formularz reklamacyjny
Transkrypt
formularz reklamacyjny
Sektor Healtcare Diagnostyka Laboratoryjna FORMULARZ REKLAMACYJNY Pełna nazwa firmy: Dane podstawowe Osoba do kontaktu: Tel. Ulica i nr: Kod, Miasto: Fax. Email: Data wpłynięcia wniosku Data złożenia wniosku: Numer wniosku: Proszę wypełnić wszystkie białe pola Wypełniony formularz reklamacyjny proszę przesłać do Sekretariatu fax +48 22 870 80 80. Szczegóły reklamacji jakościowej (dot. analizatora, nazwa, model, odczynnik) lub zamówienia (nr zamówienia, data) Szczegóły dotyczące reklamowanego produktu: Szczegóły dotyczące reklamacji LP Nazwa Produktu Numer katalogowy 1 2 3 4 5 6 Opis przyczyny reklamacji wymienionego powyżej towaru: Poniesione straty: Nr serii/LOT Ilość Sektor Healtcare Diagnostyka Laboratoryjna FORMULARZ REKLAMACYJNY Dokumentacja dołączona do powyższego wniosku: (proszę wymienić załączone dokumenty, potwierdzenia odbioru towaru, zamówienia, wydruki z aparatury, opis zdarzenia, opinia inżyniera serwisowego itp.) Dokumentacja lIość przesyłanych stron . Pieczęć i podpis osoby upoważnionej do składania wniosku reklamacyjnego Wniosek reklamacyjny odebrał (pieczęć i podpis) Data rozpatrzenia: Wniosek reklamacyjny rozpatrzono pozytywnie rozpatrzono odmownie Rozpatrzenie Adnotacje dotyczące powyższego wniosku reklamacyjnego: Osoba rozpatrująca/opiniująca Osoba zatwierdzająca Zasady uznawania reklamacji: 1. 2. Zgłoszenie reklamacyjne zostanie rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych od daty wpłynięcia kompletnego wniosku reklamacyjnego do biura Siemens Sp. z o.o. . Uszkodzenia powstałe po odbiorze towaru (mechaniczne, związane ze sposobem przechowywania towaru niezgodnym z zaleceniami producenta) nie będą uznawane.