Lider zespołu obsługi klienta z jęz. Francuskim Nr ref: TL/BA/IDES

IDES od 20 lat lider na rynku usług rekrutacyjnych, doradczych i szkoleniowych w Polsce, dla swojego klienta z
branży przemysł spożywczy poszukuje kandydatów na stanowisko:
Lider zespołu obsługi klienta z jęz. Francuskim
Nr ref: TL/BA/IDES
Wymagania:


Wykształcenie techniczne (minimum licencjat) technologia żywności lub pokrewne powiązane z żywnością;
Minimum 5-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku - mile widziane doświadczenie zdobyte w branży
spożywczej;






Znajomość języka angielskiego oraz francuskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację;
Praktyczna umiejętność obsługi programów komputerowych ( Excel, SAP, QuickR, LotusNotes);
Umiejętność pracy zespołowej;
Orientacja na cel;
Wysoka motywacja oraz chęć ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych;
Znajomość systemu ISO, Międzynarodowego Standardu Bezpieczeństwa Żywności będzie dodatkowym atutem;
Zadania:








Odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie Działu Obsługi Klienta;
Nadzór nad zespołem obsługi klienta;
Obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz standardami;
Budowanie współpracy i trwałych relacji z aktualnymi i nowymi Klientami;
Udzielanie informacji klientom zewnętrznym na temat produktów;
Sporządzanie raportów, specyfikacji;
Odpowiedzialność za rekrutacje, szkolenia personelu w celu zapewnienia właściwej obsługi klienta;
Analizowanie i dokumentowanie problemów, bieżące wyszukiwanie rozwiązań.
Oferujemy:




Ciekawą stawiającą wyzwania pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
Atrakcyjne warunki zatrudnienia;
Pracę w wielokulturowym środowisku;
Rozbudowany pakiet świadczeń socjalnych.
Zainteresowanych prosimy o aplikowanie za pomocą strony:
http://www.ides.pl/oferta/557/lider-zespolu-obslugi-klienta-z-jez-francuskim.html?sort=2&page=2