Raport z badania satysfakcji trenerów II
Transkrypt
Raport z badania satysfakcji trenerów II
"KAŻDY MOŻE ZOSTAĆ OMNIBUSEM" Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego „Człowiek - najlepsza inwestycja” ANALIZA WYNIKÓW BADANIA SATYSFAKCJI TRENERÓW Projekt pn: „Każdy może zostać Omnibusem” II badanie ankietowe przeprowadzone wśród trenerów w kluczborskich szkołach podstawowych i gimnazjalnych w okresie 1 - 30 maj 2011r. Dzierżoniów, dn. 22.08.2011r. 1 "KAŻDY MOŻE ZOSTAĆ OMNIBUSEM" Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek- najlepsza inwestycja Biuro Projektu w Dzierżoniowie w roku szkolnym 2010/2011 przeprowadziło drugie badanie satysfakcji trenerów i lektorów w kluczborskich szkołach podstawowych i gimnazjalnych realizujących projekt pn. „Każdy może zostać Omnibusem” w okresie od 1 do 30 maj 2011 r. Celem głównym było zbadanie poziomu ogólnej satysfakcji trenerów z realizacji projektu, a także uzyskanie opinii na temat: Czy uczestnicy byli zainteresowani zajęciami pozalekcyjnymi? Czy uczestnicy brali aktywny udział w zajęciach pozalekcyjnych? Czy zajęcia pozalekcyjne spełniły oczekiwania uczestników? Czy materiały szkoleniowe wzbudziły zainteresowanie uczestników projektu? Czy zdaniem Pani/Pana materiały szkoleniowe spełniły oczekiwania z realizacji zajęć? Czy uczestnicy odnosili się do siebie życzliwie? Pytaliśmy o czynniki, które mogłyby wpłynąć na wzrost satysfakcji, i które pomogłyby usprawnić realizację Projektu. Ankietowani byli trenerzy i lektorzy ze szkół gimnazjalnych z terenu Kluczborka. Liczebność próby: 28. Osiągnięto 55% współczynnik zwrotu ankiet. Zachowana została pełna zasada anonimowości: ankiety zostały przekazane do szkół na spotkaniach z rodzicami, trenerzy rozdali ankiety, następnie ankiety powróciły do Konsultanta ds. administracji zajęć w Kluczborku, który przesłał zebrane ankiety do Biura Projektu w Dzierżoniowie do Specjalisty ds. monitoringu i ewaluacji w celu opracowania wyników z badania. Poniżej przedstawiono ogólną satysfakcję trenerów z realizacji projektu w poszczególnych blokach zajęciowych: 2 "KAŻDY MOŻE ZOSTAĆ OMNIBUSEM" Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego „Człowiek - najlepsza inwestycja” Ogólna satysfakcja trenerów z realizacji projektu pn. "Każdy może zostać Omnibusem" 100% 100% 100% 43% Z językiem obcym na Ty Od Komputer matematyki do przyrody źródło wiedzy Młody biznesmen 3 "KAŻDY MOŻE ZOSTAĆ OMNIBUSEM" Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek- najlepsza inwestycja Poniżej została przedstawiona szczegółowa analiza wyników z badania satysfkacji trenerów i udzielone odpowiedzi na poszczególne pytania w ankietach z podziałem na bloki zajęciowe. Blok "Z językiem obcym na Ty" Pytanie ilość ilość ilość całkowita % 1 i 2 w % 3 w % 4 i 5 w odpowiedzi odpowiedzi odpowiedzi ilość ankiet/ całości całości całości 1i2 3 4i5 odpowiedzi Uczestnicy byli zainteresowani zajęciami pozalekcyjnymi? 2 2 3 7 29% 29% 43% Uczestnicy brali aktywny udział w zajęciach pozalekcyjnych? 1 1 5 7 14% 14% 71% Zajęcia pozalekcyjne spełniły oczekiwania uczestników? 1 1 5 7 14% 14% 71% Materiały szkoleniowe wzbudziły zainteresowanie uczestników projektu? 1 2 4 7 14% 29% 57% Czy zdaniem Pani/Pana spełniły oczekiwania z realizacji zajęć? Uczestnicy odnosili się do siebie życzliwie? Ogólna satysfakcja z realizacji projektu 1 1 4 6 17% 17% 67% 0 2 5 7 0% 29% 71% 2 2 3 7 29% 29% 43% Blok "Od matematyki do przyrody" Pytanie ilość ilość ilość całkowita % 1 i 2 w % 3 w % 4 i 5 w odpowiedzi odpowiedzi odpowiedzi ilość ankiet/ całości całości całości 1i2 3 4i5 odpowiedzi Uczestnicy byli zainteresowani zajęciami pozalekcyjnymi? 0 0 7 7 0% 0% 100% Uczestnicy brali aktywny udział w zajęciach pozalekcyjnych? 0 0 7 7 0% 0% 100% 4 "KAŻDY MOŻE ZOSTAĆ OMNIBUSEM" Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego „Człowiek - najlepsza inwestycja” Zajęcia pozalekcyjne spełniły oczekiwania uczestników? 0 0 7 7 0% 0% 100% Materiały szkoleniowe wzbudziły zainteresowanie uczestników projektu? 0 0 7 7 0% 0% 100% Czy zdaniem Pani/Pana spełniły oczekiwania z realizacji zajęć? Uczestnicy odnosili się do siebie życzliwie? Ogólna satysfakcja z realizacji projektu 0 0 7 7 0% 0% 100% 0 0 7 7 0% 0% 100% 0 0 7 7 0% 0% 100% Blok "Komputer źródło wiedzy" Pytanie ilość ilość ilość całkowita % 1 i 2 w % 3 w % 4 i 5 w odpowiedzi odpowiedzi odpowiedzi ilość ankiet/ całości całości całości 1i2 3 4i5 odpowiedzi Uczestnicy byli zainteresowani zajęciami pozalekcyjnymi? 0 0 7 7 0% 0% 100% Uczestnicy brali aktywny udział w zajęciach pozalekcyjnych? 0 0 7 7 0% 0% 100% Zajęcia pozalekcyjne spełniły oczekiwania uczestników? 0 0 7 7 0% 0% 100% Materiały szkoleniowe wzbudziły zainteresowanie uczestników projektu? 1 0 6 7 14% 0% 86% Czy zdaniem Pani/Pana spełniły oczekiwania z realizacji zajęć? Uczestnicy odnosili się do siebie życzliwie? Ogólna satysfakcja z realizacji projektu 0 0 7 7 0% 0% 100% 0 1 6 7 0% 14% 86% 0 0 7 7 0% 0% 100% Blok "Młody biznesmen" Pytanie Uczestnicy byli zainteresowani zajęciami pozalekcyjnymi? ilość ilość ilość całkowita % 1 i 2 w % 3 w % 4 i 5 w odpowiedzi odpowiedzi odpowiedzi ilość ankiet/ całości całości całości 1i2 3 4i5 odpowiedzi 0 0 7 7 0% 0% 100% 3 "KAŻDY MOŻE ZOSTAĆ OMNIBUSEM" Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek- najlepsza inwestycja Uczestnicy brali aktywny udział w zajęciach pozalekcyjnych? 0 0 7 7 0% 0% 100% Zajęcia pozalekcyjne spełniły oczekiwania uczestników? 0 0 7 7 0% 0% 100% Materiały szkoleniowe wzbudziły zainteresowanie uczestników projektu? 0 3 4 7 0% 43% 57% Czy zdaniem Pani/Pana spełniły oczekiwania z realizacji zajęć? Uczestnicy odnosili się do siebie życzliwie? Ogólna satysfakcja z realizacji projektu 0 3 4 7 0% 43% 57% 0 0 7 7 0% 0% 100% 0 0 7 7 0% 0% 100% Zwrotność ankiet trenerów we wszystkich szkołach z terenu Kluczborka: Wydano ankiety 51 Zwrotność ankiet 28 % 55% K luc zbork - trenerzy 60 50 51 40 30 28 20 10 0 Wydano ankiety Zwrotnoś ć ankiet 4 "KAŻDY MOŻE ZOSTAĆ OMNIBUSEM" Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego „Człowiek - najlepsza inwestycja” Zestawienie zbiorcze uwag wszystkich trenerów z podziałem na bloki zajęciowe ze szkół podstawowych i gimnazjalnych z terenu Kluczborka: Uwagi trenerów: L.p. Blok A 1 2 D 3 Uwagi ilość powtórzeń Nie otrzymałam wszystkich pomocy dydaktycznych na czas. Brakuje pieniędzy na wycieczki. Często dzieci są zmuszone do uczestnictwa w zajęciach, choć same tego nie chcą. Nie otrzymujemy wynagrodzenia w czasie, w którym powinny być wypłacone, czasem nawet z 2-tygodniowym opóźnieniem. Szkoła PROMAR nie reaguje na telefony. 7 Zasadne jest prowadzenie zajęć z doradztwa zawodowego w gimnazjum. 1 Dlaczego brak jest możliwości finansowania wycieczek w moim projekcie jest to bardzo potrzebne. 1 Działania doskonalące we wszystkich bokach zajęciowych: 1. Zorganizowanie spotkania rozliczeniowego z całego roku szkolnego 2010/2011, na którym zostaną wyjaśnione wszystkie problematyczne kwestie. Ponadto planuje się zorganizowanie spotkań z lektorami i firmą PROMAR przed rozpoczęciem roku szkolnego 2011/2012 w celu przypomnienia zasad rozliczania i dostarczania dokumentacji projektowej. 2. Zwiększenie liczby wycieczek we wszystkich blokach zajęciowych. 3. Przeprowadzenie bieżącego monitoringu zajęć, w celu sprawdzenia ich atrakcyjności i sposobu ich prowadzenia. PODSUMOWANIE Badanie zadowolenia i satysfakcji trenerów z realizacji projektu pn. „Każdy może zostać Omnibusem” wskazuje, że zdecydowana większość trenerów jest zadowolona i bardzo zadowolona (wskazania satysfakcji od 43% do 100%) z uczestnictwa i realizacji Projektu. W blokach zajęciowych B, C i D poziom zadowolenia wynosi 100%. W bloku A natomiast satysfakcja z udziału w projekcie wynosi 5 "KAŻDY MOŻE ZOSTAĆ OMNIBUSEM" Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek- najlepsza inwestycja 43%. Trenerzy zwracają uwagę na niewielkie problemy występujące w bloku A, ale nie zagrażają one bezpośrednio realizacji projektu. Zostaną podjęte odpowiednie działania doskonalące, aby wzrósł poziom zadowolenia w bloku "Z językiem obcym na Ty" w roku szkolnym 2011/2012. Cykliczne badania będą stałym elementem pomiarowym i ważnym źródeł informacji, które pozwoli zidentyfikować obszary do poprawy i uwzględniać zmieniające się oczekiwania trenerów. Opracowanie raportu: Zatwierdził: Specjalista ds. ewaluacji i monitoringu Koordynator Projektu: Katarzyna Sajan Marzenna Lasota-Darowska 6