DRUK REKLAMACJI

Transkrypt

DRUK REKLAMACJI
DRUK REKLAMACJI
1. DANE KLIENTA (wypełnia Klient)
Imię i nazwisko: ___________________________________________________________________________________________
Kod pocztowy: ______________________________ Miejscowośd: __________________________________________________
Telefon: ________________________________________ Data wypełnienia reklamacji:_________________________________
Numer listu przewozowego __________________________ Data listu przewozowego________________________________
Adres e-mail ______________________________________
2. INFORMACJE O PRZEDMIOCIE REKLAMACJI (wypełnia Klient)
Produkt: ___________________________________________________ Data zakupu: __________________________________
Model produktu: _____________________________________
Nr dokumentu zakupu: ___________________________ Data stwierdzenia wady: ____________________________________
*numer faktury VAT lub paragonu fiskalnego
OPIS WADY/ PRZYCZYNA REKLAMACJI (wypełnia Klient)
Nie zgodna ilośd towaru w przesyłce / Uszkodzenie podczas transportu / Błędny wymiar materiału / Uszkodzony
towar
Numer protokołu uszkodzenia z firmy kurierskiej _______________________________________________________
Nazwa firmy kurierskiej______________________________
3. ŻĄDANIA REKLAMUJĄCEGO (wypełnia Klient)
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
Czytelny podpis Klienta
Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej zgłoszenia oraz poinformowania w
formie mailowej Kupującego o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
4. ADNOTACJE SPRZEDAWCY – DECYZJA DOTYCZĄCA REKLAMACJI
Data otrzymania reklamacji:__________________________
Reklamacja została uznana/ nie uznana z następujących powodów:
Osoba rozpatrująca reklamację:_______________________
Data rozpatrzenia reklamacji:_________________________
Data i pieczęd Sprzedawcy
Dalsze postępowanie reklamacyjne – informacja dla Klienta:
Prosimy o dokładne wypełnienie formularza reklamacji. Formularz wypełniony błędnie lub nieczytelnie nie będzie rozpatrywany.
druk reklamacyjny prosimy wysład mailowo na adres: [email protected] lub pocztą POLIMART ul. Starowiejska 14 ,
55-010 Radwanice