pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia

pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia

pilotażowe staże dla nauczycieli i
instruktorów kształcenia zawodowego
w przedsiębiorstwach
Projekt współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet III Wysoka jakość systemu
oświaty, działanie 3.4 Otwartość systemu edukacji w kontekście uczenia się przez całe życie, poddziałanie 3.4.3 Upowszechnienie uczenia się przez
Istota i założenia mikrologistyki w ujęciu zarządzania zaopatrzeniem,
produkcją oraz dystrybucją
•
Józef Walukiewicz
Mikrologistyka - logistyka w przedsiębiorstwach
Definicja mikrologistyki
•
Mikrologistyka to przede wszystkim logistyka podmiotu gospodarującego,
czyli jest to logistyka przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwo, niezależnie od
jego skali, ma w gospodarce rynkowej podobne cele wypracowanie
nadwyżek przychodów nad ponoszonymi kosztami, czyli osiągnięcie zysku
przy maksymalnym zaspokojeniu standardów obsługi klienta. Znajomość
mikrologistyki jest podstawą budowania globalnyc systemów makrologistyki,
np. w skali branży.
Do podstawowych czynności
mikrologistycznych zaliczamy:
• standaryzacja
• transport
• zarządzanie zapasami
• opracowanie zamówień
Logistyka a
strategia przedsiębiorstwa
W planowaniu strategicznym należy uwzględnić
logistyczny punkt widzenia na:
• zaopatrzenie,
• produkcję,
• sprzedaż produktów.
Logistyka
a strategia przedsiębiorstwa
Kluczowe problemy logistyczne mogące wspierać strategię rozwoju
przedsiębiorstwa:
• wybór strategicznych dostawców materiałów
• własna czy zewnętrzna obsługa transportowa procesów
logistycznych
• rozwój własnych magazynów czy korzystanie z usług
wyspecjalizowanych logistyków
• rozwój własnej sieci dystrybucji czy korzystanie z sieci innych
przedsiębiorstw
• kształtowanie struktury podmiotowej sprzedaży
Cele przedsiębiorstwa
•
•
mogą być różnie definiowane przez
różne strony zainteresowane jego
wynikami
przykładowymi celami mogą być:
– umocnienie pozycji rynkowej
i uzyskanie przewagi
konkurencyjnej
– maksymalizacja wyniku
finansowego w długim
horyzoncie czasowym
– wzrost potencjału
ekonomicznego
– zwiększenie wartości
przedsiębiorstwa dla
akcjonariuszy
Planowanie logistyczne
• Strategiczny plan logistyki umożliwia zintegrowanie
10 kluczowych obszarów przedsiębiorstwa:
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
systemu informatycznego
działalności operacyjnej
wyposażenia
struktury organizacyjnej
operacji magazynowych
zarządzania transportem
zarządzania zapasami
wyboru kanału logistycznego
strategii konfiguracji sieci logistycznaj
obsługi klienta
W sposób uproszczony przedstawia definicję
działań logistycznych:
• Właściwy produkt
• Właściwa ilość
• Właściwy stan
• Właściwe miejsce
• Właściwy czas
• Właściwy klient
• Właściwa cena
Reguła 4C związaną bezpośrednio z
klientem. Reguła ta bierze pod uwagę:
potrzeby klienta, koszty, wygodę zakupu
oraz pozyskane przez klienta informacje (
C od client)
Logistyka produkcji
• obejmuje zarządzanie przepływem strumieni materiałowych
w procesie produkcyjnym
• dotyczy:
– projektowania kanałów przepływu w procesie produkcji
– transportu wewnętrznego
– zapasów produkcji w toku
Logistyka dystrybucji
• obejmuje przemieszczanie
wytworzonych materiałów,
półproduktów czy wyrobów
gotowych do odbiorców
• w zależności od rodzaju
przedsiębiorstwa i
produkowanych wyrobów sieć
dystrybucji może być bardziej
lub mniej rozwinięta
wykazując zróżnicowaną:
– szerokość kanałów
dystrybucji
– długość kanałów
dystrybucji
Magazynowanie i obsługa
zapasów
•
Magazyn stanowi jednostkę
organizacyjno-funkcjonalną zajmującą
się przechowywaniem dóbr materialnych
(zapasów) czasowo wyłączonych z
ruchu w kanałach logistycznych.
Do tego celu magazyn dysponuje
odpowiednią infrastrukturą magazynową:
– przestrzenią składową i
manipulacyjną
– środkami technicznymi manipulacji i
transportu
Magazynowanie i obsługa
zapasów
•
Budowle magazynowe można dzielić z
punktu widzenia różnych kryteriów:
– stanu skupienia i podatności
magazynowej ładunku
– rozwiązań technicznobudowlanych i stopnia
zabezpieczenia ładunków
– stopnia mechanizacji procesów
magazynowych
– funkcji i przeznaczenia
gospodarczego
Funkcje przedsiębiorstwa logistycznego
Do funkcji przedsiębiorstw zajmujących się świadczeniem usług
logistycznych należy:
• — dysponowanie i przemieszczanie ładunków;
• — prace przeładunkowe i składowanie;
• — aktywne wspieranie sprzedaży;
• — obsługa odbiorców masy ładunkowej;
• — ubezpieczenia transportowe;
• — załatwienie formalności celnych;
• — finansowanie określonych sfer działalności logistycznej (marketing).
Firma kurierska
• Wyspecjalizowaną częścią usług logistycznych są usługi
kurierskie.Wywodzą się one z rozwoju usług pocztowych. Są
świadczone przez wyspecjalizowane przedsiębiorstwa, które swoim
klientom gwarantują bardzo dużą prędkość dostarczania przesyłek
do adresata, przy zapewnieniu dużej wygody, bezpieczeństwa i
niezawodności. Ważną cechą tego rodzaju usług jest odbiór
przesyłki z miejsca nadania i doręczenie jej do adresata czyli w
systemie “od drzwi do drzwi” (ang. door-to-door).
Struktura oddziału (terminala)
• DHL
K ierow nik Term inala
Supervisor ds.
Kierownik Operacyjny
Kierownik ds.
A dm inistracji
Term inala
Transportu
P rzesyłek
Kurierskiego
Międzynarodowych
Terminala
Specjalista ds.
Administracji
Koordynator
Operacyjny Terminala
Koordynator ds.
Utrzymania Ruchu*
Terminala
Koordynator ds.
Transportu
K urierskiego
Specjalista ds.
Reklamacji
Koordynator ds.
Kurier
Magazynier
E lektrom echanik*
w Terminalu
Specjalista ds.
Obsługi Klienta
Sortownik
Weryfikator
Specjalista ds.
Rejestracji i Kontroli
Danych
Operator Wózka
Widłowego
Kasjer
*Tylko w Terminalu Bydgoszcz,Kraków i Łódź.
Procesy operacyjne w firmie kurierskiej
Exit
Exit
DR 1
TL 14
DR 2
TL 13
DR 3
TL 12
DR 4
TL 11
DR 5
TL 10
DR 6
TL 9
DR 7
TL 8
DR 8
Załadunek TL
Obsługa no-read
Obsługa NST i Mała Paczka
Kurierzy
TL 7
RK
TL 6
RK
TL 5
RK
EX22
EX1
RK
RK
RK
TL 4
Mała Paczka
Exit
RK
MP
Awizo
RK
RK
Exit
RK
TL 3
RK
RK
RK
RK
RK
RK RK RK RK RK RK RK
Skaner, waga, volumetric
RK
MP
MP
MP
MP
MP
Exit
TL 2
TL 1
Przesyłki
międzynar.
GTW
Biura
EX44
EX23
Exit
Exit
DR 1
TL 14
DR 2
TL 13
DR 3
TL 12
DR 4
TL 11
DR 5
TL 10
DR 6
TL 9
DR 7
TL 8
DR 8
RK RK RK
TL 6
RK RK RK
Kurierzy
PNK
Obsługa PNK
Exit
TL 7
TL 5
Rozładunek TL
Obsługa NST i EX w RK
EX22
EX1
RK RK RK
Awizo
TL 4
Exit
PNK
PNK
PNK
TL 3
TL 2
RK
RK
Przesyłki
międzynarodowe
GTW
Exit
Biura
EX44
EX23
Exit
RK
TL 1
wyposażenie techniczne wspierające prace branży
kurierskiej
DZIĘKUJE ZA UWAGĘ 