Grupy docelowe i sposoby dotarcia

Grupy docelowe i sposoby dotarcia
10.06.2011
Aby zapewnić sukces sprzedaży oferowanego przez Twoją
firmę produktu, musisz trafnie określić grupę docelową swoich
klientów.
Grupa docelowa jest to grupa ludzi o wspólnych cechach istotnych
z punktu widzenia strategii marketingowej, a więc posiadających
specyficzne dla oferowanego produktu wymagania lub potrzeby. To
właśnie spośród tych osób będą się rekrutować potencjalni nabywcy
naszego produktu. Przygotowując pomysł na własny biznes, musimy
od razu określić grupę docelową. Jej charakterystyka będzie
oczywiście zależna od rodzaju produktu, który oferujemy.
Obecnie, w związku ze zmieniającymi się potrzebami reklamodawców, cechy grupy docelowej nie są
określane z punktu widzenia demograficznego, ale z pomocą narzędzi psychograficznych - określa
się je na podstawie zachowań i stylu życia. A więc decydującą rolę ma zachowanie - styl życia,
ubierania się, sposób spędzania wolnego czasu, hobby, wyznawane wartości.
Wyspecjalizowana oferta
W rozwiniętych i zamożnych społeczeństwach pojawia się wiele grup klientów, które można określić
poprzez kryteria psychograficzne. Stanowią one także bardzo interesującą grupę klientów dla
małych i średnich firm, które mogą oferować dla nich wyspecjalizowaną ofertę. Jednocześnie,
dotarcie to tego typu grupy, wymaga mocnego zogniskowania działań związanych z marketingiem
i reklamą. Dlatego też nierzadko zdarza się, że twórcy biznesu oferujący produkty skierowane do
tego typu grupy sami się z niej wywodzą - mieli bowiem możliwość zauważenia niszy rynkowej, mają
doskonałą wiedzę o potrzebach członków grupy, jak i świadomość tego, jakie sposoby reklamy będą
odpowiednie i najbardziej efektywne oraz gdzie powinny być zamieszczane (odpowiednie strony
internetowe, czasopisma niszowe lub branżowe, miejsca spotkań itp.).
Społeczności lokalne
W przypadku społeczności lokalnych - małych miast czy gmin, można się raczej spodziewać
rozwijania dość tradycyjnych biznesów, oferujących produkty dla osób zamieszkałych w mieście czy
gminie. Można się więc oprzeć na tradycyjnych sposobach dotarcia do grupy docelowej - prasa
lokalna, Internet, ulotki rozsyłane pocztą lub rozkładane w miejscach, w których pojawia się
najwięcej potencjalnych klientów (apteka, przychodnia, zakład fryzjerski, większe sklepy). Do tego
należy dodać reklamę zewnętrzną - zwykle w postaci plansz lub transparentów naciąganych na
ogrodzenia lub umieszczanych na ścianach budynków. Czasami dochodzą do tego imprezy
promocyjne - aczkolwiek w małych miastach najczęściej są one organizowane przez sieci sprzedaży
mlm (multi level marketing).
Pobrano z: http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/479/grupy-docelowe-i-sposoby-dotarcia/
Nisze i konkurencja
Przygotowując się do wejścia na rynek lokalny oraz do kampanii reklamowej, trzeba pamiętać, że
olbrzymią moc ma na tych rynkach, tzw. reklama szeptana, podobnie jak jej szeptana antyreklama.
Oznacza to, że wieści o dobrej jakości produktów, usług, a także obsługi i serwisu przekazywane są
bardzo szybko przez klientów sobie nawzajem. Dlatego trzeba zwrócić szczególną uwagę na dbałość
o jakość, obsługę, terminowość, odpowiednią cenę jako stałe elementy marketingu. W przeciwnym
wypadku możemy spodziewać się problemów z wejściem na rynek lub odejścia części klientów.
Zwłaszcza, że na rynkach lokalnych także spotkamy się z konkurencją, często szybko rosnącą. Ważne
jest więc dokładne monitorowanie rynku pod kątem pojawiającej się konkurencji, oferowanych
produktów/usług oraz ich cen, tak aby można było błyskawicznie reagować i samemu
zagospodarowywać wolne jeszcze nisze.
Ryszard Jórczak
Redaktor
Źródło: http://msp.nf.pl/Artykul/11315/Grupy-docelowe-i-sposoby-dotarcia/
Ocena:
0/6
Pobrano z: http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/479/grupy-docelowe-i-sposoby-dotarcia/