Regulamin akcji promocyjnej Darmowe zwroty 27-10-2015 (2

Regulamin akcji promocyjnej
sklepu internetowego Kazar
„Darmowe zwroty”
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady akcji promocyjnej pod nazwą „Darmowe
zwroty” (zwanej dalej „Akcją promocyjną”).
2. Organizatorem Akcji promocyjnej jest Kazar Footwear Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Przemyślu przy ul. Lwowskiej 154, 37-700 Przemyśl, wpisana do Rejestru
Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie XII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000132965, o kapitale
zakładowym w wysokości 111.100 złotych, posiadająca numer identyfikacji podatkowej
NIP: 795 15 32 361, numer Regon: 651500282 (zwana dalej „Kazar”).
Dane kontaktowe:
1) adres pocztowy:
Kazar Footwear Sp. z o.o.
ul. Lwowska 154
37-700 Przemyśl
2) adres poczty elektronicznej: [email protected], [email protected],
3) numer telefonu do Biura Obsługi Klienta: +48 16 675 90 72, czynny od poniedziałku do piątku
w godzinach od 9:00 do 17:00 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie
z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Klient).
3.
Akcja promocyjna dotyczy wyłącznie zakupów dokonanych w Sklepie internetowym
prowadzonym przez Kazar pod adresem www.kazar.com/pl/sklep, zwanym dalej „Sklepem
internetowym” (umów sprzedaży zawartych na odległość za pośrednictwem Sklepu
internetowego). Akcja promocyjna nie dotyczy rezerwacji dokonanych za pośrednictwem Sklepu
internetowego ani zakupów dokonanych w detalicznych punktach sprzedaży prowadzonych
przez Kazar, zwanych dalej „Salonami”.
4.
Akcja promocyjna dotyczy umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Sklepu internetowego
w okresie od dnia 1 listopada 2015 r. od godziny 00:00 do dnia 6 grudnia 2015 r. do godziny
23:59. O zachowaniu powyższego terminu decyduje data złożenia zamówienia zgodnie
z regulaminem Sklepu internetowego dostępnym na stronie internetowej pod adresem
www.kazar.com/pl/sklep w zakładce „Regulamin”.
§ 2 Zasady Akcji promocyjnej
1.
Z Akcji promocyjnej może skorzystać Klient będący Konsumentem, który w okresie od dnia
1 listopada 2015 r. do dnia 6 grudnia 2015 r. zakupił w Sklepie internetowym w ramach jednego
zamówienia rzecz lub rzeczy oferowane przez Kazar do bieżącej sprzedaży za cenę
co najmniej 100 zł (jest to minimalna cena do zapłaty, do której nie wlicza się kosztów
dostarczenia rzeczy do Konsumenta). Akcja promocja dotyczy tylko zamówień, w których, jako
adres dostarczenia zakupionych rzeczy, został wskazany adres na terenie Rzeczypospolitej
Polskiej.
2.
Klient będący Konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży za pośrednictwem Sklepu
internetowego spełniającą warunki określone w ust. 1 niniejszego paragrafu i skorzystał z prawa
do odstąpienia od tej umowy, może skorzystać z Akcji promocyjnej „Darmowe zwroty”
na następujących zasadach:
1) dokonuje zwrotu rzeczy nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował
Kazar o odstąpieniu od umowy,
2) w celu skorzystania z Akcji promocyjnej „Darmowe zwroty” i dokonania zwrotu rzeczy na koszt
Kazar naciśnie na link „Dokonaj zwrotu za pośrednictwem paczkomatów InPost”- jeśli chce
zwrócić rzeczy przez system Paczkomatów InPost, albo naciśnie na link „Dokonaj zwrotu za
pośrednictwem kuriera DHL” – jeśli chce zwrócić rzeczy za pośrednictwem firmy kurierskiej
DHL Express (Poland) sp. z o.o., umieszczony w wiadomości elektronicznej otrzymanej od
Kazar po złożeniu zamówienia zawierającej potwierdzenie otrzymania zamówienia i przyjęcia
zamówienia do realizacji oraz umieszczony także w Koncie Klienta w zakładce „Zwroty i
wymiany”, gdy zamówienie zostało złożone z wykorzystaniem Konta Klienta, a następnie
będzie postępował zgodnie z opisaną w nim instrukcją.
3.
W ramach Akcji promocyjnej „Darmowe zwroty” koszty zwrotu rzeczy poniesienie Kazar.
4.
Jedno zamówienie złożone w Sklepie internetowym spełniające warunki określone w ust. 1
niniejszego paragrafu uprawnia, w przypadku odstąpienia od tej umowy, do jednorazowego
skorzystania z Akcji promocyjnej i dokonania zwrotu na koszt Kazar wszystkich lub niektórych
rzeczy spośród zakupionych w ramach tego zamówienia. Każdy kolejny zwrot rzeczy zakupionych
w ramach tego samego zamówienia nie będzie objęty Akcją promocyjną i Konsument
zobowiązany będzie ponieść bezpośrednie koszty zwrotu tych rzeczy.
5.
Informacje zawierające szczegółową instrukcję bezpłatnego zwrotu rzeczy w ramach Akcji
promocyjnej znajdują się na stronie internetowej Sklepu internetowego pod adresem
www.kazar.com/pl/sklep w zakładce „Darmowe zwroty”.
6.
Skorzystanie z Akcji promocyjnej i dokonanie zwrotu rzeczy na koszt Kazar jest uprawnieniem, z
którego Konsument, w przypadku odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu
internetowego spełniającej warunki określone w ust. 1 niniejszego paragrafu, może, według
swojego wyboru, ale nie musi korzystać. Może dokonać zwrotu rzeczy na zasadach wynikających
z ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 r. o prawach konsumenta oraz regulaminu Sklepu
internetowego, który dostępny jest na stronie internetowej pod adresem www.kazar.com/pl/sklep
w zakładce „Regulamin” i ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
7.
Akcja promocyjna w żadnym stopniu nie ogranicza prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy
zawartej na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego. Informacje dotyczące sposobu i
terminu wykonania prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość za pośrednictwem Sklepu
internetowego wraz z wzorem formularza oświadczenia o odstąpieniu wskazane zostały w
regulaminie Sklepu internetowego, który dostępny jest na stronie internetowej pod adresem
www.kazar.com/pl/sklep w zakładce „Regulamin”.
§ 3 Miejsce i sposób składania reklamacji
1.
Reklamacje dotyczące Akcji promocyjnej można składać poprzez wysłanie zgłoszenia
reklamacyjnego na adres Biura Obsługi Klienta Kazar: Kazar Footwear Sp. z o.o., Biuro Obsługi
Klienta, ul. Lwowska 154, 37-700 Przemyśl z dopiskiem „Reklamacja Akcji promocyjnej Darmowe
zwroty” lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected] albo telefonicznie,
dzwoniąc na numer Biura Obsługi Klienta +48 16 675 90 72, czynny od poniedziałku do piątku
w godzinach od 9:00-17:00 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem
taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Klient).
2.
Wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności: imię i nazwisko, adres
do korespondencji, adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana
odpowiedź na reklamację, jeśli zgłaszający reklamację życzy sobie otrzymać odpowiedź
na reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej, opis sprawy, której dotyczy reklamacja,
a także preferowany przez zgłaszającego sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia
reklamacji.
3.
Rozpatrzenie reklamacji oraz udzielnie odpowiedzi o sposobie jej rozpatrzenia nastąpi w terminie
14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacji przez Kazar. Odpowiedź na reklamację zostanie
udzielona w sposób i zgodnie z danymi kontaktowymi podanymi przez składającego reklamację
w zgłoszeniu reklamacyjnym.
§ 4 Postanowienia końcowe
1.
Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy ustawy z dnia 30
maja 2014 roku o prawach konsumenta, Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy
prawa, a także postanowienia regulaminu Sklepu internetowego. Regulamin Sklepu
internetowego dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu internetowego pod
adresem www.kazar.com/pl/sklep w zakładce „Regulamin” w formie, która umożliwia
pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści regulaminu Sklepu internetowego za pomocą
systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient, a ponadto pod adresem siedziby
Kazar oraz w poszczególnych Salonach firmowych.
2.
Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu
internetowego pod adresem www.kazar.com/pl/sklep w zakładce „Regulamin Darmowe zwroty”,
a ponadto pod adresem siedziby Kazar. Regulamin jest udostępniony na wyżej wskazanej
stronie internetowej w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści
niniejszego Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient.
3.
Regulamin obowiązuje od dnia 1 listopada 2015 r.