Szanowni Państwo! Czego potrzebuje współczesny szpital

Szanowni Państwo!
Czego potrzebuje współczesny szpital:
- Infrastruktury
- Organizacji
- Ludzi (lekarzy, pielęgniarek, kadry zarządzającej, mądrego właściciela).
Jeśli mamy najlepszych lekarzy, sprzęt i najnowocześniejsze leki, ale całość nie będzie sprawiedliwie
zaprojektowana i organizacyjnie sprawna, nie osiągniemy efektu tj. wyleczenia ludzi korzystając z dobrodziejstw
medycyny.
OIL – musi łączyć troska o jakość opieki medycznej.
Nie ma idealnych modeli zapewniających efektywną jakość opieki medycznej.
Zbyt duży element ryzyka wnosi pacjent ze swoją chorobą, ale właśnie po to jest OIL (lekarze), by
minimalizować to ryzyko (raczej należałoby powiedzieć, optymalizować szansę pomocy człowiekowi w potrzebie).
Poddawanie się procedurom weryfikacyjnym na różnych poziomach organizacji szpitala, m.in. poprzez
akredytacje, czy systemy ISO, daje szanse określenia kluczowych obszarów jakości opieki medycznej. Daje
instrumenty do jej kontroli i pozwala osiągnąć wyższe poziomy powtarzalności usług. Buduje markę szpitala.
Jest to bardzo istotne dla bezpieczeństwa pacjenta.
Szpitale coraz częściej będą miały do czynienia z rosnącymi oczekiwaniami pacjentów.
Dzisiaj pacjent nie przychodzi tylko po ratowanie zdrowia. Przychodzi coraz częściej do tego szpitala, który
daje lepszą jakość leczenia i tym samym większe bezpieczeństwo. Doświadczamy tego tutaj, w naszym szpitalu.
To poddanie się zewnętrznym weryfikacjom jest bardzo pomocne w procesie zarządzania ryzykiem w
szpitalu.
Mijają czasy, w których pacjent był na dole piramidy struktury zarządzania szpitalem.
Dzisiaj pacjent to pieniądz! Niezależnie od tego, jakie systemy dystrybucji środków finansowych proponuje
państwo.
Polski system zdrowotny jest hybrydą. Będzie się zmieniał, nie wiemy jak, ale na pewno pacjent będzie
podmiotem przyszłej jego istoty. Bo pacjent nie jest dziś sam: za nim stoją instytucje: RzPO, RPP Pacjenta, a także
NFZ, organizacje pozarządowe, kancelarie prawne, wreszcie media…
Znalezienie równowagi w tych złożonych organizacyjne potrzebach zdrowotnych i możliwościach
finansowych jest bardzo trudne.
Wyrażam jednak przekonanie, że nam - w Powiecie Pleszewskim – udało się i udaje się znajdować
równowagę na różnych poziomach funkcjonowania szpitala i otoczenia.
Pracujemy wspólnie: organ właścicielski i Zarząd Spółki, by efektywność tę osiągnąć i wyprzedzać czas, w
rozwiązaniach na różnych poziomach funkcjonowania szpitala.
Wierzę, że coraz bliżej do praktyki, by płatnik płacił za jakość świadczeń, bo zmienia się dziś kultura podejścia
do pacjenta.
Tak to pojmujemy również my, jako właściciel tego szpitala.
Dlatego dzisiaj jesteśmy tutaj razem ,by dzielić wspólnie radość z otwarcia kolejnego etapu rozwoju PCM-u.
Całe nowe skrzydło daje nowe możliwości.
Wierzę, że nasi koledzy: lekarze, pielęgniarki, zabezpieczenie techniczne, wykorzysta tę kolejną szansę, jaką
dzisiaj stwarzamy.
Szansę dla budowania na rynku medycznym jeszcze lepszej marki naszego powiatowego szpitala. Szpitala z
ambicjami. Dla dobra pacjenta. Bo pacjent – który jest też pieniądzem – da nam impuls pod nowe wyzwania!
Dziękuję,
Michał Karalus
Starosta Pleszewski