sprzedaży premiowej, określone w §4. Bank przyzna Nagrodę zgodnie z pkt 6 niniejszego §. 2. Każdy Uczestnik może otrzymać tylko jedną Nagrodę, z zastrzeżeniem ust. 3. 3. W wypadku wniosku o kredyt hipoteczny składanego przez więcej niż jednego Wnioskodawcę, wydawana jest tylko jedna Nagroda. 4. Nagroda otrzymana w ramach Sprzedaży premiowej nie podlega wymianie na nagrodę innego rodzaju lub gotówkę. 5. Prawo do Nagrody nie może być przeniesione na osoby trzecie. 6. Nagroda zostanie przekazana Uczestnikowi osobiście przez pracownika Banku podczas podpisywania umowy kredytu hipotecznego w Placówce Banku. 7. Aby zamówić kartę członkowską Programu oszczędnościowego Uczestnik wypełnia formularz przystąpienia do Programu oszczędnościowego na stronie http://www.homeprofit.pl/pl/web/order/activeCard oraz podaje unikalny kod aktywacyjny przekazany przez Bank. 8. Imienna karta członkowska Programu oszczędnościowego będzie dostarczona Uczestnikowi przez Właściciela Programu pocztą, nie później niż 14 dni od daty wypełnienia i przesłania przez Uczestnika formularza przystąpienia do Programu oszczędnościowego, o którym mowa w ust. 7. §6 Regulacje podatkowe Według stanu prawego na dzień 01.03.2015 r., Nagroda, o której mowa w §5, jest zwolniona z podatku dochodowego od osób fizycznych na podstawie art. 21 ust.1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz. U. z 2012r., poz.361 z późn. zm.). W przypadku zmiany przepisów prawa podatkowego Bank i Uczestnik Sprzedaży premiowej mają obowiązek stosowania się do obowiązujących przepisów prawa podatkowego. §4 Warunki i zasady skorzystania ze Sprzedaży premiowej 1. nie §7 Postępowanie reklamacyjne 1. Uczestnik ma prawo Sprzedaży premiowej. 2. Reklamacje można pełnomocnika: Aby skorzystać ze Sprzedaży premiowej, należy spełnić łącznie następujące warunki: zgłaszać składać reklamacje osobiście dotyczące lub przez 1 a) b) c) d) e) f) w dowolnej Placówce Banku, za pośrednictwem posłańca lub kuriera, pisemnie na adres siedziby Banku, za pośrednictwem poczty e-mail, faksem, poprzez Kanały dostępu wskazane w Regulaminach produktowych. 3. Odpowiednie adresy, w tym siedziby Banku i poczty elektronicznej, numery telefonów i faksu, dostępne są w Placówkach Banku oraz na stronie internetowej Banku. 4. Bank zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie po jej otrzymaniu, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od daty wpływu reklamacji do Banku. 5. Jeżeli, z uwagi na złożoność sprawy, zachodzi konieczność przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego i termin 14dniowy nie może zostać dotrzymany, Bank poinformuje Uczestnika o prowadzonym postępowaniu, a nie później niż w terminie do 30 dni kalendarzowych od daty wpływu reklamacji do Banku o przyczynie opóźnienia oraz przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi, który nie może być dłuższy niż 90 dni od dnia otrzymania reklamacji. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Bank informuje pisemnie lub w innej formie uzgodnionej z Uczestnikiem. 6. 7. 8. W przypadku wnoszenia reklamacji, Uczestnik ma możliwość zwrócenia się o pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumenta. Jednocześnie Bank informuje, że każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi na działalność Banku do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego przy Związku Banków Polskich (Arbitraż), a także do Sądu Polubownego działającego przy Komisji Nadzoru Finansowego (Sąd Polubowny). Wniosek do Arbitrażu musi mieć formę pisemną i może zostać przesłany na adres siedziby Arbitrażu lub zostać złożony osobiście bądź przez pełnomocnika w Biurze Arbitra Bankowego. Orzeczenie Arbitra Bankowego nie jest orzeczeniem sądu polubownego w rozumieniu Kodeksu postępowania cywilnego. Szczegółowe informacje na temat działalności Arbitra Bankowego, procedury korzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów oraz procedury obowiązującej w postępowaniu dostępne są w Regulaminie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego znajdującego się na stronie internetowej Związku Banków Polskich pod adresem www.zbp.pl. Wniosek do Sądu Polubownego musi mieć formę pisemną i może zostać przesłany na adres siedziby Sądu Polubownego lub zostać złożony osobiście bądź przez pełnomocnika w sekretariacie Sądu Polubownego. Warunkiem rozpoczęcia postępowania mediacyjnego lub sądowego jest wyrażenie na nie zgody przez obie strony sporu (Uczestnika i Bank). Uczestnik może uzyskać zgodę Banku osobiście lub za pośrednictwem Sekretarza Sądu Polubownego. Zgoda obu stron sporu wyrażona jest w formie pisemnej w postaci Umowy mediacji lub Umowy – zapis na Sąd Polubowny. Szczegółowe informacje na temat działalności Sądu Polubownego, procedury korzystania z mediacji lub polubownego rozstrzygania sporów, procedury obowiązującej w postępowaniu sądowym dostępne są w Regulaminie Sądu Polubownego. Regulamin Sądu Polubownego oraz formularze wniosków dostępne są na stronie internetowej Komisji Nadzoru Finansowego pod adresem www.knf.gov.pl. 9. Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. §8 Postanowienia końcowe 1. Regulamin jest dostępny w Placówkach Banku oraz na stronie www.eurobank.pl. Potwierdzam, że przed przystąpieniem do Programu Sprzedaży premiowej otrzymałam / em Regulamin Sprzedaży premiowej „Kredyt hipoteczny z kartą Home Profit” ……………………………………………………… (Miejscowość, data) Imię i nazwisko Podpis Uczestnika Potwierdzam własnoręczność podpisów, dotyczy umowy nr KH/ …………………………………………….. Miejscowość i data Podpis i pieczęć pracownika Banku 2 Załącznik nr 1 PROTOKÓŁ przekazania Nagrody w ramach Sprzedaży premiowej „Kredyt hipoteczny z kartą Home Profit” Imię/Imiona i Nazwisko: ______________________________________________________________ PESEL: Nr umowy KH/_____________ Ja, niżej podpisany / a, oświadczam, że otrzymałem / am Nagrodę w ramach Sprzedaży premiowej „Kredyt hipoteczny z Kartą Home Profit”. ……………………………………………………… Miejscowość, data ……………………………………………………… Podpis Uczestnika 3