Conart sp. z oo

conart
N O W O C Z E S N Y i P R O FE S J O N AL NY S E K R E TA R IA T
- Zarz¹dzanie sekretariatem a komunikacja w organizacji przedsiêbiorstwa
- Sekretariat - wizytówka firmy
Termin: 04-06.06.2008r
Miejsce: Ustroñ - Hotel BIELENDA SPA
Do udzia³u w szkoleniu zapraszamy osoby, które:
- chc¹ podnieœæ swoje kwalifikacje i umiejêtnoœci zawodowe jak równie¿ osoby,
które chc¹ siê przygotowaæ do nowej roli wspó³czesnej sekretarki/ asystentki
- chc¹ staæ siê profesjonalistami w kontaktach pracy biurowej
- s¹ pracownikami “pierwszego kontaktu” na przyk³ad w dzia³ach sprzeda¿y, recepcji
Celem szkolenia jest zdobycie praktycznych umiejêtnoœci podnosz¹cych efektywnoœæ
pracy, kreowania pozytywnego wizerunku pracownika i firmy.
Uczestnicy poznaj¹ regu³y odnosz¹ce siê do:
- organizacji czasu pracy,
- relacji pomiêdzy szefem, wspó³pracownikami
- organizacji spotkañ biznesowych, narad, konferencji
P R O G RA M :
I. Skuteczne metody organizacji pracy sekretariatu
- Zarz¹dzanie czasem i planowanie zadañ
- Budowanie pozytywnej komunikacji z szefem, wspó³pracownikami, klientami
- Radzenie sobie w “trudnych sytuacjach”
- Organizacja wyjazdów s³u¿bowych, narad, spotkañ
- Efektywna komunikacja telefoniczna
- Radzenie sobie ze stresem
- AsertywnoϾ w pracy i po pracy
- Techniki relaksacyjne
II. Profesjonalny wiza¿ sekretarki/asystentki w kreowaniu pozytywnego wizerunku
- Estetyka i dobry smak
- Wygl¹d zewnêtrzny wa¿nym elementem wizerunku w pracy
- Ubiór - dopasowanie do sylwetki
- Stylizacja - wizerunek s³u¿bowy
- Zasady doboru dodatków
- Makija¿ dzienny
- Praktyczne omówienie zasad wykonywania profesjonalnego makija¿u do pracy
III. Kultura biznesu
- Etykieta w sekretariacie
- Wzajemne relacje pracowników
- Relacje sekretarka/asystenka a szef
- Regu³y przyjmowania goœci i interesantów
Wyk³adowcy:
- Organizacja imprez firmowych
- trener z zakresu psychologii mened¿erskiej
- Najczêstsze gafy - jak wyjœæ ca³o z opresji
- trener Szko³y Wiza¿u i Kreowania Wizerunku
- Tytu³y naukowe, tytu³y s³u¿bowe
- specjalista z zakresu biznesowego savoir-vivr’e
- Wizytówki, telefony komórkowe
- kosmetolog
Metody prowadzenia szkolenia:
- mini wyk³ad - warsztaty dyskusyjne - werbalny przekaz informacji pomiêdzy trenerem
a uczestnikami oraz wewn¹trz grupy - zajêcia praktyczne w bazie SPA
Informacje organizacyjne:
Cena: 1 760 z³ od osoby
W przypadku zg³oszenia wiêcej ni¿ dwóch osób z jednej firmy cena za osobê wynosi 1690z³
.
Cena
obejmuje: materia³y szkoleniowe i pomocnicze, noclegi w pokojach dwuosobowych (od 03.06.), pe³ne
wy¿ywienie (od kolacji w przeddzieñ szkolenia), zajêcia praktyczne w hotelowej bazie SPA, œwiadectwo
ukoñczenia szkolenia zgodne z MEN III
Kontakt: - Dzia³ Szkoleñ - tel. 032 253 71 33 wew. 103 lub 112 - e-mail: [email protected] lub [email protected]
Osoby zainteresowane udzia³em w szkoleniu prosimy o wype³nienie formularza - zlecenia (do pobrania na stronie
www.conart.pl) i przes³anie poczt¹ lub faxem na nr 032 253 71 33 wew. 108 do dnia 25 maja 2008r
ISO 9001
Conart Sp. z o.o. 40-053 Katowice, ul.Barbary 21
www.conart.pl; e-mail:[email protected]