Raport z ankietyzacji osób po 50 roku życia

PUP
RAPORT
POH50 R. Ż.
PO
WISłubice
A TOW Y URZ
Ą D PZRANKIETYZACJI
AC Y W S ŁUOSÓB
B IC AC
CE NT R UM A KT YW IZ AC JI Z AWO DO WE J
Raport z ankietyzacji osób po 50 roku życia
zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie
Pracy w Słubicach
Autor: Maciej Ludwicki
18 listopad 2013 r.
Cel ankietyzacji grupy docelowej
Zawartość:
1
Cel ankietyzacji grupy docelowej
1
Struktura ankiety
2
Charakterystyka grupy badanej
2
Formy wsparcia, którymi
najbardziej byli zainteresowani
badani
3
Bariery utrudniające podjęcie
zatrudnienia
4
Formy wsparcia zwiększające
szanse powrotu na rynek pracy
4
Klienci objęci wsparciem lub
wyrejestrowani
5
Wnioski
Powiatowy Urząd Pracy w Słubicach opracował ankietę mającą na
celu zbadanie potrzeb z zakresu form pomocy, jakimi są zainteresowani
zarejestrowani w tutejszym urzędzie pracy bezrobotni i poszukujący
pracy po 50 roku życia. Powodem analizy potrzeb ww. grupy była chęć
dostosowania działań podejmowanych przez urząd, aby trafnie
i skutecznie zaktywizować zawodowo docelową grupę.
Każdemu pracownikowi z Centrum Aktywizacji Zawodowej została
przydzielona grupa ok. 60 osób spośród puli 665 zarejestrowanych
bezrobotnych lub poszukujących pracy po 50 roku życia (stan na dzień
3 lipca 2013 r.). Zadaniem pracownika CAZ było zdiagnozowanie
potrzeb osób jemu przypisanych.
W diagnozowaniu bezrobotnych po 50 roku życia nie wzięło udziału
dwóch pracowników CAZ ze względu na ich długą absencję
chorobową. Niniejszy raport przedstawia wyniki diagnozy dokonanych
przez 8 pracowników CAZ. Łącznie zdiagnozowano grupę 406 osób po
50 roku życia.
Struktura ankiety
Ankieta składała się
z dwóch części.
Druga część metryczka pozwoliła
scharakteryzować
grupę badaną.
Ankieta dla klientów Powiatowego Urzędu Pracy w Słubicach składała
się z dwóch części: ankiety właściwej oraz metryczki, mającej na celu
scharakteryzowanie badanego. Ankieta właściwa złożona była
z czterech pytań, z czego 3 ostatnie były wielokrotnego wyboru. Opcja
ta umożliwiła badanemu wskazanie wszystkich pozycji, które uważał
za najbardziej trafne.
Pierwsze pytanie dotyczyło zapytania czy klient jest zainteresowany
uzyskaniem pomocy z urzędu pracy w ramach aktywnych form
przeciwdziałania bezrobociu. Drugie pytanie dotyczyło wskazania,
jakimi formami pomocy zainteresowany jest klient. Kolejne zagadnienie
dotyczyło barier utrudniających podjęcie zatrudnienia. Ostatnie pytanie
w tej części miało na celu ustalenie, co zdaniem klienta zwiększy jego
szanse powrotu na rynek pracy.
Metryczka – druga część ankiety miała na celu scharakteryzowanie
badanego pod względem: płci, miejsca zamieszkania, wykształcenia,
stażu pracy i daty urodzenia.
Badany mógł skorzystać z opcji podania swoich danych personalnych,
co nie było wymagane, ale pozwoliłoby tutejszemu urzędowi pracy
w przyszłości szybciej skontaktować się z klientem w przypadku
pojawienia się propozycji zgodnej z oczekiwaniami klienta.
1
PUP Słubice
RAPORT Z ANKIETYZACJI OSÓB PO 50 R. Ż.
Większość badanych stanowili
mężczyźni – 70%
Wykres nr 1. Poziom wykształcenia badanych.
Charakterystyka grupy badanej
W badaniu wzięło udział 406 osób, czyli 61% z przewidzianych
665. Osoby, których nie zdiagnozowano w trakcie trwania
badania zostały już objęte przez urząd pracy wsparciem lub
też zostały wyrejestrowane z ewidencji osób bezrobotnych. Ich
odsetek wyniósł 39% w stosunku do wszystkich osób
przewidzianych do zdiagnozowania.
Spośród ogółu osób, które wzięły udział w badaniu większość
z nich (70%) stanowią mężczyźni. Odnotowano 284
zdiagnozowanych mężczyzn, a kobiet 122 (30% ogółu
zdiagnozowanych).
Źródło: opracowanie własne.
Wykres nr 2. Staż pracy badanych.
Źródło: opracowanie własne.
Większość badanych – 235 osób (58% ogółu)
mieszkańcami miasta, natomiast wsie zamieszkuje
zdiagnozowanych (42%).
jest
171
Pod względem wykształcenia badani są zróżnicowani.
Większość z zbadanych – 186 osób (46%) posiada
wykształcenie zasadnicze zawodowe, szkoły podstawowe lub
gimnazja
ukończyło
128
osób
(32%
badanych),
wykształceniem średnim ogólnym może wylegitymować się 66
osób (16%). Szkoły policealne lub średnie zawodowe ukończyły
23 osoby (6%), a szkoły wyższe 3 osoby (niecały 1% z
zbadanych).
Staż pracy od 20 do 30 lat posiada 106 ankietowanych (26%
ogółu), staż pracy od 10 do 20 lat posiada 91 osób (22%). Przez
okres od 5 do 10 lat pracowało 69 zbadanych (17%).
Pracujących 30 lat i więcej odnotowano 61, co stanowi 15%
wszystkich zbadanych. Staż pracy od 1 roku do 5 lat może
udokumentować 56 osób (14%), do jednego roku pracowało
17 osób (4%), bez stażu pracy jest 6 osób (1% badanych).
Formy wsparcia, którymi najbardziej byli zainteresowani badani
Spośród form wsparcia proponowanych przez urzędy pracy największym zainteresowaniem cieszy się staż. Staż
chętnie odbyłyby 164 osoby (40% badanych). Pracami społecznie użytecznymi zainteresowanych jest 51 osób
(13%), prawie tyle samo osób – 50 zdiagnozowanych chętnie podjęłoby się robót publicznych (12%). Pracami
interwencyjnymi zainteresowane są 44 osoby (11%). Udział w szkoleniu grupowym wzięłoby 36 osób (9%).
Nie wskazywali oni jednak konkretnego kierunku szkolenia jakim są zainteresowani. Dofinansowaniem podjęcia
działalności gospodarczej są zainteresowane 32 osoby (8%). Zatrudnienie w ramach refundacji kosztów
wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy chętnie podjęłoby 18 osób (4%). Przygotowaniem zawodowym
dorosłych jest zainteresowanych 15 osób (4%).
Badany miał możliwość wskazania kilku odpowiedzi. Pozycja ta dopuszczała wielokrotny wybór. Przynależność
do zbioru danej cechy jest zaliczana do kategorii rozłącznej, w związku, z czym nie należy sumować tych
wielkości.
2
PUP Słubice
RAPORT Z ANKIETYZACJI OSÓB PO 50 R. Ż.
Wykres nr 3. Formy wsparcia, jakimi są zainteresowani badani.
Największym
zainteresowaniem
wśród badanych
cieszyły się staże
Źródło: opracowanie własne.
Bariery utrudniające podjęcie zatrudnienia
Badani swój wiek uznali za barierę, która najbardziej utrudnia im podjęcie zatrudnienia, tak odpowiedziało 174
ankietowanych, co stanowi 43% ogółu. Następną w kolejności najczęściej udzielnych odpowiedzi na pytanie
o trudności podjęcia zatrudnienia była przeszkoda związana z brakiem dojazdu, takiej odpowiedzi udzieliły 133
osoby (33% ogółu). Problemy zdrowotne według 97 osób (24%) również stanowią barierę w podjęciu pracy,
a brak wykształcenie jest przeszkodą według 80 ankietowanych (20%). Odsetek 4% badanych (7 osób) uważa,
że brak opieki nad członkiem rodziny utrudnia im znalezienie pracy. Brak kwalifikacji zawodowych, jako
przeszkodę w podjęciu zatrudnienia uważa 12 osób (3%). Niespełna 1% badanych jest zdania, że brak
doświadczenia zawodowego jest barierą utrudniającą im podjęcie zatrudnienia.
Wykres nr 4. Bariery, jakie wg badanych utrudniają im podjęcie zatrudnienia.
Źródło: opracowanie własne.
3
PUP Słubice
RAPORT Z ANKIETYZACJI OSÓB PO 50 R. Ż.
Formy wsparcia zwiększające szanse powrotu na rynek pracy
Wśród odpowiedzi na pytanie, która z form zwiększy szanse powrotu na rynek pracy najczęściej pojawiało się:
zwrot kosztów dojazdu. Takiej odpowiedzi udzieliło 106 ankietowanych, czyli 26% ogółu. Na staż zawodowy
wskazały 83 osoby (20% badanych), szkolenia 31 osób (8%). Zdaniem 16 osób (4%) przyznanie środków na
podjęcie działalności gospodarczej zwiększy szanse na powrót na rynek pracy. Zwrot kosztów opieki nad
dzieckiem lub osobą zależną według 6 osób (1%) ułatwiłoby im powrót na rynek pracy.
Wykres nr 5. Formy wsparcia, jakie wg badanych ułatwią im podjęcie zatrudnienia.
Źródło: opracowanie własne.
Klienci objęci wsparciem lub
wyrejestrowani
Spośród 665 osób, które zostały przydzielone do zdiagnozowania, część z nich
– 253 (38%) została objęta usługą urzędu pracy w zakresie form pomocy
świadczonych przez urząd, a druga część (52 osoby, czyli 8% ogółu) została
wyrejestrowana z ewidencji osób bezrobotnych z różnych powodów.
Spośród ww. 665 osób, 3 osoby podjęły zatrudnienie w ramach refundacji
wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy (mniej niż 1% ogółu),
propozycję stażu przedstawiono 103 klientom (15% z 665 osób), w tym 73 osoby
odbyły lub nadal odbywają staż (11%), 4 (1%) klientom przyznano jednorazowo
środki na rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej, jedna (niespełna
1 %) osoba podjęła zatrudnienie w ramach prac interwencyjnych. Propozycję
prac w ramach prac społecznie użytecznych przedstawiono 15 osobom (4%
ogółu), w tym 6 osób je podjęło (1%). Zatrudnienia w ramach robót
publicznych odnotowano wśród 6 osób (4%), którym je zaproponowano.
Propozycję pracy przedstawiono 121 klientom (18% ogółu), z czego odsetek
11% osób (65) z 665 podjęło zatrudnienie lub inną pracę zarobkową.
4
38% klientów
objęto wsparciem
8% zostało
wyrejestrowanych
Wśród osób po 50
roku życia
najwięcej klientów
zostało
skierowanych na
staże
PUP Słubice
RAPORT Z ANKIETYZACJI OSÓB PO 50 R. Ż.
Z ewidencji osób bezrobotnych po 50 roku życia ogólnie zostały wyrejestrowane 52 osoby, co stanowi 8%
z liczby 665 ogółu. Odnotowano 8 osób (1%), które wyrejestrowały się na własny wniosek, 33 osoby (5%) zostało
wyrejestrowanych z powodu niestawiennictwa w wyznaczonym terminie na wizytę w urzędzie pracy i nie
usprawiedliwiło w terminie 7 dni powodu swojej nieobecności. Wyrejestrowanych z powodu odmowy propozycji
odpowiedniej pracy lub innej formy pomocy określonej w ustawie o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku
pracy zostało 11 osób(2%).
Świadczenia przedemerytalne zostały przyznane 6 ankietowanym (1%), rentę przyznano 2 osobom (niespełna
1% z 665 osób).
Wnioski
Osoby po 50 roku życia to z całą pewnością klienci szczególni. Są to często osoby z bogatym doświadczeniem
nie tylko zawodowym, ale i życiowym. Nauczeni, poprzez okres w jakim przyszło im żyć, wierności pracy, która
zapewniała im stałe dochody ciężko znoszą tempo zmian na rynku pracy. Powszechnie wiadomo jest,
że umiejętność obsługi komputera oraz programów Microsoft Office jest dzisiaj niezaprzeczalnie obowiązkowa
i oczywista. Osobom po 50 roku życia trudno jest również przebranżowić się czy też, jak sami na to wskazują,
systematycznie uczyć się nowych umiejętności i zdobywać nieznaną wcześniej wiedzę. Podczas kontaktu
bezpośredniego niejednokrotnie zgłaszają problemy ze zdrowiem ogólnym, w tym również z procesem uczenia
się, zapamiętywania i przyswajania nowego materiału. Najbardziej zależy im na pracy zarobkowej, mniej na
nauce i podnoszeniu kwalifikacji zawodowych. Odsetek 9% badanych, którzy są zainteresowani wzięciem
udziału w szkoleniu grupowym nie wskazują konkretnego kierunku rozwoju zawodowego. Świadczy to
o skupieniu się na życiu doczesnym, możliwości podjęcia formy wsparcia, która zapewni im doraźne środki do
życia, a nie czasochłonnym i odroczonym gratyfikacyjnie rozwojem swoich kwalifikacji i kompetencji
zawodowych.
Na podstawie przeprowadzonej diagnozy klientów tutejszego urzędu będących po 50 roku życia można
stwierdzić, iż największym ich problemem w podjęciu zatrudnienia jest ich wiek oraz brak dojazdu. Niestety wiek
jest cechą niezmienną, niezależną od urzędu pracy oraz samych klientów, a jedyne co można z nim zrobić,
to uświadamiać społeczeństwo, że wartość pracowników po 50 roku życia nie ustępuje miejsca korzyści
płynących z zatrudnienia młodszych pracowników. Można jednak podjąć działania wspomagające inne formy
wsparcia i zwiększyć fundusze na zwroty kosztów dojazdu.
Osoby po 50 roku życia w kontakcie bezpośrednim z pracownikami urzędu często zgłaszają chęć podjęcia
kroków zmierzających do przyznania im świadczenia przedemerytalnego lub informują, iż są już w trakcie
przygotowań do przejścia na emeryturę. Nie widzą szans na zmianę jakości swojego życia zawodowego, widzą
przeszkody, które są rezultatem uprzedzeń pracodawców do zatrudniania osób po 50 roku życia przez co sami
też tracą motywację do poszukiwania pracy. Są świadomi braków w swoich kompetencjach zawodowym,
jednak nie widzą też możliwości ich uzupełnienia z uwagi na wcześniej wspomniane problemy z procesem
uczenia się oraz obsługi narzędzi i urządzeń nowoczesnej technologii.
Jak wynika z niniejszego raportu, największym zainteresowaniem wśród form wsparcia świadczonych przez urząd
pracy cieszyły się staże. W związku z popularnością tej formy pomocy wśród klientów oraz możliwości podjęcia
aktywności zarobkowej (zyskania prawa do stypendiów stażowych) kierowanie osób po 50 roku życia na staże
wydaje się zasadne. Odbycie stażu u pracodawcy stwarza także szanse dla bezrobotnego po 50 roku życia na
zaprezentowanie siebie jako zaangażowanego, sumiennego i, co najważniejsze, doświadczonego
potencjonalnie przyszłego pracownika.
Załącznik:
­ ankieta dla klientów Powiatowego Urzędu Pracy w Słubicach.
5